Kundenbewertungen von 1001hobbies

Hohe Gebühren im Vergleich zu anderen gleichwertigen Websites. Guter Service und Auswahl l

Die Lieferfristen sind zu lang... Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, erhält der Kunde keine Informationen und wartet auf seine Bestellung. Ich denke, es ist nicht die Aufgabe des Kunden, zu mahnen, sondern die Aufgabe von 1001 Maquettes, ihn über neue Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.

Lieferzeit ist völlig inakzeptabell. Verpackung sieht aus wie gebraucht.

Ausgezeichnete Auswahl, aber vielleicht fehlen einige Automodelle, die man montieren kann, wie einige Volvo 240 740 760 850 940 Berton... Ein paar Schleifpapiere mit feinerer Körnung 6000 8000 12000... Ansonsten eine sehr gute Seite! Mit freundlichen Grüßen CALLENS B

Die Auswahl ist riesig. Aber teure Modelle und lange Lieferzeiten.

Es dauerte 17 Tage, bis die Bestellung eintraf. Ich denke, das ist übertrieben

Es dauerte fast drei Wochen, bis der Bausatz ... Es dauerte fast drei Wochen, bis der Bausatz ankam. Ein Telefonanruf bei der vor Ort angegebenen Nummer und eine Bitte um Rückruf brachten keine Ergebnisse, ebenso wenig wie eine weitere E-Mail. Das Flugzeug kam schließlich an und war in Ordnung, aber die Kundenbeziehungen könnten eine Überarbeitung vertragen.

Took almost three weeks for kit to ... Took almost three weeks for kit to arrive. A telephone call to the number quoted on site and a request for a call-back produced no results as did a follow-up e-mail. Das Flugzeug kam schließlich an und war in Ordnung, aber die Kundenbeziehungen konnten mit einer Rezension umgehen.

Schnelle Auftragserteilung, aber etwas lange Lieferung!!!

Großes und umfangreiches Angebot aber leider leider.... Für eine Briefsendung (1 Stk. Decalbogen) durfte ich beinahe ein Monat warten. Zudem kam dieser nicht in Briefform sondern in einem Paket welches ich zudem noch von der Post abholen musste. Die langen Lieferzeiten habe ich schon öfter angesprochen. Egal diese Kritik wird ignoriert. Das Lieferservice ist einfach unprofessionell.

115481 Placed on 11/01/2017 20:04:50 115481 Placed on 11/01/2017 20:04:50 As of this writing I still waiting for this order to be arrived. I realize 1001 Modelkits has no control of the postal system so technically I cannot hold them the fault for this large delay. Nachdem ich jedoch viele Beschwerden über nicht erhaltene oder stark verzögerte Bestellungen gesehen habe, würde ich erwarten, dass 1001 Modelkits andere Vorkehrungen treffen würde, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten. Ich glaube, dass die meisten Kunden eine zusätzliche Gebühr für einen nachvollziehbaren Versandservice zahlen würden, der solche Situationen hoffentlich vermeiden würde. Postscript...the order arrived the afternoon that I posted this review. Vielen Dank!

115481 Platziert am 11/01/2017 20:04:50 115481 Platziert am 11/01/2017 20:04:50 Zum Zeitpunkt dieses Schreibens warte ich immer noch darauf, dass diese Bestellung ankommt. Ich weiß, dass 1001 Modelkits keine Kontrolle über das Postsystem hat, so dass ich sie technisch nicht für diese große Verzögerung verantwortlich machen kann. Nachdem ich jedoch viele Beschwerden darüber gesehen habe, dass Bestellungen überhaupt nicht oder mit erheblicher Verspätung ankommen, würde ich erwarten, dass 1001 Modelkits andere Vorkehrungen trifft, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten. Ich glaube, die meisten Kunden würden eine zusätzliche Gebühr für einen nachverfolgbaren Versandservice zahlen, der solche Situationen hoffentlich vermeiden würde. Postskriptum... die Bestellung kam am Nachmittag an, als ich diese Bewertung geschrieben habe. Danke!!!

Hallo Die Lieferung erfolgte schnell Die Verpackung ist gut, obwohl der äußere Karton etwas groß ist Die Anzahl der gesendeten E-Mails ist zu hoch.

nicht schnell auf E-Mails antworten zu verbessern Modelle ein wenig teuer im Vergleich zu anderen

Bestellung kam innerhalb der vorgegebenen Frist an

korrekte Frist freundlicher SAV-Kontakt

Einfach zu finden, was ich brauchte und große ... Einfach zu finden, was ich brauchte und große Auswahl.

Gute Abwicklung in der Bestellung. Die Verpackung ist jedoch verbesserungswürdig. Beschädigter Karton und fehlendes Klebeband

Easy to find what I needed and great ... Easy to find what I needed and great selection.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.

hat sehr lange gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe Bestellt am 511 und erhalten am 171

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.

zu lange Lieferzeiten 1 Woche für eine Bestellung, die laut 1001 maquette 2 Tage dauert

Schnelle Lieferung gut geschützte Produkte, die der Beschreibung entsprechen. Danke 1001maquettes

Ich verstehe nicht, dass Sie für 8 Pinzetten Colissimmo mit den damit verbundenen Kosten verwenden, während es in einem Blasenumschlag günstiger gewesen wäre.

Ich war etwas enttäuscht, aber das Problem wurde relativ schnell gelöst. Was zum Beispiel den Lagerbestand auf der Website betrifft. Ich habe einen Artikel bestellt, der auf Lager war, aber nicht wie angegeben in den nächsten Tagen versandt wurde. Aber ich empfehle es trotzdem weiter, da das Team alles getan hat, um es zu lösen und vielen Dank für die große Auswahl an Modellen von guter Qualität.

Was die Bestellung und Lieferung angeht: wirklich kein Problem. Das Modell muss noch zusammengebaut werden, um zu sehen, ob es das richtige Material ist. NB: Nicht alle Farben sind für den Ofen geeignet.

Ausgezeichnete Auswahl und schnelle ... Ausgezeichnete Auswahl und schnelle Lieferung - sogar über den Atlantik. Manchmal ein bisschen teuer, manchmal besser als die lokalen Geschäfte.

jeder Modellbauer in seinem Maßstab meng und ICM:135=150 hobby boss wirklich 13

Excellent selection and speedy ... Excellent selection and speedy delivery-even trans-Atlantic. Sometimes a bit pricey, other times prices better than local shops.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.

Relaispunkt pas sérieu

Die Bestellung habe ich an einem Sonntag gegen Abend aufgegeben. Als Zahlungsart habe ich ""Vorkasse"" ausgewählt. Bereits am Dienstag nachmittag also keine 48 Stunden nach der Bestellung flatterte mir von Händler eine E-Mail ins Haus mit einer Zahlungserinnerung. Bei allem nötigen Respekt ich finde es durchaus angebracht und fair wenn der Händler dem Kunden etwas mehr Zeit zur Zashlungsabwicklung lässt auch bei der Vorkasse. Die üblichen Banklaufzeiten müssen schließlich auch berücksichtigt werden. Im Gegenzug schien es der Händler nicht besonders eilig mit dem Versenden der Ware gehabt zu haben besonders dann nicht wenn dass Geld bereits auf seinem Konto ist. Obwohl eine Lieferzeit von nur wenigen Tagen angegeben war dauerte die Lieferung fast zwei Wochen. Erst eine freundliche Erinnerung die Ware nun zu liefern brachte Bewegung in die Sache. Der Händer hat die Waren dann per DHL-Paket versendet. Der Artikel den ich bestellt habe war jedoch flach und passte ohne irgendwelche Probleme in einen A-4 Umschlag. Von daher hätte er auch per Maxi-Brief (meinetwegen auch mit der Option Einwurf-Einschreiben) versendet werden können. Dies hätte erstens Versandkosten gespart und zweites hätte ich nicht einen kompletten Tag opfern müssen um auf den Paketboten zu warten. Über den Artikel selbst kann ich leider noch keine Auskunft erteilen da der Bau der Bismark vorraussichtlich erst im Frühjahr 2018 stattfinden wird. Zunächst erst wird der Flugzeugträger ""Graf Zeppelin"" begonnen.

Alles ist in Ordnung!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Ihnen. Bei allen Bestellungen hatte ich keine Probleme mit der Lieferung. Lieferrekord im Vergleich zu anderen Anbietern. Aber dieses Mal! Es gab ein paar ziemlich peinliche Pannen für mich! Das muss korrigiert werden. Frohe Feiertage an das gesamte Team. Ich habe gerade Ihre Antwort auf meinen Kommentar gesehen. Meine Bestellung wurde am 3112017 aufgegeben und ich habe sie am 14112017 erhalten. In meiner Rechnung sollte das Produkt in Geschenkpapier verpackt sein. Das ist aber nicht der Fall! Lesen Sie noch einmal alle E-Mails, die ich Ihnen geschickt habe, und Sie werden sehen, dass das Produkt, das ich am 6112017 erhalten habe, ein Poster ist, das sich in einem Paket befand! Es wurden Fotos davon gemacht und an Ihren Distrikt gesendet.

Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Lieferung.

Ich habe gekauft. Sie haben geliefert. Was möchten Sie noch wissen

Der Deckel eines Tamiya-Farbtopfes ist beim Transport kaputt gegangen. 1001 maquettes hat ihn mir umgehend ausgetauscht.

Ich habe das Paket heute Morgen erhalten und bin sehr zufrieden. Ich habe am 0811 bestellt und am 1311 erhalten. Cordialem

Lieferung etwas spät