Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind froh, dass alles gut gelaufen ist. Wenn Sie uns in Zukunft brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
E
Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Gut verpackt verbesserungswürdig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Sie das Produkt gut verpackt fanden, aber wir nehmen Ihren Vorschlag zur Kenntnis, wie wir unsere Verpackung noch weiter verbessern können. Ihre Meinung ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Kommentare zukommen zu lassen!
D
Doug J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2024
Bestellt und erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung angekommen ist. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Viel Spaß mit Ihrem Kauf!
J
Juan Miguel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Das Produkt ist gut, die Verpackung ist gut, aber sie sind sehr langsam und ihre Kommunikation vor dem Versand des Pakets ist nicht existent.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine gemischte Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur Qualität des Produkts und der Verpackung, aber wir verstehen, dass der langsame Versand und die mangelnde Kommunikation frustrierend sind. Wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation und Versandzeiten zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben, denn es hilft uns, uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können.
F
Felix G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Leider lange Lieferzeit ohne Kommunikation dazu. Abruf Lieferstatus über Link hat nicht funktioniert.
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine lange Lieferzeit ohne angemessene Kommunikation erfahren haben und dass der Abruf des Lieferstatus nicht funktioniert hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
B
Brewen L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
Einige Münzen waren in der Schachtel zerbrochen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid zu hören, dass einige Teile in Ihrer Box kaputt waren. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundenservice. Wir werden uns bemühen, schnell eine Lösung zu finden! Vielen Dank für Ihr Verständnis.
W
William H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Die Website selbst ist sehr interessant, da sie die Modelle und Lösungen für den Fotoschnitt anbietet. Das Material scheint jedoch nur 1 bis 2 Wochen auf Lager zu sein. Außerdem ist das Produkt trotz des jährlichen Rabatts, der mit dem Vorteil der Abonnentenkarte verbunden ist, teurer als die Konkurrenz.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Auswahl an Druckvorlagen und Fotoätzteil-Lösungen gefällt! Bezüglich der Fristen und Preise verstehen wir Ihre Anmerkung. Wir bemühen uns, die bestmöglichen Bedingungen zu bieten, nehmen Ihr Feedback jedoch zur Kenntnis, um uns weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, von unseren regelmäßigen Angeboten zu profitieren, und vielen Dank für Ihre Treue mit der Abonnentenkarte!
J
Joris V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, obwohl sie bereits abgebucht wurde... Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und ich habe auch nicht gewusst, was ich tun sollte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir auf die Rücksendung des Produkts seitens des Zustellers warten und die Situation genau verfolgen. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Sie effizient betreuen konnte, und wir werden auch Ihre Anmerkung zur Auswahl der Zusteller in Zukunft berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
S
Sandrine A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2024
Die Lieferung kam unvollständig an ( es fehlt eine von sechs Figuren - sie sollte Ende Oktober verfügbar sein... ) und es gibt einen echten Mangel an Kommunikation mit dem Kunden. Eine einfache kurze E-Mail oder SMS, um über eine Verzögerung zu informieren, würde alles besser machen, anstatt vor vollendete Tatsachen gestellt zu werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Wir möchten uns bei Ihnen für diese Situation entschuldigen. Wir können Ihre Frustration verstehen. Wir werden darauf achten, unsere Kommunikation in Zukunft zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Y
Yves B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Ein wenig überrascht von der Lieferung , Blasenfolie...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir berücksichtigen Ihr Feedback, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Wünsche mitzuteilen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
V
Vicente S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
Sie ist pünktlich eingetroffen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist. Wenn Sie noch etwas brauchen, zögern Sie nicht, uns das mitzuteilen - bis bald!
T
Thorsten T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Die Ware war nicht ausreichend verpackt, dadurch kam die Ware beschädigt an. Wenig Kommunikation. Nicht so zu empfehlen.
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ware beschädigt angekommen ist und die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Verpackung und unseren Kundenservice zu verbessern. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Ihr Anliegen klären möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie uns darüber informiert haben
K
Kenneth H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
Produkt kam beschädigt, wenn intakt, war die Bestellung Würfel so der einzige Schaden war die Verpackung und Lieferung dauerte viel länger als erwartet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt bei Ihnen ankam und dass die Lieferung länger als erwartet dauerte. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir möchten dieses Problem gerne lösen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
S
Steven B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
1001 Hobbies hat eine sehr gute Auswahl an Artikeln. Ich denke, der Versand ist gut, wenn man die Entfernung bedenkt. Die Artikel, die ich bestellt habe, sind gut verpackt. Das einzige, was negativ ist die Versandkosten sind ein wenig hoch.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Auswahl an Artikeln gefallen hat und dass Ihre Bestellung gut verpackt war. Wir wissen Ihre Meinung zu den Versandkosten zu schätzen und werden dies in Zukunft berücksichtigen. Wenn Sie weitere Vorschläge haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Viel Spaß beim Einkaufen!
L
Louis B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
Alles lief gut bis auf die Lieferung, die in einem Zentrum stattfand und nicht bei uns zu Hause!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles bis auf die Lieferung gut geklappt hat. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei zukünftigen Lieferungen benötigen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
P
Pascal C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
etwas teuer, aber zuverlässige Seite
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass Sie einige Preise etwas hoch finden, aber wir freuen uns, dass Sie unsere Seite als zuverlässig betrachten. Ihr Vertrauen ist für uns sehr wichtig, und wir bemühen uns, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Zögern Sie nicht, bei Ihren nächsten Bestellungen wiederzukommen!
R
Roberto M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
Zerfledderte und baufällige Verpackungen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung Ihrer Sendung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Produkte in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen, und Ihr Feedback wird uns helfen, uns zu verbessern. Wenn Sie Hilfe benötigen oder weitere Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
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Robert S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Das Produkt war genau wie beworben und kam mit minimalen Schäden. Das Modell ist detailliert und vollständig. Ich werde wieder bei diesem Anbieter bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat und dass es mit minimalen Schäden angekommen ist. Es ist toll zu wissen, dass Sie das Detail und die Vollständigkeit des Modells zu schätzen wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Viel Spaß beim Einkaufen!
F
Francisco A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2024
Es hat eine interessante und zugängliche Website, der Kontakt und die Verfahren sind einfach, ein guter Service, vielleicht die Lieferzeit ist ein bisschen länger, aber insgesamt zufrieden mit dem Unternehmen. Das Produkt, sehr gut, nicht mehr und nicht weniger als ich erwartet hatte. Grüße!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Website interessant und zugänglich fanden und dass der Kontaktprozess einfach war. Wir wissen Ihr Feedback zur Lieferzeit zu schätzen und werden daran arbeiten, es zu verbessern. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns, mit freundlichen Grüßen und bis bald!
J
Jean-Pierre F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit zu lange gedauert hat, vor allem, wenn die Artikel als auf Lager angezeigt wurden. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden dieses Problem untersuchen, um unsere Lieferzeiten in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können!
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Robert L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Tolle Auswahl, schnelle Abwicklung
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere tolle Auswahl und die schnelle Abwicklung schätzen. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns viel! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
J
Jean-Paul T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Mangelnder Lesefluss, mit Bannern, die sich ungewollt öffnen und den Lesefluss verdecken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Lesefluss auf unserer Seite hatten, insbesondere mit den Bannern, die den Lesefluss stören. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Benutzeroberfläche zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können!
D
Dario F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Die leichte Infanterie der HAT, die in der napoleonischen Geschichte katalogisiert ist, wird bei genauer Betrachtung der Krimabnutzung am Rand falsch gelesen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Hinweis auf den Fehler bei der Katalogisierung der leichten HAT-Infanterie in der napoleonischen Zeit. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und entschuldigen uns für die Verwirrung, die es verursacht haben könnte. Wir werden die Angelegenheit umgehend überprüfen und die Informationen korrigieren. Wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
P
Pascal A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Gute Nachverfolgung der Bestellung. Aber die Kiste, in der sich meine Bestellung befand, war offen und zerrissen. Zu groß für den Inhalt hielt sie dem Gewicht der darauf stehenden Kisten nicht stand..... Schade es kostet Sie 1 Stern ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass die Nachverfolgung Ihrer Bestellung so gut geklappt hat, aber es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Verpackung Ihres Pakets beschädigt war. Ihre Rücksendung ist wertvoll und wir werden daran arbeiten, dies zu verbessern, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können!
G
Gabriel R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2024
R.A.S. ... außer, dass alles in jeder Hinsicht korrekt war; sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Super Feedback! Wir lieben es zu wissen, dass alles für Sie top war. Es ist unser Ziel, Ihnen jedes Mal ein perfektes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Teil unseres Abenteuers sind! Bis bald für neue Entdeckungen!
E
Erk S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2024
Kontonummer stimmte nicht, dadurch Zusatzkosten bei der Bank. Lieferung dauerte 3 Wochenlang. Leider sprechen Sie kein Deutsch und das Telefonat auf englisch war mühsam. Trotzdem Danke.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Kontonummer gab und dass Sie dadurch zusätzliche Kosten bei der Bank hatten. Wir entschuldigen uns auch für die lange Lieferzeit von drei Wochen. Ihr Kommentar über die Sprachbarriere ist wertvoll, und wir werden daran arbeiten, unseren Kundenservice zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Merci
Y
Yanis M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Produkt von guter Qualität, in gutem Zustand und vollständig erhalten. Ich würde nicht zögern, wieder bei 1001 hobbies vorbeizuschauen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Produkts und der Lieferung zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf bei 1001 Hobbies wieder begrüßen zu dürfen!
B
Bram V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass der Versand schnell war! Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
M
Marc H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2024
gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Fantastisch! Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
J
Jacques D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Normalerweise habe ich keine Probleme mit meinen Bestellungen bei 1001 Hobbies, aber bei dieser Bestellung hat es 48 Tage gedauert, bis sie bei mir ankam. Ich denke, dass es sich um einen einmaligen Fehler handelt, der nicht wieder vorkommt, und ich hoffe, dass die fehlenden Produkte aus meiner Bestellung später eintreffen werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die außergewöhnlich lange Verzögerung, auf die Sie gestoßen sind. Dies ist in der Tat eine einmalige Situation, und wir tun alles, damit sich dies nicht wiederholt. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
F
Florian T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2024
Das Sortiment ist sehr ausführlich und gut sortiert.
Die Bestellübersicht liefert alle notwendigen Informationen auf einen Blick.
Die Website wird in mehreren Sprachen angeboten.
Bei der Bestellung zählt die Telefonnummer als Pflichtangabe, deswegen einen Stern Abzug.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Sortiment als ausführlich und gut sortiert empfinden und dass die Bestellübersicht Ihnen alle notwendigen Informationen bietet. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Ihr Hinweis zur Telefonnummer als Pflichtangabe ist wertvoll, und wir werden dies intern besprechen. Vielen Dank für Ihre Anmerkung! Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
D
Dany C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Alles ist gut angekommen Vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Super Neuigkeiten! Wir freuen uns sehr, dass alles gut angekommen ist. Vielen Dank und bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
E
Erik G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Ich möchte alle von mir bezahlten Waren erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir haben Ihre Anfrage erhalten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir werden Ihre Situation sorgfältig prüfen und versprechen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Sie erhalten ein Update über die fehlenden Artikel.
A
Antoine J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
angekündigte Lieferfristen nicht eingehalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass die angekündigten Lieferzeiten nicht eingehalten wurden. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!
C
Cyrille L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, teilen Sie sie bitte mit.
J
Jean I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Navigation auf der Website ist im Großen und Ganzen angenehm... ich habe alle Produkte gefunden. Schade, dass die Lieferung so lange dauert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Navigation auf unserer Website! Wir freuen uns, dass Sie alle Produkte gefunden haben, die Sie gesucht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferung zur Kenntnis und arbeiten daran, diese zu verbessern. Bis bald für Ihre nächste Bestellung!
H
Harald N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Abwicklung ist Top, nur Lieferung (Packetservice) hat etwas länger gedauert.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Paketdienst und arbeiten daran, den Lieferservice weiter zu verbessern.
J
Jean Paul B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Ein bisschen lang die Rücksendung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Wir tun unser Bestes, um unsere Bearbeitungszeiten und Ihre Erfahrungen zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
F
François B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2024
Die angekündigten Lieferzeiten wurden nicht eingehalten Ansonsten nichts zu sagen über die Produkte und Preise
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten nicht eingehalten wurden. Es ist uns wichtig, diese Erfahrung zu verbessern. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den Produkten und Preisen! Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
R
Russ O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2024
Sie haben die beste Auswahl an 1/72-Flugzeugbausätzen von allen Websites, die ich online gefunden habe. Normalerweise ziehe ich es vor, nicht mit Unternehmen aus Übersee zu handeln, weil ich in der Vergangenheit Probleme mit dem Versand, den Kosten und den Artikeln hatte, die nicht ankamen, aber ich entschied mich, 1001Hobbies zu versuchen. Ich bin mir darüber im Klaren, dass es eine gewisse Zeit dauert, bis man das Produkt vom Hersteller erhält und die Bestellung bearbeitet wird, aber ich bin mir nicht sicher, ob die 10 Wochen, die es dauerte, bis mein letzter Kauf ankam, als regelmäßige Praxis akzeptabel sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Vielfalt an 1/72 Flugzeugbausätzen schätzen. Wir verstehen, dass die Versandzeiten ein Problem darstellen können, insbesondere bei internationalen Bestellungen. Wir bemühen uns zwar, Qualitätsprodukte zu liefern, arbeiten aber ständig daran, unsere Versandzeiten zu verbessern. Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr zu schätzen und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft eine reibungslosere Abwicklung bieten können. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden!
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