Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 716 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ich habe den Artikel, den ich wollte, zu einem fairen und angemessenen Preis bekommen. Die Gene Cernan Hobby Master Figur kam pünktlich an und war in gutem Zustand. Gut verpackt für den Postweg. Vielen Dank an 1001 Modelkits.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Package arrived in a timely manner Packaged arrived in a timely manner. The only issue was a couple of bayonets and one sword end was broken. Nichts weiter. Ich schätze Ihren umfangreichen Bestand.
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Antwort von 1001hobbies
Mevrouw, meneer, Wij danken u voor uw opmerking en verontschuldigen ons voor dit incident. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dus essentieel voor ons en we hebben er veel belangstelling voor! 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Excellent Item and Fast Shipping Excellent Item and Fast Shipping! AAA++++... Service!
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Antwort von 1001hobbies
Mevrouw, meneer, Wij danken u voor uw opmerking en verontschuldigen ons voor dit incident. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dus essentieel voor ons en we hebben er veel belangstelling voor! 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Paket kam rechtzeitig an Paket kam rechtzeitig an. Das einzige Problem war ein paar Bajonette und ein Ende des Schwertes war gebrochen. Nichts Besonderes. Ich schätze Ihr breites Inventar.
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Antwort von 1001hobbies
Mevrouw, meneer, Wij thank u voor uw opmerking en verontschuldigen ons voor dit incident. Wir hoffen, dass Klanttevredenheid für uns eine Priorität ist. Unsere Arbeit ist daher sehr wichtig für uns, und wir haben eine große Bedeutung für sie! 1001hobbys Klantenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ausgezeichneter Artikel und schneller Versand Ausgezeichneter Artikel und schneller Versand! AAA+++... Service!
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Antwort von 1001hobbies
Mevrouw, meneer, Wij thank u voor uw opmerking en verontschuldigen ons voor dit incident. Wir hoffen, dass Klanttevredenheid für uns eine Priorität ist. Unsere Arbeit ist daher sehr wichtig für uns, und wir haben eine große Bedeutung für sie! 1001hobbys Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ich habe den Auftrag noch nicht erhalten Ich habe den Auftrag noch nicht erhalten. Hier ist, was auf der Website des Postamts steht: No.LD081194255DE Mittwoch, Juli 22 The Post Office is ready to take care of your mail. Sobald sie uns anvertraut wurde, können Sie ihren Weg verfolgen. Mittwoch, July 8 Ihre Post wurde dem Postamt vom Absender zugestellt. Tuesday, July 7 Your mail was delivered to the Post Office by the sender.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihre E-Mail und Ihre Anmerkungen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir heute eine Anfrage bei der Fluggesellschaft einleiten werden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Wir werden uns sehr bald bei Ihnen melden. 1001hobbies Kundenbetreuung.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten. Das steht auf der Website der Post: Nr.LD081194255FR Mittwoch, 22. Juli Die Post ist bereit, sich um Ihre Post zu kümmern. Sobald sie uns anvertraut ist, können Sie ihren Weg weiterverfolgen. Mittwoch, 8. Juli Ihre Post wurde vom Absender bei der Post abgegeben. Dienstag, 7. Juli Ihre Post wurde vom Absender bei der Post abgegeben.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihre E-Mail und Ihre Anmerkungen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir heute eine Anfrage bei der Fluggesellschaft einleiten werden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Wir werden uns sehr bald bei Ihnen melden. 1001hobbies Kundenbetreuung.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
1001 ist lächerlich Vor 6 Tagen schrieb ich eine Bewertung unter dem Titel ""1001 ist scheiße."" Am 23.7. erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Artikel versandt wurden und ich sie in ein paar Tagen erhalten würde. Nun, es ist jetzt der 27.7. und ich habe nichts erhalten. Ich habe ihre manchmal funktionierende Website zur Sendungsverfolgung überprüft, und sie ist schwer zu verstehen, weil alles auf Französisch ist. Ich schätze, sie verstehen nicht, dass nicht jeder Französisch spricht. Seit heute zeigt das Tracking-Symbol, das anzeigt, wo sich die Sendung befindet, an, dass sie noch lange nicht zugestellt ist. Ich glaube nicht einmal, dass sie die USA erreicht hat. Es scheint, dass sie über ein Floß verschickt wurde. Ich erwarte es frühestens in einer Woche. Bei der Durchsicht anderer Bewertungen ist mir aufgefallen, dass das Unternehmen nur auf positive Bewertungen antwortet und sich öffentlich bei diesen bedankt. Auf negative Kritiken wird jedoch nicht geantwortet. Ich vermute, dass es gegen die Firmenpolitik verstößt, Fehler öffentlich anzuerkennen und sich dafür zu entschuldigen. Nach meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen werde ich nie wieder bei ihnen bestellen. Ich empfehle Ihnen, das auch nicht zu tun. Wenn Sie es tun, geschieht dies auf eigene Gefahr. Sie sind gewarnt worden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Alles einwandfrei geklappt!!!
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Vor 6 Tagen schrieb ich eine Bewertung unter dem Titel ""1001 sucks."" Am 23.7. erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Artikel versandt wurden und ich sie in ein paar Tagen erhalten würde. Nun, es ist jetzt der 27.7. und ich habe nichts erhalten. Ich habe die manchmal funktionierende Website zur Sendungsverfolgung überprüft, aber sie ist schwer zu verstehen, weil alles auf Französisch ist. Ich schätze, sie verstehen nicht, dass nicht jeder Französisch spricht. Seit heute zeigt das Tracking-Symbol, das anzeigt, wo sich die Sendung befindet, an, dass sie noch lange nicht zugestellt ist. Ich glaube nicht einmal, dass sie die USA erreicht hat. Es scheint, dass sie über ein Floß verschickt wurde. Ich erwarte es frühestens in einer Woche. Bei der Durchsicht anderer Bewertungen ist mir aufgefallen, dass das Unternehmen nur auf positive Bewertungen antwortet und sich öffentlich bei diesen bedankt. Auf negative Kritiken wird jedoch nicht geantwortet. Ich vermute, dass es gegen die Firmenpolitik verstößt, Fehler öffentlich anzuerkennen und sich dafür zu entschuldigen. Nach meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen werde ich nie wieder bei ihnen bestellen. Ich empfehle Ihnen, das auch nicht zu tun. Wenn Sie es tun, geschieht dies auf eigene Gefahr. Sie sind gewarnt worden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Das Paket kam pünktlich an. Das einzige Problem war ein paar Bajonette und ein Ende des Schwertes war gebrochen. Nichts Besonderes. Ich schätze Ihr breites Inventar.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten. Das steht auf der Website der Post: Nr. LD081194255FR Mittwoch, 22. Juli Die Post ist bereit, sich um Ihre Post zu kümmern. Sobald sie uns anvertraut ist, können Sie ihren Weg verfolgen. Mittwoch, 8. Juli Ihre Post wurde vom Absender in der Poststelle abgegeben. Dienstag, 7. Juli Ihre Post wurde vom Absender bei der Post abgegeben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
1001 ist lächerlich 6 Tage zuvor schrieb l eine Rezension unter dem Titel ""1001 sucks."" Am 7/23 erhielt l eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Artikel verschickt worden waren und l sie in ein paar Tagen erhalten würde. Nun ist es jetzt 7/27 und ich habe nichts erhalten. I checked their sometimes working tracking site and it's difficult to understand because it's all in French. Ich denke, sie verstehen nicht, dass nicht jeder Französisch spricht. Seit heute zeigt das Tracking-Icon, das Ihnen zeigt, wo sich der Artikel befindet, dass er nirgends zugestellt wird. I don't even think it's reached the U.S. It seems they sent it via a raft. Ich kann nicht erwarten, dass es mindestens eine weitere Woche dauert. Ich habe festgestellt, dass das Unternehmen bei der Suche nach anderen Bewertungen nur auf positive Bewertungen reagiert und sich öffentlich bei den Bewertern bedankt. Auf negative Bewertungen reagieren sie jedoch nicht. I guess it's against their policies to publicly acknowledge and apologize for their mistakes. After my experience with this company l will never order from them again. I recommend you don't either. If you do it's at your own risk. You've been warned.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Schnelle Lieferung und konformes Produkt. Die Versandkosten sind etwas hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Schneller Versand mehrere Auswahlmöglichkeiten mit korrekten Preisen. Insgesamt gute Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Es ist einfach, 5 Sterne zu geben, wenn alles gut läuft, aber es ist eine andere Geschichte, wenn es schlecht anfängt und tatsächlich war es am Anfang nicht einfach, ich überspringe alle Details, aber von Anfang an hatte ich ein Problem mit einer Person im Kundensupport und wenn ich heute trotzdem 5 Sterne gebe, dann ist es genau deshalb, weil man gerade dann, wenn es schlecht läuft, sehen kann, wie ein Unternehmen den Kunden behandelt und bei 1001hobbies(1001maquettes) wissen sie, wie sie mit Streitfällen umgehen müssen. Nochmals vielen Dank an Laure po
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Sehr gute Seite für die Modelle und sehr schnelle Lieferungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ich bin immer noch auf meine Bestellung warten. letztere hatte Verspätung dann das Geschäft für die Lieferung nicht verfügbar. eine andere wählt.mondiale relay nicht to
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Ein kleiner Informationsmangel direkt nach dem Kauf, aber nichts Ernstes. Man musste nur die Frage stellen und die Antwort kam sehr schnell. Es war alles in Ordnung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Bestellnummer,SRAXM1Q2l. Artikel nicht geliefert.Bestellt am 08.07.20
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Got what I ordered in a timely matter... Got what I ordered in a timely matter even with the covid going on took only a week from France to the states what more do you need
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Antwort von 1001hobbies
delkits Dear customers Vielen Dank für Ihr Feedback! . Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Best regards The customer Care 1001 Hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich habe bekommen, was ich bestellt habe, und zwar rechtzeitig... Ich habe bekommen, was ich bestellt habe, und zwar rechtzeitig, und es hat nur eine Woche gedauert, von Frankreich in die Staaten zu kommen, was will man mehr?
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Antwort von 1001hobbies
delkits Liebe Kunden Vielen Dank für Ihr Feedback! . Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Mit freundlichen Grüßen Die Kundenbetreuung 1001 Hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
VERWENDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT! Immer noch keine Rückerstattung nach 27 Tagen, in denen mir gesagt wurde, dass ich eine bekommen würde. Diese Firma ist ein Witz, sie sagten mir, sie hätten mein Produkt für 2 Wochen, dann haben sie es nicht einmal geschickt und ließen mich dann 27 Tage auf eine Rückerstattung warten, was für ein pissender Witz
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer angeben? Vielen Dank für Ihre Antwort, 1001Hobbies'customer care
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
DO NOT USE THIS COMANY! Ich habe noch keine Rückerstattung erhalten, nachdem ich 27 Tage lang davon überzeugt war, dass ich eine bekommen würde, diese Firma ist ein Witz, sie haben mir gesagt, dass sie mein Produkt für 2 Wochen hatten, dann haben sie es nicht einmal verschickt und dann haben sie mich 27 Tage lang auf eine Rückerstattung warten lassen, was ein Witz ist.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Can you please give us your order reference? thank you for your response, 1001Hobbies'customer care
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Das Paket kam pünktlich an und war genau das, was ich bestellt hatte.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich habe alles erhalten, was ich bestellt habe, und vor allem sehr schnell. Toller Service
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ausgezeichneter Online-Shop für Modelle und diverses Zubehör. Sie können auch Modelle finden, die auf dem Markt schwer zu finden sind. Das einzige Problem sind die Kosten, die ich in einigen Fällen zu hoch finde.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Immer noch keine Rückerstattung nach 27 Tagen, nachdem mir gesagt wurde, dass ich eine bekommen würde, diese Firma ist ein Witz, der mir sagt, dass sie mein Produkt für 2 Wochen hatten, dann haben sie es nicht einmal geschickt und dann lassen sie mich 27 Tage auf eine Rückerstattung warten, was für ein pissender Witz
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich habe bekommen, was ich bestellt habe, und es hat nur eine Woche gedauert, von Frankreich in die USA zu kommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ihre Dienste sind nahezu perfektsbravo!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Sehr schöne Umsetzung Modell für Teenager minimu
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Pakete, die ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ausgezeichnete Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2020
Ich bin sehr froh, dass ich diese Seite gefunden habe und dass sie so gut ist, dass ich sie weiterempfehlen kann.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Ich bin mit der Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes und den erhaltenen Produkten zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Kam pünktlich an, gut verpackt, sehr zufrieden mit dem Ergebnis, werde es wieder verwenden
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Prompte Lieferung, echtes Preis-Leistungs-Verhältnis, da das Modell, das ich erhielt, besser war als erwartet.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Ich habe meine Bestellung nie erhalten Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Bitte erstatten Sie mir mein Geld zurück. Mike Blough 616.238.2634
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 27/07/20 um 12:03 geöffnet. Danke, dass Sie Ihren Kommentar ändern. Mit freundlichen Grüßen,
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Bitte erstatten Sie mir mein Geld zurück. Mike Blough 616.238.2634
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