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V
Hinweis: 3 von 5
Habe die Ware am 10/07/18 bestellt. Es ist jetzt 11/01/18 und ich habe nichts erhalten.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Habe Ware am 10/07/18 bestellt Habe Ware am 10/07/18 bestellt. Es ist jetzt 11/01/18 und ich habe nichts erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass wir von Frankreich aus versenden und es daher einige Wochen dauern kann, bis die per Brief verschickten Kleinteile geliefert werden. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass die Farbe so alt ist und den Frost abbekommen hat.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die E-Mail mit der Lieferung am Samstagmorgen erhalten und mich nachmittags beim Relais gemeldet: kein Empfang am geschlossenen Montag, ich habe erst am Samstag Besitz ergriffen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut für meine erste Bestellung schnell und ohne Sorgen. Der große Vorteil ist, dass ich bei jedem Schritt (Vorbereitung, Versand des Pakets usw.) Nachrichten bekomme. Ich bin zufrieden
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A
Hinweis: 2 von 5
In einer Anzeige auf der Website hatte ich ein Miniaturflugzeug gefunden, das in zwei Exemplaren geliefert werden sollte, und auf dem Artikel war kein Maßstab angegeben. Aber als ich ankam, war ich enttäuscht..... erstens befand sich nur ein Exemplar in meinem Paket statt der versprochenen zwei und zweitens war das Miniaturflugzeug riesig und sah eher wie ein Spielzeug als eine Miniatur aus. Ich habe das Flugzeug reklamiert und zurückgeschickt und warte immer noch auf eine Antwort.
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A
Hinweis: 2 von 5
Wie ich bereits erwähnt habe, wurde nicht angegeben, dass die Plastiksoldaten geliefert wurden
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Sorgen wegen der Bestellung oder der Lieferung. Die Präsentation der Produkte auf der Website ist hingegen sehr durchschnittlich (kurze oder fehlende Beschreibungen). Die Kombination der Filter (Skala Marke etc.) führt manchmal zu kuriosen Ergebnissen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein kleiner Wermutstropfen sind die hohen Versandkosten für kleine Mengen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut gemachte und vollständige Website. Jedoch extrem lange Lieferzeit
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A
Hinweis: 2 von 5
Ordered merchandise on 10/07/18 Ordered merchandise on 10/07/18. Es ist jetzt 11/01/18 und ich habe nichts erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Please note we ship from France, as such the small items sent by letter can take a few weeks to be delivered. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Hinweis: 3 von 5
Toller Service. Sehr gute Kommunikation. Wird sie wieder verwenden
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Auswahl an interessanten Produkten, sehr gute Auftragsabwicklung. Ein paar Anmerkungen zur Lieferung: der Karton kam kaputt an (obwohl nichts fehlte) und der Kurier hat nach dem Klingeln nicht auf mich gewartet, sondern das Paket im Hof gelassen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Für die Farbbestellungen wäre es einfacher, die Ref. chronologisch von 1 bis 100xxxx zu ordnen, was die Suche nach der Bauanleitung des Modells erleichtern würde A reflelé
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde am Montagnachmittag aufgegeben und am Freitag mit Collisimo 48h erhalten, also akzeptabel. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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A
Hinweis: 3 von 5
Seien Sie quadratischer in Ihrer Verwaltung
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V
Hinweis: 4 von 5
Schockierendes Unternehmen zahlte �6,52 für Porto, um zu erfahren, dass es keine Sendungsverfolgung oder Versicherung gibt. Nach über drei Wochen des Wartens haben sie schließlich beschlossen, meine Bestellung zu stornieren. Wenn Sie aus Großbritannien bestellen, sparen Sie Ihre Zeit und Ihr Geld und kaufen Sie woanders.
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C
Hinweis: 4 von 5
alles perfekt erhalten
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V
Hinweis: 4 von 5
großartiger Service und Wert großartiger Service und Wert
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A
Hinweis: 4 von 5
great service and value great service and value
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Lieferproblem, das nicht von 1001 maquettes, sondern von Mondial Relay verursacht wurde. Nach meinem Anruf hat mir 1001 maquettes sofort und ohne zusätzliche Kosten eine Colissimo geschickt, die ich sehr schnell erhalten habe, so dass ich mit der Abwicklung meines Lieferproblems zufrieden bin.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und auch mit dem Preis.
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A
Hinweis: 4 von 5
die Auswahl der Modelle ist sehr interessant. schnelle Bearbeitung der Bestellungen und Lieferung. RAS weiter so. Herzlichst
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde erfüllt, aber wenn es Lieferschwierigkeiten gibt, wäre es hilfreich, den Kunden zu informieren und die Lieferzeiten anzugeben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Vielfältige Auswahl schneller Service und gut geschützte Gegenstände. Die Preise sind allerdings etwas hoch: Es gibt günstigere Angebote... Ich bin trotzdem ein zufriedener Kunde
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A
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Fristen ...
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V
Hinweis: 2 von 5
Leider stimmten die angegebenen Lieferdaten nicht mit der tasächlichen Lieferung überein. Nach dem Kauf wurde in der Bestellbestätigung ein späteres Lieferdatum angegeben die tatsächliche Lieferung erfolgte nochmals später als in der Bestellbestätigung angegeben. Das war sehr ärgerlich das es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte das somit nicht rechtzeitig geliefert wurde!
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Transaktion.
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A
Hinweis: 3 von 5
Modell Canadair der Kleber war bei der Ankunft trocken, also unbrauchbar die Farbdosen sind zu klein und mit geringer Deckkraft Unmöglich, das Modell mit so kleinen Mengen zu bemalen
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Service und der Lieferzeito
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G
Hinweis: 3 von 5
Eine Woche nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das bestellte Produkt nicht auf Lager sei und man darauf warte, dass es wieder aufgefüllt werde. Es dauerte eine Weile, aber schließlich kam es doch an und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt
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A
Hinweis: 2 von 5
Aber welche Bewertung sollte ich Ihrer Meinung nach schreiben, da ich noch nichts erhalten habe!!!
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A
Hinweis: 3 von 5
Viel Auswahl bei 1001 maquettes, aber Vorsicht vor den Konkurrenten, die konkurrenzfähiger sind. Man sollte also wachsam sein, denn die Lieferfristen werden nicht immer eingehalten. Außerdem war eine Bestellung unvollständig und es liegt am Kunden, den Beweis zu erbringen, indem er Fotos vom Paket macht und diese per E-Mail übermittelt. Ist das für jeden machbar? Seien Sie ernst und überprüfen Sie Ihre Sendungen sorgfältig. Der Kundenservice ist hingegen freundlich und effizient, aber es wäre besser, wenn Sie nicht
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Verpackung
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Bestellungen immer per Telefon gemacht: immer gut verstanden, immer gut bedient.
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo: Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen bestellt und das Modell, das ich erhalten habe, entsprach nicht dem Modell, das ich in Ihrem Internetkatalog gesehen habe. Das Modell, das wir geliefert haben, war ein bereits gesehenes Modell! Die Schachtel, die wir verschickt haben, war immer noch viel billiger, aber nach einer telefonischen Vereinbarung habe ich sie zurückgeschickt.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung am 2709 aufgegeben und bis heute nichts erhalten!!! Bitte schauen Sie sich die Gründe für die Nichtlieferung an. Die Zahlung wurde am 2709 getätigt und überwiesen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die bestellten Produkte sind angekommen, aber fast 15 Tage nach der Bestellung.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ich wurde über den Stand meiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten, und die Qualität der angebotenen Waren entsprach meinen Erwartungen.
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