Kundenbewertungen von 1001hobbies

Bestellung Anfang Juli 2025, Lieferung verzögert wegen Lieferengpass eines Anbieters, daher eine angekündigte Verzögerung von 1 bis 2 Wochen. Ende September immer noch nichts von 1001hobbies erhalten, weder Nachricht noch Paket. Reklamation eingereicht und die Situation wurde gelöst. Erstaunlich! Sogar die KI, die am Telefon antwortet, hatte keine Antwort. Eine aufstrebende Struktur, die gut war, aber die Zeiten ändern sich!

Ein Glas war geöffnet, daher unbrauchbar

Die Bestellung ist mehr als einen Monat später angekommen und die Hälfte von dem, was ich bestellt habe, fehlt. Außerdem ist der Kundenservice nicht erreichbar. Diese Seite ist um jeden Preis zu vermeiden.

Es hat fast drei Monate gedauert, um meine Bestellung zu erhalten, ohne jegliche Kommunikation über den Bestellstatus.

Super, ich empfehle es.

Enttäuscht von meiner letzten Bestellung,

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen, ich habe eine E-Mail an 1001 Hobbys geschickt, aber ich habe immer noch nichts von ihnen gehört, ich bin sehr unzufrieden.

Lieferung entspricht nicht der Bestellung

Lieferzeiten zu lang

Paket in schlechtem Zustand angekommen Hoffentlich sind alle Teile dabei

Ich warte seit mindestens 2 Monaten und habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten!! NEIN, ich bin nicht zufrieden!

6 Wochen Wartezeit für 1 Woche geschätzt bei der Bestellung !!!

Ein als verfügbar gekennzeichneter und versandter Artikel fehlte im Paket. Keine Antwort am Telefon und auf meine E-Mail.

Meine Bestellung ist nicht vollständig, ich habe Teile für das ferngesteuerte Segelboot Voiles A+ 2024 in Mylar DF65 V6 V7 und V8 sowie Baum 2019 für das Großsegel bestellt, ich habe die Segel nicht erhalten.

Für ein Geburtstagsgeschenk gekauft, kam mit drei Wochen Verspätung im Vergleich zu dem angegebenen Datum. Ich habe 50 Mal die italienische Nummer angerufen, nie eine Antwort erhalten. Ich habe 50 Mal die französische Nummer angerufen, nie eine Antwort erhalten. Ich habe 2/3 E-Mails gesendet, NIE eine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist peinlich ineffizient.

2 Teile bestellt, 1 erhalten, obwohl 2 berechnet wurden, wirklich enttäuscht von dieser Seite.

Ich habe ein Paket erhalten, aber es waren nicht die Artikel, die ich gekauft hatte. Ich hatte Display Case Boxen gekauft und stattdessen 2 Bandaï Modelle erhalten.

Ich habe das erwartete Paket nicht erhalten und der Kundenservice macht Schwierigkeiten.

2 Monate Wartezeit für das Paket, da von den 5 bestellten Produkten 2 vorbestellt waren, ok, das war geplant, ich warte, um alles zu bekommen. Am Ende, nach 2 Monaten, kommt das Paket, aber nur mit den Produkten, die zum Zeitpunkt der Bestellung bereits verfügbar waren. Also 2 Produkte (bezahlt), die ich nicht habe. Auf der Website steht, dass die Bestellung abgeschlossen ist, keine Antwort auf die E-Mail an die Kontaktadresse. Schlecht.

Bestellnummer 511368, Bestellreferenz YZZIBJCQM, aufgegeben am 15-09-2025). Zum Zeitpunkt der Lieferung war das Paket in einem stark beschädigten Zustand aufgrund mangelnder Sorgfalt bei der Verpackung: praktisch geöffnet, mit aufgerissener Verpackung und exponierten Teilen, und im Inneren gab es keinen Schutz, um die gekaufte Ware zu schützen. Leider war auch der Inhalt beschädigt, die Schachteln der Modelle waren eingedrückt und ruiniert. Ich füge die Fotos bei, die den Zustand dokumentieren, in dem mir das Paket geliefert wurde. Ich hatte mich entschieden, bei Ihnen zu kaufen, gerade wegen der zahlreichen positiven Bewertungen, und ich hatte nicht mit einer so negativen Erfahrung gerechnet. Ich halte es für inakzeptabel, dass Sammlerstücke in diesem Zustand ankommen. Ich warte auf Ihre Rückmeldung, wie Sie beabsichtigen, die Situation zu lösen.

Reiner Hohn

Lange Lieferung, fast 3 Wochen, keine Erklärung für die Verspätung

Viel zu lange Fristen im Vergleich zu dem, was angekündigt wurde

Anfrage, weitere Artikel zu meiner Bestellung hinzuzufügen. Die Anfrage hat sich « verloren «

Produktbild im Katalog entspricht nicht dem gelieferten Produkt

Fast 2 Monate, um meine Bestellung zu erhalten

Zu lang ...

Bestellung BECJBVTHY gut erhalten. KEINE NACHRICHTEN zur Bestellung ISCFXVVES vom 25.07 trotz meiner Nachfragen. Ich lande seit 2 Wochen im Anrufbeantworter. Was ist Ihre neue Adresse?

sehr enttäuscht, eine 4CV im Maßstab 1/18 bestellt, im Maßstab 1/43 erhalten, D4UNE MARKE, unbekannte Marke bei Sammlern, ich bin nicht bereit, bei ihnen wieder zu bestellen, Tel. 0677458439

Unvollständiges Paket. Mir fehlen 2 Artikel und es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Sie haben mir gesagt, dass diese Artikel jetzt nicht mehr verfügbar sind und dass sie vielleicht 1 von 2 bekommen könnten, und dass ich sie in 15 Tagen zurückrufen müsste, um sie zu erhalten. Seitdem kann ich nie jemanden am Telefon erreichen und ich habe keine Rückmeldung per E-Mail.

Schlecht, ich habe die Bestellung nach 6 Monaten Wartezeit storniert. Ich sehe das Paket. Es ist schlecht

Nach 10 Monaten des Wartens werde ich ihnen nichts mehr kaufen und sagen, dass niemand, den ich kenne, ihnen etwas kaufen soll.

Ich habe auf der Website bestellt und wollte die Bestellung stornieren, bevor sie versendet wurde. Ich habe versucht, den Kundenservice telefonisch oder per E-Mail Dutzende Male zu kontaktieren, ohne jemals eine Antwort zu erhalten. Ich habe die Bestellung erhalten, möchte sie zurücksenden, aber ohne Kontaktaufnahme ist es sehr kompliziert. Ich hatte diese französische Website gewählt, in der Hoffnung auf eine vereinfachte Kommunikation, aber wir sind weit davon entfernt.

Kein Respekt vor den Fristen. Doppelt so teuer. Unmöglich, sie zu kontaktieren.

Nicht qualitativ, musste den Kundenservice mehrmals kontaktieren, um meine Lieferung zu erhalten. Komplizierte Erfahrung, obwohl der Kundenservice sehr reaktionsschnell war.

Habe 5 Monate auf meine Bestellung gewartet

1001 Hobbies hatte sich verpflichtet, mir mit dieser Bestellung 3 fehlende Produkte aus einer vorherigen Bestellung zu liefern. Das wurde nicht gemacht.

Vorbestellung Januar 2025 immer noch nicht geliefert. Rabatt auf Bestellung, die am Samstag geliefert wurde (Produkte auf Lager) nach einer langen Verzögerung und einer miserablen Chronopost-Lieferung. 1001 Hobbies beendet. Ich werde ins Geschäft gehen.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, ein Artikel fehlt und ihr habt das gleiche peinlich verschickt.

Chronopost-Lieferung 24h für Lieferung am Samstag, den 6. September.......erhalten am Mittwoch, den 10.... Bezahlt für 24h Lieferung für.....120 h. Danke 1001hobbies. Ah, antwortet weder auf Nachrichten noch auf das Telefon...... "wegen einer hohen Anzahl von Anrufen.....usw., usw.". Das überrascht mich nicht. Der Neffe hat sein Geburtstagsgeschenk am Sonntag nicht erhalten. Cool