Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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D
Danilo R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2025
Artikel entspricht, aber Lieferung sehr verspätet.
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M
Michal G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, aber es hat fast sechs Tage gedauert und ich wohne in Paris. Ich wollte die Modelle vor dem langen Wochenende erhalten.
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L
Loles B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Die Box kam unverpackt und beschädigt an und war für ein Geschenk gedacht.
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D
Deconinck E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2025
Unvollständige Bestellung erhalten mit 2 Monaten Verzögerung zwischen Bestellung und Empfang. Material von guter Qualität in einwandfreiem Zustand erhalten. Also sehr gut, aber sehr, sehr langsam.......
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S
Stéphane T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Eine etwas lange Lieferzeit. Ansonsten eine qualitativ hochwertige Sendung.
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E
Elisabeth P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Bestellt am 27. April 2025, haben wir unser Paket Anfang Juli erhalten: Enttäuschung für uns und unseren Enkel! Nicht sicher, ob wir eine neue Bestellung aufgeben werden: mal sehen!
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D
Daniel N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Alles gut angekommen. Sehr netter Service. Leider etwas später als erwartet sonst gebe es 5 Sterne. Trotzdem immer wieder gerne.
R
Raphael C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2025
Ich bin nicht erfreut über den angeblichen Fehler bei meiner Bestellung und wurde nicht kontaktiert. Es liegt an mir, Sie anzurufen, weil ich keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung habe, selbst nach Kontaktaufnahme per E-Mail.
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J
Jonathan F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
In der Produktanzeige steht, dass Farbe und Kleber fehlen, das ist in Ordnung. Das große Problem ist, dass die Segel fehlen. Extrem enttäuscht von einem ersten Kauf.
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C
Cor J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
Sehr gut
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S
Serge M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Vorbestellung vergessen, daher sehr lange Wartezeit. Schließlich geliefert, alles gut.
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C
Christopher L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2025
Paket gut erhalten, aber sehr beschädigt, in zwei Falten, um es in den Karton zu bekommen
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P
Philippe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2025
Die Box war an der Seite beschädigt, abgesehen davon, schöne Reproduktion.
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S
Stefan T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Günstige Preise. Es ist alles angekommen. Die Ware ist einwandfrei. Es hätte alles eingentlich lieferbar sein sollen, musste aber extra bestellt werden. Lieferzeiten waren dementsprechend lang, 1-2 Monate. Es wurden aber kostenlose Teillieferungen gesendet.
Q
Quentin Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Pünktliche Lieferung
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S
Sébastien H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Bestellte Farben Mitte April und als vorrätig angekündigt, aber tatsächlich nicht verfügbar, schließlich Mitte Juli erhalten... In der Zwischenzeit Garantie im Mai erhalten für eine Lieferung innerhalb von 10 Tagen... Keine Erklärung seitens des Unternehmens? Der telefonische Kontakt war jedoch immer freundlich.
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B
Bernd T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Die Kommunikation ist mäßig bis schlecht. Buch bestellt. Musste selbst nachfragen, wo es blieb. Antwort: Nachdruck. Danach wieder nichts. Erneut eine E-Mail geschickt, ob es schon angekommen war. Dann nur die Nachricht, dass es verbunden wurde. Nicht kundenfreundlich.
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D
Didier M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Kleines Ärgernis; das Decalblatt, das ich erhalten habe, war in der Mitte gefaltet, obwohl es flach in einem passenden Umschlag hätte sein können. Es ist trotzdem verwendbar.
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P
Paolo I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Alles i.O. danke 😊
J
Josep-Enric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Alles perfekt, außer dass sie diesmal sehr lange gebraucht haben, um meine Bestellung zu versenden, obwohl theoretisch Lagerbestand in ihren Lagern vorhanden war.
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J
Jean Claude B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2025
Die gesamte Bestellung ist angekommen, aber der Karton war zur Hälfte geöffnet aufgrund mangelnder Haftung des Klebebands.
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G
Gaele L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2025
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen, aber ich bin äußerst enttäuscht über die Lieferzeiten. Ich habe mehr als einen Monat im Voraus zum Geburtstag des Empfängers bestellt und habe es trotzdem fast einen Monat nach dem genannten Datum erhalten.
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L
Lucas S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2025
Produkt ok und konform. Aber eine sehr, sehr langsame Lieferung. Zu langsam, um einen Artikel zu erhalten, der jedoch auf Lager war. Schade.
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D
Denis C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2025
Bestellung entspricht meinen Erwartungen, trotz einer kleinen Lieferverzögerung.
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F
Frédéric K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2025
Zufriedenstellende Transaktion, es wäre nur gut, wenn die Farbtöpfe im Karton etwas geschützt wären (Luftpolsterfolie, Zeitungspapier)! Ansonsten exzellenter Service und schnelle Lieferung.
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C
Catherine H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Hallo, zu lange Wartezeit, keine Nachricht, um mir zu sagen, dass es Verzögerungen geben sollte.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,

Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich dieser Verzögerung und entschuldigen uns für die mangelnde Kommunikation zu diesem Thema.

Dieser Lagerengpass ist teilweise auf den Umzug unseres Logistiklagers zurückzuführen, und wir bedauern dies.

Wir haben unser Bestes getan, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, und erneuern unsere Entschuldigung für diesen Vorfall.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder den Status Ihrer Bestellung verfolgen möchten.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
F
Frederic L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2025
Hallo, bei einer Bestellung von 5 Produkten beträgt die Lieferzeit einen Monat. Auf der Website waren jedoch alle 5 Produkte verfügbar, 2 entsprechen nicht der Bestellung. Es ist unmöglich, jemanden am Telefon zu erreichen, und ich weiß immer noch nicht, wie ich mit den nicht konformen Produkten umgehen soll.
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R
Rob B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Produkte sind prima, aber die Lieferung dauerte 6 Wochen statt am nächsten Tag, obwohl alles auf Lager sein sollte!
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J
Jose A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2025
Ein bisschen lang, aber gut verpackt
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G
Gérard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2025
Die Lieferzeit zwischen der Bestellung und dem Empfang bei mir ist etwas lang... die Produkte sind auf Lager.
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E
Estelle B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Eine schnelle Lieferung, aber das Paket kam beschädigt an und der Artikel hatte keinen Schutz. Zum Glück ist mein Don-chan zumindest ohne Mängel angekommen.
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P
Peter R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Gute Auswahl, Lieferung OK. Preise dürften etwas billiger sein, dann würde ich mehr kaufen :-)
E
Emmanuel G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
Eher gemischte Erfahrungen. Die Verfügbarkeit der Artikel ist überschätzt. Außerdem war ich von den Produkten von Hät enttäuscht, deren Qualität fragwürdig ist. Natürlich wird das auf der Seite nicht erwähnt. Ein Händler sollte auch beraten, hier ist das nicht das Ziel. Schade.
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C
Christophe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2025
Lieferung verspätet, aber Kommunikation in Ordnung
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S
Stéphen P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Wichtigerer Zeitraum als erwartet aufgrund von Lagerengpass Vollständige Bestellung erhalten Keine Beanstandungen
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P
Pierre-Jean H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Geschenk zum Geburtstag nach dem geplanten Datum geliefert, also nach der Feier. Wenig Interesse.
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D
Dominique L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2025
Kein Problem, Lieferung fast pünktlich
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F
Fraenkel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2025
2 angeblich verfügbare Modelle, 20 Tage Wartezeit, zwischendurch für 4 Monate nach Spanien gegangen
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P
Peter R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2025
Sehr lange Lieferzeit
A
Aurélien P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Beschädigte Box für meine erste Pop-Figur Lieferung der zweiten (ca. 4 Monate)
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