Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung Sie zufrieden gestellt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
A
Alphonse G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Das Produkt wurde vor dem geplanten Tag geliefert ...! Bravo ....
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihr Produkt früher als erwartet geliefert wurde. Es ist uns eine Freude, Ihnen ein schnelles und effizientes Liefererlebnis zu bieten. Bis bald bei Ihren nächsten Einkäufen!
A
Angeles D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
- Das Gefühl, betrogen zu werden: Zum Zeitpunkt des Kaufs waren alle Produkte auf Lager. Mit der Bestellbestätigung (die übrigens editierbar ist) wird jedoch eine schlecht geschriebene Erklärung auf Spanisch verschickt, in der darauf hingewiesen wird, dass die Tasche aufgrund des fehlenden Lagerbestands gegen zusätzliche Kosten geteilt werden kann.
- Die erwartete Zeit der Verfügbarkeit des fehlenden Produkts wurde immer länger statt kürzer.
- Nach fast 20 Tagen des Wartens, frage ich Paypal für eine Rückerstattung und Stornierung des Kaufs, die Bereitstellung aller Beweise - Paypal kommuniziert mit dem Verkäufer und nur dann und sofort senden Sie alle Produkte (einschließlich der, die noch 2 Wochen links, um wieder verfügbar zu sein hatte).
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die durch die nicht vorrätige Ware und die automatische Antwort, die Sie erhalten haben, entstanden ist. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Kommunikations- und Kundendienstprozesse zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die Produkte endlich erhalten haben, aber wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden, und wir werden Ihnen mit Sicherheit einen besseren Service bieten.
E
Ettore C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Sehr guter, tadelloser und aufmerksamer Service. Ich empfehle es!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und unsere Aufmerksamkeit zu schätzen wissen. Ihr Rat ist uns sehr wichtig! Wir hoffen, Sie bald wieder für andere Einkäufe zu sehen.
J
Juan Carlos P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Ich habe die Bestellung erhalten und werde in naher Zukunft wieder damit spielen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Versand, die Sendungsverfolgung und der Kauf zu Ihren Gunsten ausgefallen sind - wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
M
Milan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Sehr gut gemacht
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
M
Madeleine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Ich kaufe schon seit langem Modelle bei 1001 Hobbies. Einwandfreier Service und hilfsbereite, herzliche, höfliche und freundliche Mitarbeiter.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen, vielen Dank für Ihre Treue und Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service immer zufrieden waren und dass unser Team Ihre Erwartungen professionell und freundlich erfüllt hat. Es ist uns eine Freude, Sie bei Ihren Modellkäufen zu begleiten! Bis bald!
H
Henri S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig angekommen ist und dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
N
Niek L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Etwas chaotisch, nichts zu finden, aber viele Informationen über Produkte.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass es manchmal schwierig sein kann, schnell das zu finden, was Sie suchen. Wir nehmen Ihren Kommentar ernst und werden versuchen, die Navigation und Struktur der Website zu verbessern, um Ihnen die Suche nach Produkten zu erleichtern. Schön, dass Sie trotzdem genügend Informationen finden konnten!
M
Miguel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Alles in Ordnung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist - bis zum nächsten Mal!
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Bas M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Bei dem, was ich bestellt habe, war 1001Hobboes am günstigsten. Die Bestellung kam dann aus Frankreich, wurde aber schnell geliefert.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie das günstigste Angebot bei 1001Hobbies gefunden haben und dass die Lieferung trotz der Bestellung aus Frankreich schnell erfolgte. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können!
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Laurent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Produkte wie beschrieben und angemessene Preise, aber sehr lange Lieferzeiten (2 Monate)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und dass Sie unsere Preise angemessen finden. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung noch schneller sein wird!
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Daniel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2024
Von der Bestellung bis zur Lieferung keine Probleme;
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung von der Bestellung bis zur Lieferung ohne jegliche Probleme verlief. Wir stehen Ihnen auch bei zukünftigen Bestellungen gerne zur Verfügung!
J
Jack L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Vielfalt unserer Auswahl sowie der schnelle Versand und der telefonische Empfang gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir werden immer für Sie da sein, um Ihnen zu helfen. Bis bald!
C
Camillo F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Ausgezeichnetes Produkt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wenn Sie etwas anderes brauchen, sind wir hier zu helfen!
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Didier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Alles ist perfekt.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Einkäufen wieder zu begleiten!
J
Jose F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Erfahrung und Zuverlässigkeit.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir sind froh zu hören, dass Ihre Erfahrung war zufriedenstellend. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wann immer Sie es brauchen, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
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Gennaro C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank! Wir sind glücklich, dass Sie zufrieden sind. Wir sehen Sie bald für weitere Einkäufe!
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Klaus P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Alles Bestens.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal!
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Eric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Die Website ist klar und übersichtlich, mein Kauf ist sehr gut gelaufen, schnelle und sorgfältige Lieferung, alles perfekt. Vielen Dank für den Service :-)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis und der Lieferung zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, uns bei zukünftigen Bedürfnissen wieder anzusprechen; es wird uns immer ein Vergnügen sein, Ihnen zu dienen!
M
Maria Jesus C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Im Prinzip und abgesehen von der Tatsache, dass sie mir das falsche Produkt geschickt haben, bin ich zufrieden. Wir werden sehen, wie die Rücksendung und der Umtausch für das Produkt, für das ich bezahlt habe, ablaufen werden.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
F
Flavio R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Tadelloser Service, schnelle und gut gemachte Website, pünktliche Lieferung. Perfektes Produkt. Es gibt nichts zu sagen, 5 volle Sterne! Bravi
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit unserer Website und unserem Service gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Bis bald für Ihre nächsten Einkäufe!
F
Fausto I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ich hatte eine tolle Zeit. Ich habe alles gefunden, wonach ich gesucht habe
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie alles gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Besuchen Sie uns bald wieder!
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Gilles M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Perfekt,ich habe nichts zu bemängeln.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald bei Ihrer nächsten Bestellung!
J
Jan S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Ein sehr guter Onlineshop mit sehr grosser Auswahl und guten Preisen.
Bestellung und Lieferung völlig unkompliziert also sehr gut.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, den Preisen sowie dem Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
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Fabrizio R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Tadellos in allem
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal!
B
Bernard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
gut
Übersetzte Bewertungen
M
Michel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Versand dauert im Vergleich zur Konkurrenz etwas länger: Offensichtlich haben sie nicht viel auf Lager.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die unerwartet lange Verzögerung. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und die Lagerbestände besser zu verwalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder spezielle Wünsche zu Ihrer Bestellung haben.
H
Hub R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Website, ok. Verpackung für den Artikel es enthalten, wertlos mehr Aufmerksamkeit auf diese bitte.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Website und dem Produkt zufrieden sind, aber wir nehmen Ihre Bemerkung über die Verpackung zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung und werden Maßnahmen ergreifen, um die Qualität der Verpackung zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle Artikel in bestmöglichem Zustand ankommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr konstruktives Feedback.
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Pierre S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Schwierig, ein Produkt umzutauschen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, dass Sie beim Umtausch eines Produkts auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, diese Schritte zu erleichtern. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen.
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Jean-Yves G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2024
Ausgezeichnete Kundenbeziehung: Vielen Dank an die Person, die mich telefonisch kontaktiert hat, um mir kostenlos zwei Sendungen anzubieten, da eines der Produkte möglicherweise später ankommen würde (mein Fehler, ich hatte die Nachricht bei der Bestellung nicht gelesen). Schließlich wurde mir angeboten, das fehlende Produkt durch ein um einige Euro teureres zu ersetzen, und zwar zum ursprünglichen Preis! 1001 hobbies rückt bei meinen Lieferanten an die Spitze, ich bereite bereits meine nächste Bestellung vor.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass jede Bestellung perfekt abläuft. Bis bald bei Ihrer nächsten Bestellung!
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Esteban B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
alles in allem, alles gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass alles insgesamt gut gelaufen ist. Wenn Sie etwas für eine zukünftige Bestellung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
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Juan M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Teurer als andere Seiten, aber Modelle, die man nicht überall findet, ansonsten pünktlich erhalten, gut verpackt, perfekt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir tun unser Bestes, um eine einzigartige Auswahl und einen guten Service zu bieten. Zögern Sie nicht, bei Ihrem nächsten Einkauf wiederzukommen!
F
Fernanda F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
alles gut und schnell angekommen ist meine Bewertung sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh zu hören, dass alles sicher und schnell angekommen ist, wir hoffen, Sie sehr bald wieder zu sehen pour de nouvelles commandes !
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Gilbert P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
das ist sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bitte zögern Sie nicht, wiederzukommen, wenn Sie etwas brauchen. Bis bald!
M
Marco H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Fein
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Antwort von 1001hobbies
️
O
O V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Habe einen Artikel nach drei Wochen erhalten. Zweiter Artikel Citroen 2 cv Charleston nicht verfügbar und auch nicht nachgefüllt Nach Wochen Nachricht aus Frankreich:Wieder verfügbar oder den Selbstkostenpreis zurückgeben Habe mich für letzteres entschieden und Geld zurückerhalten.Habe besagten Artikel inzwischen woanders gekauft.Email und Telefon in den Niederlanden nicht erreichbar.Schlechtes Geschäft Schade .
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese schlechte Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir haben volles Verständnis für Ihre Frustration über die unvollständige Lieferung und die Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Informationen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
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Tom N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Die Lieferung hat länger gedauert als erwartet und es wurde mein Adresse nicht richtig angegeben aber der Support konnte das Problem noch rechtzeitig lösen und das Paket kam unbeschädigt an daher alles super bis auf die Lieferzeit.
Antwort von 1001hobbies
Es tut mir leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen und einem Adressfehler gekommen ist. Es freut mich jedoch, dass der Support das Problem schnell lösen konnte und das Paket unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir werden weiterhin an der Verbesserung der Lieferzeiten arbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!
E
Efflam M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Ziemlich zufrieden!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Bis bald!
F
Franck D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Sehr seriöse und professionelle Seite. Große Auswahl an Artikeln
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Seite zufrieden waren. Kommen Sie bei Ihren zukünftigen Einkäufen gerne wieder, wir helfen Ihnen immer gerne weiter.
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