Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
Ich habe eine Bestellung am 8. November und eine am 9. November aufgegeben. Eine kam recht schnell an, die andere brauchte mehr als zwei Wochen, um anzukommen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Sehr gute rechtzeitige Bestellung, vor allem, wenn für ein Geschenk. Vorhandener Artikel entpuppt sich als von einem Drittanbieter. Immerhin kam dann der richtige Artikel an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung, aber überhaupt nicht mit der Lieferzeit ( 25 Tage!).
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
das Paket entspricht meinen Erwartungen, aber die Nachbestellung dauert sehr lange
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Gute Präsentation
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2021
die Lieferung lässt zu wünschen übrig
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Reibungslos auf die richtige Seite zu gelangen und zu bestellen, schade, dass die Hälfte der E-Mails nur auf Französisch sind....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Die Suchmaschine, um einen Artikel zu finden, ist mittelmäßig (bcp Artikel ohne Zusammenhang), aber sonst ist es eine gute Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
Eine Figur wurde nicht versendet, obwohl sie kurz nach dem Versenden verfügbar war.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2021
bian
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2021
Sehr gut für die Lieferzeiten, einziges Manko: die englische Anleitung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Das Paket wurde pünktlich geliefert, aber der Karton war zu groß und die Schachtel mit dem Modell war nicht richtig in der Verpackung verkeilt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2021
Einkauf und Abwicklung ist problemlos and zügig verlaufen. Leider hat es auf dem Postweg etwas länger gedauert als ich es erwartet habe.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Nach einer Bestellung, die ich am 18.10. aufgegeben habe, habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten und warte immer noch auf den anderen Teil, der heute am 22.11. eintrifft. Der Betrag für die gesamte Bestellung wurde mir jedoch am 19.10. abgebucht. Ich habe keine Informationen erhalten, bis ich mit ihnen telefonisch Kontakt aufgenommen habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2021
Hervorragende Reaktion auf ein Verpackungsproblem: Humbrol-Farbdosen, die in einem einfachen Umschlag verschickt wurden und sich geöffnet hatten - bei der Ankunft eine totale Katastrophe! Mit Fotos belegt, wurde mir alles schnell und problemlos erneuert. Also sehr gut 1001 Hobbys, aber achten Sie auf Ihre Verpackungen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Das Paket war gut geschützt und entsprach der Bestellung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
Alle Produkte sind sehr schön. Nur Sache ist die HB-AO06167 zeigt als Druckguss auf der Website. Dies ist eigentlich ein Modell-Bausatz :-( Auch, wenn ich eine E-Mail gesendet, um über den Umfang der Artikel HB-AO06167 zu erkundigen, erhielt ich nie eine Antwort zurück.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2021
Nichteinhaltung des Liefertermins
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2021
Die Bestellung war in Ordnung, aber die Lieferung dauerte etwas länger (2 Wochen) für Material, das eigentlich auf Lager sein sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2021
Lieferung etwas lang
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
guter Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2021
Sehr gute Seite, aber bei meiner letzten Bestellung dachte ich, ich würde einen Modell-LKW in rot erhalten und er kam in blau an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
Se war nicht die richtige Referenz für das Auto
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass er nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität ist, die wir anbieten. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
entspricht der Beschreibung
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Guter und schneller Service, meine Bestellung kam früher als erwartet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch gelesen habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
SAUBER.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2021
Sehr sehr großer Modellbauladen ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
Das Produkt selbst ist in Ordnung, außer dass es sich um eine Kundenrücksendung handelte, also nicht neu! Es ist in Ordnung, also gehen wir weiter.... Die Werbung für den Verkauf besagte jedoch, dass es sich um ein Sonderangebot handelt! Kostenloser Versand, in Wirklichkeit musste ich 20€ mehr bezahlen...... Und das ist nicht glop!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2021
sehr gut und danke
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Ich wusste nicht, dass die Produkte aus Frankreich kommen. Versand ein bisschen lang.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2021
Das Lieferdatum stimmt nicht mit dem überein, was auf der Website angegeben ist (auf Lager). Erhielt Paket erst nach mehr als 2 Wochen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir haben 142000 Referenzen auf der Website, und Sie werden verstehen, dass wir nicht 142000 Referenzen in unserem Lager vorrätig haben können. Daher wird ein Teil unserer Bestände bei unseren Lieferanten aufbewahrt. Dies erklärt, warum zwischen Ihrer Bestellung und dem Erhalt Ihres Produkts zwei Wochen vergehen können. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. @soon Kundenbetreuung von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Trotz eines kleinen Problems mit der Verpackung bleibt alles zufriedenstellend.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2021
Ziemlich schnelle Lieferung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2021
Produkt war gut, Preis war gut. Verzögerung im Versand (aufgrund der aktuellen Umstände) ok, der schlechte Teil ist die Tracking-Prozess und es gibt keinen guten Kontakt Kundenservice.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2021
Update einer laufenden Bestellung etwas "verdreht" auf Tablet (ipad), aber es geht...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Ich bin enttäuscht, dass ich nicht alle Farben aus meiner Modellbaukiste in Revell finden konnte.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
Im Allgemeinen in Ordnung, aber ich habe unerwartete Versandkosten in Höhe von £68:51 erhalten, die bei der Bestellung nicht erwähnt wurden. Außerdem verlangte USP die Zahlung vor der Übergabe des Pakets, aber sie wollten keinen Scheck akzeptieren (immer noch gesetzliches Zahlungsmittel), ich mache kein Online-Banking und musste daher Bargeld besorgen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Schneller Versand und seriöse Verpackung Danke
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