Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich hatte eine Anfrage auf 4 extra Pillen, und sie wurden innerhalb weniger Tage via Luftpost in meinen Briefkasten geliefert. Dies ist das erste Mal, dass ich ein Problem hatte, hoffentlich das letzte, alle anderen Bestellungen waren großartig.
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Antwort von 1001hobbies
Dear M. Capozzi, We made a refund request to our accounting department in order to refund you the DHL costs. Wir informieren unsere Logistikabteilung über die Kisten, die nicht ordnungsgemäß verpackt waren. Bitte senden Sie uns Bilder des Pakets. Yours sincerely, The team 1001modelkits
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2018
Nicht sehr beeindruckt mit dem Versand Nicht sehr beeindruckt mit dem Versand 1 gesagt, es war aus DHL gehen,, es tat nicht. 2 zwei Wochen Wartezeit für den Versand 3 Sendung war nicht verpackt, sondern mit dünnem schwarzem Plastik eingewickelt 4 die Boxen in der Plastikfolie waren auf einer Seite zerdrückt, und die Plastikfolie war aufgerissen. Dies ist das erste Mal, dass ich ein Problem hatte, hoffentlich das letzte, alle anderen Bestellungen waren großartig.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Capozzi, wir haben eine Rückerstattungsforderung an unsere Buchhaltung gestellt, um Ihnen die DHL-Kosten zu erstatten. Wir informieren unsere Logistikabteilung über die Kartons, die nicht korrekt verpackt waren. Bitte senden Sie uns Bilder des Pakets. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001modelkits
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2018
Ich bin halb zufrieden 2 Käufe nicht entsprechen, was ich beantragt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Bestellung: Deutsche Marine bemalt 2WK 51 Figuren... von Revell (02525) Die Figuren sind nicht bemalt - da ist die Bezeichnung absolut irreführend. Für die Farben müssen nochmal 25- € bezahlt werden außerdem ist es eine immense Arbeit!!! Das Material ist lt. Produktinformation sehr gesundheits schädlich man dürfte es eigentlich gar nicht anfassen.... Positiv: Sehr große Vielfalt der Figuren!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Entspricht meinen Erwartungen
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Ich wurde bei jedem Schritt des Bestellvorgangs umgehend informiert. Sie kam pünktlich und gut geschützt mit einer sehr angemessenen Verpackung an. Ich bin sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Eine der beiden Kappen des Tamiya Super-Flüssigklebers war leicht geöffnet. Kein Auslaufen, aber starker Geruch bei der Lieferung Das deutsche Radar Fug 220 mr48027 ist im Lieferschein eingetragen, aber nicht in der
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2018
Es war alles pünktlich da und es gab keine Lieferengpässe, wie es bei einigen Mitbewerbern oft der Fall ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2018
Ich musste mehrmals den Kundenservice kontaktieren, um eine angemessene Antwort zu erhalten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2018
Fehlende Bestellung 135567 vom 29.6.2018 Fehlende Bestellung 135567 vom 29.6.2018. Überprüft und angezeigt, dass sie versandt, aber nicht erhalten wurde. David Hallas.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Hallas, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir schicken Ihnen die Bestellung noch einmal zu. Mit freundlichen Grüßen, Das Team 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2018
Missing order 135567 from 6/29/2018 Missing order 135567 from 6/29/2018. Gecheckt und gezeigt, dass es verschickt, aber nicht erhalten wurde. David Hallas.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Hallas, We apologize for the inconvenience. Wir senden Ihnen die Bestellung noch einmal. Yours sincerely, The team 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
Ich bin sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung, die mehr als eine Woche nach dem Kauf versendet wurde, obwohl meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden versendet werden sollte! Zum ersten Mal sehr wenig Informationen von 1001 maquettes über den Fortschritt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
Etwas lange Lieferzeit
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
Hallo Alles dabei .... sogar mit einer schönen "" Surprise "" ! Alles gut und schön eingepackt und gesichert der Karton ist auch schön stabil. Die kleine Störung: die Zeit zwischen der Bestellung am 04.07. und der Ankunft am 19.07. war ein wenig { zu } lang. freundschaftlich Ein Kunde
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
Täuscht kurze Lieferzeit vor
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Unzulässige Lieferzeit mit mondial relaybl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Meine Bestellung ist sehr gut gelaufen. Keine Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Die Lieferung war sehr teuer, 1350€ für ein Colissimo in do
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2018
Keine Probleme ... schnelle Lieferung ... sorgfältige Verpackung ... das Perfekte gibt es nicht ... ich vergebe 4 Sterne.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Der Karton meines Pakets kam beschädigt an, und ich sollte ein Poster erhalten. Es fehlte. Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei 1001 maquettes bestelle, aber dieses Mal war ich überrascht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Eine gute Leistung. Große Auswahl an Produkten. Bestellung schnell bearbeitet und versendet. Nichts zu beanstanden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Schnell wirksamû
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Nichts zu bemängeln weiter so
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
leider eine lange Lieferzeit
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
Hallo Navigation auf der Seite etwas schwierig. Die Auswahl an Kriegsflugzeugen 3945 ist ziemlich klein. Und die Lieferzeit ist etwas lang. Satisfai
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
2 Artikel bestellt 1 konform der andere nicht. Ich warte jetzt schon zu lange auf die Zusendung des Artikels, den ich bestellt hatte. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte. Sehr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass ich in der letzten Zeit so viel Geld verdient habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Ich schwankte zwischen zwei und drei Sternen. Zweimal geliefert und zweimal Ärger: Teil beim Gießen misslungen und Modell offen und unvollständig. Das Plus und der reaktive Kontakt per E-Mail. Das Minus ist die Zeit, die ich brauchte, um das Produkt zu bekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Hallo, ich habe bereits meine Unzufriedenheit mit den Farben, die Sie mir empfohlen haben, geäußert Fehler sind menschlich. Mit freundlichen Grüßen. Patrice SAUN
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Hocheffizient
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2018
Abgesehen von etwas langer Lieferzeit hat alles reibungslos geklappt
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2018
Ich habe mich sehr über die Qualität des Puzzles gefreut. Aber 7€ zu bezahlen, um innerhalb von 6 Tagen geliefert zu bekommen, ist inakzeptabel. Ich weiß nicht, ob ich empfehlen würde
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2018
schnell einfach
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
Pro-Team, das zuhört
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Schnell und effizient!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2018
keine Probleme mit der Bestellung und Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
Leider sehr lange Lieferzeit. Aber sonst alles ok.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
Tolle Auswahl, aber langsamer Versand... Tolle Auswahl, aber langsamer Versand nach Großbritannien Bestellung wurde prompt bearbeitet
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