Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Die Website war einfach genug zu bedienen, aber mein Paket kam extrem spät an und der Karton sah aus, als wäre er von einem LKW überfahren worden. Ich werde diese Website nicht mehr benutzen
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Bestellservice gutes Modell gekauft sehr schlecht nicht benutzerfreundlich zu bauen Wegbeschreibung sehr schlecht musste das J 3 Cub Modell wegwerfen
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2021
Nein
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2022
VERZÖGERUNG IN DER BESTELLUNG
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Guter Service bei dieser Gelegenheit.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2022
Mir wurde mitgeteilt, dass meine Adresse nicht für den Postversand mit einem Postfach geeignet ist! Ich änderte meine Adresse, erhielt aber weiterhin Mitteilungen über die schlechte Adresse, obwohl ich sie geändert hatte!!! Keine gute Kontaktnummer, um die Änderung mitzuteilen, da ihr meine Adressänderung nicht überprüft habt, bevor ihr 3 oder mehr Benachrichtigungen geschickt habt!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2022
Schnell und effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Produkt erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Produkt erhalten habe, aber es ist immer noch von sehr guter Qualität und ich würde gerne wieder bei diesem Unternehmen bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Gut zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Sehr gut auf allen Ebenen.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Siehe meine vorherige Bewertung dieses Unternehmens. Seitdem ich sie abgeschickt habe, habe ich endlich eine Rückerstattung erhalten. Es hat fast einen Monat gedauert, plus Nachfassanrufe. Sie erhalten eine 2-Sterne-Bewertung, weil ich wenigstens mein Geld zurückbekommen habe.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Tres bon service mais cependant ,etant francophone j aimerais avoir une correspondance en francais
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Die Kommunikation, die Lieferzeit und die Verpackung waren gut. Der Inhalt nicht so sehr.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Bei der Bestellung wurde nicht angegeben, dass es eine Weile dauern würde, bis es ankommt ...am 24. Dezember erhaltenz!!! Das ist sehr heiß für Weihnachtsgeschenke. Und als ich eine E-Mail schickte, um zu erfahren, warum, wurde mir nur gesagt, dass einige Artikel eine lange Lieferzeit hätten ... ohne mir vorzuschlagen, dass ich die Artikel, die auf Lager waren, bereits versende.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Bei der Bestellung wurde nicht angegeben, dass es eine Weile dauern würde, bis es ankommt ...am 24. Dezember erhaltenz!!! Das ist sehr heiß für Weihnachtsgeschenke. Und als ich eine E-Mail schickte, um zu erfahren, warum, wurde mir nur gesagt, dass einige Artikel eine lange Lieferzeit hätten ... ohne mir vorzuschlagen, dass ich die Artikel, die auf Lager waren, bereits versende.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Mondial Relay, aber ich denke, Ihre Website ist gut ausgestattet und man findet alles, was das Herz begehrt, aber ich möchte Sie auf einige Probleme hinweisen, nämlich die Unmöglichkeit, Sie telefonisch zu erreichen (es war kurz vor den Feiertagen, was das erklärt), aber mein größter Kritikpunkt ist der hohe Preis der Lieferungen. Das ist ein sehr hoher Preis, der uns daran hindert, kleine Mengen zu bestellen, d.h. eine Erneuerung der Farbtöpfe oder eine Sprühfarbe, aber vor allem sollten Sie die Etiketten nicht auf die Referenz des Topfes kleben, denn man weiß nicht mehr, um welche Farbe es sich handelt, und man muss das Etikett abziehen und für jeden Topf ein neues machen, sonst würde ich wieder bei Ihnen bestellen, denn Sie sind trotz allem sehr professionell und das ist die Hauptsache.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2021
Ich habe am 29.12.2021 eine Bestellung aufgegeben und mich auch kürzlich nach dem Stand dieser Bestellung erkundigt, aber bis heute, 15.01.2022, hat niemand auf meine Anfrage geantwortet??????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo , Vielen Dank für Ihre Mail Leider warten wir noch auf das Produkt , sobald wir es erhalten haben, wird es sofort verschickt Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2022
Super Artikel danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Der Preis ist im Vergleich zum Durchschnitt etwas hoch, die Angaben zur Verfügbarkeit sind nicht immer aktuell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2021
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2022
Ich habe den MERCATOR für 208€ statt für 335€ bei 1001Hbbies gekauft. Ich habe keine Lagerbestände für die interessantesten Artikel, ansonsten gibt es eine große Auswahl.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2021
Ich habe meine Bestellung am 3. Dezember 2021 aufgegeben und nach Monaten des Wartens habe ich immer noch nichts erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Aufgrund eines Fehlers bei einem unserer Lieferanten warten wir immer noch auf das Produkt. Wir entschuldigen uns für die zusätzliche Verzögerung und bitten Sie zu glauben, dass uns solche Vorfälle sehr unangenehm sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Auf der neuen Website ist es schwierig geworden, statische Modelle von Autos im Maßstab 1:43 zu finden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Im Allgemeinen würde ich 1001 hobbies eine 5-Sterne-Bewertung geben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2021
15 Tage Wartezeit bis heute (ich habe das Paket bis heute noch nicht erhalten), obwohl ich die Bestellung vor Ort aufgegeben habe und von einem Transfer zwischen ihrem Lager in der Region Paris und ihrem Geschäft in Paris die Rede ist. Ansonsten ist das Team sehr angenehm und hört zu, nur die Frage der Fristen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
Lieferung dauerte zwar etwas lange, ist aber I.O.
Leider noch immer keine Aussage zu meinem nächsten Bestellwunsch, welcher seit Monaten nicht vorrätig ist: Henschel Hs 129 in 1:72 von Pavla
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2021
Durchschnitt
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2021
Ich habe noch nichts erhalten
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Die Qualität ist gut, nur dauert es sehr lange, bis die Bestellung ankommt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Ich habe das Paket mit einem sehr schönen Geschenkpapier erhalten und das Produkt war identisch mit der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte schnell, also sehr zufrieden. Das Geschenk war sehr gut verpackt und die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Aber sonst empfehle ich es weiter!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
schwer erhältliche Modelle, erhältlich in diesem Tempel
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Lieferung hat ziemlich lange gedauert.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2021
Es passt, aber das Timing für die Schweizer zu verbessern
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
Ich konnte sie leicht finden
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Ich habe versucht, etwas zu bestellen, das sie angeblich auf der Website haben, aber nach langem Warten ist es nicht angekommen. Schließlich konnte ich die Bestellung stornieren und bekam mein Geld in voller Höhe zurück.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Ich habe keine Ahnung, ob ich meine Bestellung jemals erhalten werde. Angeblich hat sie Frankreich letzten Monat verlassen, aber ich habe keine Ahnung, wo sie ist - vielleicht steckt sie irgendwo in einem Hafen fest - oder ob ich sie jemals bekommen werde. Und der Online-Chat ist auf Französisch. Ich fühle mich also hilflos.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2022
Lieferung konform und pünktlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Ich habe am 26.11. ein Produkt bestellt, das als letztes auf Lager angegeben war. Die Bestellung wurde bestätigt und der Betrag abgebucht. Am 06.12. erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Geld zurückerhalten würde. Am selben Tag erhielt ich eine automatische Tracking-E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket auf die Vorbereitung warte. Am 09/12 erhielt ich eine Nachricht, dass ich mein Geld zurückerhalten habe. Am 13.12. erhalte ich eine weitere automatische Nachricht, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket auf die Vorbereitung wartet. Ich kontaktiere den Kundenservice, der mir bestätigt, dass die Bestellung storniert wurde und dass ich die anderen Nachrichten nicht beachten soll. Auf der Website bleibt die Bestellung mehrere Tage im Status in Bearbeitung. Ich habe mein Geld tatsächlich zurückbekommen. Am 14.12. versuche ich, 1001 hobbies unter der angegebenen Telefonnummer zu kontaktieren. Niemand hebt ab und eine automatische Nachricht besagt, dass sie geschlossen sind, ohne die Öffnungszeiten zu nennen. Mitten in der Weihnachtszeit für ein schwer zu findendes Produkt machen solche Ungenauigkeiten in der Folgekommunikation nicht unbedingt Lust, eine Bestellung erneut aufzugeben. Hier besteht noch erheblicher Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Kundenbeziehungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Bestelldatum: 26.12.2021 Guten Tag, ich bin sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung... Die Lieferzeit beträgt nur 2 bis 4 Tage!
Ich habe Ihre Seite gewählt, auch wenn ich etwas mehr bezahlen muss, da ich dachte, dass ich es mit Profis zu tun habe...( die ihre Kunden respektieren... keine Informationen!) Als ich sah, dass sich nicht viel tat, habe ich fast alle Artikel auf einer bekannten Seite empfohlen, wo man alles kaufen kann, was man im Internet verkaufen kann.... am nächsten Morgen begann ich, meine ersten Pakete zu erhalten ... und nach drei Tagen hatte ich alles erhalten! und billiger! ohne Kommentar! es tut mir leid, aber das wird meine erste und letzte Bestellung auf Ihrer Seite sein ...
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.