Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Die Lieferung verlief einigermaßen reibungslos.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2021
Schade, in meiner Bestellung fehlt 1 Artikel.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
Ich würde gerne die Boxen der französischen Infanterie und Artillerie bei Waterloo von Airfix finden!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Artikel werden zwischen verfügbaren Produkten und nicht lieferbaren Artikeln weitergereicht. Ziemlich verwirrend.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
en general, je suis tres satsfat, mais le cout de l'envoi etait un peu cher..
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Ich bin sehr zufrieden, danke.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2021
Ich war fasziniert von der Vielfalt der Modellbauprodukte, ich suchte nach russischen Schiffen und fand sie hier. Leider gab es ein Problem mit der Nichtlieferung der Bestellung, sie ging verloren, schade, denn es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und da ich sie etwa 1 Monat vorher bestellt hatte, hatte ich das nicht erwartet. Ich habe mich mehrmals mit 1001hobbies in Verbindung gesetzt und die Bestellung wurde mir ohne weitere Kosten wieder zugeschickt, was zeigt, wie seriös das Unternehmen ist. Allerdings ist die Lieferzeit zu lang.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Trotz des Namens 1001 Hobbies.co.uk handelt es sich um ein französisches Unternehmen. Sie denken, dass Sie aus dem Vereinigten Königreich kaufen und ihre Website nicht klar, dass Sie importieren und unterliegen Einfuhrgebühren. Alle Beschwerden werden ignoriert, und man existiert nicht mehr, sobald man bezahlt hat. Ich werde sie nie wieder benutzen. 0/10.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Danke für Ihren Kommentar. Unsere Büros sind in Frankreich und alle Produkte kommen aus Europa. Darüber hinaus informieren wir unsere Website, dass Zollgebühren über 135£ angewendet werden können, wir bedauern, dass Sie diese Nachricht nicht gesehen haben.
Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundendienst. 1001hobbies Kundendienst
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Problemlos, alles hat funktioniert
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Wie erwartet.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
pünktlich und in gutem Zustand geliefert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Preise sind in Ordnung und die Qualität ist auch in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Sehr,sehr lange Versandzeit.Keine Info.Erst auf Nachfrage Auskunft bekommen.
Artikel war okay.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Kommt etwas verspätet, aber in perfektem Zustand an.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2021
Sie haben alle Produkte, die man sich wünschen kann, aber die maschinell übersetzten Beschreibungen sind fast so schlecht wie die chinesischen auf Amazon. Manchmal werde ich nicht schlau daraus und verzichte auf den Kauf.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
alles in Ordnung, aber die Reaktionszeit war ein bisschen lang
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Genau richtig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Nach einigen chaotischen Bestellungen scheint die Website ihren Kundendienst und ihre Logistik wieder in den Griff bekommen zu haben. Wenn sich dies bestätigt, wird dies eine ausgezeichnete Seite für Modellbauer sein!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Gute Website, Lieferung ziemlich verspätet, aber viel Auswahl.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Ausgezeichnete Website, die es Ihnen ermöglicht, Produkte nach Typ, Zeitraum und Maßstab zu sortieren und auszuwählen. Ausgezeichnete Produkte mit einer großen Vielfalt, die auch ermöglicht es Ihnen, spezielle Materialien zu finden. Ein wenig lange Lieferzeit, aber in diesem covid Zeitraum die Schwierigkeiten gerechtfertigt sind
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Die Website ist OK, die Suche könnte besser sein, aber die Lieferung war sehr langsam, daher 3 Sterne
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Es hat lange gedauert, die Bestellung vorzubereiten und zu versenden. Sobald es versandt wurde, kam es schnell, aber es war schon mehr als 10 Tage.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Tolle Website. Liefert pünktlich.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Bestellter und bezahlter Artikel Dragon Apollo 17 1/72 plötzlich nicht mehr verfügbar und lieferbar. Brauchen Sie Zeit, um dies zu bemerken und erhalten Erstattung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
Sehr zufrieden. Ich danke Ihnen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
In kurzer Zeit geliefert, die leichte Verpackung und ein leicht beschädigtes Produkt erklärt die 4* und nicht 5* ...
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Die Preise sind sehr gut, aber die Versandkosten sind ein bisschen hoch, auch wenn Sie einen großen Kauf zu machen. Und die Lieferzeiten sind sehr lang (als ob die Bestellung aus China kam).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Zufrieden schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
gut bedient;
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2021
Guten Tag Der Auftrag kam nur langsam zustande, hauptsächlich wegen der Übersetzungsbarriere und weil ich den Grund für die Verzögerung nicht sah. Das F-105 Modell war nicht auf Lager. Ansonsten war alles sehr gut, Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Das mechanische 3D-Schmetterlingspuzzle Ugears ist schlecht verarbeitet. Die Teile passen nicht zusammen, selbst nachdem sie abgeschliffen und geölt wurden. Mit Gewalt haben wir mehrere Teile zerbrochen und konnten die Montage nach drei Stunden Arbeit nicht beenden. Die Montage der geheimnisvollen Box von Wooden City ist noch nicht abgeschlossen, aber ich bin bis jetzt zufrieden. Die Anleitung ist klar, die Teile lassen sich leicht von den Halterungen lösen und die Teile passen relativ leicht ineinander. Ein kleiner Wermutstropfen ist, dass es viel kleiner ist als auf dem Foto.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, nur ein kleiner Wermutstropfen, wenn Sie Pinsel versenden, sind diese nicht geschützt, sie wandern in den Umschlag.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Mehr als die Hälfte der Bestellung war nicht verfügbar, die Frist für die Benachrichtigung über die Nichtverfügbarkeit war viel zu lang. Außerdem waren einige der verfügbaren und somit gelieferten Artikel direkt mit dem nicht verfügbaren Teil der Bestellung verbunden: Ich hätte sie nicht bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass der Rest nicht verfügbar sein würde. Da ich von einer Gutschrift profitierte, habe ich eine weitere Bestellung getätigt, nur die zusätzliche Zahlung zur Gutschrift, ich musste außerdem zusätzliche Lieferkosten bezahlen. Das Verfahren bei Nichtverfügbarkeit ist eindeutig zu überdenken. Die Qualität der Artikel und der Verpackung bleibt hingegen einwandfrei.
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Antwort von 1001hobbies
Herr DURANSON, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass diese Erfahrung nicht gut verlaufen ist und haben unseren Service darüber informiert. Wir bedauern diesen Kommentar und entschuldigen uns bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2021
Pünktlich geliefert .
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
entspricht nicht genau dem, was das Bild vermuten lässt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
sehr zufrieden mit dem Kauf bei diesem Verkäufer
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Lieferzeit.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Ein bisschen zu langsam
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2021
Gutes Material, aber es fehlten Informationen über den Versand des Pakets.
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