Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und den Lieferterminen, aber es gibt einige Änderungen: Die Preise müssen mit Mehrwertsteuer angegeben werden und warum nicht auch mit fi-Punkten?
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2017
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, und es sind bereits 10 Tage vergangen, und die Lieferung Ich habe eine Bestellung aufgegeben, und es sind bereits 10 Tage vergangen, und ich habe meine Produkte nicht erhalten, und dennoch wurde meine Kreditkarte belastet. Ich habe mich mit der Website in Verbindung gesetzt, ohne eine Lösung oder einen Grund zu erfahren, warum ich meine bestellten Produkte nicht erhalten habe.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, offenbar gibt es ein Problem mit DHL, eine Untersuchung ist im Gange, um den aktuellen Status zu ermitteln. Wir werden Sie informieren, sobald wir mehr Informationen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2017
I've placed an order and it has been 10 days and still delivery I've placed an order and it has been 10days now and I have not received my products and yet my credit card has been charged. Ich habe die Website mit keiner Lösung oder Begründung kontaktiert, warum ich meine bestellten Produkte nicht erhalten habe.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, offenbar gibt es ein Problem mit DHL, eine Untersuchung ist im Gange, um den aktuellen Status zu ermitteln. Wir werden Sie informieren, sobald wir mehr Informationen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2017
Was die Bestellung und Lieferung angeht: wirklich kein Problem. Das Modell muss noch zusammengebaut werden, um zu sehen, ob es das richtige Material ist. NB: Nicht alle Farben sind für den Ofen geeignet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2017
Ich habe eine Bestellung von Farben bei ihnen aufgegeben, die auf der Website als verfügbar aufgeführt waren. Aber zwei Wochen später musste ich sie anrufen, um mir mitteilen zu lassen, dass meine Bestellung nicht abgeschickt wurde, weil drei Artikel bestellt wurden... Sie haben keine Initiative ergriffen (verzögerter Versand, kommerzielle Geste...) Ich würde es nicht weiterempfehlen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Der einzige Nachteil ist, dass in allen Artikeln gibt es keine Fotos auf der Website, um das Produkt zu sehen und setzen oder klassifizieren die Produkte bereits von denen, die lackiert und montiert werden müssen montiert, sonst ist alles in Ordnung und die Lieferung ist schnell.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Modelle von hervorragender Qualität und Ausführung, die die Lieferfrist einhalten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Der Versand war langsam Der Versand war langsam, aber nachdem ich über den Versand von flammbaren Produkten nachgedacht habe, weiß ich, dass der Oberflächenversand die einzige Option war.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Großes Detail und ich liebe die Fähigkeit, ... Großes Detail und ich liebe die Fähigkeit, leicht schleifen / schneiden Harz geformte Teile. Ich war in der Lage, den US Navy-Piloten zu einem AVG-Piloten für meine P-40B umzukonfigurieren. Mein Kompliment an PJ Production für eine ausgezeichnete Figur. Keine Probleme mit der Lieferung in die USA war auch schön.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Ausgezeichnete Auswahl und schnelle ... Ausgezeichnete Auswahl und schnelle Lieferung - sogar über den Atlantik. Manchmal ein bisschen teuer, manchmal besser als die lokalen Geschäfte.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
jeder Modellbauer in seinem Maßstab meng und ICM:135=150 hobby boss wirklich 13
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Excellent selection and speedy ... Excellent selection and speedy delivery-even trans-Atlantic. Sometimes a bit pricey, other times prices better than local shops.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Great detail and I love the ability to ... Great detail and I love the ability to easily sand/cut resin molded parts. Ich war in der Lage, den US-Navy-Piloten für meine P-40B zu einem AVG-Piloten umzukonfigurieren. Mein Kompliment an PJ Production für eine hervorragende Figur. Keine Probleme mit der Lieferung in die USA war auch schön.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
+++ Perfekte Bestellung Schneller Versand Sehr gepflegtes Paket Modellbau TOP. Eine besondere Erwähnung verdient die regelmäßige Nachverfolgung per E-Mail in jeder Phase der Bestellung und vor allem vom Versand bis zur Ankunft. Das ist sehr praktisch!!! Ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Perfekt sehr schnell empfohlen Meer
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
The shipping was slow The shipping was slow, but after thinking about shipping Flamible products I know surface shipping was the only option.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Große Auswahl des Angebots angenehmer Empfang und sachdienliche Beratung am Telefon für die Anfängerin, die ich bin, die sich ein wenig in den Farbreferenzen verloren hat sorgfältige und pünktliche Lieferung. Ich empfehle diese Bou
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
Relaispunkt pas sérieu
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2017
VOLLSTE ZUFRIEDENHEIT. Ideal für WKII Diorama.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2017
Alles ist in Ordnung!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2017
Gute Informationen zur Nachverfolgung der Bestellung. Einhaltung der angekündigten Fristen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2017
Perfekte End-to-End-Steuerung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2017
das ist sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2017
Schneller Versand
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2017
Bitte verschonen Sie mich mit solchen mails moechte mit dieser geizigen Firma nichts mehr zu tun haben. Lausige Geschaeftsgebahren Habe ein Modell gekauft das erste Paket ohne Inhalt dafuer Zollkosten das zweite Paket mit Inhalt aber wieder Zollkosten. Wer ersetzt mir - auf grund dieser Firma - meine erste Zollkosten
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2017
Sehr gute Qualität und hervorragender Kundendienst
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2017
Lieferzeit etwas lang Bestellung von guter Qualität
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2017
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2017
Ich habe gekauft. Sie haben geliefert. Was möchten Sie noch wissen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2017
Der Deckel eines Tamiya-Farbtopfes ist beim Transport kaputt gegangen. 1001 maquettes hat ihn mir umgehend ausgetauscht.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2017
Nach 2 Monaten(!) noch immer didnt receive ... Nach 2 Monaten(!) noch immer didnt receive anything. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, um nach Informationen über meine Bestellung zu fragen. First got response ""you should receive your product soon"". Nach einer weiteren Anfrage eine Woche später, zum ersten Mal würde jemand überprüfen, ob die Sendung verloren gegangen ist (?!!!!?!) Wieder eine Woche später immer noch keine Informationen. By far the worst onlineshop I ever encountered. I feel like they stole my money
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, An investigation is ongoing to find out the status of the shipment. Wenn sie verloren geht, werden wir ein neues Paket vorbereiten und es so schnell wie möglich versenden. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2017
Nach 2 Monaten(!) immer noch nicht erhalten ... Nach 2 Monaten(!) immer noch nicht erhalten. Habe mehrere Emails geschickt, um Informationen über meine Bestellung zu erhalten. Erhielt zuerst die Antwort ""Sie sollten Ihr Produkt bald erhalten"". Nachdem ich eine Woche später erneut nachgefragt habe, hat sich zum ersten Mal jemand erkundigt, ob die Sendung vielleicht verloren gegangen ist (?!?!?!?) Wieder eine Woche später immer noch keine Info. Mit Abstand der schlechteste Onlineshop, der mir je begegnet ist. Ich habe das Gefühl, dass sie mein Geld gestohlen haben.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, eine Untersuchung ist im Gange, um den Status der Sendung herauszufinden. Sollte sich herausstellen, dass sie verloren gegangen ist, werden wir ein neues Paket vorbereiten und es so schnell wie möglich versenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2017
Ich bin sehr zufrieden.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2017
professionell und effizient alles gesagt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2017
Lieferung etwas spät
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2017
Schnelle und gut verpackte Lieferung. Für den SeiteninhaberAdministrator: bitte sortieren Sie auf der Internetseite die Acryl-Modell-Farben nach Artikelnummer. zB.: X1 X2 X3 ....... Xf1 XF2 XF3 usw.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2017
Schnell und effizient in der Lieferung.
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