Kundenbewertungen von 1001hobbies

Eine echte Sortimentstiefe mit Produkten, die als auf Lager notiert sind... aber in Wirklichkeit werden sie bei Drittanbietern bestellt. Sie sollten es nicht eilig haben, da die Lieferzeiten mehrere Wochen betragen können.
Die kostenlosen Versandkosten beziehen sich nur auf chronopost und dies wird in ihren Angeboten nicht erwähnt...zumindest bei Johan. Außerdem habe ich schlechte Erfahrungen mit diesem Service gemacht. Die Preise sind deutlich höher als bei der Konkurrenz. Aber auch hier gilt wieder einmal: Man findet alles!

Es ist gut, auch wenn es eine Weile dauert, die Artikel zusammenzustellen.

So weit , so gut

Gute Preise. Schnelle Lieferung. Schwierig, per Telefon zu kontaktieren.

Die Modelle von Esprits Maquettes sind interessant, aber von der Qualität her etwas unterlegen. Ich empfehle, die Teile vorzuschneiden, damit sie besser zusammengesetzt werden können.

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Schnelle Lieferung, der auf dem Foto sichtbare Teil der Schachtel stimmt überein, aber auf einer Seite wurde ein Etikett angebracht, was bei einem Sammlerstück schade ist.

Die Navigation auf der Website ist einfach. Eine Schwierigkeit ist die Auswahl der Farben, die man verwenden möchte, die aber nicht vorhanden ist... das muss wahrscheinlich bei den Herstellern verbessert werden. Ansonsten ist alles perfekt

Enttäuscht

Modell ein wenig teuer

Sehr gut für Sonderangebote und Artikel, die andere Seiten nicht mehr haben Ein bisschen teuer allerdings Gut verpackt,geliefert wie angekündigt, gute Nachverfolgung der Bestellung

15 Tage Lieferzeit für eine Miniatur ist übertrieben. Was den Spediteur Colis Privé betrifft, so ist dieser zu vermeiden. Fazit: Kann besser sein.

Der Versand dauert ein bisschen lange, aber sonst tolle Kommunikation und alles schön geliefert

Lieferung zu lange

Gut verpackter Versand ohne Probleme

Gut

Die Bestellung wurde in perfektem Zustand und relativ schnell geliefert.

das falsche Teil geschickt

Bestellung an den falschen Relais geliefert, aber trotzdem in gutem Zustand

Habe mein Paket nicht erhalten, war nicht zu Hause und keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten.

Fragwürdige Werbung für das von mir gewünschte Modell. Ich bat per E-Mail um Klärung, und sie antworteten nicht. Ich beschwerte mich telefonisch, und sie sagten mir, sie würden mir telefonisch eine Antwort geben, was sie nie taten. In der Zwischenzeit schickten sie mir immer wieder E-Mails, um weitere Käufe zu tätigen. Die Lieferung des Produkts an den Kunden verzögert sich im Vergleich zur Lieferzusage sehr stark. Es entsteht der Eindruck, dass es sich nicht um ein Geschäft handelt, sondern um eine "Drehscheibe", die Bestellungen von Kunden entgegennimmt und dann das Produkt bei einem Lieferanten anfordert, wodurch sich die Lieferzeit für den ursprünglichen Kunden erheblich verlängert, und sie können keine Fragen zum Produkt beantworten, weil sie es nicht in ihrem Geschäft haben. Und das alles zu einem sehr teuren Preis, ich denke 1001Hobbies ist eines der teuersten Unternehmen auf dem Markt und entschädigt nicht für den Service, den sie bieten. Ich habe für "regulär" gestimmt, weil das Modell am Ende bei mir angekommen ist, aber ich glaube nicht, dass ich noch einmal etwas von ihnen kaufen werde. Ich danke Ihnen sehr.

Paket, das lange brauchte, um anzukommen, weil eines der beiden Produkte nicht verfügbar sein sollte. Besser wäre es gewesen, den Abzug eines bei der vorletzten Bestellung fehlenden Produkts umzusetzen. Es wurden Vorschläge gemacht, aber das war's. Schade.

Keine Übersetzung der Montageanleitung ins Deutsche.

Große Auswahl, Bestellung wurde sauber geliefert. Einziger Nachteil ist, dass sie ein Lieferdatum angeben, aber das Paket erst ein paar Tage später schicken.

Ras / sehr guter Empfang

Ich habe eine Beschwerde mit der Referenznummer 538461 eingereicht, aber noch keine Antwort erhalten. Ich habe Fotos von meinem erhaltenen Paket geschickt. Dies war meine erste Bestellung, aber ob eine zweite folgen wird, weiß ich nicht.

Eine etwas lange Lieferzeit und ein beschädigter Karton . Dies ist der zweite in Folge .

Gut, aber grübelnd, um eine Bestellung aufzugeben

Gute Wahl, gutes Geschäft.

Dieses Citroen-Modell weist einige Schwierigkeiten beim Zusammenbau auf und wird vom Hersteller Heller nur wenig erklärt. Für den Rest RAS

Sehr klare Kommunikation, riesiges Angebot, eher teuer

War lange im Transit und als der versprochene Rabatt vereinbart wurde, war auch das Wasser nach dem Meer verloren. Nachdem ich fragte, wo die Bestellung war, ging es plötzlich reibungslos, seltsam aber wahr.

schnelle Rezeption

Lieferung gut, aber meine Box beschädigt, aber nicht die Münzen

Alles in Ordnung. Lieferung angemessen.

Die Lieferung könnte etwas schneller erfolgen.

They would literally be better off without a custome service. I assume they use a terrible AI and have no quality control, otherwise i can not make sense of the conflicting messages i got. But everything arrived. Packaging was good, delivery fast. The fact that they only have upfront payment and not paypal made me very suspicious, but its not a scam.

Keine/kaum eine E-Mail von Ihnen, in der die Beschaffung des Produkts angesprochen wird. Ich musste auf Ihre Website gehen, um zu versuchen, Informationen zu finden. Sechs Monate Wartezeit! -, auch wenn es nicht von Ihnen stammt.

Versand ging schnell. Alles heile angekommen. Eine Figur hat leider eine andere Farbe als abgebildet.

Ich bedaure, dass ich erst nach der Bestellung und Bezahlung feststellen kann, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist und die Lieferung noch Wochen auf sich warten lässt.