Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2021
guter Überblick
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2021
Schnelle Lieferung, übersichtliche Website
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Der Modellbausatz kam in gutem Zustand und rechtzeitig an, wenn man bedenkt, dass das Paket durch den Zoll musste. Die E-Mail mit den Lieferinformationen wurde allerdings auf Französisch angezeigt, und selbst als ich das Union Jack-Symbol auswählte, um die Sprache des Vereinigten Königreichs anzugeben, wurde nur ein sehr kleiner Teil der Seite ins Englische übersetzt. Aber sonst gab es keine Probleme. Alles war gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2021
Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Preise waren etwas zu hoch.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Lieferzeit etwas lange. Dafür Artikel verfügbar, die anderswo nicht lieferbar sind. Kaufabwicklung i.O.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2021
nicht sehr schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Eine breite Palette von Modellen, aber keine Lagerhaltung im Vereinigten Königreich. Daher eine lange Wartezeit für die Lieferung
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Langsame Lieferung, kommt an und antwortet auf Emails
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern die Verzögerung und entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Unannehmlichkeiten aufmerksam zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Der Kundenservice
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
Der Weg dorthin ist langwierig
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2021
Klar
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Etwas enttäuscht, aber ich habe aus Versehen nicht bemerkt, dass das Modell aus Pappe war. Ansonsten zufrieden mit dem Versand und dem Schutz des Produkts.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Die Lieferung dauerte sehr lange. Aus 5-7 Tagen wurden 3 Wochen. Gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
3 MONATE Wartezeit für diese Bestellung , das ist vielleicht etwas zu lang ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Kundenservice so schnell wie möglich per E-Mail auf Sie zurückkommen wird.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Etwas lange Frist, aber alles ist gut angekommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
WENN MAN SICH DIE HUMBROL-TÖPFE ANSIEHT, BILDEN SICH OFT HAUTSTÜCKE UND NATÜRLICH KANN MAN MANCHMAL EINE KLEINE MENGE FARBE ZURÜCKGEWINNEN. SIE MÜSSEN SICH DAS PROBLEM ANSEHEN.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2021
Das Produkt war wie beschrieben und kam schnell an. Ich hatte jedoch Probleme mit der Mehrwertsteuer, die bei meiner Bestellung zweimal berechnet wurde. Der Kundendienst war nicht in der Lage, den Fehler zu beheben, so dass ich am Ende die Mehrwertsteuer selbst von der HMRC zurückfordern musste. Alles in allem war das Produkt preislich wettbewerbsfähig, aber die Arbeit, um die Mehrwertsteuer zu berichtigen, war ein bisschen mühsam.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Gute Seite große Auswahl schnelle Lieferung sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Ein weiterer Fehler Zwar nur ein kleiner, aber immerhin ein Fehler Dabei reicht es doch, zu kontrollieren, was sich in dem Karton befindet, der an den Cy geht Schade und ärgerlich
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Die Lieferung verlief nicht gut. Bestellt am 1. Juni, erhalten am 22. Juni. Die Kontaktaufnahme mit euch ist sehr schwierig. Keine Reaktion auf E-Mails und nach dem Aufruf sehr oft bekam jemand am Telefon. Nach Kontakt, hat die Sendung gut gehen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Sobald das Problem mit der ersten fehlgeschlagenen Bestellung gelöst war, lief alles gut. Ich würde darum bitten, dass ein Kauf nicht getätigt werden kann, wenn das Produkt nicht verfügbar ist. Ich sehe ein großes Problem mit der anfänglichen Verfügbarkeitsprüfung. Vielen Dank an Juan Emilio.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite, aber die Artikel, die mich interessieren (Modelle, Figuren 1/72, 2. Weltkrieg und Zubehör) sind teurer als auf anderen ähnlichen Seiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Nein!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2021
Schneller Versand, aber die Verpackung ist nicht robust genug, um den empfindlichen Transporteuren gerecht zu werden..... Der Karton kam teilweise zerdrückt an, Teile haben sich gelöst und sind beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2021
Nutzung der Website ok
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
ist eine gute Modellier- und Figurenseite, die Suche nach Objekten und die Darstellung ist nicht immer sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2021
Manchmal wenig relevante Suche, zu viele Ergebnisse ohne Bezug zu den gesuchten Wörtern.
Lange Lieferzeiten.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Auf der Website ist von einer Lieferzeit von 5-7 Tagen die Rede, aber es stellt sich heraus, dass es 5-7 Tage dauert, bis die Ware bei ihnen eintrifft, und erst dann wird sie an uns verschickt.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Eines der Resin-Detailsets hatte einen gebrochenen Auspuff und einen gebrochenen "Schutz" Flansch. Keine große Sache, aber ich glaube, zusätzliche Schutzverpackungen sollten implementiert werden. Dies würde wahrscheinlich den Bruch verhindert haben. Auch ich fühle mich die Versandzeit war beträchtlich, auch mit der Pandemie, obwohl ich erkennen, das Postsystem war der Schuldige hier.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
gut, tu was sie sagen
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Abgesehen davon, dass ich auf die Bestellung warten musste, nachdem ich eine Prämie für Post und Verpackung gezahlt hatte, waren die erhaltenen Artikel wie angegeben, die Website war leicht zu verstehen, insgesamt eine gute Erfahrung
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Freundlichkeit und Informationen über Versand und Verfolgung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2021
leicht zu navigieren
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2021
Die Bestellung war sehr gut verpackt, alles war in Ordnung, es fehlte nichts. Nur eine Sache war nicht so gut, nämlich die Wartezeit auf das Paket. Oft ist das, was wir bestellen, nicht wirklich auf Lager, so dass wir 15 Tage warten müssen, bevor wir unsere Bestellung erhalten. Das ist nicht schlimm, aber es wäre schön zu wissen, ob es sofort auf Lager ist oder auf " verzögert " wenn wir bestellen. Danke an das ganze Team und ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2021
Das Paket mit den Modellen wurde an mich und nicht an meinen Bruder geliefert, wie ich gewünscht und bezahlt hatte. Ich werde das Paket am Samstag, wenn ich Zeit habe, mit United Parcel Service an ihn schicken.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
1001 hatte das, was ich suchte, zu einem guten Preis und die Versandzeit war großartig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
Von Anfang bis Ende alles gut
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
keine Beanstandungen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Übersichtliche Website, Bestellung und Bezahlung schnell und einfach. Die Lieferung hätte schneller sein können, aber insgesamt zufrieden von Anfang bis Ende.
Übersetzte Bewertungen
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