Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
model is nice but model is nice but, way overpriced...
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Antwort von 1001hobbies
Dear, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Sehr langsame Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Die Gegenstände entsprachen der Beschreibung, aber die Versandzeit war zu lang, obwohl die Gegenstände als e
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Antwort von 1001hobbies

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
wel besteld maar geen levering????? Na op 21-01-2021 een bestelling te hebben geplaatst van drie objecten bleken er twee op voorraad en één moest worden besteld. Het zou ongeveer 5 weken duren voordat ik het in huis zou hebben. Na een week of vier nog geen enkele beweging te hebben gezien heb ik gemaild met de vraag hoe de situatie er voor stond. Tijdens dit contact gaf men aan dat ivm een nabestelling het nog wel vier tot zes weken kon duren. Ondertussen bleef het angstvallig stil. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht, was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Ondertussen zag ik dat er nu ineens twee artikelen niet op voorraad waren. Levering is belabberd, blijven de leveringstermijn maar aanpassen, zelfs als er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. Ik heb via de mail de bestelling gecanceld en ga het wel bij iemand bestellen die gewoon kan leveren. Nu hopen dat de annulling niet vier tot zes weken gaat duren.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Eric, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich gewesen und ich wurde über jeden weiteren Schritt informiert. Ich habe allerdings einen IR Panzer bestellt und bekam einen BB Panzer und die Ketten waren zu straff. Ansonsten war alles in Ordnung.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Ich bin sehr froh, dass ich in der letzten Zeit so viel über das Modell erfahren habe, das ich mir gewünscht habe, und dass ich es in der nächsten Zeit wieder kaufen kann.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Sehr zufrieden mit Ihrer Reaktionsfähigkeit und der Betreuung der Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von 1001hobbies

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Zufrieden mit meinem Kauf von Bronzefarben
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Antwort von 1001hobbies

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Schneller Versand, aber unzureichendes Paket Umschlag bei Ankunft aufgerissen. Zum Glück fehlte nichts. Ein kleiner Karton wäre angemessener
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Die Produkte sind großartig und die Lieferung kam relativ schnell an, wenn man bedenkt, was heute in der Welt los ist. Danke euch
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Die Produkte sind großartig Die Produkte sind großartig und die Lieferung kam relativ schnell an, wenn man bedenkt, was heute in der Welt los ist. Danke euch
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Lieber Walter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
The products are great The products are great, and the shipment arrived relatively fast considering what's going on in the world today. Thank ya'll
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Dear Walter, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Produkt konform, aber viel zu lange Lieferzeit...
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
Lange Lieferzeit, aber gutes Material
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
Ich habe vor ca. 3 Jahren schon einmal Figuren bestellt und diese waren besser verarbeitet. Die graue Farbe hebt die Farben besser hervor.
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Antwort von 1001hobbies

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Tot bé una mica de retard en arribar el producte però per la resta un
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
die Gemälde und das Modell stellen mich zufrieden
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Gute Informationen über das Paket und perfekte Verpackung. Die Lieferzeit nach der Bestellung war etwas lang, aber nicht störend.
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Antwort von 1001hobbies

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Die Lieferung erfolgte prompt, vor allem, wenn man bedenkt, dass es sich um eine internationale Bestellung handelte, und die Größe der Bestellung bedeutete, dass ich kostenloses Porto erhielt. Es wäre gut, mehr Sonderangebote auf der Website zu sehen, aber abgesehen davon bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Es ist schwierig, eine Antwort und eine Rückerstattung zu erhalten, wenn man einen Artikel zurückschicken möchte Schaden SAV nicht top
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Die Kommunikation war unter aller mehr als unzufrieden.Telefonisch nie jemand erreichbar.Nach Bezahlung meiner Bestellung habe ich erstmal ewig auf eine Mail gewartet.Dann kam die Ware endlich nach 6 Wochen an.Die Ware war Topdas muss ich sagenaber es gibt auch deutsche Anbieter bei denen ich in Zukunft auch bestelledaran muss 1001 Hobbies noch arbeitenan der Kommunikation mit der Kundschaft
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Toller Webshop und schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Gute Weitergabe von Informationen Gute Weitergabe von Informationen, aber wenn 1001 sendet Benachrichtigungen über den Versand, dass sie enthalten würde, was versandt wurde.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Louis, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Lieferung und der Service waren korrekt. Eine große Auswahl an Modellen zur Verfügung. Guter Preis. Es wäre notwendig, einige Modelle zu korrigieren oder setzen einige weitere Informationen oder Fotos des Inhalts eines der angeforderten Modelle ist von einem anderen Maßstab und passt nicht die angeforderte ein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Good sharing of information Good sharing of information, but when 1001 sends notifications of shipping that they would include what was shipped.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Louis, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Sehr gut ...
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Artikel auf 26122020 angefordert und schließlich einen anderen auf 01032021 bekommen War wahrscheinlich nicht verfügbar und sie haben uns nicht informiert Nach mehreren Mails und Anrufen wurde es trotzdem erledigt Das Telefon in den Niederlanden wurde von einem französischen Angestellten bedient, der kein Niederländisch spricht und nach einer Weile auflegt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ist ein grate Laden interessante Dinge der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell guter Laden fünf Sterne
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Die Lieferzeit ist lang... ansonsten ist alles im Rahmen der Regeln
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Schlechte Verpackung Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Auf den ersten Blick sieht es nicht so aus, als ob irgendwelche Teile beschädigt wären, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Erwägung ziehen, einen Karton für den Versand dieser Modellbausätze zu verwenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Matthew, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus Frankreich bestellt hatte. Es hat 3 Wochen gedauert, bis es ankam, und ich hatte mehrere fehlgeleitete E-Mails, die besagten, dass ich meine Bestellung nicht abgeschlossen hatte, obwohl ich es getan hatte. Ich hätte klarstellen sollen, dass es sich nicht um eine Lieferung aus dem Vereinigten Königreich handelte, sonst hätte ich nicht so kleine Artikel von so weit weg bestellt. Die Produkte waren in Ordnung, als sie schließlich ankamen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Poor packaging Model was in bubble wrap packaging and Revell box had clearly been crushed and otherwise manhandled. It does not appear at a glance that any parts are damaged but whoever your logistics company is should consider using a box to ship these model kits in as they are fragile and have many small parts that can easily break.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Matthew, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe den Zuschlag bezahlt, um die Lieferung per Colissimo zu erhalten. Meine Bestellung war für einen Geburtstag, aber ich wurde nicht beliefert und ich habe eine Nachricht von Colissimo erhalten, dass sie nicht liefern konnten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Auswahl OK, aber etwas langsame Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe bezahlt, um eine schnelle Lieferung zu bekommen Es kam fast ein moi apr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Alles ist gut ... Allerdings.........niemand ist perfekt........ Eine kleine finanzielle Anstrengung für die Treue wäre schön.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Der Versand erfolgte schnell. Aber wie so oft verdeckt das Etikett auf der Farbdose die Referenzen der Farben. Ansonsten gibt es nichts zu sagen. Saluta
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Der Versand erfolgte schnell. Aber wie so oft verdeckt das Etikett auf der Farbdose die Referenzen der Farben. Ansonsten gibt es nichts zu sagen. Saluta
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Informationen Ziemlich guter Service, aber wenn Sie eine Versandmitteilung verschicken, sagen Sie dem Kunden, was versandt wird.
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Lieber Louis, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Information Pretty good service, how ever when you send out a shipping notice tell the customer what is being shipped.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Louis, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.