Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2018
The products arrived quickly and were... The products arrived quickly and were in good condition, however the products arrived in a battered jiffy envelope. I wouldn't mind this if the shipping was free, however it was an extra £5.99 on top of the order cost. Für diese Art von Geld würde man ein wenig mehr Schutz erwarten. Zumindest kamen die Produkte in einem Stück an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. We try our best to keep the shipping costs as low as possible, however as we ship from France, the costs are higher than for a domestic shipping. Wir möchten Sie daran erinnern, dass der Versand für Bestellungen über £39 kostenlos ist. Best regards, Customer service 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Die Preise sind sehr teuer und auch die Versandkosten sind teuer. Man kann mir nicht sagen, dass ich fast 15 € für den Versand eines einzigen Artikels zahlen soll, und mir dann als Antwort sagen, dass dies die Kosten für den Kurierdienst sind und dass, wenn man stattdessen fast 40 € ausgibt, die Kosten für den Kurierdienst um fast die Hälfte reduziert werden. Inkonsequenz in Reinkultur
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Ich bin sehr froh, dass ich mich für dieses Modell entschieden habe, denn es ist sehr gut verarbeitet und hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Modells und der Qualität des Materials, das ich gekauft habe....ich weiß, dass Sie nicht im Paket sind, da die Schachtel etwas beschädigt ist und es sich um ein altes Modell handeln muss. Das Paket wurde gut geschützt und gut verpackt. Ich würde 1001 maquettes empfehlen, wenn mich die Modelle interessieren.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Bearbeitungszeit von der Online Bestellung bis zum Versand ist mit 6 Tagen recht lang. Dann kam noch mal eine recht lange Lieferzeit dazu. Habe am 5.4. Online bestellt die Sendung ist am 11.4. versendet worden und ich habe sie dann am 19.4. erhalten. Das ist mir definitiv zu lang.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich habe das Paket am Donnerstag erhalten, aber es kam erst am Mittwoch nach der Lieferung an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Gute Seite guter Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich habe eine große Anzahl von Farben als Preis bestellt... Ich habe eine große Anzahl von Farben als Preis bestellt und der Preis war konkurrenzfähig. Der Versand war etwas langsam und es wurden keine Verfolgungsdetails gesendet, so dass ich den Lieferstatus nicht überprüfen konnte. Paints arrived as ordered if a little late, no issue with paint quality so far and order fully filled. Would be happy to use again but only where I see price advantage.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Ich gebe 4 Sterne, weil die Fristen nicht immer eingehalten werden, aber es ist nicht 1001 maquettes der Verantwortliche für den Versand ich denke
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2018
Bestellte große Anzahl von Farben als Preis... Bestellte große Anzahl von Farben als Preis war wettbewerbsfähig. Versand war ein bisschen langsam und keine Tracking-Details wurden gesendet, so konnte ich nicht überprüfen, Lieferstatus. Die Farben kamen wie bestellt an, wenn auch etwas verspätet, bisher keine Probleme mit der Qualität der Farben und die Bestellung wurde vollständig ausgeführt. Ich würde gerne wieder bestellen, aber nur, wenn ich einen Preisvorteil sehe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Nicht die beste Service-Erfahrung, die ich je hatte There are a good range of kits. I went through the order process but an error occurred with validation of payment. Ich hatte dann einen Online-Chat, der sehr gut war, aber das Problem nicht lösen konnte. Sein Vorschlag war, ein Konto einzurichten und es noch einmal zu versuchen. Ich tat dies erfolgreich. Ich wurde dann mit Textnachrichten über meine ursprüngliche ungültige Bestellung beschimpft, da es keine Verbindung zwischen der Gastbestellung und der Bestellung des Kontoinhabers gab. Ich wurde auch darüber informiert, dass ich eine Trackingnummer erhalten würde, aber auch dies geschah nicht. Die Kits kamen nach einer Woche an.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience caused by this technical issue. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Es gibt eine gute Auswahl an Kits. Ich habe den Bestellvorgang durchlaufen, aber es trat ein Fehler bei der Validierung der Zahlung auf. Ich hatte dann einen Online-Chat, der sehr gut war, aber das Problem nicht gelöst hat. Sein Vorschlag war, ein Konto zu erstellen und es erneut zu versuchen. Das habe ich erfolgreich getan. Daraufhin wurde ich mit Textnachrichten über meine ursprüngliche, nicht bestätigte Bestellung belästigt, da es keinen Zusammenhang zwischen der Gastbestellung und der Bestellung des Kontoinhabers gab. Mir wurde auch mitgeteilt, dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, aber auch dies geschah nie. Die Kits kamen nach 1 Woche an.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Nicht die beste Service-Erfahrung, die ich hatte Es gibt eine gute Auswahl an Kits. Ich habe den Bestellvorgang durchlaufen, aber bei der Validierung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten. Ich hatte dann einen Online-Chat, der sehr gut war, aber das Problem nicht gelöst hat. Sein Vorschlag war, ein Konto zu erstellen und es erneut zu versuchen. Das habe ich getan, mit Erfolg. Daraufhin wurde ich mit Textnachrichten über meine ursprüngliche, nicht bestätigte Bestellung belästigt, da es keinen Zusammenhang zwischen der Gastbestellung und der Bestellung des Kontoinhabers gab. Mir wurde auch mitgeteilt, dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, aber auch dies geschah nie. Die Kits kamen nach 1 Woche an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch dieses technische Problem entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, denn es war sehr schnell versendet und die Lieferung war sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich habe eine Bestellung für ein Modell einer Rafale C für 200euros aufgegeben, das als Ersatzteil ankommt. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ich möchte eine Rückgabe und eine Rückerstattung beantragen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Bof geniale Seite und weitere Bestellungen werden folgen. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2018
Ich hatte einen Fehler gemacht, als ich nach meiner Bestellung einen Kleber und drei Gläser Farbmischung bestellt hatte, und es gab zwei Gläser mit dem ersten Paket, die ich erhalten hatte. Daraufhin habe ich auf die Zufriedenheitsdokumentation geantwortet und mein Problem geschildert. Ich habe auf die Schaltfläche "Ich möchte mit dem Team Kontakt aufnehmen" gedrückt und es hat offensichtlich nicht auf Anhieb funktioniert. Ich musste erneut Kontakt aufnehmen, um das Glas zu erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte. Ansonsten eine gute Seite mit einer großen Auswahl und einer schnellen Lieferung (mein Problem schien nur eine Frage der Zeit zu sein).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2018
Schneller Service konkurrenzfähiger Preis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2018
Ein einziges Foto des Modells mit zwei verschiedenfarbigen Teilen darauf, einem blauen und einem gelben. Ein gelbes kam an. Das Modell ist von guter Qualität (vor allem bei diesem Preis), aber eine genauere Information wäre schön gewesen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2018
LieferungLeistung gut. Ohne weitere Bewertung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2018
die Lieferfrist nicht eingehalten wurde
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2018
Lieferung noch nicht angekommen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2018
Dies ist das erste Mal, dass ich bei Ihnen einkaufe und alles ist in Ordnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2018
Ich habe in der letzten Zeit immer wieder mal bei Amazon nachgefragt, ob ich ein Modell der Flak 36 North African im Maßstab 135 von Tamiya bestellen kann, das 61€ kostet, während es bei Amazon 34€ kostet, also 27€ Unterschied.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit meiner letzten Bestellung, die ich am 4.04.2018 statt am Samstag, den 31.03.2018 erhalten habe. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2018
Ich habe mich sehr gefreut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2018
1. Kauf bei 1001 maquetteszufrieden mit diesem Kaufschnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2018
Eine Woche Lieferzeit klingt gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2018
Ich habe am 29.03. um 15:29 Uhr bestellt. Ich weiß, es war der Tag vor Ostern. Ich habe fast jeden Tag Lieferbestätigungen und andere Benachrichtigungen erhalten, auch heute Morgen. Aber heute weiß ich nicht, wo mein Paket ist, aber Sie haben nicht vergessen, mein Konto am 30.03. zu belasten! Meine erste Bestellung bei Ihnen Die Proc
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2018
Ich habe 2 Modellfahrzeuge gekauft, und als ich die versiegelten Kartons öffnete, fehlten bei einem die 5 Reifen, ich rief an, und sie brachten mir die Reifen kostenlos per Post.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2018
Eine Bestellung, die am 02. Februar aufgegeben und am 29. März geliefert wurde, könnte besser sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2018
schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Lieferung im Point Relay ohne Sorgen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2018
Gute Behandlung Ziemlich schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2018
Nach einem etwas schwierigen Start hat alles gut geklappt. Die Bestellung war pünktlich und das TAMIYA-Modell wirklich genau. Es gab keine Verstellung, keine Kodierungen und keine Positionierungen. Ich habe mir die Scheinwerfer nicht mehr ankleben lassen, weil das Solvan verdunstet ist und sie trübe geworden sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2018
Auf der Internetseite wird es markiert, dass es zu 24 Stück verkauft wird und der Preis nicht pro Stück angegeben wird. Auf die Falle achten
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2018
Estoi un poco decepcionado.. Mi pedido me llego tarde.. casi dos semanas y encima tuve que pagar 19 Francos suizos para recoger el paquete . Yo ya habia pagado 17 Euros para el envio.. la verdad es que no lo entiendo.Por favor ahorraros el envio del poster por que es horrible. Un atento y decepcionado saludo German Antona
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
Bestellung und Termine eingehalten bi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
Ich habe die Artikel nicht erhalten, die meiner Bestellung entsprechen. Ich habe 2 Mützen anstelle von Modellkleber erhalten.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
außer lange Lieferzeiten alles OK