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A
Hinweis: 4 von 5
Recht schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Das Beste, was Sie im Moment tun können, ist, alle Ihre Modelle auf 25% zu senken. Ich wollte eine Bismarck bestellen, ein deutsches Schlachtschiff. Aber als ich auf anderen Seiten nachgesehen habe, war die gleiche Kiste 10EUR billiger.
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A
Hinweis: 4 von 5
opsrey v 1-165 the decal sheet had purchased had allot of detail to it... shipping took alittle time due to being shipped from europe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das letzte Mal eine Bestellung aufgeben durfte (ein kleiner Topf in Modellfarbe).
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A
Hinweis: 4 von 5
Preis im Vergleich zur Konkurrenz ziemlich hoch
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe ein Modell mit Collissimo bestellt und warte nun schon seit 8 bis 9 Tagen auf die Lieferung ... es ist langsam mit den Kosten für die Expresslieferung, die natürlich in Rechnung gestellt wird, das wird die Schuld der Post sein, der Concierge etc.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauerte ziemlich lange und ich habe mehrere Tage nichts von ihr gehört, aber die Qualität des Produkts ist hervorragend.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bitte warten Sie wenigstens, bis ich meine Bestellung vom 152018 erhalten habe, denn am 1252018 bin ich immer noch in der Warteschleife??? bitte konsultieren Sie mich später für eine vollständige Stellungnahme.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einhaltung der Versandfrist und sehr gute Nachverfolgung der Lieferschritte mit E-Mails an den Kunden für i
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellungen brauchen eine Weile, bis sie ankommen ....Ich bin ein bisschen aufgeregt ....
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A
Hinweis: 4 von 5
Warum nicht an die bereitgestellte Adresse ausgestellt
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V
Hinweis: 2 von 5
bestellt am 16.04.18 bezahlt am 16.04.18 erhalten am 07.05.18 KEIN GUTER SERVICE
C
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung ohne einen Artikel erhalten und warte nach mehr als zwei Wochen immer noch darauf, zu erfahren, ob sie ihn mir zusenden oder erstatten werden.
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C
Hinweis: 3 von 5
Wie immer ist das Produkt problemlos und gut verpackt. Aber es hat 2 Wochen gedauert, bis die Bestellung angekommen ist, seit ich sie aufgegeben habe. Und der Preis ist ein bisschen hoch. Trotzdem werde ich weiterhin bei
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V
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung kam einen Tag vor dem... Meine Bestellung kam einen Tag vor dem geplanten Liefertermin an, wurde in Übereinstimmung mit den angegebenen Lieferanweisungen ohne Unterschrift bearbeitet. Ich hätte mir kein besseres Einkaufserlebnis wünschen können.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich würde in diesem Fall vorschlagen, dass Sie bei mehreren Teilbestellungen warten, bis alles in einem Paket geliefert werden kann ohne das Extrakosten entstehen. I couldn't ask for a better e purchasing experience.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhalten habe.
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V
Hinweis: 3 von 5
Lieferung ist langsam und teuer Antwort... Lieferung ist langsam und teuer Antwort auf E-Mails langsam wird nicht diese wieder verwenden.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 27.04.18, 1 Arbeitstag nach Ihrer Bestellung, versandt und am 08.05.18 ausgeliefert. Diese Verzögerung entspricht den Angaben auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits
A
Hinweis: 3 von 5
Delivery is slow and expensive response... Delivery is slow and expensive response to Emails slow will not use these again.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 27/04/18, 1 Arbeitstag nach Ihrer Bestellung, versandt und am 08/05/18 ausgeliefert. Diese Verzögerung entspricht den Informationen auf unserer Website. Best regards, Customer service 1001modelkits
A
Hinweis: 2 von 5
Da wir die Bestellung vom 20. April nicht am 11. Mai geliefert bekommen haben, haben wir uns für den 4. Mai entschieden, da es eine kleine Verzögerung geben wird. Mondial Relay hat uns mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage sein werden, an den Relais-Punkt zu liefern, der.....gesättigt ist! Welche Lösung gibt es? Wir werden am ... 14. Mai. Ein Pluspunkt: Die 16894 Euro wurden am 23. April abgebucht. Im Moment riecht es entweder nach Betrug oder nach Kundenverachtung. Herzliche Glückwünsche
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A
Hinweis: 2 von 5
Seit dem 19. April warte ich auf ein Paket, das verschickt wurde, und auch auf den Tracking-Code. Viel besserer Service in der Vergangenheit
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A
Hinweis: 4 von 5
Zu langsam
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu berichten
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A
Hinweis: 4 von 5
Guter Service und ein offenes Ohr für meine Erwartungen
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkte konform, aber Lieferung meiner Meinung nach zu langsam
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A
Hinweis: 4 von 5
I needed parts for a diorama I needed parts for a diorama, and 1001 Marquettes had the bits I needed. Keine Probleme mit der Website, aber leider waren einige der Teile nicht vorrätig und ich musste eine Woche und ein bisschen warten, bis sie ankamen. Nachdem sie verschickt wurden, kamen sie prompt in einem Jiffy-Bag an, was bedeutete, dass die zwei Kisten mit den Bits ein wenig zerknautscht waren. Es gab jedoch keine Schäden an den Inhalten. Vielen Dank, ich hätte mein Projekt nicht ohne sie abschließen können!
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V
Hinweis: 4 von 5
Ich brauchte Teile für ein Diorama, und 1001 Marquettes hatte die Teile, die ich brauchte. Es gab keine Probleme mit der Website, aber leider waren einige der Teile nicht auf Lager und ich musste eine Woche und ein bisschen warten, bis sie ankamen. Nach dem Versand kamen sie prompt in einem Jiffy-Beutel an, was bedeutete, dass die beiden Kisten mit den Teilen ein wenig zerdrückt waren. Der Inhalt wurde jedoch nicht beschädigt. Danke, ohne sie hätte ich mein Projekt nicht fertigstellen können!
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr zufriedenstellend
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A
Hinweis: 2 von 5
In meiner Bestellung fehlte ein Artikel. Ich habe per Draht eingegriffen, um diesen Artikel zu reklamieren. Ich warte nun darauf, dass er mir kostenlos geliefert wird.
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A
Hinweis: 3 von 5
The kit arrived crushed in a padded... The kit arrived crushed in a padded bag. Einige kleinere Schäden an den Kit-Teilen. Unschön!
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Please send us some pictures of the item you received so we can help you: [email protected] We apologize for the inconvenience. Best regards, Customer service 1001modelkits
V
Hinweis: 3 von 5
Ware okay Abwicklung schneckenlangsam (Geburtstag verpasst). Kontakt okay.
V
Hinweis: 3 von 5
Der Bausatz kam zerdrückt in einer gepolsterten... Der Bausatz kam zerdrückt in einer gepolsterten Tasche an. Einige kleine Schäden an den Bausatzteilen. Enttäuschend!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns einige Bilder des Artikels, den Sie erhalten haben, damit wir Ihnen helfen können: [email protected] Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits
V
Hinweis: 4 von 5
Überteuerter Versand, der zu lange dauert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Artikel waren in einer papierkartonartigen Hülle übereinander gestapelt und nicht geschützt. Einige Produkte waren aus Glas und hätten bei einer Mus-Lieferung zerbrechen können.
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A
Hinweis: 4 von 5
schneller und korrekter Versand
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A
Hinweis: 4 von 5
entspricht der Bestellung, ist aber etwas lang
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A
Hinweis: 4 von 5
Trés bon sit
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C
Hinweis: 4 von 5
korrekte Zeitdie Schachtel ein wenig beschädigtdas Innere in perfektem Zustand
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte kamen schnell an und waren in gutem Zustand, aber sie kamen in einem ramponierten Jiffy-Umschlag an. Ich würde mich nicht daran stören, wenn der Versand kostenlos wäre, aber es war ein extra �5,99 zusätzlich zu den Kosten der Bestellung. Für diese Art von Geld würde man ein bisschen mehr Schutz erwarten. Wenigstens kamen die Produkte in einem Stück an.
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V
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte kamen schnell an und waren... Die Produkte kamen schnell an und waren in gutem Zustand, allerdings kamen die Produkte in einem ramponierten Jiffy-Umschlag an. Ich würde mich nicht daran stören, wenn der Versand kostenlos wäre, aber es war eine zusätzliche £ 5,99 auf die Bestellung Kosten. Für diese Art von Geld würde man ein bisschen mehr Schutz erwarten. Wenigstens kamen die Produkte in einem Stück an.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir versuchen unser Bestes, um die Versandkosten so niedrig wie möglich zu halten, aber da wir aus Frankreich versenden, sind die Kosten höher als bei einem Inlandsversand. Wir erinnern Sie daran, dass der Versand für Bestellungen über £39 kostenlos ist. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001Modelkits