Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 Stern

Filter zurücksetzen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Viel zu teuer mit den Warenpreisen. Reinste Abzocke
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
VOL !!!!!!! ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH VON DER FIRMA ERFAHREN HABE, DASS ICH DIE WARE ERHALTEN HABE. ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH VON DER FIRMA ERFAHREN HABE, DASS ICH DIE WARE ERHALTEN HABE. ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH VON DER FIRMA ERFAHREN HABE, DASS ICH DIE WARE ERHALTEN HABE, ALS ICH DIE WARE ERHALTEN HABE.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2020
Die Nummer die Modellbau 1001 mir gegeben hat kostet Geld.20 Euro für mich.Man sagte mir schüchtern Telefondass die Nummer angeblich kostenlos wäre.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2020
Falsches Paket und keine Rückmeldung auf meine schriftliche Beschwerde per Mai
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Meine Erfahrung ist sehr schlecht seit mehr als 45 Tagen seit ich meine Bestellung aufgegeben habe und das Transportunternehmen hat es noch nicht erhalten, sie wollen mir mein Geld nicht zurückgeben. Im Vergleich zu anderen Unternehmen sehr schlecht Ich habe während der Pandemie woanders bestellt und in maximal 5 Tagen hatte ich alles drin
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Ich habe am 12. Mai eine Bestellung bei 1001 Models aufgegeben, und seit einem Monat habe ich sie noch immer nicht erhalten. Ich habe extra für die schnelle Lieferung bezahlt, da es sich um ein Geschenk handelte. Sie antworten nicht auf meine E-Mails, aber sie haben alles in Rechnung gestellt und erstatten mir das Geld nicht. Wenn ich meine Bestellung nicht in den nächsten Tagen erhalte, werde ich sie bei der Zollbehörde melden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
lieferzeit am 15.5.-bestelt am4.6.2020 geliefert ist 3 wochen telefonisch nicht ereic hbar auch durch mails keine antwort keinegebrauchsanleitung
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Habe die Bestellung am 15. Mai aufgegeben...jetzt am 10. Juni wird sie immer noch bearbeitet...nach mehr als einem Monat. Sehr schlechte Erfahrung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
Die Produkte sind gut, aber ich kann nicht akzeptieren, dass meine Bestellung akzeptiert wurde, mein Guthaben belastet wurde und mir dann später gesagt wurde, dass 2 Artikel nicht verfügbar waren. Ich beantragte eine Rückerstattung, erhielt jedoch einen Gutschein im Wert der Produkte, den ich ausgeben konnte. Dann musste ich selbst herausfinden, dass ich mehr als den Wert des Rabattgutscheins ausgeben musste, um den Wert des Gutscheins einzulösen. Die Bestellung wurde in 2 Teilen geliefert und dauerte von Anfang bis Ende 9 Wochen. Auch die Kommunikation war schlecht und es gab keine Entschuldigung dafür, dass es 9 Wochen dauerte, bis die Bestellung abgeschlossen war. Ich werde nicht mehr bei 1001mquetas bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Wie in anderen Bewertungen ist das Produkt nicht schlecht, aber es kam 1 Monat später an, als sie mir sagten, als ich es bezahlte, und als ich mich beschwerte, schickten sie mir E-Mails, in denen sie mich unverhohlen anlogen und sagten, dass der wirtschaftliche Versand 4 bis 6 Wochen dauern kann, obwohl sie das zu keinem Zeitpunkt sagten. Außerdem gaben sie mir ein Lieferdatum zwischen dem 11. und 13. Mai an (ich hatte es am 25. April bestellt) und ich erhielt es am 8. Juni. Man kann eine leichte Verzögerung aufgrund des Coronavirus verstehen, aber ich habe schon viele andere Dinge online bestellt und es hat immer ein paar Tage gedauert. Wenn Sie es eilig haben, sollten Sie NO C
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
na meerdere keren bellen geen gehoor
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Bestellung aufgegeben und bezahlt am 31. März Seit dem 8. Mai haben sie nicht einmal auf E-Mails geantwortet. Sie haben nur Ausreden gefunden und das Paket wurde nie an colissimo geliefert. Habe mich bei den Carabinieri beschwert. Sie erstatten nichts zurück und finden nur Ausreden und antworten dann nicht einmal mehr. Sie sind einfach Diebe !!!!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2020
Meine Erfahrung mit ihnen ist schrecklich, ich habe eine Bestellung aufgegeben und die höheren Versandkosten bezahlt, damit die Bestellung zum Geburtstag meines Partners ankommt, und 3 Wochen nach dem angegebenen Datum habe ich die Bestellung immer noch nicht erhalten, ich schicke ihnen eine E-Mail und niemand antwortet mir und niemand gibt mir eine Lösung. Ich fühle mich völlig betrogen. Ich empfehle es nicht weiter
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Einen Monat nach dem Kauf und immer noch auf die Bestellung wartend.....
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Ich habe am 25. April ein Modell gekauft, und heute, am 5. Juni, habe ich mein Modell immer noch nicht erhalten. Sie schämen sich nicht, jedes Mal, wenn ich mich per Post beschwere, sagen Sie, dass es unterwegs ist. Sie gehen nicht einmal ans Telefon. Entweder kommt das Paket an oder Sie geben das Geld zurück.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Scammer!!! Scammer!!!!! Scammer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Scam! Scame!!! Scame!!! Paid over £100 on 5 May until 5 Jun still no item, I paid item was in stock they got a Voucher 37.98 Euro in Euro for tiem no in stock!!!! but i paid In £37.98 English pound!!!!!! They DID NOT DO REFUND MONEY!!!!!!!!!. I thought was a UK company 1001models.co.uk and has it UK Customer phone Number so i placed order!!!! called Phone line but been cut off!!!!!!! i need refund back to my card NO Voucher!!!!! Totally a scammer company!!!!! Still no items!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Betrug! Betrug!!! Scame!!! Bezahlte über �100 am 5. Mai bis 5. Juni immer noch kein Artikel ich bezahlte Artikel war auf Lager sie bekamen einen Gutschein 37,98 Euro in Euro für tiem nicht auf Lager!!!! aber ich habe in �37.98 Englische Pfund bezahlt!!!!!! Sie haben KEIN GELD ZURÜCKGEBEN!!!!!!!!! Ich dachte, es sei eine britische Firma 1001models.co.uk und hat eine britische Kundentelefonnummer, also habe ich bestellt!!!! rief die Telefonleitung an, wurde aber unterbrochen!!!!!!! ich brauche eine Rückerstattung auf meine Karte KEINEN Gutschein!!!!! Total ein Betrüger Unternehmen!!!!! Immer noch keine Artikel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Betrüger!!! Betrüger!!!!! Betrüger!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Scam! Scame!!! Betrug!!! Bezahlte über £100 am 5. Mai bis 5. Juni immer noch kein Artikel, ich bezahlte Artikel war auf Lager sie bekamen einen Gutschein 37,98 Euro in Euro für tiem nicht auf Lager!!!! aber ich zahlte in £37.98 Englische Pfund!!!!!! Sie NICHT ERSTATTET GELD!!!!!!!!! Ich dachte, es sei eine britische Firma 1001models.co.uk und hat eine britische Kundentelefonnummer, also habe ich bestellt!!!! rief die Telefonleitung an, wurde aber unterbrochen!!!!!!! ich brauche eine Rückerstattung auf meine Karte KEINEN Gutschein!!!!! Total ein Betrüger Unternehmen!!!!! Immer noch keine Artikel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Zu langsamer Versand und Vorbereitung des Pakets
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Schrecklicher Kundendienst, ich habe eine Bestellung für einen teuren Modellbausatz aufgegeben, der beschädigt ankam, fairerweise ist der Versand nicht ihre Schuld, aber der Karton war vorher geöffnet und falsch verpackt worden, alle drei Kontaktnummern funktionieren nicht, ich habe mehrere E-Mails geschickt und als ich endlich eine Antwort bekam, boten sie mir eine 10%ige Gutschrift an, die nicht einmal die Kosten für die Reparatur oder die Deckung des Schadens abdeckt, seit dieser E-Mail, auf die ich geantwortet habe, hatten sie keinen weiteren Kontakt mit mir und haben mir auch keine Gutschrift gegeben. Das ist bedauerlich, denn der Preis war anständig, und wenn ich mir andere Bewertungen ansehe, bin ich nicht
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Ich habe einen SD.KFZ. 25110 Ausf.C (beige und grün) in der Anzeige gesehen und einen SD.KFZ 2519 Ausf.C (grau) erhalten. Ich bin enttäuscht, weil auf der Rechnung 25110 steht. Ich finde, dass der Verkäufer in seiner Anzeige nicht seriös ist und könnte zumindest vorwarnen, das ist das Mindeste, was er tun sollte.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, die in 3-4 Tagen ankommen sollte, und es hat 3 Wochen gedauert, und sie haben mir einmal eine Erstattung der Versandkosten angeboten, nachdem ich sie angefordert hatte, und sie haben sie weder erstattet noch auf meine Anfrage geantwortet.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Sehr schlecht! Ich warte seit mehr als einem Monat auf ein Paket und sie sagen mir nichts, sondern schicken mir nur automatische Nachrichten und niemand übernimmt die Rechnung, die ich im Voraus bezahlt habe und ich weiß nicht, ob ich meine Bestellung leider erhalten werde.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Ich habe das Modell seit mehr als einem Monat nicht erhalten, und es gibt keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, bei der ich mich beschweren könnte.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Heute bin ich sehr unzufrieden mit dem Service, weil ich vor mehr als einem Monat Farben bestellt habe und sie immer noch nicht angekommen sind. Der Kundendienst bietet mir keine Hilfe an, sie sagen nur, dass sie bereits verschickt wurden und gehen nicht ans Telefon. Ich hoffe nur, dass meine Bestellung ankommt und wenigstens das Produkt in Ordnung ist. Natürlich werde ich nicht mehr bei ihnen kaufen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Ich habe am 5. Mai eine Bestellung aufgegeben. Die Bestellung wurde bezahlt. Als ich sah, dass die Bestellung nicht ankam, rief ich an. Eine englischsprachige Mitarbeiterin, denn ich habe später festgestellt, dass sich der Hauptsitz in Paris befindet. Ich habe per E-Mail nachgefragt, und sie haben mir die Nummer der Sendungsverfolgung geschickt. Der Status der Sendung ist immer derselbe...und Celeris, der Spediteur, sagte mir, dass sie mir nichts sagen können. Ich habe zwei weitere E-Mails geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten. Heute ist der 2. Juni. Und laut einer automatischen E-Mail wurde die Bestellung am 11. Mai verschickt. Meine Meinung ist eine Schande.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Diese Website arbeitet mit dem schlechtesten Lieferunternehmen, das es gibt. Bevor Sie einen Kauf durch diese Website überprüfen Sie die Bewertungen im Internet über Zeleris, die die Lieferung Firma ist, mit der sie arbeiten.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Schreckliche Erfahrung... die scaletrix kam mit einem französischen Stecker (ich bestellte von einer britischen Website, d.h. einer .co.uk und ließ sie an eine englische Adresse liefern, also sollte sie mit einem englischen Stecker kommen). Es gibt keine Telefonnummern, die tatsächlich funktionieren !!! Und ich habe im ganzen Internet nach Telefonnummern für die Kontaktaufnahme gesucht. Ich musste ��25 ausgeben, um die scaletrix zurückzuschicken, da sie kaputt ist (und ich musste einen französisch-britischen Steckeradapter kaufen). Wenn ich eine Antwort auf meine Fragen erhalte (die ich über die Website geschickt habe), wird meine Frage selten richtig beantwortet!!! Und ich versuche immer noch, meine Rückerstattung zu bekommen und auch die Portokosten für die Rücksendung des defekten Scaletrix-Sets zu erstatten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Sie sind wirklich schlaue Leute, die nicht auf E-Mails antworten und auch nicht auf Telefonanrufe unter dem Vorwand des Einschlusses, selbst heute, am 3. Juni, trotz der Aufhebung des Einschlusses. Ich bin weit davon entfernt, meine Mahnungen aufzugeben, denn es ist seit Anfang an LAMENTABLE.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Am 13. Mai vier Kits bestellt, am 3. Juni geliefert, ausgezeichneter Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Ich habe am 17. März eine Bestellung im Wert von fast 200 Euro aufgegeben und sie ist immer noch nicht angekommen, wir haben jetzt den 3. Juni. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, aber nur vage Antworten erhalten, und ich habe auch um eine Rückerstattung gebeten, aber sie sagen immer wieder, dass das Paket ankommen wird.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
Sehr schlechte Lieferung, selbst in Anbetracht der epidemischen Situation. Sehr schlechte Überwachung der Lieferung. Das Produkt ist auch schlecht konzipiert.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Stellungnahme ist völlig unbefriedigend, da ich meine Bestellung bis heute NICHT erhalten habe. Zum Wohl
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ich fordere seit Tagen mein Paket ein, für das ich seit über einem Monat bezahle, und möchte wissen, ob Sie es wirklich so ernst meinen, wie Sie zu sein scheinen ***Bitte seien Sie ernsthaft ***entweder Sie bringen mir das Paket oder Sie geben mir mein Geld zurück.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Embarrassing Email Tennis Customer Service I saw an item via a Google search, a £280 Gaming Heads statue that is difficult to get hold, I ordered the item from 1001 Models nearly 3 weeks ago now. Der Artikel wurde als auf Lager angezeigt und die Zahlung wurde über PayPal abgewickelt. There was the added cost of paying with PayPal, which later on checking the order details reads as shipping and handling costs, though shipping was free due to the purchase amount. Ich war also ein glücklicher Mann, da ich den Artikel nach Monaten der Suche aufgespürt hatte. Am nächsten Tag loggte ich mich in das Konto ein und sah, dass die Statue als nicht verfügbar markiert war. Seltsamerweise wurde sie als verfügbar angezeigt, als ich sie kaufte, die Zahlung war verarbeitet und über PayPal abgewickelt worden. Here begins the fun part (not) I sent 3 emails to clarify the situation, I received 2 back 3 days later in German, The request # Order Query has been closed and merged in this request. Letzter Kommentar in der Anfrage # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had 'closed and merged into this request'. I would not hear back from them until the next day luckily in English to say that they would receive the item within 10 days. Happy Days, oder so dachte ich. The following days (now weeks) of email tennis I received an email 'we just received your products, and the refund will be available next week. Would you like tyour product .' Ja, ich würde mein Produkt mögen, weshalb ich es ursprünglich bestellt hatte. Seltsamerweise antworteten sie 'We inform you that the refund of your order # was requested on May 26th from our accounting department. This refund will be made through the payment channel as stipulated by French law. We would like to inform you that a refund can be deferred by one month if you are in deferred payment. Wir bestehen darauf, dass diese Rückerstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgt.' Dann schicken Sie mir das also nicht? Wie kann es sein, dass PayPal Sofortzahlung 14 Tage für die Rückerstattung benötigt? Warum muss ich mich als britischer Kunde, der mit PayPal bezahlt, an französisches Recht halten? So fast 3 Wochen auf und warte auf eine Rückerstattung oder einen Artikel, ich bin verwirrt, welcher das sein soll.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Peinliche Email Tennis Kundenservice Ich habe einen Artikel über eine Google-Suche gesehen, eine £280 Gaming Heads Statue, die schwer zu bekommen ist. Ich habe den Artikel bei 1001 Models vor fast 3 Wochen bestellt. Der Artikel wurde als vorrätig angezeigt und die Zahlung wurde über PayPal abgewickelt. Bei der Bezahlung mit PayPal fielen zusätzliche Kosten an, die sich später bei der Überprüfung der Bestelldaten als Versand- und Bearbeitungskosten herausstellten, obwohl der Versand aufgrund des Kaufbetrags kostenlos war. Ich war also ein glücklicher Mann, denn ich hatte den Artikel nach monatelanger Suche ausfindig gemacht. Am nächsten Tag logge ich mich in mein Konto ein und sehe, dass die Statue als nicht verfügbar markiert ist, obwohl sie zum Zeitpunkt des Kaufs als verfügbar angezeigt wurde und die Zahlung über PayPal abgewickelt wurde. Hier beginnt der lustige Teil (nicht) Ich schickte 3 E-Mails, um die Situation zu klären, ich erhielt 2 zurück 3 Tage später in Französisch, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # Für diejenigen unter Ihnen, die nicht fließend Französisch sprechen (mich eingeschlossen, danke Google translate), hieß es nur, dass die Anfrage "geschlossen und in diese Anfrage integriert" wurde. Ich hörte erst am nächsten Tag wieder von ihnen, glücklicherweise auf Englisch, um zu sagen, dass sie den Artikel innerhalb von 10 Tagen erhalten würden. Glückliche Tage, dachte ich zumindest. In den folgenden Tagen (jetzt Wochen) des E-Mail-Tennis erhielt ich eine E-Mail: "Wir haben soeben Ihre Produkte erhalten, und die Erstattung wird nächste Woche verfügbar sein. Möchten Sie Ihr Produkt haben? Ja, ich möchte mein Produkt, deshalb habe ich es ursprünglich bestellt. Bizarrerweise antworten sie: "Wir informieren Sie, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellnummer am 26. Mai von unserer Buchhaltung angefordert wurde. Diese Rückerstattung wird über den vom französischen Gesetz vorgesehenen Zahlungsweg erfolgen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Rückerstattung um einen Monat verschoben werden kann, wenn Sie im Zahlungsaufschub sind. Wir bestehen darauf, dass diese Erstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgt". Sie schicken es mir also nicht zu? Wie kommt es, dass bei PayPal-Sofortzahlung 14 Tage für die Erstattung erforderlich sind? Warum muss ich mich an die französischen Gesetze halten, wenn ich als britischer Kunde mit PayPal bezahle? Ich warte also seit fast 3 Wochen auf eine Rückerstattung oder einen Artikel, aber ich bin mir nicht sicher, was davon.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Die erste Bestellung kam pünktlich an, die zweite ist seit 16 Tagen in Bearbeitung und niemand antwortet auf meine E-Mails.... sehr schlecht.
Übersetzte Bewertungen