Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Alles gut, ich wünschte nur, dass die 24 bis 48 Stunden, die sie sagen, wahr wären.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferzeiten entstanden sind. Wir arbeiten daran, unsere Genauigkeit bei den Lieferzeiten zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wenn Sie noch etwas brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001 Hobbies Team
J
Jean Francois D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service effizient und spontan finden, unabhängig von der Art Ihrer Bestellung. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung. Wir legen großen Wert darauf, jede Bestellung schnell und sorgfältig zu bearbeiten, und es ist schön zu sehen, dass dies für Sie einen Unterschied macht. Vielen Dank für Ihre netten Worte über unsere Professionalität, das motiviert das ganze Team, auf diesem Weg weiterzumachen! Wenn Sie weitere Wünsche oder Ideen haben, die Sie uns mitteilen möchten, haben wir immer ein offenes Ohr für Sie. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue! Bis bald, Ihr Team 1001 Hobbies
J
John H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2024
Ein bisschen teuer, aber es war ein Bausatz, den ich nur schwer finden konnte.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Preises. Es freut uns, dass Sie einen Bausatz gefunden haben, der anderswo nur schwer zu finden war. Wenn Sie noch etwas brauchen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001 Hobbies Team
M
Michel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Das Produkt ist perfekt, aber die Lieferung ist miserabel. Das Paket wurde trotz des Hinweises "zerbrechlich" in die Gasse gelegt. MS
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dieses Problem unserem Lieferservice melden, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal vorkommt. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir danken Ihnen, dass Sie uns über dieses Problem informiert haben. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001 Hobbies
R
Rodolphe V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Bei jeder Bestellung fragen Sie mich nach meiner Meinung. Ich wiederhole alles ist ok Ras
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Offenheit! Wir freuen uns zu hören, dass alles für Sie in Ordnung ist. Wir haben Ihren Wunsch zur Kenntnis genommen, nicht mehr bei jeder Bestellung um eine Stellungnahme gebeten zu werden. Wenn Sie sonst noch etwas brauchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001 Hobbies
M
Matthijs L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Die Website war in Ordnung, aber die Lieferung und der Kundenservice sind so schlecht, wie ich es noch nie erlebt habe. Ich habe 6 Monate auf alle meine Produkte gewartet, und als ich nach einigen Monaten des Wartens versucht habe, alle bis auf 1 Produkt geliefert zu bekommen, war plötzlich die Hälfte der Produkte nicht mehr verfügbar und ich musste weitere Monate warten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die Sie bei Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern die Unannehmlichkeiten. Wir haben den Versand Ihrer Bestellung aufgeteilt, um alle von Ihnen bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Sollten Sie weitere Probleme haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001 Hobbies
L
Lucas L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2024
funktioniert
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Antwort von 1001hobbies
️️
A
Alexandre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2024
Gut
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V
Vincent L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2024
GARDE DU TRON VEULE - OK Cadian Command Squad - :-[ /!\/leer Nicht wie das erste Bild (neue Ausgabe)/!\/leer, sondern die letzten beiden (vorherige Ausgabe).
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar Um dieses Problem besser verstehen und lösen zu können, könnten Sie uns bitte Fotos der Produkte, die Sie erhalten haben, an folgende Adresse schicken: [email protected] Wir sind bestrebt, Ihnen schnelle und effektive Unterstützung zu bieten.
D
Denis P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2024
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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J
Jose D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2024
Schnelle Lieferung. Breites Sortiment
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Antwort von 1001hobbies
Gut zu wissen! Wir haben ein breites Sortiment und freuen uns, dass wir für Sie schnell liefern konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
M
Massimo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2024
Alles in Ordnung. Nur ein kleiner Fleck auf der Verpackung Modus. Schlecht geschützt. Aber im Grunde , zuverlässig !
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist. Wir entschuldigen uns für den kleinen Fleck in der Verpackung und freuen uns über Ihren Kommentar zu unserer Zuverlässigkeit. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001 Hobbies Team
M
Michel A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2024
Schöner Preis Frieza zweite Form, nur die Verpackung der Figur war komplett kaputt (und Teile der Verpackung fehlten auch), aber der Versandkarton war komplett gut und neu. Also eine kaputte Verpackung wurde absichtlich verschickt, wenn ich einen extra Rabatt erhalten hätte, wäre es mir egal gewesen, so machen es andere Websites auch. Aber so ist es ein bisschen eine unangenehme Erfahrung, etwas Neues zu kaufen, das aussieht, als wäre damit gespielt worden. Für den Rest, ein schöner Webshop!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung des von Ihnen gekauften Frieza Second Form beschädigt war. Dies sollte nicht vorkommen. Bitte senden Sie uns Fotos von der beschädigten Verpackung und der Figur an [email protected], damit wir das Problem untersuchen und Ihnen helfen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden gerne eine Lösung finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Das Team von 1001 Hobbies
F
Felix L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Mir persönlich haben die Website und der Shop gut gefallen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir von 1001 Hobbies sind für Sie da!
E
Evert E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
stimmt nicht mit der Abbildung auf der Verpackung überein.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht mit dem Bild auf der Verpackung übereinstimmt. Bitte senden Sie uns Bilder des Produkts, das Sie erhalten haben, an [email protected], damit wir das Problem untersuchen und Ihnen helfen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001 Hobbies
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Claudio B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Hallo an alle. der Artikel gerade gekauft ist groß. und die Lieferung war sehr schnell. herzlichen Glückwunsch an das Personal.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo zusammen, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass der Artikel gekauft war groß und die Lieferung war schnell. Glückwünsche gehen an alle Mitarbeiter! L'équipe vous remercie sincèrement depuis la France. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001 Hobbies Team
H
Henk B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
das Layout ist angenehm
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Benutzerfreundlichkeit gefällt. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen,
K
Kevin W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2024
Es hat lange gedauert, bis es ankam, aber es war gut verpackt und alles andere war gut
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid, dass es etwas länger gedauert hat, bis Sie das Produkt erhalten haben, aber es ist schön zu hören, dass es gut verpackt war und alles andere in Ordnung war.
H
Henri F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Sehr gut wie üblich
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles wie immer gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
F
Francisco E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2024
Ich wurde nicht gewarnt, dass es gekreutzt werden würde.
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Antwort von 1001hobbies
Wir bedauern, dass wir Sie nicht über die Verzögerung informiert haben. Wir haben Ihnen eine Gutschrift angeboten, damit Sie einen neuen Kauf tätigen können. Wenn Sie eine Rückerstattung bevorzugen, antworten Sie bitte auf die E-Mail, die wir Ihnen geschickt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
B
Bert W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
Es hat ein wenig gedauert, bis ich das Paket erhalten habe.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass es etwas länger gedauert hat, Ihr Paket zu erhalten, aber wir werden es beim nächsten Mal besser machen.
E
Eric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
Zufrieden mit den Produkten danke
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wenn Sie noch etwas benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Bis bald!
P
Patrick W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
korrekte Lieferung. Die Qualität von 2 Modelliermodellen ist etwas geringer.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung korrekt war, aber es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der beiden Modelle nicht ganz so gut war. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einem Ersatz oder einer Lösung benötigen, lassen Sie es uns bitte per E-Mail wissen. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
J
Jan V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2024
ausgezeichnet eine große 9
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Antwort von 1001hobbies
Großartig, vielen Dank für diese 9/10! Wir werden unser Bestes tun, um beim nächsten Mal eine 10/10 zu bekommen. Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern und Ihnen das perfekte Erlebnis zu bieten. Wir sehen uns bald wieder!
S
Silvino G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
Ich habe mich über eine falsche Bestellung beschwert, und sie haben nichts getan, um das Problem zu lösen. Sie haben mich an der Nase herumgeführt und nichts weiter.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, das zu hören! Wir warten auf die Rücksendung Ihrer Bestellung und stehen Ihnen per E-Mail zur Verfügung, um dieses Problem zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
J
Jean-Louis R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2024
#NAME?
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Antwort von 1001hobbies
Wir sind uns bewusst, dass die Lieferzeiten manchmal länger sein können, insbesondere bei einigen Produkten, die erst nach mehreren Wochen versandt werden. Wir wissen Ihr Verständnis zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Geduld. Vielen Dank für Ihr Feedback! Bis bald!
E
Estella L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
gut und wie beschrieben
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Antwort von 1001hobbies
Schön zu hören, dass alles gut und wie beschrieben ist! Wenn es etwas gibt, womit wir in Zukunft helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
S
Stephane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Empfehlung trotz der langen Lieferzeit! Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen wieder bedienen zu dürfen. Bis bald!
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Ettore C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2024
GUT GEMACHTE WEBSITE, GROSSE AUSWAHL, SCHADE UM DIE LEICHT ÜBERDURCHSCHNITTLICHEN PREISE
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website gut gemacht und mit einer großen Auswahl finden. Wir nehmen Ihren Kommentar zu den Preisen zur Kenntnis und werden versuchen, uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank und bis bald für weitere Einkäufe!
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2024
sehr übersichtliche Seite
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Übersichtlichkeit unserer Website! Wir arbeiten ständig daran, ihre Darstellung zu verbessern, um Ihre Erfahrung noch besser zu machen. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern! Bis bald!
N
Nicolas O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
Entspricht meiner Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Perfekt! Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung immer dem entspricht, was Sie ausgewählt haben. Bis bald für weitere Einkäufe!
J
Joseph S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2024
Nicht wenig Auswahl
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Antwort von 1001hobbies
Hey! Toll zu wissen, dass dir unsere große Auswahl aufgefallen ist! Wir haben in der Tat über 150.000 Referenzen und wir fügen regelmäßig neue hinzu! Bis bald!
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Laurent O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2024
Bestellung schnell erhalten. Sehr gut
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und dass alles gut gelaufen ist. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
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Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Die Verpackung von Paketen verbessern
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir nehmen Ihren Vorschlag, die Verpackung unserer Pakete zu verbessern, zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, uns ständig zu verbessern. Bis bald und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
M
Marcel S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2024
sagt vor Ort, auf Lager (jeden Tag, wenn ich schaue) noch 7 Tage warten .müssen sich einloggen, um zu sehen, wie und was .nur denken, 21. Juni Lieferung .keine Mail oder etwas von Zeit oder so .zu gut, müssen Sie e,mail zu verlassen ..Aber er ist hier
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat, obwohl das Produkt auf unserer Website auf Lager ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail mit einem Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung geschickt. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen
D
Daniel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2024
Ich bin sehr zufrieden. Nur ein Topf mit doppelter Farbe...., aber das macht nichts, das kriegen wir schon hin.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Betreuung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bezüglich des doppelten Farbtopfes entschuldigen wir uns für diesen Vorfall. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Lösung benötigen, und wir werden gerne eine für Sie zufriedenstellende Regelung finden.
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Jorge H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2024
Alles war in Ordnung, bis auf ein Produkt, das ich noch nicht erhalten habe und das ich in Kürze erhalten werde.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sind froh zu hören, dass alles gut ist. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei einem der Produkte. Wir tun unser Bestes, um es Ihnen so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder mehr Informationen benötigen. Bis bald und vielen Dank für Ihre Geduld!
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Pascal A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Sehr guter Service. Bestellung entsprach den Erwartungen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprach. Bis bald!
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Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Gut die Preise einiger Modelle wurden korrigiert
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Antwort von 1001hobbies
Wir sind ständig bemüht, unsere Preise anzupassen, um unseren Kunden die besten Angebote zu machen. Wir hoffen, dass dies dazu beiträgt, Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und bis bald auf unserer Website!
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Olivier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Die Bestellung war unvollständig und 1001 Hobbies hat mich nicht benachrichtigt. Ich musste es erst nachträglich melden, um eine Entschädigung zu erhalten.r
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie uns informiert haben. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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