Kundenbewertungen von 1001hobbies

konform

Hallo! alles ok mit der Bestellung angekommen, nur die Lieferung war nicht zu schnell und die Updates über den Status der Sendung unzureichend. auch der Kundenservice am Telefon zu überprüfen, ließ mich eher ratlos und unzufrieden. Grüße Gianfranco

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von Ihnen gehört habe, dass Sie ein Problem haben.

Sehr reichhaltige Seite. Nur die Auswahl der Gemälde ist komplex. Pünktliche Lieferung, solides Paket. Entspricht den Erwartungen.

Sehr lange Lieferzeit, fast einen Monat zu spät, und zögerliche Kommunikation angesichts des Lieferdatums. Das ist unbefriedigend

Ich bin 1 etwas enttäuscht von der Lieferzeit. Ich habe vor dem 1. Januar 2022 bestellt, das Paket kam am 20. Januar an.

Ich habe obige Bestellung schon dreimal storniert, aber bis dato keine Reaktion oder
Antwort bekommen. Nur immer die Meldung, daß die Zahlung nicht eingetroffen ist.
Nun noch einmal ich widerrufe meine Bestellung! Danke!

Lange Wartefrist auf bestellte Artikel 3 Monate.
Problemlösung okay.

Nette Seite, aber etwas lange Lieferzeit. Produkt entspricht den Anforderungen.

Lieferung und Produktankunft alles gut!

Die Erfahrung in dieser Ehe, war ziemlich schlecht, drei Referenzen sind bestellt, markiert mit Lager verfügbar und nach zwei Wochen warten auf den Versand.
Ich frage nach und sie sagen mir, dass sie zwei Artikel nicht haben, und wenn ich nicht frage, sagt niemand etwas.
In der ersten Woche hat der Kundendienst regelmäßig geantwortet.
Aber als sie mir sagten, dass die Rückerstattung vierzehn Tage dauern würde (nicht einmal in den schlechtesten Zeiten von Aliexpress), entscheide ich, dass ich es vorziehe, auf die Artikel zu warten, sie lassen mich hängen und sie antworten nicht mehr.
Ich habe die Bestellung hier aufgegeben, weil ich mit den drei Artikeln und unter Berücksichtigung der Versandkosten sehr günstig war.
Am Ende kam die Referenz an, die genauso viel gekostet hat wie bei anderen Anbietern und ich hätte sie in vier Tagen gehabt.
Die Modellbaugeschäfte zeichnen sich vor allem durch Seriosität, Beratung und guten Kundenservice aus.
Ich habe noch nie ein einziges Problem gehabt, im Gegenteil.
Sie haben gute Preise, nutzen Angebote aus und so weiter. Und es ist eine Seite, die regelmäßig in Suchmaschinen erscheint. Wie empfohlen Die beiden Referenzen, die ich vermisse, sind immer noch bei Ihnen. Wie können wir 1001 Hobbys wieder vertrauen. Ich habe die Kommentare auf Ihrer Website gelesen und Sie haben eine Menge ähnlicher Fälle.

Ich habe keine Bestellung aufgegeben, weil Ihre Website zu einem Gaswerk geworden ist, das man nicht versteht.

zu lange auf Eis gelegt

Mir hat es nicht gefallen, dass die Bestellung, die ich aufgegeben habe, in 2-4 Tagen ankommen sollte und es 10 Tage gedauert hat, weil ich sie für ein bestimmtes Datum gekauft habe und ich sie nicht rechtzeitig weggeben konnte. Wenn es eine Zeit mit vielen Bestellungen ist und es zu Verzögerungen kommt, sollten sie es aufhängen.

Took along time from order to shipping! othewise ok

Lieferung innerhalb der Frist und erhaltenes Paket in sehr gutem Zustand

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bekommen habe.

Es wäre gut, wenn Sie die Verfügbarkeit Ihrer Produkte überprüfen würden, bevor Sie sie zum Verkauf anbieten, das würde Rückerstattungen vermeiden, auf die ich immer noch warte.

Die Bestellung wurde Ende November aufgegeben und Mitte Dezember nicht versendet.

Lange Frist

fahren Sie fort. Das ist gut

Als ik bericht stuur om wat te vragen en ik krijg geen antwoord dan is dat voor mij slecht

Der Start der Berücksichtigung meiner Bestellung war etwas langsam, aber insgesamt habe ich mein Paket innerhalb einer zufriedenstellenden Frist erhalten. Sehr zufrieden mit der Leistung.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

Ziemlich hohe Vorbereitungszeit und es ist schwierig, die Trackingnummer des Pakets auf der Website zu finden. Die per E-Mail gesendeten Informationen sind unvollständig. Ansonsten wurde die Bestellung pünktlich geliefert und gut verpackt.

Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten?

Schlecht, viele Probleme, aber keine Unehrlichkeit.

Zufrieden

schlechte Verpackung, die Passepartouts konnten frei in die Verpackung einschlagen und waren an den Seiten leicht beschädigt

Nach vielen Emails und viel zu spät kam meine Bestellung endlich an, bin eigentlich anderes gewohnt.

Ich habe vor einiger Zeit eine Bestellung aufgegeben, ich glaube vor mehr als einer Woche, und habe immer noch nichts erhalten. Die Lieferzeit dauert wirklich viel zu lange.

-,,.

Sehr verwirrende Informationen mit der Sendung, ich weiß nicht, wie ich sie verfolgen kann, sie ist noch nicht angekommen, aber ich hoffe, sie wird es ^^

Eine schnellere Reaktionszeit wäre wünschenswert

Die Lieferung war sehr gut

Das einzige Problem, das ich mit dieser Firma habe, ist, dass die Suchmaschine auf der Website schwer zu benutzen und auf das, was ich suche, zu verfeinern ist.
Beispiel: Wenn ich alle Details und Zubehörteile für eine P47 im Maßstab 1:32 sehen möchte, ist das alles, was ich sehen möchte, nicht alle Details und Zubehörteile im Maßstab 1:32.

Was ich gekauft habe, ist angekommen, aber meine beiden Bestellungen wurden am selben Tag aufgegeben, sie wurden zusammen geliefert, aber die Lieferung wurde doppelt gezählt. Ich habe mich darüber beschwert, aber man hat mir nicht zugehört.

Ich habe den falschen Artikel erhalten und ihn wie gewünscht zurückgeschickt, aber seitdem keinen Ersatz, keine Rückerstattung oder irgendeine Reaktion erhalten.

Alles war gut organisiert, der einzige Nachteil ist, dass die gesamte Kommunikation auf Französisch war, ein Nachteil für mich

Ich habe eine Bestellung für Weihnachten aufgegeben, mit einer angegebenen Lieferzeit von 2 Wochen. Das sollte genug Zeit gewesen sein. Als nichts zu sehen war, musste ich mich mit ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung zu verfolgen. Mir wurde gesagt, dass es keine Möglichkeit gibt, es zu Weihnachten zu liefern. Deshalb musste ich stornieren! KOMMUNIKATION IST PARAMETER.