Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich habe meine Bestellung innerhalb von 2 Wochen erhalten, sie kam sehr gut verpackt an und ich habe das Modell bereits zusammengebaut.
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und dass Sie Ihr Modell zusammengebaut haben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld während des Lieferprozesses und hoffen, Sie bald für einen weiteren Kauf zu sehen!
J
Jacques M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
die Lieferung: absolut zufriedenstellend, Gegenstände kamen schnell an und waren sehr sorgfältig verpackt. Auf der Ebene der Website wäre es, um der Perfektion näher zu kommen, vielleicht nicht unnütz, noch mehr Details und Einzelheiten zu den zum Verkauf angebotenen Produkten anzugeben...
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Fabrizio R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Wie immer präzise und in jedem Punkt tadellos
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Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
A
Andreas K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Alles ok; Wartezeit lang, war aber so angekündigt
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Dario F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Es gibt immer eine große Auswahl an guten Produkten Sie sind das beste Unternehmen in Europa.
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Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
D
Didier F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Hallo. Ich habe am 17. Januar bestellt und am 7. Februar in einer Filiale 16 km von meinem Haus entfernt erhalten.
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Hallo, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bestellung bedanken und uns für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen. Wir verstehen, dass dies frustrierend war, und wir tun unser Bestes, um unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wir möchten Sie außerdem an zwei wichtige Punkte bezüglich unserer Website erinnern: Die Begriffe der Produktverfügbarkeit: "Verfügbar": Diese Produkte werden speziell für Sie bei unserem Lieferanten bestellt. "Verfügbar - Heute versandt": Diese Produkte sind in unserem Logistiklager vorrätig und können sofort versandt werden. Im Rahmen Ihrer Bestellung wurden drei Produkte bei unserem Lieferanten in England bestellt, was die zusätzliche Verzögerung bei diesen Artikeln erklärt. Versandkosten: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Versandkosten für alle Bestellungen über 90 € an einen Relais-Punkt kostenlos sind. Bei Fragen oder für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Noch einmal: Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
O
Octavio A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Die Lieferzeit war zu lang, vom 17. Dezember (Bestellung) bis zum 14. Januar (Lieferung).
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C
Claude T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Die Seite ist korrekt Recherchen machbar große Auswahl aber für Gemälde HUMBROL Problem der Verfügbarkeit auch im Falle der Lieferung "verfehlt" da 2 Töpfe HU030 nicht bei der Lieferung trotz Bestellung validiert und Zahlung durchgeführt und das Schlimmste ohne Erklärung (Verpackung intakt dennoch dann?) enthalten.
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Guten Tag Herr Tonnelier, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in unseren Shop. Wir freuen uns, dass Sie unsere Seite praktisch finden und eine große Auswahl an Produkten haben. Bezüglich Ihrer Bestellung tut es uns leid, dass die beiden Farbdosen Humbrol HU030 nicht dabei waren. Wir haben sie in der Bestellung hinzugefügt, die am 12.02.2025 ausgeliefert wird. Wir entschuldigen uns nochmals für diesen Fehler und danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
E
Emmanuel O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Lieferfrist
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Guten Tag Herr, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die lange Bearbeitungsdauer Ihrer Bestellung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen diese Art von Information sehr ernst. Sie können versichert sein, dass wir alles tun, um eine Wiederholung dieser Situation zu vermeiden. Wir möchten Sie auch über die auf unserer Website angezeigten Verfügbarkeiten aufklären: Verfügbar: bedeutet, dass die Produkte bei unseren Lieferanten bestellt werden. Verfügbar - Heute versandt: bedeutet, dass diese Produkte in unserem Logistiklager vorrätig sind und sofort versandt werden können. Was Ihre Bestellung betrifft, so wurde diese am 29.01.2025 um 18:09 Uhr aufgegeben und am 04.02.2025 um 16:59 Uhr versandt, mit einer voraussichtlichen Lieferung am 06.02.2025. Wir bedauern, dass Sie diese Frist als lang empfunden haben. Wir verstehen, dass diese Situation zu Unzufriedenheit geführt hat. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen an die zuständigen Stellen weitergeleitet haben, um unsere Prozesse zu verbessern und Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu garantieren. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einer zukünftigen Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
C
Cristiano D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Die Verpackungsmethode ist mangelhaft, es gibt nur wenig Material in der Versandverpackung, die Artikel reiben während des Transports aneinander und die Verpackung kann beschädigt werden.
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Hallo, wir bedauern diesen Kommentar und entschuldigen uns dafür. Der Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie die Angelegenheit besprechen möchten. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
W
Waschbear T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Es war angegeben bei geschätzter Lieferzeit 3-5 Tage. Es waren im Endeffekt bisschen was mit über 2 Wochen. Aber es ist heil angekommen und das ist die Hauptsache
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
B
Bernard G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2025
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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David M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Schneller und sorgfältiger Versand .
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Aurélien T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Keine Probleme mit dem erhaltenen Gunpla
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
F
Florian K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Lieferzeit wie angegeben , Ware gut Verpackt , nur Versandkostenfrei ab99€ hat nicht funktioniert .
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Giacomo R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Schnell und präzise.
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Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
S
Shi Q.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Alles super, kam früher als erwartet
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
N
Niels V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Es hat unglaublich lange gedauert, ich hatte schon die Hoffnung aufgegeben, dass es überhaupt geliefert werden würde.....
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D
Dirk H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2025
Ausgezeichnet. Sie sind informiert, wo Ihre Bestellung ist. Sie können sehr gut auf der Website in dem umfangreichen Angebot zu suchen.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundendienst kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
A
Adrian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Sehr professionelles Unternehmen mit technisch qualifiziertem Personal und einem sehr vollständigen Katalog. Warenversand mit perfekter Rückverfolgbarkeit.
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind stolz zu wissen, dass Sie eine so positive Erfahrung mit unserem Team und Service hatten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung, wir sind immer hier, um Ihnen das Beste zu bieten!
F
Fabrice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Stephane B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Das Paket kam früher als erwartet an und war sehr gut verpackt und geschützt. Die Bestellverfolgung ist sehr professionell. Obwohl ich einen sehr seriösen Einzelhändler habe, der ebenfalls sehr professionell ist, würde ich nicht einen Moment zögern, Ihre Dienste zu empfehlen, um ein Produkt so schnell wie möglich zu erhalten.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Christophe C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Wie üblich sind die Produkte, die verfügbar sind, nicht verfügbar und müssen beim Lieferanten bestellt werden. Daher ist die Lieferzeit für mich zu lang.
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Guten Tag Herr, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die lange Bearbeitungsdauer Ihrer Bestellung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen diese Art von Information sehr ernst. Sie können versichert sein, dass wir alles tun, um eine Wiederholung dieser Situation zu vermeiden. Wir möchten Sie auch über die auf unserer Website angezeigten Verfügbarkeiten aufklären: Verfügbar: bedeutet, dass die Produkte bei unseren Lieferanten bestellt werden. Verfügbar - Heute versandt: bedeutet, dass diese Produkte in unserem Logistiklager vorrätig sind und sofort versandt werden können. Im Fall Ihrer Bestellung dauerte es etwas länger, da es sich um ein Produkt handelte, das bei unserem Lieferanten in England bestellt wurde. Die Zollabfertigung ist nach wie vor kompliziert, was den Transport verlängerte. Da dieser Lieferant einer der wenigen ist, der diese Art von Produkten anbietet, möchten wir Ihnen weiterhin seltene und spezialisierte Artikel anbieten. Wir verstehen sehr gut, dass diese Situation zu Unzufriedenheit geführt hat. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen an die zuständigen Stellen weitergeleitet haben, um unsere Prozesse zu verbessern und Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu garantieren. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einer zukünftigen Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
B
Beatrice P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Superschnelle Lieferung!
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
J
Joachim K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Stets meine Ware gefunden und sehr zufrieden mit der Lieferung.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Robert J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Sehr gut
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Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
C
Christian L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
Entspricht der Bestellung, abgesehen von der Lieferzeit. Auf der Website als verfügbar angegeben, aber 2 Wochen Lieferzeit.
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Guten Tag Herr Wir bedauern diese Bewertung und entschuldigen uns für die lange Bearbeitungszeit dieser Bestellung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen diese Art von Information sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir alles daran setzen, dass sich diese Situation nicht wiederholt. Wir möchten Sie auch über die auf unserer Website angezeigten Verfügbarkeiten aufklären: Verfügbar: bedeutet, dass die Produkte bei unseren Lieferanten bestellt werden. Verfügbar - Heute versandt: bedeutet, dass diese Produkte in unserem Logistiklager vorrätig sind und sofort versandt werden können. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie sich nicht die Zeit genommen haben, den Versand Ihrer Bestellung auch nur teilweise zu beantragen. Wir hätten Sie begleiten können, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Wir verstehen sehr gut, dass diese Situation zu Unzufriedenheit führen kann. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen an die zuständigen Stellen weitergeleitet haben, um unsere Prozesse zu verbessern und Ihnen in Zukunft eine immer bessere Servicequalität zu garantieren. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bei einer zukünftigen Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
G
Gilles M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
sehr schnell
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Thierry L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Ich hatte es mit einer kompetenten und effizienten Dame zu tun, die mir erklärte, warum der Versand meiner Bestellung zu zwei Zeitpunkten erfolgte. Darüber hinaus hat sie mir im Oktober 2024 auf ehrliche Weise zwei Gutschriften für nicht erhaltene Artikel ausgestellt, da ich diese nicht erhalten hatte.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
M
Manuel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2025
Sehr schnelle Lieferung und sehr gut geschützt werde ich wieder kaufen, vielen Dank.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind froh zu hören, dass der Versand schnell und gut geschützt war. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wiederzusehen - bis bald und vielen Dank!
R
Rene P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Sehr gut gerne wieder.
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
P
Pascal M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
Y
Yannick D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Alles bestens :)
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
J
Johannes M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Echt tolle Figuren
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
M
Michel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Mehr als drei Wochen, um die Bestellung zu erhalten, die auf der Website als verfügbar gekennzeichnet war, erscheint mir sehr viel. Ansonsten R.A.S.
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Guten Tag, wir bedauern diese Mitteilung und entschuldigen uns für die lange Bearbeitungszeit dieser Bestellung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen diese Art von Information sehr ernst. Sie können versichert sein, dass wir alles tun, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Wir möchten Sie auch über die auf unserer Website angezeigten Verfügbarkeiten aufklären: Verfügbar: bedeutet, dass die Produkte bei unseren Lieferanten bestellt werden. Verfügbar - Heute versandt: bedeutet, dass diese Produkte in unserem Logistiklager vorrätig sind und sofort versandt werden können. Wir verstehen vollkommen, dass diese Situation zu Unzufriedenheit führen kann. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben, um unsere Prozesse zu verbessern und Ihnen in Zukunft eine immer bessere Servicequalität zu garantieren. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bei einer zukünftigen Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
Y
Yves D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich erhalten habe, obwohl ich es anfangs nicht verstanden habe, dass es als "verfügbar" statt als "auf Lager" bezeichnet wird.
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Guten Tag, wir bedauern diese Mitteilung und entschuldigen uns für die lange Bearbeitungszeit dieser Bestellung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen diese Art von Information sehr ernst. Sie können versichert sein, dass wir alles tun, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Wir möchten Sie auch über die auf unserer Website angezeigten Verfügbarkeiten aufklären: Verfügbar: bedeutet, dass die Produkte bei unseren Lieferanten bestellt werden. Verfügbar - Heute versandt: bedeutet, dass diese Produkte in unserem Logistiklager vorrätig sind und sofort versandt werden können. Wir verstehen vollkommen, dass diese Situation zu Unzufriedenheit führen kann. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben, um unsere Prozesse zu verbessern und Ihnen in Zukunft eine immer bessere Servicequalität zu garantieren. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bei einer zukünftigen Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
M
Marc A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Guten Tag, wir bedauern diese Mitteilung und entschuldigen uns für die lange Bearbeitungszeit dieser Bestellung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen diese Art von Information sehr ernst. Sie können versichert sein, dass wir alles tun, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Wir möchten Sie auch über die auf unserer Website angezeigten Verfügbarkeiten aufklären: Verfügbar: bedeutet, dass die Produkte bei unseren Lieferanten bestellt werden. Verfügbar - Heute versandt: bedeutet, dass diese Produkte in unserem Logistiklager vorrätig sind und sofort versandt werden können. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie sich nicht die Zeit genommen haben, den Versand Ihrer Bestellung auch nur teilweise zu beantragen. Wir hätten Sie begleiten können, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen,
M
Marc O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2025
Produkte wie gewünscht und sehr schnelle Lieferung
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
M
Michael S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Alle Artikel und das Zubehör wurden wie bestellt geliefert alles super
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
J
Jean Pierre H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Super schnell seriös
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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