Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
I placed my order (and was charged for... I placed my order (and was charged for it) on July 25th. Bis August 18th habe ich sie noch nicht erhalten. Wenn ich meine Bestellnummer in die Box eingebe, die sie bereitstellen, um meine Sendung zu verfolgen, passiert nichts. Ich habe immer noch keine Antwort darauf, wann ich meine Ware erhalten werde. Had I known it would take the better part of a month to fulfill an order for one sheet of decals and two tins of paint, I would have gone elasewhere.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Friedman, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass das bestellte Produkt derzeit ausgeliefert wird. Die Lieferzeit in die USA ist aufgrund des derzeitigen Status von COVID-19 sehr lang. Bitte beachten Sie auch, dass Sie ein Produkt ""shipped under X to X"" bestellt haben. Order placed on 25/07/2020 01:21:11, shipped on 06/08/2020 21:20:06 We apologize for this delay and regret your disappointment. Thank you for your understanding, customer service 1001hobbies
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Verified Buyer
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nach einem Kauf von 17/08/2020
Danke für die Teile Danke für die Teile. Ich weiß das zu schätzen. Es wurde alles gut gehandhabt. Das Einzige, was ich mir gewünscht hätte, wäre eine etwas schnellere Abwicklung gewesen. Ich schätze, es dauerte etwa 3 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung. Nichtsdestotrotz bin ich sehr dankbar. Nochmals vielen Dank. Beste Grüße - s
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Antwort von 1001hobbies
Mr. Harris Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ich habe Versandkosten bezahlt, ich habe Lieferkosten bezahlt und jetzt muss ich Zollgebühren bezahlen, also schreiben Sie es auf oder informieren Sie den Kunden, dass er seine Rechnung verdoppeln muss, wenn er mit einer Firma Geschäfte macht.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Wie immer keine Sorgen von der Bestellung bis zur Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Schachtel nur mit einer Schicht Luftpolsterfolie verpackt, die nicht sehr pro ist.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ich habe mich für den Kauf des Produkts entschieden, weil ich es für eine gute Idee halte, dass es nicht nur eine gute Idee ist, sondern auch eine gute Idee.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe, und auch mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware. R.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Website. Ich bin sehr zufrieden mit 1001 Modellbau und dem Kundenservice, der mir zuhört und sehr kompetent ist. Ich empfehle 1001 maquettes für alle Modellbaufans.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ich habe ein seltenes Modell gefunden, von dem ich dachte, dass ich es nirgendwo finden würde, und das zu einem erschwinglichen Preis und in einer angemessenen Zeit geliefert wurde (in diesen Zeiten der Pandemie) all das ist sehr
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Verschiedene Artikel, die in anderen Geschäften schwer zu finden sind, schneller Versand und sehr professioneller Kundendienst.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ausgezeichnetes Geschäft mit einem guten Bestand an Modellen und Materialien. Sehr gute Versandinformationen zu allen Zeiten. Die Bestellung kam in perfektem Zustand.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Thank you for the parts Thank you for the parts. Ich weiß es zu schätzen. Es wurde alles gut gehandhabt. The only thing I would have hoped for was perhaps a bit quicker on the process. I am guessing it took about 3 weeks from order to delivery. Nonetheless appreciative. Thanks again. Best - s
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Antwort von 1001hobbies
mr. Harris Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ich bestellte einen Porsche 356 Di Gussmodell und es war nur in einer Schicht Luftpolsterfolie eingewickelt. Das Auto selbst kam gut an, aber die Verpackung/Display war beschädigt. Dies könnte leicht mit einer anderen Schicht von wickeln oder eine Box und wickeln verhindert worden. Es lohnt sich nicht, das Auto zurückzuschicken, da es anscheinend das einzige/letzte Modell ist, das in Silber erhältlich ist.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Vielen Dank für die Teile. Ich weiß das zu schätzen. Es wurde alles gut gehandhabt. Das Einzige, was ich mir erhofft hätte, wäre vielleicht eine etwas schnellere Abwicklung. Ich schätze, es dauerte etwa 3 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung. Nichtsdestotrotz bin ich sehr dankbar. Nochmals vielen Dank. Beste Grüße - s
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ich habe 2 Metallerden gekauft, und der Service bei diesem Unternehmen war erstklassig. Sie waren gut verpackt und kamen in ausgezeichnetem Zustand an. Obwohl Porto war ein wenig hoch sie waren es wert.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Der Service ist erstklassig, und die Qualität der Bausätze ist hervorragend. In Anbetracht der Tatsache, dass der Covid 19 alles so durcheinander gebracht hat, war die Lieferung jeder Bestellung so viel besser, als ich jemals hätte erwarten können. Vielen Dank für den großartigen Service und die tollen Kits. Ich werde Sie immer an alle meine Freunde weiterempfehlen, die die Bestellung von Bausätzen erwähnen. Nochmals vielen Dank für Ihren wunderbaren Service. Mit freundlichen Grüßen, William.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Gutes Produkt zu einem angemessenen Preis für diesen ziemlich seltenen Bausatz. Die Lieferzeit war langsamer als erwartet, aber zufriedenstellend
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ausgezeichneter Service, brauchte einige Fotoätzteile für meinen Lotus 78. Niemand sonst schien sie zu haben. Etwas teurer, aber sie hatten sie. Gute Lieferzeit
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Bin sehr zufrieden, könnte ein wenig früher ankommen Sent from my
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
sehr umfassend und gut verpackt
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2020
Ausgezeichnete schnelle und korrekte Abwicklung Nichts zu beanstanden!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Toller Service Toller Service, vom Tag meiner Bestellung bis zum Erhalt meines Artikels vergingen weniger als 2 Wochen, obwohl er aus Frankreich kam. Ich werde sie auf jeden Fall wieder verwenden.
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Antwort von 1001hobbies
Mr. Van Gucht Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher sehr wichtig für uns und wir sind sehr daran interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Sie liefern schnell Sie liefern schnell, aber es dauert lange, um es zu bekommen.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Shoemaker Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Sehr gute Leistung und hohe Qualität der Modelle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Die Lieferung ist ziemlich schnell von wunderschönen Modell zu jedem Preis Diese genial
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Sehr guter Service und nickelfreies Modellpaket! Nur die Lieferzeit war etwas länger als angekündigt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
sehr schnelle Lieferung würde jederzeit wieder was kaufendanke
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Korrekte Artikel schneller Empfang
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Sehr gute Produkte zu fairen Preisen und viele AngeboteIch würde alles kaufen Ich kann es nur empfehlen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Great service Great service, from the day I ordered and received my item it was less than 2 weeks, even though it was coming from France. Ich werde sie auf jeden Fall wieder verwenden.
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Antwort von 1001hobbies
mr. Van gucht Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
They ship fast They ship fast but it takes long time to get it.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Shoemaker Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Toller Service vom ersten Tag an, als ich meine Ware bestellt und erhalten habe, es waren weniger als 2 Wochen, obwohl sie aus Frankreich kam. Ich werde sie auf jeden Fall wieder verwenden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Sie liefern schnell, aber es dauert lange, bis man sie bekommt.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Bestellnummer 2000061183 bestellt am 29/07/20 und immer noch nicht angekommen
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2020
Schnelle Lieferung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2020
die Qualität ist gut Nur wenn Sie die Bewertungen lesen, ist es innerhalb einer Woche in England oder Amerika, warum dauert es 6 bis 8 Wochen für die Lieferung in den Niederlanden
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2020
Toller Service, nichts zu beanstanden ??
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