Kundenbewertungen von 1001hobbies

Nach einer etwas längeren Zeit und einer E-Mail war alles wieder in Ordnung. Sehr reaktiv für mein

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bekommen habe.

Bestellung am Freitag, den 13. Oktober, verschickt am 15. Oktober...? Die Lieferung wurde am 25. Oktober abgeholt, d.h. 12 Tage nach der Bestellung! Die Lieferzeiten sind wirklich zu lang und die Nachverfolgung von World Relay funktioniert nur sporadisch. ... Schade. Ich denke, ich werde meine nächsten Bestellungen auf eine andere Seite verlagern.

Mein Paket wurde nie zugestellt Mein Paket wurde nie zugestellt, da die Adresse laut Lieferdienst unvollständig war. Ich erwarte eine Rückerstattung mindestens in Höhe des zurückgegebenen Kaufpreises. In diesem Fall werde ich einen ähnlichen Artikel kaufen, aber im Maßstab 1/72 statt 1/144.

My package was never delivered My package was never delivered, because of uncomplete address according to delivery service. Ich erwarte eine Rückerstattung in Höhe von mindestens dem Betrag des zurückgesendeten Pakets. In diesem Fall werde ich einen ähnlichen Artikel kaufen, aber auf einer Skala von 1/72 statt 1/144.

Keine Kommunikation mit dem Verkäufer, bis PayPal eingreift Wir haben schließlich das bestellte Produkt erhalten. Aber zuerst hat der Verkäufer das Geld genommen, uns eine Rechnung geschickt und dann... nichts. Nach ein paar Tagen haben wir den Verkäufer kontaktiert und gefragt, was passiert ist. Keine Antwort. Wir haben ihn erneut kontaktiert. Keine Antwort. Schließlich eröffneten wir eine PayPal-Beschwerde, um eine Rückerstattung zu erhalten. Die Antwort kam dann sofort. Mehrere E-Mails hielten uns auf dem Laufenden, bis die Ware eintraf.

No comms from Vendor until PayPal intervened We did eventually receive the product we ordered. Jedoch zuerst nahm dieser Verkäufer das Geld, schickte uns eine Rechnung und dann... Nothing. Nach ein paar Tagen haben wir den Verkäufer kontaktiert und gefragt, was passiert ist. Es gab keine Antwort. We kontaktierte sie erneut. Keine Antwort. Schließlich entschieden wir uns, eine PayPal-Beschwerde zu eröffnen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Die Antwort kam dann sofort. Mehrere E-Mails hielten uns bis zu dem Punkt auf dem Laufenden, an dem die Ware hochging.

Qualtität wie erwartet. Die Lieferzeit war recht lang. Bestellung bearbeitet am 02.10.2017 geliefert am 19.10.2017 (lt. Online-Shop: Verand in 4-6 Tagen.)

Nachdem ich 8 Artikel auf dieser Seite bestellt hatte, erhielt ich 5 Tage später das Paket per Colissimo. Ich war überrascht, dass ich nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten hatte... Auf dem Lieferschein stand jedoch die gesamte Bestellung. Ich rief 1001 Maquettes an, um zu erfahren, ob das alles normal sei, und der Berater versprach mir, mich auf dem Laufenden zu halten, was passiert war. Als ich am nächsten Tag nichts von ihm höre, rufe ich erneut an. Der Logistiker nannte mich einen grenzwertigen Lügner... Der Berater bestellte mir jedoch die fehlenden Artikel erneut. Fünf Tage später rief mich die Post an und teilte mir mit, dass mein Paket geöffnet worden sei und nur noch ein Artikel vorhanden sei. Ich rufe 1001 Maquettes zurück und sie lösen eine neue Bestellung aus... Die sich schließlich als die richtige herausstellt. 4 Wochen für Artikel, die auf Lager sind. Meine 2-Sterne-Bewertung berücksichtigt die Professionalität des Callcenters, aber seine

Recu wartet Danke und viel Spaß beim Malen. Einen schönen Tag

Die Verpackung der Lieferung (Luftpolsterumschlag in meinem Fall) ist nicht geeignet. Das Poster, das in der Bestellung enthalten war, ist zerknittert und ein Pinselhaarschutz ist während der verschiedenen Manipulationen des Umschlags ausgetreten, wodurch das Poster beschädigt wurde.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

Gespräch mit dem Kundenservice: schnelle Antwort Lieferung nicht fristgerecht. DéÃ

Sehr gute Nachverfolgung des Pakets. Man wird während aller Lieferschritte per E-Mail informiert. Die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Ich empfehle Ihnen diese Seite ohne zu zögern

Die Kinder waren sehr zufrieden

Sehr gut. Ziemlich schnell Material nach Bestellung.

Die Kundenbetreuung war gut, besonders bei Produkten, die nicht mehr im Angebot waren.

Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Viele Auswahlmöglichkeiten schnelle Lieferung. 4 Sterne, weil der Deckel eines Farbbehälters ca

die Bestellungen dauern immer sehr lange und das ist nicht das erste Mal, dass ich es melde

Ich habe den Auftrag erhalten und werde in Zukunft eine weitere Rolle spielen.

Ich habe zwei Modelle bestellt und bin bis jetzt zufrieden. Ich werde mit dem Betrag beginnen, sobald es kühler wird. am Kamin mit einem guten Tee.

Die Lieferung erfolgte erst eine Woche nach dem vereinbarten Termin. Das war ohnehin schon ärgerlich da die Lieferzeit das ausschlaggebende Argument bei der Auswahl des Onlineshops war. Zudem wurde nicht über die Verzögerung informiert und das Tracking über die Website von 1001 Modellbau funktioniert auch nicht. Auf Nachfrage bezüglich der Verzögerung und den Problemen bei der Verfolgung der Bestellung kam lediglich ein Standardtext zurück man bemühe ich immer darum die Kunden möglichst schnell zufrieden zu stellen. Die Ware ist aber letztendlich (viel zu spät) angekommen und in Ordnung. Immerhin. Antwort auf die Reaktion des Verkäufers: Die Bestellung erfolgte am 24.09. und wurde direkt per PayPal bezahlt (Bestellbestätigung liegt mir vor). Die Lieferung am 07.10. erfolgte somit 13 Tage nach Bestellung. Deutlich später als angegeben.

Excellent product and prompt and ... Excellent product and prompt and friendly sevice. Slightly slow delivery but who can help the post. Thanks 1001 Models ?

Nichteinhaltung der Lieferfrist. Auf der Website angegeben 2 auf Lager. Nach einem Telefonat wurde uns mitgeteilt, dass der Artikel nicht lieferbar sei. Dadurch wurde der Geburtstag um einen Tag verschoben.

Ausgezeichnetes Produkt und prompte und ... Ausgezeichnetes Produkt und prompte und freundliche sevice. Slightly langsame Lieferung, aber wer kann die Post helfen. Danke 1001 Modelle ??

Ich bin sehr zufrieden.

Produkte konformSorgfältiger Versand

zu hoher Preis

Kein Follow-up Verkäufer-Vorbereiter am Ende nicht vollständige Bestellung und keine Gutschrift. Ich verliere Geld

Alles korrekt, aber ich glaube, es fehlt ein Aufkleberpaket.

Eine gute Wahl, auch wenn die Suche nach dem Gesuchten auf der Website sehr lange dauert

Zufrieden mit dem Service. Einziger negativer Punkt sind die Versandkosten, die im Vergleich zum Wert der bestellten Ware zu hoch sind Mit freundlichen Grüßen.

Ich bin sehr zufrieden. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte, die wir erhalten haben. Die Qualität der Produkte ist sehr gut.

gut im Großen und Ganzen Fristen und Modell, aber Montageanleitung nicht immer klar

Lieferung in 2 Wochen und 2 Tagen Produkt viel kleiner als auf dem Bild erkennbar

Hat etwas länger gedauert.

Alles lief gut, auch wenn die Lieferzeit etwas lang war.

Hat sich im Laufe der Jahre nicht viel verändert... Die Lieferung dauerte länger, als ich es mir gewünscht hätte, aber für mich sehen sie wie ein Geschäft aus. Sehr gut