Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Very pleased Very pleased, fast service and shipping. I am in the USA and very pleased with finding what I wanted and the amount of time it to be arrived.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Breznai, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2020
I have dealt with 1001 hobbies before I have dealt with 1001 hobbies before. Sie sind großartig! Das Modell kommt, wenn es kommen soll. Das Modell, das ich gerade bekommen habe, wurde gebaut, lackiert und entkleidet. Es ist ein unglaubliches Modell, alle Teile passen genau. Had a little trouble with the engine fitting where it should have.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Armillotti, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Super schnell
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Schnelle Lieferung nichts zu sagen
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Die letzte Bestellung wurde von Ihrem Shop verzögert und die Ware erreichte meine Adresse erst nach zwei Wochen. Art der Versandart : Spezial-Kurier !
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Interessante Produkte
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Ausgezeichneter Service. Wie Sie es gewohnt sind. Vielen Dank.
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Schnelle Lieferung und gute Produkte. Perfekt
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Ich bin mit den Produkten, der Zeit und der Lieferung zufrieden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Vielen Dank für Ihre Zusendung. Werkzeuge entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Ich bin ein Fan von IJN, ich habe 1700er und mein Ziel ist es, 28 Flugzeugträger zu bauen...15 Schlachtschiffe..... 11 Kreuzer.... und viele Zerstörer und Torpedoboote ...... oder 1350er.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit den Modellen und dem Preis. Mein Mann liebt es, Modelle zu bauen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Ich hatte ein kleines Problem mit der Zahlung wegen PayPal und der Kundenservice hat mich sofort angerufen und den Strafzettel beglichen. Ich empfehle es weiter! Große Auswahl an Produkten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Last order was delayed by your shop Last order was delayed by your shop , and the goods were reached my address after two weeks time. Type of shipping method : special courier !
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Antwort von 1001hobbies
Geachte heer Delasorte, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer in geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website Der Kundenservice von 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Alle korrekt
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Guter Service
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nach einem Kauf von 20/09/2020
Letzte Bestellung wurde von Ihrem Shop verzögert Letzte Bestellung wurde von Ihrem Shop verzögert, und die Ware erreichte meine Adresse nach zwei Wochen Zeit. Art der Versandart : Spezial-Kurier !
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Antwort von 1001hobbies
Geachte heer Delasorte, Danke u voor uw opmerking. Wir hoffen, dass Klanttevredenheid eine unserer Prioritäten ist. Unsere Dienstleistungen sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr zufrieden! @ Binnenkort opze website Le service client 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Perfekter Versand und gut verpackt alles OK
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Produkt entspricht der Beschreibung sorgfältige Verpackung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Der Service ist gut, aber ein bisschen teuer!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Große Käufer Erfahrung. Der Versand war schnell, wenn man bedenkt, dass es aus Europa versandt wurde und alle erhaltenen Produkte waren wie beworben. Wird von ihnen wieder kaufen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Keine Probleme trotz großer Sorgen mit der Post. Super ausgestattet
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Paket
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Gute Qualität der erwarteten Farbmalerei
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Ein sicherer Wert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
kein Problem danke schöne Arbeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Machen Sie weiter so mit Ihrer kommerziellen Leistung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
sehr gute Wahl ausgezeichnete Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, da es sehr gut verarbeitet ist und die Qualität des Produktes sehr gut ist. Es ist sehr gut, dass ich es in der Hand habe, es zu verarbeiten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Die Seite ist sehr zuverlässig und seriös mit einer großen Auswahl an verschiedenen und variierenden Modellen, die für erfahrene Modellbauer und Anfänger gleichermaßen geeignet sind.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Ich habe das Modell noch nicht zusammengebaut, aber was die Lieferung, die Lieferfristen, die Verpackung und die Informationen zur Verfolgung der Bestellung und die Sicherheit der Zahlung betrifft, ist alles perfekt. Ich empfehle diese Firma weiter.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
They advertised and shipped the wrong... They advertised and shipped the wrong item. Dann schlagen sie vor, dass ich für die Rücksendung bezahle, dann hören sie auf, auf E-Mails zu antworten. I will not pay to ship and then pay again to return an item that I did not order. Not very good customer service.
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Antwort von 1001hobbies
Herr DuBrall, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben alle Ihre E-Mails beantwortet. In der letzten, datiert vom 11. September, baten wir Sie um Fotos der Referenzen auf der Tasche, die wir erhalten haben. Nach Erhalt hätten wir eine Lösung für Sie gefunden. We invite you to send us these photos as soon as possible. Wishing you a nice reception. 1001hobbies Kundenservice.
V
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Update,,, Paket am 13. Oktober erhalten. Es dauerte etwa 9 Wochen war nicht sicher, ob ich es jemals sehen würde alles war in Ordnung habe nicht erhalten Paket,, drei Wochen aus so weit. Kann keine Informationen darüber, wer die Lieferung Unternehmen ist,, dh,,, USPS, FedEx, UPS,, etc etc etc...Ich habe Informationen, dass mein Paket in den USA angekommen ist,,???nicht beeindruckt!
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Antwort von 1001hobbies
Herr Morgan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir informieren Sie, dass Ihr Paket am 01/09/2020 21:20:05 versandt wurde. Wir stellen fest, dass Ihr Paket seit dem 6/09/20 bei der Post der Vereinigten Staaten angekommen ist. Wir haben eine Untersuchung mit dem Spediteur, US Mail, eingeleitet. Wir werden so schnell wie möglich auf Sie zurückkommen. Mit freundlichen Grüßen 1001hobbies Kundenservice.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Große Käufer Erfahrung Große Käufer Erfahrung. Der Versand war schnell, wenn man bedenkt, dass es aus Europa versandt wurde und alle erhaltenen Produkte waren wie beworben. Wird von ihnen wieder kaufen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr TOMA, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Sie haben den falschen Artikel beworben und verschickt... Sie haben den falschen Artikel beworben und verschickt. Dann schlagen sie mir vor, für die Rücksendung zu bezahlen, und reagieren nicht mehr auf E-Mails. Ich werde nicht für den Versand bezahlen und dann noch einmal für die Rücksendung eines Artikels, den ich nicht bestellt habe. Kein sehr guter Kundenservice.
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Antwort von 1001hobbies
Herr DuBrall, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben alle Ihre E-Mails beantwortet. In der letzten, vom 11. September, baten wir Sie um Fotos der Hinweise auf der Tasche, die wir erhalten haben. Nach Erhalt hätten wir eine Lösung für Sie gefunden. Wir bitten Sie, uns diese Fotos so bald wie möglich zu schicken. Wir wünschen Ihnen einen guten Empfang. 1001hobbies-Kundendienst.
V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Sie haben den falschen Artikel beworben und verschickt. Dann schlagen sie mir vor, für die Rücksendung zu bezahlen, und reagieren nicht mehr auf E-Mails. Ich werde nicht für den Versand bezahlen und dann noch einmal für die Rücksendung eines Artikels, den ich nicht bestellt habe. Kein sehr guter Kundenservice.
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