Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Habe meine Modellfarben suuuper schnell bekommen!! Ich bin sehr beeindruckt, und ich wusste, Details meiner Sendung auf dem ganzen Weg. Sehr zufrieden. Die Produkte kommen in optimaler Form an. Empfehle diese Website von ganzem Herzen weiter.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Große Auswahl an Modellen, aber höhere Preise als auf anderen Websites und Warten auf Nachschub ohne Kenntnis der Nachschubzeiten. Telefonisch nicht erreichbar. Er sagt erst im letzten Moment, wann er die Druckvorlagen aus seinem Lager holt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Die Anweisungen sind sehr schlecht Die Anweisungen sind sehr schlecht. Sie treibt einen dazu, einen Bindungsknopf zu treffen, der nicht da ist. Mein Boot hat ein klebriges Seitenruder, so dass es sich nicht nach links drehen kann.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Ich habe nicht die ganze Bestellung aufgegeben, da ich die Lieferung etwas zu lange gedauert hat, aber sonst war alles gut verpackt und geschützt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Nur ein Topf Farbe fehlt, aber nichts Schlimmes Modell von super Qualität! Super Service danke
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Die Anweisungen sind sehr schlecht Die Anweisungen sind sehr schlecht. Sie verleitet einen dazu, eine Bindungstaste zu drücken, die nicht vorhanden ist. Mein Boot hat ein klebriges Ruder, so dass es nicht nach links drehen kann.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Produkt immer pünktlich geliefert immer sehr gut geschützt zum Zeitpunkt der Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2020
Die Auswahl ist wirklich groß, der Empfang ist freundlich, die Lieferungen schnell, sauber und gut verpackt (Collissimo). Die Preise sind im Allgemeinen etwas höher als der Durchschnitt, aber Vorsicht, manchmal ist es wirklich übertrieben (Reskit Aires...). Ich bin seit 40 Jahren ein begeisterter Modellbauer und empfehle Ihnen, sich mit mir in Verbindung zu setzen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2020
good quality however the website was... good quality however the website was indicating the scale was a different size than I expected...MUCH smaller...well I am going to see ho it is to build a 1/350 scale V22 Osprey.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Lombard, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2020
gute Qualität, aber die Website war... gute Qualität, aber die Website zeigte an, dass der Maßstab eine andere Größe war, als ich erwartet hatte...VIEL kleiner...nun, ich werde sehen, wie es ist, eine V22 Osprey im Maßstab 1:350 zu bauen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Lombard, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2020
Bis jetzt läuft alles gut, aber wegen der Corona-Krise kann ich nicht wirklich viel dazu sagen Manchmal läuft alles glatt, wie es sollte, und manchmal kann ich mir die Nägel so lange abkauen, aber bis jetzt bin ich ein zufriedener Mann ps die Transportunternehmen machen ein Chaos daraus, besonders DHL Mach weiter so 1001 ich danke dir
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2020
der ursprünglich bestellte Artikel kam nicht an, da ein falscher Artikel geschickt wurde, und als ich versuchte, den ursprünglichen Artikel zu korrigieren, wurde er als nicht verfügbar angegeben, so dass ich einen Ersatzartikel anforderte, der in Ordnung war, ich war etwas enttäuscht, dass der ursprüngliche Artikel nicht verfügbar war, aber der Ersatzartikel war in Ordnung, so dass das Ergebnis nach einer gewissen Wartezeit zufriedenstellend war
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2020
Alles ist korrekt, außer die Verwendung von Gutscheinen. Die gesendeten E-Mails sind in Bezug auf ihre Verwendung unvollständig und ihre Verwendung ist nicht immer einfach. Das ist auf eine gewisse Unerfahrenheit zurückzuführen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Das Unternehmen kommuniziert in falschem Italienisch. Der erwartete Liefertermin wurde überschritten. Ohne meine Anfrage wurde ich sofort über die Fertigstellung des Auftrags informiert. Aus den nachfolgenden E-Mails geht hervor, dass der Auftrag erst mehr als eine Woche später und nach meiner Mahnung ausgeführt wurde. Dies schafft kein Klima des Vertrauens. Die Online-Sendungsverfolgung auf der Website ist unbrauchbar, da sie nur wenige mögliche Zustände aufweist und den Status der Bestellung nicht klärt. Ich vergebe keine drei Sterne, weil das Produkt letztendlich angekommen ist und es das ist, was ich bestellt habe. Aber die Informationen für den Kunden sind sehr mangelhaft.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Guter Service Guter Service und rechtzeitige Informationen, schnelle Bearbeitung. Ich werde an einen Freund empfehlen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Webber, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Die Schachteln waren beschädigt und einige wurden zerdrückt. Aber zum Glück wurde kein Teil der Modelle berührt. Der Spediteur sollte sorgfältiger mit Ihren Produkten umgehen. Ansonsten habe ich zum Rest Ihrer Leistung nichts zu sagen, außer dass sie perfekt ist. Mit freundlichen Grüßen FrédÃ
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Die Bestellung vom 16.09.2020 wurde am 25.09.2020 geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
gut verpackte und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Good service Good service, and timely info,quick turn around. I will recommend to a friend.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Webber, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2020
Gut bis auf das Problem mit der Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2020
Lieferzeit entspricht nicht den Angaben ??
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2020
Einwandfreier Versand... Immer noch zufrieden. Die Lieferzeit war etwas länger als üblich...das kommt von der Spedition. Kurzum, ich bleibe bei 1001 maquettes
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2020
Da gibt es nichts zu meckern: professionell.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2020
Die Website bietet eine große Auswahl an Produkten, die Einkaufshilfe funktioniert und die Preise sind akzeptabel. Die Lieferzeiten sind verbesserungswürdig.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2020
Der Service ist in Ordnung, aber einfach die Versandkosten für ein Paket für die Briefpost zu berechnen ist eine Schande! Gr Marcel
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
Großartige Menschen, mit denen man zu tun hat.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat es 2 Wochen gedauert. Ein bischen lang. Sonst allles ok. Gerne wieder!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
Guter Service?Versand ist?
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
E-Mails in französischer Sprache, in denen ich erfahre, wann meine Bestellung geliefert wird, sind für mich wenig hilfreich.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Sendung kam nach zwei Wochen mal an - Bezahlung inklusive spezieller Kurierkosten. Zu lange Zeit!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Wirklich nettes Unternehmen, mit dem man zu tun hat. Ich habe mehrmals Artikel bei ihnen bestellt und sie sind immer einfach, mit ihnen zu verhandeln und halten Sie auf dem Artikel Versand und Ankunft Zeit informiert. Sehr zu empfehlen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Etwas mehr Rückmeldung wäre schön. Verpackt Versandfertig Versendet
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Das Flugzeug ist gut gemacht, abgesehen von dem schief montierten Motor. Ausgezeichnete und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Die Lieferung kam nach zwei Wochen an... Die Lieferung kam nach zwei Wochen an - die Zahlung beinhaltete spezielle Kuriergebühren. Zu lange Zeit !
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Amitai, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Leider werden Sie verstehen, dass Spediteure Verzögerungen sind derzeit viel länger aufgrund von gesundheitlichen Ereignissen und Zoll sind perfekt blockiert Pakete länger als erwartet. Wir bedauern diese Situation sehr. Vielen Dank für Ihr Verständnis, bald auf unserer Website.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Eine etwas lange Wartezeit
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