Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
Schnell und den Fotos entsprechend
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
Not the quickest delivery Not the quickest delivery
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2018
Gute Erfahrungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2018
Dies war der einzige Online-Hobbyladen... Dies war der einzige Online-Hobbyladen, in dem ich HGW-Sitzgurte finden konnte (das heißt nicht, dass es noch andere geben könnte.) Ich gab meine Bestellung in der Annahme auf, dass sich der Laden in den Vereinigten Staaten befinden würde. Erst nach den drei Wochen, in denen die Artikel ankamen, erkannte ich, dass sich der Online-Shop in Europa befand. Ansonsten ein erfolgreicher Online-Kauf.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2018
Dies war der einzige Online-Hobbyshop... Dies war der einzige Online-Hobbyshop, in dem ich HGW-Sitzgurte finden konnte. (Das heißt nicht, dass es nicht auch andere gibt.) Ich habe meine Bestellung aufgegeben, weil ich dachte, dass der Shop in den Vereinigten Staaten ist. Erst als die Artikel nach drei Wochen ankamen, wurde mir klar, dass der Online-Shop in Europa ansässig ist. Ansonsten ein gelungener Online-Einkauf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2018
Gute Bestellung
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2018
Warum dauert es so lange, bis meine Bestellung geliefert wird? Warum dauert es 10 Tage ab dem Zeitpunkt meiner Bestellung (30. Juli), bis Sie zwei kleine Bögen mit Aufklebern aus Ihrem Lager holen, sie in einen Umschlag stecken und verschicken? Warum haben Sie mir nicht die Tracking-Nummer meiner Bestellung übermittelt, wie Sie es versprochen hatten? Warum haben Sie CALIFORNIA aus meiner Adresse, die ich Ihnen gegeben habe, weggelassen? Warum haben Sie meine Postleitzahl mit einem Haufen anderer Nummern vermischt, so dass es sehr schwierig war, herauszufinden, wohin das Paket ging? Dies erklärt wahrscheinlich, warum es weitere 16 Tage dauerte, von dem Zeitpunkt, an dem Sie das Paket zur Post brachten, bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich es gestern (25. August) erhielt.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass wir von Frankreich aus versenden und es daher einige Wochen dauern kann, bis die per Brief verschickten Kleinteile geliefert werden. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2018
Warum dauert es so lange, bis meine Bestellung geliefert wird? Warum dauert es 10 Tage ab dem Zeitpunkt meiner Bestellung (30. Juli), bis Sie zwei kleine Blätter mit Aufklebern aus Ihren Beständen herausgezogen, in einen Umschlag gesteckt und verschickt haben? Warum haben Sie mir nicht die Trackingnummer meiner Bestellung übermittelt, wie Sie gesagt haben, dass Sie das tun würden? Warum haben Sie CALIFORNIA aus meiner Adresse, die ich Ihnen gegeben habe, weggelassen? Why did you include my postal code mixed in with a bunch of other numbers so that it was very difficult to know where the package was going? Das erklärt wahrscheinlich, warum es weitere 16 Tage dauerte, von dem Zeitpunkt an, an dem Sie das Paket in die Post legten, bis ich es gestern (25. Aug.) erhielt.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Please note we ship from France, as such the small items sent by letter can take a few weeks to be delivered. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich meine Bestellung erhalten habe. 4 Modelle wurden am 25718 bestellt und 3 Modelle am 23718 geliefert. 1° Nichteinhaltung der Lieferfrist 2° Unvollständige Bestellung 3° Versandverpackung litt unter dem Transport mit den Folgen, die man sich denken kann.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
Ich bestellte einen Artikel und erhielt ihn... Ich bestellte einen Artikel und erhielt ihn beschädigt. Habe Bilder geschickt und muss den Artikel trotzdem nach Frankreich zurückschicken. Es wurden keine Namen genannt, an wen man sich wenden kann, nur der Kundendienst! Der Artikel hat nicht viel Geld gekostet, aber ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Der Artikel war ein vakuumgeformter Baldachin, der leicht zerdrückt werden kann, und wurde in einem Umschlag verschickt! Es hätte in einer Schachtel sein sollen. Keine gute Erfahrung. Ken
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt. Mit freundlichen Grüßen, 1001 modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
I ordered an item and received it... I ordered an item and received it damaged. Sent pictures and still have to return the item to France. No names given of who to contact, only Customer Service Dept. Der Artikel war nicht so viel Geld wert, aber ich habe um eine Rückerstattung gebeten. The item was a vacuum formed canopy that is easily crushed and was sent in an envelope! Should have been in a box. Nicht eine gute Erfahrung. Ken
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your message. Wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich der Bestellung geschickt. Yours sincerely, 1001 modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2018
GUTES VERSCHICKEN . Super Modell!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2018
Die Lieferung erfolgte schnell. Ich habe ein Produkt bestellt, das nicht verfügbar war und durch ein anderes ersetzt wurde, das aber wieder verfügbar war. Das Produkt ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2018
Ausgezeichneter Service, das Material kam schnell und gut verpackt an. Ich werde auf jeden Fall mehr Stücke bekommen. Die Preise sind auch gut. Hallo und guten Tag an alle.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Ware ok. und durchaus preiswert aber 6 Wochen für die Zustellung stellen den Versand direkt aus China noch deutlich in den Schatten
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Obwohl schon eine Versandbestätigung vorlag würde ich mehrfach aufgefordert ""den Vorgang "" abzuschliessen. Folge: unnötiger E-Mail Verkehr. ..und alles für ca. 20 €. Das gelieferte Modell entsprach voll meinen Erwartungen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
alles tre gut re guter Service
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2018
Wäre kam beschädigt an Ich habe den abgebrochenen Kopf der Figur angeklebt und die beiden Figuren bereits bemalt und in einem Modell verbaut. Eine weitere Reaktion ist deshalb nicht erforderlich.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Sehr schönes Set von Abziehbildern kam in guter Verpackung danke. Peter
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Sehr große Auswahl auf Lager und schnelle Lieferung. Es confusa la apelación de la ofert""para pedidos superiores a 50€ envio grat"". Es war in der Tat kostenlos, aber mit der normalen Post geschickt, die sehr wenig kostet, obwohl es auch wahr ist, dass es früher als erwartet angekommen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich. Ich habe eine Vakuumformhaube bestellt und sie in einem "gepolsterten Umschlag" erhalten. Wie Sie sich vorstellen können, wurde sie irgendwann während des Transports beschädigt. 1001 war schnell genug, um ein anderes Exemplar ohne Kosten zu versenden, um es zu ersetzen. Aber es kam in einem gepolsterten Umschlag an - beschädigt... Wenn Sie dies lesen 1001, verwenden Sie Kartons, auch kleine, um das Produkt zu schützen. Sie waren jedoch schnell genug mit der vollen Rückerstattung, also ein "akzeptabler" Service, bei dem ich mein Geld ohne Probleme zurückbekommen habe. Ich danke Ihnen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Antwort. Es tut uns leid für diese Probleme. Wir versuchen, unsere Versanddienstleistungen zu verbessern. Wir werden Ihren Kommentar in Betracht ziehen. Mit freundlichen Grüßen, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
If I could give a 2.5 I would If I could give a 2.5 I would. Ordered a vacuum form canopy and received it in a "cushioned envelope". Wie Sie sich vorstellen könnten, war er an irgendeiner Stelle auf dem Transportweg beschädigt. 1001 war schnell genug, um einen anderen zu verschicken, ohne Kosten für einen Ersatz. Aber er kam in einem gepolsterten Umschlag an - beschädigt... Wenn Sie diese 1001 lesen, verwenden Sie Boxen, auch kleine, um das Produkt zu schützen. They were quick enough with the full refund however, so 'acceptable' service in that I got my money back without hassle. Thank you.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Vielen Dank für Ihre Antwort. We are sorry for these problems. Wir sind bemüht, unseren Versandservice zu verbessern. Wir nehmen Ihren Kommentar in Betracht. Yours sincerely, 1001modelkits
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Ich habe Abziehbilder für ein Modellflugzeug gekauft, an dem ich gerade arbeite, und die Abziehbilder sahen großartig aus und ich konnte sie ohne Probleme anbringen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Der Versand und die Aufmerksamkeit von 10 aber das Modell war sehr schlecht. Einige Teile fehlten Löcher, andere passten nicht gut....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2018
Sehr gut danke. Der Katalog ist sehr umfangreich und bietet eine größere Auswahl als die französische Konkurrenz, und der Preis für das Porto ist günstiger als bei der ausländischen Konkurrenz.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2018
Ich habe diese Seite wegen der großen Auswahl an Gemälden und der pünktlichen Lieferung gewählt, aber trotz der großen Auswahl sind die Preise der Modelle ziemlich verrückt. z. B. kostet das Astrolabium 356,25 Euro mit einem Rabatt von 6%.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Sehr gute Behandlung. großartiges und vollständiges Angebot an Produkten. relativ schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2018
Ich habe mir die 750 WLA von Harley-Davidson geholt Super Produkt Super Lackierung nichts zu sagen eine Seite von confia
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2018
Die rotbraune Farbe ist mir nicht rot genug.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2018
gut RAS Paket gut geschützt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Die Lieferzeit war sehr korrekt. Und die Vorbereitung der Bestellung war sehr schnell, vielleicht zu schnell, denn die Verpackung war einfach. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Bestellung erhalten habe. Außerdem wurde der Katalog, den ich hätte erhalten sollen, durch ein einfaches Poster von moto.... etwas enttäuscht ersetzt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Ich habe meinen Rafale-Patch erhalten, allerdings mit einiger Verspätung. Das nächste Mal sollte es etwas schneller gehen, danke trotzdem. Ich bin sehr froh, dass ich den Artikel erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2018
guter Online-Shop
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2018
Entspricht meinen Erwartungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2018
Ich habe meine erste Bestellung aufgegeben. Die Lieferung war korrekt und in gutem Zustand, aber nicht die schnellste: 10 Werktage, aber das Modellieren ist auch keine dringende Angelegenheit. Die Preise sind sehr gut. Ich habe mich für das Produkt entschieden, weil ich nicht weiß, ob es mir gefällt oder ob es mir nicht gefällt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2018
Die Verpackungen kommen immer beschädigt an... Warum werden Bestellungen nicht richtig verpackt
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2018
Sehr guter ServiceEs gibt so viele Bausätze zur Auswahl aus einer sehr langen Liste.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2018
Überhaupt nicht zu empfehlen. Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, um das Paket vor einem bestimmten Datum zu erhalten, das von der Standardpost nicht angeboten wurde, und am Ende kam es sogar später als das vereinbarte Standarddatum an, obwohl ich einen
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2018
ICH KANN NOCH NICHT WIRKLICH MEINE MEINUNG ÜBER DEN SERVICE ABGEBEN, DA ES SICH UM DEN ERSTEN KAUF AM 19. JULI HANDELT UND ICH DIE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN HABE, VERMUTLICH WEIL SIE NICHT ALLES AUF LAGER HABEN UND MICH DAHER ÜBER DIE EINZELHEITEN DER BESTELLUNG INFORMIEREN.
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