Kundenbewertungen von 1001hobbies

Produkte, die den Anforderungen entsprechen. Seriöser Kundenservice

Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden. Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich habe per E-Mail um diese Anleitung gebeten und warte immer noch darauf.

sehr gut sehr gut sehr b

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.

Ich habe einen Modus gefunden, den ich nicht anderswo finden konnte. Die Lieferzeit ist länger als bei anderen, aber es musste von

Am 25.01.2019 habe ich den Artikwl-Nr. HELL52904 (Rechnung-Nr. DE146167 Bestell-Nr. 156103) bestellt. Leider musste ich feststellen dass 3 Farben nicht mitgeliefert wurden (Nr. 11166 und 209). Ich habe am 11.02.2019 diesen Mangel per Email reklamiert und bis heute nichts von Ihnen gehört. Sie hatten mir geantwortet dass Sie sich dieser Angelegenheit unverzüglich annehmen wollten. Wann bekomme ich meine fehlenden Farben???

Diesmal wurde ich mit allen bestellten Artikeln beliefert, was vorher nicht der Fall gewesen war.

Schneller und konformer Versand

Ich hatte einige Probleme mit der Lieferung. Ansonsten bin ich zufrieden.

Vor dem Kauf schickte ich eine E-Mail, um zu erfahren, ob das Produkt (als auf Lager vermerkt und in 24 Stunden versandt) innerhalb von 8 Tagen geliefert werden würde. Die Antwort war positiv, wenn Sie heute bestellen, was ich tat, und ich bezahlte für die Expresslieferung. Als nichts geschah und auf der Website nichts über die Vorbereitungen zu lesen war, rief ich 36 Stunden vor der Veranstaltung, für die wir das Geschenk benötigten, an. Mir wurde (sehr freundlich) mitgeteilt, dass ich ein Modell bestellt hätte, das nicht verfügbar sei! Nachdem ich nach akzeptablen Alternativen gesucht hatte, nahm ich schließlich ein 450 € teureres Modell! und mir wurde versichert, dass es sofort losgehen könne und ich es rechtzeitig bekommen würde. Das war nicht der Fall und ich kam zur Pensionierung unseres Kollegen mit einem Foto an... Das war äußerst peinlich, vor allem gegenüber den Personen, die an dem Geschenk beteiligt waren. I

Kein Problem meine Lieferung

Ausgezeichnetes Produkt für Erwachsene Kinder Schwierigkeiten bei der vollständigen Einrichtung. Zartheit der Drehgestelle. Kann schwere Landungen von 50 cm gebrochenen Drehgestellen nicht aushalten. Kann Fabrica nicht für Ersatzteile kontaktieren. Man muss sehr gut fliegen können und Erfahrung sammeln.

Ein bisschen spät in der Lieferung.... alles andere ok.

Das gekaufte Produkt war wie erwartet mit einer angemessenen Lieferzeit. Als Hinweis zur Verbesserung der Kosten für den Transport, die in unserem Fall war mehr als 35% des Wertes des Produkts. Die Vielfalt der angebotenen Produkte ist umfangreich.

This used to be a great web sight.You... This used to be a great web sight.You would always get what you ordered.NOW I have ordered models & I don't get them.I have tried to call them & don't get an answer.Bad sight!

Gute Sachen super viele Artikel !

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, aber es gibt ein kleines Problem mit dem Relais-Punkt, der zu weit von St. Germain en Laye entfernt ist, und für die nächste Bestellung einen Relais-Punkt in der Nähe vorsieht.

Overall Poor Service Platziert und bestellt für ein Modellflugzeug Mitte Dezember. Order was expected to ship about 7 days after order placement and ship with DHL. It did ship when expected, however, the DHL tracking number they provided did not work. Ihre E-Mail-Antwort besagte, dass ihr Logistikpartner einen Fehler gemacht habe und sie auf anderem Wege ohne Trackingnummer versendet habe. Mir wurde ein Teil der Versandkosten zurückerstattet. Als sie ankam, war die Shipperbox in sehr gutem Zustand und wies keine Anzeichen von Beschädigung auf, weder physisch noch wetterbedingt. Ich weise darauf hin, weil ich beim Öffnen der Shipperbox und Herausnehmen des Modells schnell feststellen konnte, dass die Box des Modells zuvor nass geworden war. Jeder konnte sehen und fühlen, dass die Box feucht und dann trocken wurde. Es bedeutete auch, dass ihre Abteilung für Auftragsabwicklung die Box trotzdem herausgeben konnte, weil sie wusste, dass sie Probleme haben könnte. The water did reach the components inside. I'm okay with the plastic parts getting wet, no harm, I'm okay with the manual being warped by the water and the staples on it getting rust, it still readable. I'm not okay with stickers wasping, fading colors, and losing adhesiveness. Sent two e-mails before getting a reply. They said they would send replacement stickers. I e-mailed back asking if possible to ship in box instead of an envelope because the likely hood of bending. Did not received a reply. 5 weeks later, no stickers. Send an e-mail, they don't reply. Send a second e-mail, they don't reply. 6 weeks later still no replacement stickers. Erster und letzter Kauf bei 1001 Modelkits. Übrigens liegt ihr Preis für das Modell etwa 35% über dem ursprünglichen Einzelhandelspreis.

Früher war das eine tolle Web-Site, man... Früher war das eine tolle Web-Site, man hat immer bekommen, was man bestellt hat, jetzt habe ich Modelle bestellt und bekomme sie nicht, ich habe versucht, sie anzurufen und bekomme keine Antwort.

Insgesamt schlechter Service Habe Mitte Dezember eine Bestellung für ein Modellflugzeug aufgegeben. Die Bestellung sollte etwa 7 Tage nach Auftragserteilung mit DHL verschickt werden. Der Versand erfolgte wie erwartet, aber die angegebene DHL-Nachverfolgungsnummer hat nicht funktioniert. In ihrer E-Mail-Antwort hieß es, dass ihrem ""Logistikpartner ein Fehler unterlaufen ist"" und die Ware auf andere Weise ohne Tracking-Nummer versandt wurde. Mir wurde ein Teil der Versandkosten zurückerstattet. Als es ankam, war der Versandkarton in einem sehr guten Zustand, ohne Anzeichen von Schäden, weder physisch noch wetterbedingt. Ich weise darauf hin, denn als ich den Versandkarton öffnete und den Karton des Modells herausnahm, konnte ich schnell feststellen, dass der Karton des Modells zuvor nass geworden war. Jeder konnte sehen und fühlen, dass der Karton nass geworden und dann getrocknet war. Das bedeutet auch, dass die Abteilung für Auftragsabwicklung dies erkennen konnte und den Karton trotzdem verschickt hat, obwohl sie wusste, dass er Probleme haben könnte. Das Wasser hat die Komponenten im Inneren erreicht. Ich habe kein Problem damit, dass die Kunststoffteile nass werden, das ist nicht schlimm, und ich habe auch kein Problem damit, dass sich die Bedienungsanleitung durch das Wasser verzogen hat und die Heftklammern Rost angesetzt haben, sie ist trotzdem lesbar. Ich habe kein Problem damit, dass sich die Aufkleber verziehen, die Farben verblassen und die Klebekraft verloren geht. Ich habe zwei E-Mails geschickt, bevor ich eine Antwort erhielt. Sie sagten, sie würden Ersatzaufkleber schicken. Ich schickte eine E-Mail zurück und fragte, ob es möglich sei, die Aufkleber in einer Schachtel statt in einem Umschlag zu versenden, da sie sich wahrscheinlich verbiegen würden. Ich habe keine Antwort erhalten. 5 Wochen später, keine Aufkleber. Schicke eine E-Mail, sie antworten nicht. Schicke eine zweite E-Mail, sie antworten nicht. 6 Wochen später immer noch keine Ersatzaufkleber. Erster und letzter Kauf bei 1001 Modelkits. Übrigens liegt ihr Preis für das Modell etwa 35% über dem ursprünglichen Einzelhandelspreis.

Had a problem with my zip code Had a problem with my zip code being wrong don't know how it happened but it got fixed and the product was sent again at no charge to me.

Sehr hohe Preise (manchmal doppelt so hoch wie bei anderen Anbietern), lange Lieferzeiten (3 Wochen). Bietet nicht unbedingt mehr Auswahl. Ein ausgezeichnetes System

Hallo Ich habe bei Ihnen eine Bestellung aufgegeben, die vor einer Woche bezahlt wurde. Sie sagen mir, dass sie versandt wurde, aber wenn ich mir die Sendungsverfolgung anschaue, wurde sie immer noch nicht versandt und ich habe sie natürlich noch nicht erhalten. Ich weiß nicht, wo der Fehler oder der Mangel an Kommunikation liegt, aber es wäre schön, wenn ich auf dem Laufenden wäre. Bitte antworten Sie mir schnell per E-Mail oder auf andere Weise. Cordi

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.

Ich habe die Seite nicht gefunden, aber die Lieferzeiten sind viel zu lang. Ich möchte noch hinzufügen, dass es immer noch keine

Gute Qualität der Produkte, die der Beschreibung entsprechen. Gut verpacktes Paket. 3 Sterne für die Lieferung. Produkte als auf Lager angegeben Versand innerhalb von 24 Stunden fehlte zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung. Bestellt am 15. Januar Versendet am 24. Januar Erhalten am 28. Januar. Und Kreditkarte wurde am Tag der Bestellung belastet.

Es ist schwierig für mich, diese Bestellung zu bewerten, da ich das Modell immer noch nicht erhalten habe. Ich habe 1001 maquette erneut kontaktiert und am nächsten Tag eine Antwort erhalten. Es sind nun drei Wochen vergangen, seit ich das Produkt bestellt habe, und es ist immer noch nichts passiert. Das ist viel zu wenig

Lieferung wie angekündigt. Gute Verpackung.

es ist perfekt

nichts zu bemängeln.

Hatte ein Problem mit meiner Postleitzahl Hatte ein Problem mit meiner Postleitzahl, die falsch ist, weiß nicht, wie es passiert ist, aber es wurde behoben und das Produkt wurde wieder kostenlos an mich geschickt.

Die bisher bestellten Produkte sind pünktlich und erwartungsgemäß eingetroffen

Die Ware wurde angeblich versendet die Sendungsnummer ist aber bei DHL.de unbekannt bei DHL.com befindet sich die Sendung noch immer (seit 10 Tagen) in Le Harve. Der Kundendienst kann seit 5 Tagen dazu keine näheren Informationen liefern!

Seriöse Seite schnelle Lieferung

großzügigen Service keine Probleme aufgetreten! Ich werde wieder kaufen!

Die Preise sind konkurrenzfähig ich finde nur die Lieferung etwas lang .fast eine Woche

Produkt entspricht gut der Beschreibung auf der Website. Bestellverfolgung und Lieferung effizient.

Umverpackung hätte stabiler sein können. Paket war ca. 1Woche unterwegs!

Produkt Ok. Aber Lieferzeit nicht eingehaltenÃ

Der Artikel und die Verpackung kamen beschädigt an. Ich habe mich mit dem Geschäft in Verbindung gesetzt und sie haben sich sofort um mich gekümmert, aber zuerst haben sie die Schuld auf den Spediteur geschoben, obwohl die Verpackung, die ich erhalten habe, nicht in schlechtem Zustand war, und haben mir gesagt, dass ich die Rücksendekosten bezahlen oder den kaputten Artikel behalten müsse und sie haben mir ausnahmsweise einen Gutschein über 10 Euro gegeben. Diese Behandlung hat mir überhaupt nicht gefallen. Ich bin der Meinung, dass es diesem Geschäft an Seriosität mangelt und ich werde nicht mehr dort kaufen.