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F
Hinweis: 4 von 5
Für diese Bestellung und erhielt die mini ok nicht die toyota hilux erhielt eine andere
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenV
Hinweis: 4 von 5
R.A.S. Expedition + Pro-Verpackung
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L
Hinweis: 4 von 5
Viel Auswahl , abwechslungsreich und stimmig . Einfache Website , einfache Navigation und Kauf .Keine Probleme mit der Lieferung .Glücklicher kleiner Neffe !
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J
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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F
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich in den letzten Jahren gemacht habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich in den letzten Jahren gemacht habe.
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C
Hinweis: 4 von 5
perfekt
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J
Hinweis: 3 von 5
Es ist viel später angekommen als angekündigt. Der Rest ist in Ordnung
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfache Navigation
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B
Hinweis: 4 von 5
Geht so.
M
Hinweis: 4 von 5
Alles wie erwartet. Danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Pretty good felt like took abit for things to ship after I found out my one item wasn't avable. and the rest was getting ready to ship.
C
Hinweis: 4 von 5
Diese Bestellung lief problemlost und wurde auch wie bestellt in der erforderlichen Anzahl kurzfristig geliefert.
A
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung dauerte viel länger als vor und während des Kaufs angegeben. Es gab keine Erklärung, bis ich schriftlich protestiert habe.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Produkte auf Bestellung speziell für Sie durch unsere Lieferanten hergestellt werden. Dies kann zu längeren Lieferzeiten im Vergleich zu vorrätigen Produkten führen. Obwohl wir uns bemühen, genaue Schätzungen der Lieferzeiten zu geben, können manchmal unvorhergesehene Umstände auftreten, die diese Lieferzeiten verlängern. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um unsere Kommunikation in Zukunft zu verbessern und danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, diese Probleme zu lösen. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen,
L
Hinweis: 4 von 5
Sehr große Auswahl und sehr übersichtliche Website. Leider sehr teuer im Vergleich zu anderen Websites. Lange Lieferzeit.
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J
Hinweis: 3 von 5
Verbessern Sie die Liefertermine.
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E
Hinweis: 4 von 5
Schnellversandartikel
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M
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
G
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte sind korrekt und die Preise kompetent, aber die Versandkosten sind zu hoch und die Lieferzeiten zu lang, sowie die Nichteinhaltung aufgrund von Überlieferungen.
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T
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität der Statue war gut. Mine stellte sich heraus, dass der Arm abgeknickt war, ich mailte, sagte über es bekam E-Mail zurück Getting halten dort Lieferanten 2 Wochen später noch keine Antwort. War der Gedanke an den Kauf viel von der Website keine Frage, ob das eine gute Idee ist
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S
Hinweis: 2 von 5
2 Monate, um die Bestellung zu erhalten, Fehler bei den Artikeln, Fehler bei der Versandart... Der Telefonservice war dagegen gut
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Antwort von 1001hobbies
Wir möchten uns für die Lieferverzögerungen und die aufgetretenen Fehler entschuldigen. In letzter Zeit hatten wir bei einigen unserer Lieferanten mit Nachbestellungsfristen zu kämpfen, was zu Verzögerungen bei der Bearbeitung einiger Bestellungen geführt hat. Um Ihnen trotz dieser Schwierigkeiten den bestmöglichen Service bieten zu können, haben wir uns dazu entschlossen, Ihre Bestellung aufzuteilen, um Ihnen die verfügbaren Artikel so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Telefonservice zufriedenstellend fanden, sind uns aber bewusst, dass dies die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, nicht aufwiegen kann. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wir werden aktiv daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Probleme künftig zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser schwierigen Zeit. Wir sind fest entschlossen, die Situation zu bereinigen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!!! Bis bald
L
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut erhalten schnell. Danke
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H
Hinweis: 4 von 5
Gut
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C
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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R
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Website, auch wenn es manchmal schwierig ist, zu erkennen, was verfügbar ist und was nicht.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Versandzeiten sind sehr lang. Die bestellten Artikel wurden als innerhalb einer Woche versandt angekündigt, kamen aber erst nach 20 Tagen an... Ich war gezwungen, den Kundenservice zu kontaktieren, um sicher zu gehen, dass sie meine Bestellung nicht vergessen hatten, nachdem ich 15 Tage lang nichts von ihnen gehört hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website war einfach zu bedienen und die bestellten Produkte entsprachen der Beschreibung. Sie bieten eine große Auswahl an Modellen. Die Lieferung war problemlos und nahm eine angemessene Zeit in Anspruch. Die Preise schienen ein wenig hoch.
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Antwort von 1001hobbies
Danke Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare und Anregungen sind uns daher sehr wichtig und wir legen großen Wert auf sie. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
M
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Lieferung, entspricht meinen Erwartungen.
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C
Hinweis: 2 von 5
Hallo, Wieder einmal gab es zwei Sterne, deren Ring kaputt war. ...
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S
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Zeit zwischen Bestellung und Lieferung. Vor allem für einen einzigen Artikel, der jedoch als verfügbar angekündigt wurde.
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E
Hinweis: 4 von 5
Sehr lange Fristen Im Januar bestellt für einen Geburtstag im Februar im März erhalten.
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R
Hinweis: 4 von 5
Empfangsfrist in meinem Fall etwas lang. Aber ein qualitativ hochwertiges Produkt, das der Beschreibung entspricht.
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H
Hinweis: 4 von 5
Perfekt. Informationen über die Lieferzeit sehr ungenau, aber alles kommt an.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, nichts zu sagen ... aber das ist meine erste Bestellung. Allerdings scheint es mir, dass das Finden von Artikeln manchmal etwas zufällig sein kann.
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A
Hinweis: 3 von 5
das bestellte Produkt kam unbeschädigt an, leider war die Sammelbox kaputt und die Lieferung kam sehr spät an
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R
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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X
Hinweis: 4 von 5
Schöne Website, gute und pünktliche Lieferung
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M
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt Hama Beads ist die übliche, die ich von anderen Websites erhalten, aber die Lieferung war zu lang, im Vergleich zu anderen, die in zwei Tagen zu liefern. Wartete drei Wochen und musste gehen und sammeln von dem Geschäft sie angegeben. Unternehmen mit Sitz in Frankreich.
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L
Hinweis: 3 von 5
Zu viel Zeit zwischen Bestellung und Versand und dann kommt es nicht zu Hause an, sondern bei der Abholstelle.
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R
Hinweis: 4 von 5
Lieferung entsprechend der Angaben, das Farbset was ich dazu bestellt habe, entsprach nicht ganz meinen Erwartungen (Zusammenstellung der Farben)
M
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte Probleme mit einer Lieferung, aber es wurde mit einer Rückerstattung gelöst ... Sie sind ernsthaft in Ihrer Arbeit. Bravo
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