Kundenbewertungen von 1001hobbies

Meine Erfahrung war ziemlich schlecht. Bevor ich das Produkt kaufte, bat ich um Informationen, um sicherzugehen, sowie eine lange Zeit dauern, um die E-Mail zu beantworten, wie es per Telefon unmöglich war, sagen sie mir eine Sache und dann senden Sie eine andere (ich habe es alle schriftlich).
Sie nehmen eine lange Zeit, um die Bestellung zu liefern und jetzt, um es zurückzuschicken, haben sie mir nicht geschickt, was sie sagten, es war .... Es tut mir leid, aber in meinem Fall kann ich nicht sagen, etwas Gutes über sie.

Ich habe Farben bestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren, der Versand des Pakets wurde verschoben, weil erst 1 und dann 2 Artikel fehlten, der Versand dauerte also lange, war aber trotzdem gut verpackt, außer, dass sie aus irgendeinem Grund Etiketten auf die Farbdosen geklebt haben und ich die Artikelnummer nicht mehr lesen konnte, Wenn ich das Etikett abziehe, kommt alles raus, also ja, ich kann zwischen weiß und schwarz unterscheiden, aber ich habe mehrere Brauntöne bestellt, und ehrlich gesagt habe ich Schwierigkeiten, die richtigen Referenzen zu finden, selbst mit einer Farbkarte hätte ich einmal bei ihnen gekauft.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Shop gefunden habe. Sehr schlechter Shop, den man meiden sollte....

Die Batterie kam zu spät und funktionierte nicht..... mit einer leeren Batterie

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nur ein Drittel davon erhalten, weil der Rest nicht verfügbar ist... außerdem wurde ein Teil der bestellten Figuren wild verpackt und die Verpackungen wurden beschädigt (trotz meines Hinweises in einem Kommentar, sorgfältig zu verpacken und die Laschen der Schachteln nicht zu knicken). Nur die Dame vom Kundenservice, mit der ich telefonisch gesprochen habe, ist sehr verständlich und geschäftstüchtig. Bravo an sie, denn der Rest ist unbefriedigend...

Die Website gab vor, eine britische Website zu sein, indem sie in GBP abrechnete und eine britische Nummer angab. Die Gesamtkosten enthielten die Mehrwertsteuer. Später stellte sich heraus, dass sie in Frankreich ansässig waren und die Mehrwertsteuer eine französische Steuer war. Am Ende musste ich 40 % zahlen, da die HMRC bei der Ankunft weitere 20 % verlangte. Die HMRC sagte mir, dass das Produkt verkauft und nach Großbritannien exportiert wurde und daher nicht der französischen Steuer hätte unterliegen dürfen. Ich habe das Unternehmen darauf hingewiesen, aber keine Antwort erhalten. Bitte seien Sie sich bewusst, bevor Sie bei diesem Unternehmen kaufen.

Heute ist 8/23/23 und ich habe meine Futaba Antenne nicht erhalten. Es war o ly $30,00 oder aber immer noch. Als ich die Firma kontaktierte, wurde mir gesagt, dass ich sie auf billige Weise verschickt habe, so dass sie nicht zurückverfolgt werden konnte. Ich schätze, ich bin das Geld. Kunden....BEWARE!!!

Dem Produkt fehlen Teile, es hat Farbreste, der Karton ist offen und es hat 15 Tage gedauert, bis es ankam.

Die Produkte sind wirklich nicht top. Es gibt Klebeband an den Gelenken und das Plastik ist wirklich leicht. Was den Service angeht, so sollte man nicht zwei Wochen auf die Lieferung warten, wenn man "auf Lager" markiert. Bei diesem letzten Punkt sollte man sich verbessern.

er schützt die Produkte nicht für den Transport

Ich rate dringend von dieser Seite ab: Das gekaufte Produkt ist nie angekommen und der Kundenservice antwortet nicht einmal - oder wenn er antwortet, dann nur, um wissentlich falsche Informationen zu geben (z. B. den Eindruck zu erwecken, dass sie den Artikel erhalten haben und er bald verschickt wird) und dann das nächste Versanddatum noch einmal zu verschieben... Kurz gesagt, ein Betrug: Website flüchten und vermeiden, es sei denn, Sie wollen Zeit und Geld verlieren!

Ausverkauf, der vor dem Kauf nicht mitgeteilt wurde. Ich habe nach dem Kauf mehrere Bewertungen gesehen, in denen dies mitgeteilt wurde. Als ich eine Figur kaufte, dachte ich, dass ich ausnahmsweise eine Lieferung direkt an die Haustür nehmen und etwas mehr bezahlen würde, damit es schnell geht (für einen Geburtstag). Ergebnis: Die Bestellung wurde nach etwas mehr als zwei Wochen geliefert, obwohl das Lieferdatum beim Kauf in der Woche, in der ich die Figur gekauft hatte, einige Tage später ANGEKÜNDIGT worden war. Ich rate von dieser Seite ab und werde dort nie wieder etwas kaufen.

Der Kundendienst hat weder telefonisch noch über die Formulare auf der Website geantwortet. Auch wenn es einen großen Produktkatalog gibt, bezweifle ich, dass ich diesen Webshop jemals wieder besuchen werde.

Ware war zerbrochen. Alle Glasflaschen. Habe Fotos gesendet. Trotzdem musste ich alles zurücksenden. Es hat dann alles Wochenlang gedauert. Dann war ein Produkt nicht mehr lieferbar. Den Restbetrag habe ich nie erhalten! Trotz Aufforderung. Die Kommunikation ist das letzte. Wenn hier einmal ein Problem entsteht ist alles sinnlos.

Ich habe meine letzte Bestellung mit großer Verspätung erhalten. Die Lieferungen sind bei E Bay und AMAZON viel schneller. Ich werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen

Die Bestellung ist nicht angekommen, und als ich das Unternehmen benachrichtigt habe, war die Antwort weniger als erfreulich. Im Moment bin ich überhaupt nicht zufrieden mit 1001hobbies, und wenn der Fehler nicht behoben wird, werde ich nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und die Belastung meiner Karte anfechten. Ich hoffe, dass die Dinge ordnungsgemäß geklärt werden.

Bestellt am 18.07.23, geliefert am 03.08.23. Laut einem Verantwortlichen dauert es mindestens eine Woche pro Lieferung, 16 Tage, um meine Bestellung zu bekommen, ZU VERBESSERN. Ich habe 6 Mal versucht, sie per Telefon zu erreichen, unmöglich, niemand nimmt ab. Ich habe 3 E-Mails hinterlassen und in der letzten mein Telefon angegeben, woraufhin ich abgewürgt wurde. ZU VERBESSERN

Das Produkt kam ohne einige Teile an, was mir sofort mitgeteilt wurde, und mir wurde gesagt, was zu tun ist, wieder am Montag, dann hörte niemand zurück

Sie führen auf ihrer Website Artikel auf, die sie gar nicht haben. Ich will nicht sagen, dass es ein Betrug ist, aber es ist ziemlich nah dran. Sie haben meine E-Mail-Anweisungen bezüglich meiner Bestellung ignoriert und ihre eigenen Maßnahmen ergriffen. Sehr enttäuschend.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich hier erhalten habe.

Eine Lagerbestellung dauert fast 14 Tage statt drei Tage. Wahrscheinlich musste 1001 Hobbies das Produkt selbst erst aus Japan bestellen und dann an mich schicken. Wirklich traurig, wenn der Artikel als vorrätig angezeigt wird und das Briefkastenpaket auch noch mindestens 6,95 kosten muss. Dies war meine erste und auch meine letzte Bestellung bei 1001hobbies.

Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, hieß es, sie würden innerhalb von 1 Woche liefern. Nach 2 Wochen habe ich meine Bestellung erhalten. Es gab keine Antwort auf meine Nachrichten auf Ihrer Website. Ihr seid noch langsamer als aliexpress. Ich werde nie wieder etwas bei Ihnen bestellen. Wertloses Durcheinander.

Wir haben für unseren Sohn einen Helikopter bestellt. Die Verpackung war schon mal geöffnet und es fehlt die Fernbedienung. Am Geburtstagstisch flossen Tränen. Mein Sohn fragt mich jeden Tag ob ich bei 1001 jemand erreicht habe - leider nein. Ich hole jetzt das Geld über Paypal zurück. Nie Nie wieder.

Laufen Sie weg! Angekündigte Fristen nicht eingehalten, Kundenservice im Leerlauf: unfähig, das zu tun, was man von ihm verlangt. Viel Stress und steriler E-Mail-Verkehr. Ein Horror! Und das alles nur, um in letzter Minute nach einem Ersatzgeschenk zu rennen, obwohl ich im März zwei Artikel für einen wichtigen Geburtstag im Juni bestellt hatte? Hilfe!

Ich habe den bestellten Artikel nicht erhalten.Fehler beim Versand.

Gut für die Verwaltung Verbessern Sie die Kits. Cutter etwas leicht Durchschnittliche Pinsel. Ich habe bessere Raphael-Pinsel.

Lieferung dauerte sehr lange; Akku kaputt; jetzt soll ich den defekten Akku zurücksenden, damit geschaut werden kann woran es liegt; ich habe das Produkt im Mai bestellt und konnte es bis heute Mitte Juli nicht nutzen; wer weiß wie es weiter geht

nach fünf wochen, was super lang ist, habe ich endlich die bestellung erhalten. die hälfte der aufkleber fehlte. schade, aber ich habe sie nicht wieder gesehen. ich habe eine e-mail geschickt, aber bis jetzt keine antwort.

Die Verpackung war erbärmlich und offensichtlich war die Vitrine kaputt, ich habe mich beschwert und nie wieder etwas von ihnen gehört.

Ich bin sehr unzufrieden, es ist das zweite Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe und zweimal gab es Lieferverzögerungen. Das am 16. Juni bestellte Produkt wurde am 8. Juli geliefert. Eine dritte Bestellung wird es nicht geben. Für eine Website, die empfiehlt, französisch zu kaufen, sollten Sie innerhalb von max. 3 Tagen liefern können. Verstehe, wer kann!

Es ist so, dass ich einen Gutschein für diese Website erhalten habe, sonst hätte ich nie über diese Website bestellt. Aber es stellt sich heraus, dass sie auch Betrüger sind.
1. Kostenlose Lieferung ab einem Aufwand von 100 Euro, recht hoch, aber bei einem Shop wie diesem kommt man sowieso schnell hin. Ich bestelle hier für 160 Euro und benutze meine Gutscheine. Die werden aber nicht als Geld gesehen, sondern als Rabattcode, so dass man noch Transportkosten bezahlen muss. Lächerlich 2. Man bestellt mehrere Sachen, die Hälfte wird geliefert, nämlich der ganze Kleinkram, aber die großen und teuren Sachen kann man vergessen. Wenn man sich dann deswegen an den Kundenservice wendet, bekommt man eine Antwort mit der Frage, ob man Fotos schicken kann, weil es angeblich in der Box sein soll. Habe jetzt zweimal geantwortet und seit 2 Wochen nichts mehr gehört. Kaufen Sie niemals etwas hier!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2 Wochen, um eine Bestellung zu erhalten, das ist erbärmlich und inakzeptabel. Ein ernsthafter Mangel an Professionalität.

Ich habe nicht einmal die Hälfte meiner Bestellung erhalten, obwohl ich dafür bezahlt habe. Ich möchte eigentlich mein Geld zurück.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die zwei Monate gedauert hat. Wenn Sie für einen Geburtstag bestellen, planen Sie die Zeit gut ein. Es fehlt ein Flugzeug und -1001 hat mir angeboten, das Geld zurückzuerstatten (wir werden sehen, ob der Vertrag von Anfang bis Ende eingehalten wird).

Mein "Geschenk" kam in einer Tüte an, die bereits geöffnet war und in der sich der kompromittierte Inhalt befand.

Alle Artikel auf Lager, aber mehr als eine Woche, um das Paket zu erhalten, und was für ein Paket !!!! Ein armseliger Luftpolsterumschlag, obwohl es Farbtöpfe gab, ein Pinsel ohne jeglichen Schutz... Ich empfehle es nicht!

Noch nichts geliefert.Die Bestellung war am 10. Mai.Die Lieferung ist seit dem 22. Mai unterwegs.Antwort auf meine Nachricht dort, dass es manchmal etwas länger dauert.Habe noch keine Antwort auf meine letzte Nachricht bekommen.Anrufen ist oft vergebens.Ich weiß das wegen einer Vorbestellung, auf die ich noch warte.Es tut mir wirklich leid, dass ich hier bestellt habe.
So schlechter Kontakt und so lange Lieferzeiten, dass ich nicht einmal weiß, ob es ankommt. Ich denke, die guten Bewertungen sind ein Betrug, als ich mich zu den schlechten durchgekämpft habe, war ich schockiert und ich denke, es ist eine Schande, dass sie nichts dagegen tun. Es ist nicht so, dass die Lieferung billig ist oder so etwas, aber teurer als die meisten. Für mich ist es unverständlich, dass ein Unternehmen nichts dagegen unternimmt. 1 Stern ist 1 zu viel

Kurz nach meiner Bestellung hatte ich ein unvorhergesehenes Ereignis, das mich daran hinderte, in der Woche nach meiner Bestellung anwesend zu sein. Also schrieb ich sofort eine E-Mail, während die Bestellung noch bearbeitet wurde, um sie zu bitten, das Lieferdatum zu verschieben, und gab das Datum meiner Rückkehr an. Sie antworteten mir, dass der Artikel noch nicht in ihrem Besitz sei, sie aber auf die Lieferung warten würden, die eine/zwei Wochen dauern würde, und dann würden sie ihn versenden. In der Gewissheit, dass es mindestens eine Woche für die Lieferung und einige Tage für den Versand dauern würde, antwortete ich nicht mehr. Von einem Tag auf den anderen wurde meine Bestellung auf der Website von "in Bearbeitung" auf "in Lieferung" umgestellt, ohne dass ich auch nur eine Nachricht erhalten hätte, dass sie ihr Lager verlassen hatte. Daraufhin schrieb ich erneut eine E-Mail, in der ich erklärte, dass ich nicht zu Hause sei, und erhielt als Antwort eine E-Mail, in der stand, dass das Paket versandt worden sei, sowie eine Zusammenfassung der Zustelldaten. Schließlich habe ich mich persönlich an den Versanddienst von PosteItaliane gewandt und sie haben mir bei meiner Bestellung geholfen. 1001Hobbies TIEFER SERVICE!!!

Das leere Paket kam an, und das mit Verspätung!

Absolut erbärmlich! Bestellt im März und es ist fast Juli und immer noch nichts angekommen!!!!!!