Kundenbewertungen von 1001hobbies

Hallo, mir war nicht bewußt das die Lieferung nicht innerhalb weniger Tage Erfolgt...ein Teil war nicht vorrätig und die anderen warteten auf das letzte Teil.

Alles hervorragend, nur die Lieferzeiten sind etwas lang.

Nach einer Woche nach der Bestellung angekommen.

Perfekt schnell geliefert, aber die Verpackung ist ein wenig leicht, die Schachtel des Modells war nicht darin fixiert.

ras

Auftrag mit Verzögerung, aber ohne Fehler ausgeführt.

Die Frist und die Bearbeitung der Bestellung waren über Smartbox nicht optimal. Das Modell war nicht mehr verfügbar. 1001 Hobbies hat mir zunächst ein Ersatzmodell mit Aufpreis angeboten, das ich abgelehnt habe, dann ein gleichwertiges Modell ohne Aufpreis. Ich habe 6 Monate gewartet.

Diesmal alles gut, beim letzten Mal weniger

Unregelmäßige Preise, einige Modelle sind günstig und andere teuer im Vergleich zu anderen Websites. Sie brauchen länger, um die Bestellung zu versenden, als der Kunde erwartet. Enormes und vielfältiges Lager, unschlagbar!! Es gibt Referenzen, die nur hier zu finden sind.

sehr guter Verkäufer

Die Zeitspanne zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und der Lieferung war viel zu lang. Der Artikel, den ich bestellt habe, war nicht auf Lager, was auf der Website nicht klar angegeben war; dies wurde mir erst zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung für die Lieferung des Produkts mitgeteilt (bestellt am 04. Mai, geliefert am 27. Mai). Grundsätzlich ist es nicht dramatisch, aber die Anzeige auf der Website erschien mir etwas irreführend, weshalb dieser negative Eindruck entstand, insbesondere bei einer Wartezeit von über 3 Wochen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass ich beim nächsten Mal zweimal überlegen werde, bevor ich bestelle, und mangels klarer Informationen über Lagerbestand/Lieferung werde ich keine Bestellung aufgeben.

Lieferung viel zu lange.

Alles in Ordnung

Habe Boeing 747 1/72 bestellt, über Kreditkarte bezahlt, und dann passiert folgendes: Ich bekomme eine Gutschrift schrift über den Betrag (ca 640,-€), beim Nachforschen auf der Website lese ich, dass 1001Hobbies die Bestellung storniert hat. Auf meinen Kommentar, ich möchte die Ware oder Geld zurück und keinen Gutschein, bekomme ich eine Antwort: "Wir sind stolz, Ihnen den Gutschein auf 577,-€ zu erhöhen und er gilt 5 Jahre." Wieder widerspreche ich: Ware oder Geld zurück... da bekomme ich eine e-mail, man habe meine Bestellung gefunden und gesendet: Irgendetwas für 10,-€. Wieder Widerspruch von mir: B 747 1/72 oder Geld zurück, da endlich bekomme ich eine e-mail, man habe das Produkt gefunden und zum Versand gebracht. Die B 747 ist dann auch gekommen, (toller Bausatz) ... wird aber in der Zwischenzeit für 40,-€ billiger angeboten. Ergebniss: Wenn Du Nerven wie Drahtseile hast, dann traue Dich, bei 1001Hobbies zu bestellen. Zu malen Sie ein tolles Sortiment anbieten. Wenn Du schwache Nerven hast, pass auf.

Bisher scheinen die Produkte verfügbar zu sein, jedoch ist die Bestellung bis zum Erhalt langsam.

Sehr gut

Schnell, genau und gute Informationen

Bestellung sehr schnell erhalten, Produkt gut verpackt, nur ein kleiner Nachteil: die Empfehlungsetiketten auf Französisch sind auf der Bezeichnung der Farbtöpfe aufgeklebt.

3 Wochen, um ein kleines Modell zu liefern...

Einfach gut. Was man auch erwarten könnte.

Gut verpackt, der Kundenservice ist etwas mittelmäßig

Positive Bewertung

Problem mit dem Empfang der Bestellung, das vor einigen Tagen gemeldet wurde, ist immer noch nicht gelöst.

Was die Lieferung betrifft, gab es keine Probleme. Aber das Produkt fehlte an enorm vielen Teilen, die ich von anderen meiner Legos holen musste, sowie an Teilen, die nicht hielten; ich musste sogar Kleber verwenden, um Teile zusammenzuhalten.

Eine der erhaltenen Modelle entsprach nicht dem, das ich bestellt hatte

Bestellung gut erhalten und konform

Ihr seid nicht klar über die Versanddauer. Ihr seid eine französische Website mit einer niederländischen Codierung. Außerdem gibt es viele negative Bewertungen auf Trustpilot. Ich habe dafür gesorgt, dass ich das Produkt woanders gekauft habe. Wenn ihr gleich gesagt hättet, dass es eine Weile dauern könnte, wäre es kein Problem gewesen. Kurz gesagt, ein gutes Ende einer negativen Erfahrung.

Die Lieferzeit war etwas zu lang, aber wahrscheinlich wegen eines Feiertags... Sehr gute Website.

Ich habe mehr als einen Monat auf den zweiten Teil meiner Bestellung gewartet. Andererseits haben Sie immer auf meine Nachfragen geantwortet, was gut ist, aber trotzdem.... Danke.

Alles verlief reibungslos.

Diesmal war der Versand schnell

Was ich bestellt habe, gute Qualität, etwas langsam angekommen.

Hallo, ich habe eine Bestellung aufgegeben, die 1 Tube Plasto (Spachtelmasse), 1 Flasche Mattlack und 1 Jeep im Maßstab 1/48 umfasst... letzterer fehlt.

Es hat eine Weile gedauert, aber schließlich ist meine Bestellung gut angekommen.

So schade, dass ich herausfand, dass ihr in Frankreich wart, die Seite hatte eine nl Adresse. Die Bestellung selbst wurde gut geliefert.

Produkt wurde in der Versandbox ausgeliefert. Unordentlich bei der Ankunft.

Wartezeit etwas lang, um schließlich zu erfahren, dass ein Artikel dauerhaft nicht verfügbar ist... Trotzdem wurde eine zufriedenstellende Lösung von 1001 Hobbys angeboten, also positive Einkaufserfahrung.

Nicht schlecht, aber etwas teuer

Some preorders takes forever, but that’s the nature of Gunpla! Good shop, with nice service! Do wish they had a broader selection of gunpla and would be able to offer more decals, and p-Bandai.

Gut erhalten, obwohl sie sich bei einem Produkt geirrt haben