Kundenbewertungen von 1001hobbies

Guter Internetshop, aber noch besser guter kommerzieller Service SAV.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Keine Überraschungen Ich empfehle es weiter

Ich habe meine Bewertung bereits abgegeben. Werde ich jeden Tag eine E-Mail mit der gleichen Frage erhalten? Das ist die vierte Mail, das reicht. Danke Eric Souquet-B

Einige Tage nach der Bestellung eines Modells meldete sich der Kundenservice und teilte mir mit, dass das Produkt nicht mehr auf Lager sei und dass es voraussichtlich 4-5 Wochen dauern würde, bis es wieder lieferbar sei. Ohne weitere Gewissheit entschied ich mich für die Rückerstattung des Kaufpreises (die heute im Gange ist). Ich schätze den spontanen Kontakt des Kundenservice, auch wenn es angesichts des eingesetzten Betrags (etwas mehr als 450€) ein Minimum war. Ich kann auch die angekündigte Lieferfrist angesichts der Herkunft verstehen. Was mich allerdings nicht dazu bewegt, es noch einmal zu versuchen, ist zum einen die Anzahl der hier veröffentlichten Meinungen, die auf diese Problematik hinweisen, und zum anderen die Tatsache, dass zum Zeitpunkt der Bestellung 5 Exemplare dieses Modells auf Lager waren (wenn ich mich nicht irre, ist das übrigens auch heute noch der Fall! ). Ich finde es schade, dass man sich die Aufgabe erschwert, den Leuten eine Anzahl von Artikeln auf Lager anzugeben, was eine viel aufwändigere Nachverfolgung erfordert, die für eine bestimmte Anzahl von Artikeln durchgeführt werden muss. In meinem Fall war das ein Schuss in den eigenen Fuß, denn wenn man von einem angekündigten Bestand von 5 auf einen tatsächlichen Bestand von 0 umsteigt, stellt sich die Frage, ob es überhaupt eine Bestandsverfolgung gibt, und das ist nicht gerade ein verlässliches Gefühl. D

Der bestellte Artikel wurde schnell verschickt und ohne Bruch in Empfang genommen. Ich werde diese Firma weiterempfehlen.

Bei der Bestellung wurden uns 3 bis 4 Werktage angekündigt hors das Modell wurde 13 Tage später geliefert, da es nicht auf Lager war. Wir hätten das gerne zum Zeitpunkt des Kaufs gewusst....c war für unseren Sohn und das Warten hat sich gelohnt.

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, aber ich habe es nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte. Das Paket hatte das Lager von 1001 maquettes verlassen, aber die Post hat zwei Tage gebraucht, um das Paket zu versenden, so dass der Verkäufer nicht dafür verantwortlich ist. Der Verkäufer hat sich sehr bemüht, mich über die Situation zu informieren, so dass ich der Post die gelbe Karte gezeigt habe und 1001 maquettes einen Pluspunkt gegeben habe. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen, auch wenn ich mir immer noch vor Augen halte, dass die Post bei Ihnen auch mal versagt. Ich empfehle es auf jeden Fall weiter.

Der Karton kam völlig kaputt an, da er nicht mit einer Schutzverpackung geliefert wurde. Sie haben direkt die Box des Modells geschickt, die aus einem sehr dünnen Karton mit Kunststoff umwickelt gemacht wird. Es war für ein Geschenk und das Aussehen war schrecklich. Ich werde nie wieder bei diesem Shop kaufen, da man riskiert, dass die Ware zerstört ankommt und ich nicht mehr bei ihnen kaufen kann.

Ich habe die Bestellung erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich empfehle

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Empfehle diesen Verkäufer für die Seriosität die Schnelligkeit die Verpackung alles ist nik

Ich habe am 11. August eine Bestellung aufgegeben und mehrmals sowohl telefonisch als auch per E-Mail Kontakt aufgenommen: Am 9. Oktober habe ich einen Teil der Bestellung erhalten Kurz zuvor wurde ich von einer freundlichen Mitarbeiterin aus Frankreich über die Ursache eines scheinbar außergewöhnlichen Problems informiert Nach Erhalt dieser Teilbestellung rief mich diese nette Dame erneut an, um mir zu erklären, warum der letzte Teil noch immer auf sich warten lässt Der Service von ihr ist großartig Natürlich ist es nicht angenehm, so lange auf die Ware warten zu müssen Die vermutete Ursache der Probleme ist das Computersystem von 1001

Ein sehr guter Service

Ausgezeichnete erhielt meine Bestellung und in guter Zeit danke.

Das Modell ist in Ordnung, was ich nicht mochte, war, dass ich nicht wusste, wann es ankommen würde, die Tracking-Nummer, die sie mir per E-Mail geschickt haben, war nicht korrekt, ich habe versucht, sie zu kontaktieren, um das Problem zu lösen und ich habe nichts bekommen. Sie haben nicht auf meine E-Mail geantwortet. Deshalb war die Punktzahl so niedrig.

Gute Produkte, die der Beschreibung entsprechen. Gut verpackt

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.

Mehr als perfekt

Ich empfehle es wegen der Seriosität des Teams! Schnelle Lieferung und super maquett

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.

Perfekt weiter so )

Sehr guter Shop! Die Preise sind attraktiv, man hat eine große Auswahl und die Lieferung ist sehr schnell und sorgfältig. Allerdings ist es (scheinbar?) UNMÖGLICH, eine Bestellung im Falle eines Fehlers oder einer Meinungsänderung zu stornieren, selbst wenn sie noch nicht in Vorbereitung ist. Es ist also besser, gut vorbereitet zu sein.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

A very good service A very good service

Ein sehr guter Service Ein sehr guter Service

Hervorragend erhalten meine Bestellung, und in guter... Hervorragend erhalten meine Bestellung, und in guter Zeit Dankeschön.

10 Tage Verspätung auf das angekündigte Lieferdatum nach meiner Mahnung per Mai

Sehr gute Produkte gute Seite mit guter Auswahl...und guten Marken...ich empfehle diesen Verkäufer.

Ich habe am 4. September ein Modell bestellt und für einen Versanddienst bezahlt, der versprach, das Paket zwischen dem 6. und 8. September zu liefern. Am 7. September erkundigte ich mich per E-Mail nach dem Status des Pakets und erhielt die Auskunft, dass es am nächsten Tag (Samstag, den 8. September) oder Anfang der nächsten Woche eintreffen würde. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich den Tracking-Code mit Sicherheit am 8. September erhalten würde. Ich teilte ihnen mit, wie unglücklich ich darüber sei, da ich extra dafür bezahlt hatte, dass das Paket zwischen dem 6. und dem 8. zugestellt werden sollte. Nach mehreren Versuchen, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, erhielt ich den Tracking-Code am Montag über den Chat des Kundendienstes. Schließlich kam das Paket am 12. an, und der Tracking-Code wurde mir am Vortag zugeschickt. Das Paket war korrekt und kam in gutem Zustand an. Insgesamt ist meine Bewertung schlecht und ich bin enttäuscht.

Gut sortierte Website mit viel Material von guter Qualität zu attraktiven Preisen. Leider gab es Probleme mit der Sendung, nicht so sehr für die Lieferzeit, sondern für die Verfolgung des Pakets, wir wussten nicht, wo es landete, aber alles endete für das Beste und die Schuld war sicherlich die Post. Der einzige Nachteil war, dass das Modell mit einem gebrochenen Schwanz ankam (ein Problem, das gelöst werden kann, ist aber ärgerlich, da das Modell neu ist und eine gewisse Menge an Geld kosten). Allerdings professionelle Website sehr zu empfehlen.

Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Ich wurde umgehend über die Bearbeitung meiner Bestellung informiert.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Die Ware ist sehr gut verpackt und die Qualität ist sehr gut. A empfehlen

Perfekt wie immer.

Ich schickte für die Douglas Bader Spitfire Modell kam es heute in einem schlichten braunen Box, die in einwandfreiem Zustand war ""Aber"" als ich es öffnete, um die Kit-Box zu offenbaren, war ich nicht bitte ein Bit der Kit-Box war ramponiert infact, wenn ich zu einem lokalen Modell-Shop gegangen war und es war das letzte Kit auf Lager würde ich es nicht in diesem Zustand gebracht haben. Ich werde sicherlich nicht wieder etwas von diesem Verkäufer kaufen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service, den ich erhalten habe.

Ich schickte für die Douglas Bader... Ich schickte für die Douglas Bader Spitfire Modell kam es heute in einem schlichten braunen Box, die in einwandfreiem Zustand war ""Aber"" als ich es öffnete, um die Kit-Box zu offenbaren, war ich nicht bitte ein bisschen, der Kit-Box war ramponiert infact, wenn ich zu einem lokalen Modell-Shop gegangen war und es war das letzte Kit auf Lager würde ich es nicht in diesem Zustand gebracht haben. Ich werde sicherlich nicht wieder etwas von diesem Verkäufer kaufen.

I sent off for the Douglas Bader ... I sent off for the Douglas Bader spitfire model it arrived today in a plain brown box which was in perfect condition ""But"" when I opened it to reveal the kit box I was not please one bit, the kit box was battered infact if I had gone to a local model shop and it was the last kit in stock I would not have brought it in this condition. I will certainly not be purchasing anything from this seller again.

Alles korrekt und schnelle Lieferung

R.A.S.......................................

Hervorragend - alles lief sehr gut Ich empfehle es weiter