Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach und dass die Lieferung schnell erfolgte. Bis bald für neue Bestellungen!
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Xavier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Das Paket war gut geschützt. Sehr zufrieden mit dieser Bestellung. Ich erlaube mir nur zu sagen, dass es (für manche Sammler) gut wäre, wenn auf der Website die Versionen (falls es verschiedene gibt) zwischen den Figuren angegeben würden (US- oder Europa-Version zum Beispiel).
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass das Paket gut geschützt war und dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Vorschlag bezüglich der Genauigkeit der Versionen der Figuren auf und werden prüfen, wie wir dies auf der Website hinzufügen können, um den Erwartungen der Sammler besser gerecht zu werden. Ihre Meinung ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern. Bis bald!
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Christophe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Seriöser Laden Reaktive Bestellverfolgung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Seriosität und der Nachverfolgung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist für uns sehr wertvoll. Bis bald für neue Bestellungen!
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Daegan B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Es dauerte mehr als zwei Wochen, bis ich meine Bestellung erhielt. Die Website gibt auch keine klare Auskunft über den aktuellen Status.
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Philippe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Ich habe Ihnen schon geantwortet, aber ich fange noch einmal an. Super die bestellten Artikel, aber das Paket kam total zerrissen an. Zum Glück keine Schäden an den Kartons. Wir hatten trotz allem die üblichen Vorbehalte angemeldet
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir freuen uns, dass die Artikel trotz des Zustands des Pakets in gutem Zustand angekommen sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und entschuldigen uns für diese Situation. Wir werden Ihre Bemerkung an unseren Lieferservice weiterleiten, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal vorkommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
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Wim L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Die Bestellung ist OK. Allerdings liegt zwischen Bestellung und Lieferung eine lange Zeit (etwa ein Monat). Dies könnte viel kürzer sein.
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Marc R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2024
Die Bestellung wurde innerhalb einer angemessenen Frist versichert, obwohl es schwierig war, alle Artikel in einer Sendung zusammenzufassen, sodass eine zweite nötig war. Die Elfen des Weihnachtsmanns haben gute Arbeit geleistet!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives und humorvolles Feedback! Wir freuen uns, dass alles pünktlich geliefert wurde, sogar mit einer zusätzlichen Sendung. Unsere Wichtel (und das ganze Team) arbeiten hart, um unsere Kunden zufrieden zu stellen! Bis bald für neue Bestellungen und frohe Feiertage!
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Éric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Super
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald!
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Janssens M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Wie immer, sehr gute und unbeschädigte Lieferung.
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Jayson V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite und dem Angebot. Die Gunplats und Evangelion sind ein großer Pluspunkt, leider gibt es viele Vorbestellungen und viele Wartezeiten vor dem Versand bestimmter Produkte (besonders für dich bestellt).
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt, insbesondere die Gunpla und Evangelion. Wir verstehen, dass die mit Vorbestellungen verbundenen Wartezeiten frustrierend sein können, und wir tun unser Bestes, um die Produkte zu versenden, sobald sie verfügbar sind. Ihre Geduld und Ihr Verständnis sind uns sehr willkommen. Bitte zögern Sie nicht, sich mit weiteren Fragen oder Informationen an uns zu wenden.
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Armand F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
es hat wirklich lange gedauert. ich habe keine nachricht erhalten, dass der zustellfahrer nicht mehr zur Dulor-lieferstelle in Haarlem kommt. erst nach 3 wochen habe ich dort erfahren, dass es in Qruquius zugestellt wurde und gerade noch rechtzeitig ankam, um es an sie zurückzusenden.
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Frans S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Oben angeordnet
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Gabriel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Sehr gute Qualität
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Bis bald für neue Bestellungen!
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Pascal F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
RAS SEHR GUT
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
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Nico D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Die Ware ist in Ordnung. Es kann nur eine Weile dauern, bis die Sendung vollständig ist, aber das ist auch angegeben.
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M
Mathias U.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Fehlt eine Box von Vietkong-Soldaten
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für dieses Versehen bei Ihrer Bestellung. Wir werden dies überprüfen und dafür sorgen, dass die Vietkong-Soldatenbox so schnell wie möglich an Sie verschickt wird. Für weitere Informationen können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
A
Alain C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Sehr gut gemachte und umfassende Seite. 2 Modelle gekauft für das Weihnachtsfest eines kleinen Jungen, der ein Manga-Fan ist. Das sollte gefallen!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie die Seite vollständig und benutzerfreundlich gefunden haben. Wir hoffen, dass die Modelle dem kleinen Jungen, der ein Manga-Fan ist, eine große Freude bereiten werden. Frohe Weihnachten für Sie und ihn!
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Valerie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Bis bald für neue Bestellungen!
B
Béatrice C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Sehr seriöse Seite. Bestellung schnell versendet und innerhalb von 3 Tagen erhalten. Vielen Dank für Ihre Professionalität.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand und Erhalt Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre Ermutigung wissen wir sehr zu schätzen. Bis bald für neue Bestellungen!
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Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Nicht wirklich schnell es ist schade
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten mit unseren Spediteuren zusammen, um die Versandgeschwindigkeit zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns bitte an [email protected]. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Bruno F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Vollkommen zufrieden eine korrekte Terminverfolgung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
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Rene M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
immer perfekt.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
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Eva D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Sehr schöne Figur leider Box ankommen beschädigt
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Box beschädigt angekommen ist. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an uns unter [email protected], damit wir eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!
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Massimo B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Die Produkte kamen schnell an
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F
Francesco D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Perfekte Ware, auch wenn sie erst nach mehreren Wochen geliefert wird
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S
Steven S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Alles in Ordnung
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M
Milan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Sehr zufrieden Top-Dank
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Thierry B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Sehr schnell und exellent Website
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Bis bald!
C
Christine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2024
Schneller Versand. Artikel gut verpackt. Ich empfehle
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren. Bis bald auf unserer Website!
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J. B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2024
Saubere Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
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Dylan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
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Übersetzte Bewertungen
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Olivier C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
sehr guter Service + große Auswahl an Artikeln.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Auswahl an Artikeln zufrieden waren. Bis bald!
T
Timothy N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Schöne leicht zu navigieren Website. Der Versand war sehr schnell und einfach zu verfolgen. Danke!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
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Haegelin L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
schöne Modelle,und Perfektion beim Versand der Pakete.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Modelle und dem Versand zufrieden sind. Bis bald für weitere Bestellungen!
M
Magali R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Schneller Versand, Produkt entspricht Danke 🤩.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Bis bald für neue Einkaufserlebnisse bei uns! 🤩
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Manuel J C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Voll und ganz zufrieden
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind, wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
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René P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Ich bin sehr froh, dass ich mich für die Bestellung entschieden habe, denn ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Falls Sie den fehlenden Artikel noch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, sich unter [email protected] an unseren Kundenservice zu wenden, um die Situation schnellstmöglich zu klären. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden unser Bestes tun, um dies zu korrigieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
P
Pascal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Alles war perfekt, von der Auswahl auf der Website bis zur Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat, von der Navigation auf der Website bis zum Erhalt Ihrer Bestellung. Bis bald für neue Bestellungen!
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Joël B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Die Website, die Informationen und die Bestellung waren gut, aber die Lieferung war nicht so gut: Das Paket kam offen in einer Packstation an, und die Verpackung der zusätzlich bestellten Batterie war ebenfalls offen. Sie versenden Artikel von einem gewissen Wert, die Hunderte von Kilometern zurücklegen und während des Transports durch verschiedene Hände und Lager gehen, und trotzdem wird die Verpackung sehr leichtfertig behandelt. Die Pakete werden nicht ausreichend gesichert und das ist wirklich schade......ich denke wirklich, dass dies ein ernsthafter Verbesserungsansatz ist, um Ihre Kunden zu binden! Es ist schade, denn Ihre Website ist besonders schön und vollständig. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Website gefällt, aber es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Verpackung und der Sicherheit der Pakete zur Kenntnis und werden diese Information weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir laden Sie ein, sich unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie das Problem weiter besprechen möchten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass diese Situation Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns nicht beeinträchtigt. Nochmals vielen Dank für Ihre Vorschläge und konstruktiven Anmerkungen.
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Alexander M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Der bestellte Artikel (Gundam L'Frith) ist anderswo sehr schwer zu kriegen, 1001Hobbies hatte ausreichend Vorrat, lieferte sehr schnell (früher als angekündigt) und die Ware ist in makellosem Zustand. Toller Service, werde wieder bestellen!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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