Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Took too long to receive it. Took too long to receive it.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden von Frankreich aus, daher dauert die Lieferung nach Kanada etwas länger. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Der Relay-Punkt ""La table Parisienne"" in Niort ist nicht organisiert, um Pakete von MONDIAL REL zu empfangen und zu verteilen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2018
Ich möchte nicht unfreundlich sein...... aber der Gesamtprozess sollte in der Tat ein wenig verbessert werden: - bezahlt am 5122018 - versendet am 11122018 6 Tage bis zum Erreichen des Versandstadiums!!! ein bisschen lang!!! Erhalten am
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2018
Zu hohe Preise - Es gibt zwar eine große Auswahl, aber man findet sie anderswo billiger.z.B.: parc des princes 3D puzzle 42 € auf der Website ist für 26 € bei amazon! Dasselbe gilt für die meisten Artikel. Der Preis ist zu hoch, um ihn zu erreichen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Abwicklung der Bestellung erfolgte problemlos. Top! Dass aber für Paypal Gebühren verlangt werden ist nicht berauschend!
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Negative Erfahrung mit dem Versand. Zuerst machten sie einen Fehler mit der Versandmethode, die ich ausgewählt hatte und sagten mir, dass sie die Differenz zwischen dem Versand, den ich bezahlt hatte, und dem, den ich verwendet hatte, erstatten würden, aber nach mehr als 2 Wochen habe ich die Differenz immer noch nicht erhalten. Die Sendung kam schließlich nach einer Woche an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
perfekt rein sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Ich habe die Farbe sehr gut erhalten und eine Dose der gleichen Farbe zusätzlich bestellt! (3 Töpfe bestellt = 4 erhalten) nur die Lieferzeit war etwas lang (ein guter Tag).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
zu lange Lieferzeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
... Lieferung etwas zu lang ... ansonsten sehr gute Verpackung fai
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2018
Die Wartezeit war etwas lang. Aber wahrscheinlich aufgrund von Verkehrsstörungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2018
trèèèèèèèèèèèèèèèÃ
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2018
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir die Möglichkeit gegeben haben, mich über die verschiedenen Modelle zu informieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2018
Das Paket kam pünktlich an, aber leider fehlen in der Schachtel mit dem Modell ~80% der Teile, die unter diesen Bedingungen nicht zusammengebaut werden können. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von 1001Maquette erhalten habe. Ich danke dem äußerst effizienten Kundendienst, der mir ein Foto meines Problems geschickt hat und mir das gleiche Modell kostenlos zurückschickt, das ich dieses Mal vollständig und kurz vor Weihnachten erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
I WAS IMPRESSED WITH YOUR STORE I WAS IMPRESSED WITH YOUR STORE, BUT I NEVER RECEIVED MY ORDER YET.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde an uns zurückgeschickt, also haben wir sie am 12.12.18 erneut versandt. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es irgendein Problem gibt. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
ICH WAR BEEINDRUCKT VON IHREM GESCHÄFT, ABER ICH HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
ICH WAR BEEINDRUCKT VON IHREM GESCHÄFT, ABER ICH HABE MEINE BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde an uns zurückgeschickt, also haben wir sie am 12.12.18 erneut versandt. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn es irgendein Problem gibt. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2018
Diesmal hat es mit der Lieferung etwas gedauert. Es ist aber nichts Negatives über den Versand zu berichten, wie üblich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2018
Ich habe meine Bestellung am vergangenen Montag versendet, aber noch immer keine E-Mail, die besagt, dass sie verschickt wurde... oder Tracking Ich habe dreimal angerufen und keine Antwort auf irgendeinen von ihnen erhalten... Ich möchte nur ein Update...
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich der Lieferzeit Ihrer Bestellung geschickt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2018
Versand Bestellung wurde am vergangenen Montag verarbeitet, immer noch keine E-Mail sagen versandt... oder Tracking Ich habe dreimal angerufen und keine Antwort auf einer von ihnen... Ich möchte nur ein Update...
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich der Lieferzeit Ihrer Bestellung geschickt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2018
Sehr schlechter Kundendienst, der an verschiedenen Liefertagen antwortet. totaler Mangel an Kontrolle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2018
Die Lieferung hat deutlich zu lange gedauert.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2018
Die Bestellung wurde gut bearbeitet und die Frist eingehalten und gut organisiert.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Alles wie erwartet. Ware gut verpackt und pünktlich und ohne Schäden angekommen. Zuverlässig. Eine Erfahrung, die man wiederholen sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Ich habe die Bestellung sehr schnell bearbeitet Aber sehr langer Transport Siehe, um einen anderen Anbieter zu finden Dagegen bin ich bereit, Liefergebühren zu zahlen, um mein Paket in zwei Tagen zu erhalten Herzlichst Herr lacroix
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732� niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
reich an Artikeln schnelle Lieferung normale Preise.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Es tut mir leid, aber meine Bewertung ist nicht positiv. Zwei Produkte im Katalog und nach Tagen des Wartens teilt man mir mit, dass sie nicht verfügbar sind. Zu lange Wartezeit, ich warte immer noch auf die, die ich umtauschen musste.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Ich bedauere, dass es in meiner Stadt kein richtiges Kaufhaus für Modellbau gibt... In diesem Fall gibt es eine große Auswahl an 1001 Modellen, einschließlich Farben und Zubehör. Die Preise sind nicht billig, aber im Vergleich zu einem bekannten Online-Riesen, der zum Jahresende lächelt, nicht so schlecht... Für kleinere Einkäufe - vor allem Farben - sollte man besser zusammenlegen, da ich die Versandkosten etwas hoch finde... aber zumindest habe ich bis jetzt (fast) alles gefunden, was ich gesucht habe. Keine Probleme bei der Bestellung. Rechtzeitig geliefert Verpackung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Der Preis ist gut, aber die Lieferzeiten sind etwas lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Große Auswahl Wir sind sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Einwandfrei nichts zu bemängeln
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Alles war gut, aber es dauerte lange, bis wir ankamen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Genau das, was ich brauchte Genau das, was ich brauchte, Lieferung ausgezeichnet, Qualität gut Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Just what I required Just what I required, delivery excellent, quality good Thanks
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2018
Sehr schneller Service Verbesserungsvorschlag: eine vollständigere oder sogar interaktive Tabelle mit der Zuordnung der Farben zu den Marken einrichten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2018
Es gab ein Problem mit der Verfügbarkeit des Modells, das ich wollte, sie haben es mir mitgeteilt, sie haben es gelöst und es mir korrekt geschickt, das einzige Problem ist, dass die Person, die mich bedient hat, nicht Spanisch war und ich habe sie auch nicht gut verstanden, aber ich habe die Modelle, die ich bestellt habe und sie erfüllen meine Erwartungen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2018
Gute und zuverlässige Fachleute. Dankeschön
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