Kundenbewertungen von 1001hobbies

Sehr enttäuscht von der Größe des Autos für den Preis

Unvollständige Bestellung ich warte immer noch auf Teile ich habe am 20. Juli bestellt wir sind am 10. August und ich habe immer noch keine Nachricht vom Kundenservice und die Lieferzeiten sind zu

Sehr schlechter Kundendienst: - sehr lange Reaktionszeiten - wenig Kommunikation im Team Notwendigkeit, mehrmals die gleichen Dinge zu erklären (trotz schriftlicher Aufzeichnungen...) - nicht eingehaltene Versprechen... Ich werde nicht wiederkommen. Ich empfehle nicht

Absolut schrecklicher Service übernahm... Absolut schrecklicher Service brauchte über 14 Tage, um für Artikel anzukommen, die in ein großes Umschlag-Typ-Paket passten, keine Updates, es dauerte 5 Tage, bevor es vom Tag meiner Zahlung für die Bestellung gesendet wurde, der schlechteste Online-Shop, den ich je benutzt habe, keine Möglichkeit, realistisch zu kontaktieren, und als ich eine E-Mail schrieb, gab es nach 3 E-Mails keine Antwort, offensichtlich kümmern sie sich überhaupt nicht um ihre Kunden! werde nie wieder bei ihnen kaufen

Absolutely terrible service took over... Absolutely terrible service took over 14 days to arrive for items that fitted in a large envelope type package , no updates , it took them 5 days before it was sent from the day of my payment for the order, the worst online shop I have ever used , no way to realistically contact and when I did email no reply after 3 emails , offensichtlich kümmern sie sich nicht um ihre Kunden überhaupt! will not buy from again ever.

Ich habe am 2. Juli bestellt und am 22. Juli erhalten! Es fehlte ein Artikel und das Paket war beschädigt. Nach einer Reklamation beim Kundendienst wurde der Artikel zurückgeschickt, aber mit einer falschen Referenznummer (obwohl ich per E-Mail mitgeteilt hatte, dass die Referenznummer korrekt war, aber nicht die Beschreibung). Ich hatte also einen Artikel erhalten, der nicht passte. Als ich den Artikel reklamierte, wurde mir nicht sehr höflich geantwortet, dass ich die Referenznummer angegeben hätte. Ich bin nicht für Ihre Probleme mit der Referenznummer verantwortlich.

Das Modell wurde auf dieser Seite gekauft, da es von einer Geschenkkarte für einen Geburtstag profitierte Preis bezahlt 101€99 Preis auf anderen Seiten für den gleichen Artikel zwischen 50€ und 55€ festgestellt (

Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe. Habe etwas ganz anderes bekommen....

falscher Artikel gesendet habe meine 2 Artikel Bestellung rechtzeitig erhalten, aber ein Artikel war völlig anders als der, den ich bestellt habe, so dass ich sehr enttäuscht bin. Ich habe zweimal versucht, den Support zu kontaktieren, aber seit 2 Tagen gibt es keine Antwort, die Seite scheint keinen richtigen Beschwerdebereich zu haben, so dass ich bisher sehr enttäuscht von dieser Firma bin.

Schneller und effizienter Service. Einfach, das Produkt online zu finden und die Reaktionszeit mit dem richtigen Produkt war großartig! Danke!

Ich habe einige weniger als lobende Kritiken über dieses Unternehmen gesehen. Ja, sie sind in Frankreich - und das hatte keinen Einfluss auf die Lieferung meiner Bestellung. Sicherlich hat es ein paar Wochen gedauert, aber man muss ja auch den Atlantik überqueren, und ehrlich gesagt, die von mir bestellten Waren kamen in angemessener Zeit hierher, der Preis stimmte und ich bin sehr zufrieden.

1001 Hobbies war großartig. Obwohl ich in den Staaten war, nahmen sie sich die Zeit, mir auf alle Fragen zu antworten, die ich hatte, und waren in der Lage, mich wissen zu lassen, wann meine Modelle verfügbar sein würden. Mein Karton war etwas gequetscht, aber ich bin mir sicher, dass das mehr mit dem Versand zu tun hat als mit dieser Firma. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Qualität der Kundenbetreuung und dem schnellen Versand. Vielen Dank für die Erfüllung meiner Bestellung auf der anderen Seite des Atlantiks.

wrong item sent received my 2 item order in good time but one item sent was completely different item to that that that i ordered so very disappointed with this have tried contacting support there twice but no response yet over 2 days,site does not seem to have proper complaints section so far very disappointed with this company,item ordered was british forces patrol and support group by airfix but got sent folland gnat instead that totally unacceptable

Offen gesagt unzureichend. 9 Tage für den Versand eines kleinen Fotoätzteils, das vorrätig war, dann 15 Tage, um von Nordfrankreich nach Großbritannien zu gelangen. Insgesamt also 24 Tage. Die Geschäftsleitung muss ihre Verfahren überdenken. Es gibt viele Modelllieferanten da draußen.

Meine erste Bestellung verlief fantastisch und reibungslos. DHL war aufwendig, aber unglaublich zuverlässig. Das war kein Problem. Meine zweite Bestellung war bei Callisimo, was mich aufgrund früherer negativer Erfahrungen aus erster Hand sehr verunsichert hat. Jetzt, 13 Tage nachdem sie behauptet haben, dass sie den französischen Luftraum verlassen hat, warte ich hier in Hongkong immer noch auf sie. Wir werden sehen.

Ich habe 2 Monate auf meine Bestellung gewartet, obwohl sie innerhalb von 2 Tagen ankommen sollte! Eine Teillieferung der verfügbaren Produkte sollte sofort verschickt werden, aber sie wurde nie verschickt. Das Ergebnis ist, dass DAS Produkt, das ich auf dieser Website bestellt habe, nicht verfügbar ist. Und als Entschuldigung 5€ für eine Geste des Handels (für eine Bestellung von 80). MINIMAL! Ich werde nie wieder etwas bestellen

Viel zu langsame Lieferung mehr als 15 Tage. Die Bestellung kam unvollständig an. Die Figur kam zerbrochen in der Verpackung an. Ich musste mich an den Kundendienst wenden, der mir einen Gutschein für meine nächste Bestellung geschickt hat (hohe Versandkosten für Belgien).

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Seite, von der ich dachte, sie sei ein guter Ratgeber. Fast keine Antwort auf meine Fragen. Nichts über die Pinsel... Es ist mehr Kom' und Werbung als Leidenschaft... Und schließlich, große Flugzeuge in winzigen Maßstäben anzubieten, ist lächerlich und falsch.

Unvollständiger Versand zahlreicher Erinnerungsmails, da 4 Monate Wartezeit

Wow you reply really fast when you want ..... Dear customer, Can you please give us your order reference? thank you for your response, 1001Hobbies'customer care so after making me wait for 28 days for my refund, and now you am saying l have to wait upto another 30 days becouse you didnt even start my refund when you said you would ..... no you can deal with my bank as l have opened a fraud case against you.

Wow, Sie antworten wirklich schnell, wenn Sie wollen ..... Sehr geehrter Kunde, können Sie uns bitte geben Sie Ihre Bestellung Referenz? danke für Ihre Antwort, 1001Hobbies'customer care so, nachdem ich für 28 Tage für meine Rückerstattung warten, und jetzt sind Sie sagen, ich habe zu warten, bis zu einem anderen 30 Tage becouse Sie nicht einmal beginnen meine Rückerstattung, wenn Sie sagten, Sie würden ..... nein können Sie mit meiner Bank, wie ich einen Betrug Fall gegen Sie eröffnet haben.

Ich habe den Auftrag noch nicht erhalten Ich habe den Auftrag noch nicht erhalten. Hier ist, was auf der Website des Postamts steht: No.LD081194255DE Mittwoch, Juli 22 The Post Office is ready to take care of your mail. Sobald sie uns anvertraut wurde, können Sie ihren Weg verfolgen. Mittwoch, July 8 Ihre Post wurde dem Postamt vom Absender zugestellt. Tuesday, July 7 Your mail was delivered to the Post Office by the sender.

Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten. Das steht auf der Website der Post: Nr.LD081194255FR Mittwoch, 22. Juli Die Post ist bereit, sich um Ihre Post zu kümmern. Sobald sie uns anvertraut ist, können Sie ihren Weg weiterverfolgen. Mittwoch, 8. Juli Ihre Post wurde vom Absender bei der Post abgegeben. Dienstag, 7. Juli Ihre Post wurde vom Absender bei der Post abgegeben.

1001 ist lächerlich Vor 6 Tagen schrieb ich eine Bewertung unter dem Titel ""1001 ist scheiße."" Am 23.7. erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Artikel versandt wurden und ich sie in ein paar Tagen erhalten würde. Nun, es ist jetzt der 27.7. und ich habe nichts erhalten. Ich habe ihre manchmal funktionierende Website zur Sendungsverfolgung überprüft, und sie ist schwer zu verstehen, weil alles auf Französisch ist. Ich schätze, sie verstehen nicht, dass nicht jeder Französisch spricht. Seit heute zeigt das Tracking-Symbol, das anzeigt, wo sich die Sendung befindet, an, dass sie noch lange nicht zugestellt ist. Ich glaube nicht einmal, dass sie die USA erreicht hat. Es scheint, dass sie über ein Floß verschickt wurde. Ich erwarte es frühestens in einer Woche. Bei der Durchsicht anderer Bewertungen ist mir aufgefallen, dass das Unternehmen nur auf positive Bewertungen antwortet und sich öffentlich bei diesen bedankt. Auf negative Kritiken wird jedoch nicht geantwortet. Ich vermute, dass es gegen die Firmenpolitik verstößt, Fehler öffentlich anzuerkennen und sich dafür zu entschuldigen. Nach meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen werde ich nie wieder bei ihnen bestellen. Ich empfehle Ihnen, das auch nicht zu tun. Wenn Sie es tun, geschieht dies auf eigene Gefahr. Sie sind gewarnt worden.

Das Paket kam pünktlich an. Das einzige Problem war ein paar Bajonette und ein Ende des Schwertes war gebrochen. Nichts Besonderes. Ich schätze Ihr breites Inventar.

1001 ist lächerlich 6 Tage zuvor schrieb l eine Rezension unter dem Titel ""1001 sucks."" Am 7/23 erhielt l eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Artikel verschickt worden waren und l sie in ein paar Tagen erhalten würde. Nun ist es jetzt 7/27 und ich habe nichts erhalten. I checked their sometimes working tracking site and it's difficult to understand because it's all in French. Ich denke, sie verstehen nicht, dass nicht jeder Französisch spricht. Seit heute zeigt das Tracking-Icon, das Ihnen zeigt, wo sich der Artikel befindet, dass er nirgends zugestellt wird. I don't even think it's reached the U.S. It seems they sent it via a raft. Ich kann nicht erwarten, dass es mindestens eine weitere Woche dauert. Ich habe festgestellt, dass das Unternehmen bei der Suche nach anderen Bewertungen nur auf positive Bewertungen reagiert und sich öffentlich bei den Bewertern bedankt. Auf negative Bewertungen reagieren sie jedoch nicht. I guess it's against their policies to publicly acknowledge and apologize for their mistakes. After my experience with this company l will never order from them again. I recommend you don't either. If you do it's at your own risk. You've been warned.

Ich bin immer noch auf meine Bestellung warten. letztere hatte Verspätung dann das Geschäft für die Lieferung nicht verfügbar. eine andere wählt.mondiale relay nicht to

Bestellnummer,SRAXM1Q2l. Artikel nicht geliefert.Bestellt am 08.07.20

VERWENDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Immer noch keine Rückerstattung nach 27 Tagen, in denen mir gesagt wurde, dass ich eine bekommen würde. Diese Firma ist ein Witz, sie sagten mir, sie hätten mein Produkt für 2 Wochen, dann haben sie es nicht einmal geschickt und ließen mich dann 27 Tage auf eine Rückerstattung warten, was für ein pissender Witz

DO NOT USE THIS COMANY! Ich habe noch keine Rückerstattung erhalten, nachdem ich 27 Tage lang davon überzeugt war, dass ich eine bekommen würde, diese Firma ist ein Witz, sie haben mir gesagt, dass sie mein Produkt für 2 Wochen hatten, dann haben sie es nicht einmal verschickt und dann haben sie mich 27 Tage lang auf eine Rückerstattung warten lassen, was ein Witz ist.

Immer noch keine Rückerstattung nach 27 Tagen, nachdem mir gesagt wurde, dass ich eine bekommen würde, diese Firma ist ein Witz, der mir sagt, dass sie mein Produkt für 2 Wochen hatten, dann haben sie es nicht einmal geschickt und dann lassen sie mich 27 Tage auf eine Rückerstattung warten, was für ein pissender Witz

Ich habe meine Bestellung nie erhalten Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Bitte erstatten Sie mir mein Geld zurück. Mike Blough 616.238.2634

I never received my order I never received my order. Please refund my money. Mike Blough 616.238.2634

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Bitte erstatten Sie mir mein Geld zurück. Mike Blough 616.238.2634

Die Teile sind unvollständig es fehlen die Schornsteine

Gut... es war kompliziert, aber schließlich wurde ich von einer Geschäftsführerin kontaktiert, die alles richtig gemacht hat. Es ist

Unglaublich schrecklicher Service Ich hatte vor, verschiedene Dinge von dort zu kaufen, aber nachdem ich diese Bewertungen gesehen hatte, habe ich es zuerst mit einem Artikel getestet. Ich habe für die schnellste Versandoption bezahlt und es hat trotzdem über 2 Monate gedauert. Nachdem ich das Paket endlich erhalten hatte, dachte ich mir, dass ich die anderen Sachen, die ich wollte, bestellen könnte, da die erste Bestellung nicht ankam (trotz der lächerlichen Zeit). Aber einen Monat nach meiner zweiten Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel zum falschen Preis aufgeführt waren und sie jeden einzelnen Artikel, den ich gekauft hatte, von ihrer Website entfernt hatten. Es dauerte einen Monat, bis sie mich wissen ließen, dass sie es vermasselt hatten, und die Rückerstattung ist immer noch nicht erfolgt!!! Ich habe vergessen, diesen Teil hinzuzufügen... aber auch, als ich ihnen eine Frage per E-Mail stellte, dauerte es 4 Tage, bis ich eine Antwort erhielt, und die Antwort war nur ein Teil meiner eigenen Frage, die kopiert und an mich zurückgeschickt wurde. ICH EMPFEHLE DIESE SEITE NICHT!!!!!

Unbelievably awful service I was planning on buying various things from there site, but after seeing these reviews I tested it with one item first. Ich zahlte für die schnellste Versandoption und sie brauchten immer noch über 2 Monate. Nachdem ich das Paket endlich erhalten hatte, dachte ich, dass ich die anderen Dinge, die ich wollte, seit dem ersten Checkout bestellen könnte (sogar mit lächerlicher Zeit). Aber erst einen Monat nach meiner zweiten Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der die Artikel zum falschen Preis aufgeführt waren, und sie entfernten jeden einzelnen Artikel, den ich von ihrer Website gekauft hatte. Took them a month to let me know they messed up, AND THE REFUND STILL HASNT GONE THROUGH!!! Ich war zunächst skeptisch, diesen Teil auch noch hinzuzufügen... aber auch wenn ich ihnen eine Frage per E-Mail gestellt habe, dauerte es 4 Tage bis zur Antwort und die Antwort war nur PART OF MY OWN QUESTION COPY PASTED AND SENT BACK TO ME. I HIGHLY DONT RECOMMEND THIS SITE!!!!!

Wann wird das Geld erstattet? Die Lieferung ist am 15. Juli bei euch eingetroffen. https(:)www.laposte(.)froutilssuivre-vos-envois?code=711114321810 <- (Bitte die klammer aus dem Link entfernen) Per EMail reagiert ihr nicht mehr warum?