Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Die Website ist einfach zu navigieren und hat eine große Auswahl an Produkten. Ich habe meine Bestellungen rechtzeitig erhalten, obwohl sie nach Übersee verschickt wurden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2021
Schneller Versand über den Teich in die USA. Ein tolles Tracking-System.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Sehr große Auswahl vernünftiger Preis weiter
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
Sehr schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2021
Es gab eine kleine Verzögerung bei der Lieferung und ich wurde nach einer Anfrage sehr freundlich kontaktiert. Das war wirklich sehr beruhigend und die Person war sehr professionell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2021
.....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2021
Gut, nur ein wenig enttäuscht.... 2 Tamya-Farben fast ohne Verdünner , daher trocken. Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
TB abgesehen von einer etwas langen Lieferzeit.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2021
Ich habe eine Weile gewartet, aber dann haben sie mir
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Alles wunschgemäß. Danke.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist. Unser Kundendienst wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden und Ihnen eine schnelle Lösung anbieten.
Vielen Dank für Ihre Zeit
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies-Kundendienst.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Die Produkte und die Vielfalt auf 1001hobbies.de sind ausgezeichnet. Allerdings ist der Service verheerend schlecht. Ich versuche seit über 3 Wochen einige Artikel zu retournieren, erhalte weder eine Bestätigung auf meinen Anfrage zur Rücksendung, noch eine Antwort auf meine E-Mails. Ich muss dieses System sehr in Frage stellen. Es ist kompliziert, zeitraubend und funktioniert nicht.
Das macht keine Lust noch einmal hier zu bestellen.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist. Unser Kundendienst wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden und Ihnen eine schnelle Lösung anbieten.
Vielen Dank für Ihre Zeit
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies-Kundendienst.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2021
Guter und schneller Service. Ausgezeichneter Service. Werde ich wieder verwenden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Seriöses Team, ich wurde über den Fortschritt der Vorbereitung meiner regulären Bestellung auf dem Laufenden gehalten.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Über die Suchfunktion und die Unterteilung nach Maßstab, Hersteller usw. lässt sich leicht etwas finden. Ist meine meistbesuchte Website für Modellbauartikel. Ich bin immer mit den Lieferungen zufrieden. Bin immer über das Versanddatum informiert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2021
Zufrieden mit meiner Bestellung, schneller Versand
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Ich war sehr beeindruckt. Ich danke Ihnen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2021
Ausgezeichneter Service und Lieferung. Versendet und angekommen, wie beworben!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
gut und pünktlich geliefert
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2021
Wir werden in Zukunft wieder mit ihnen zusammenarbeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Ich bin zufrieden, aber Vorsicht, Ihre Website ist ein Gaswerk.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2021
Produkt wie angekündigt und schnelle Lieferung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2021
Zu viel Verpackung für die Anzahl der Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
sehr gut
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2021
Suppi
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Top!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Oh, ich muss sagen, sie haben sich gut geschlagen, wenn man bedenkt, dass sie von Paris bis etwa 120 Meilen westlich von Chicago geliefert haben. Sie waren sehr gut darin, mich auf dem Laufenden zu halten, das muss ich schon sagen. Ich würde nicht zögern, wieder bei ihnen zu bestellen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2021
Ich kann die notwendigen Vorder- und Seitenräder nicht finden, um das Flugzeug im Sportmodus auszustatten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Ausgezeichneter Service. Kam ohne Probleme in Großbritannien an. Würde auf jeden Fall wieder von hier bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
none
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2021
Schnell und effizient. Dazu die Möglichkeit, ein echtes Geschenk zu versenden, gut verpackt, ideal für einen Geburtstag aus der Ferne.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2021
Sehr gute Seite für Modellbauer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Sehr gute Seite für FAN von Modellen
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Einfach und schnell zu finden. Aber es sagt, die Dinge sind auf Lager und mit dem schnellsten Express mit ups innerhalb von 2 sagen geliefert. Zahlte extra 17,95 Versandkosten und es dauerte sehr lange für das Produkt überhaupt sehr schlecht gesendet werden
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Antwort von 1001hobbies
Sir, vielen Dank für Ihren Kommentar. Da wir 148.000 Artikel auf der Website haben, lagern wir einen Teil unseres Lagers bei unseren Lieferanten.
Daher steht auf Ihrem Produkt "Versand innerhalb von 3 bis 5 Werktagen".
Daher wurde Ihr Produkt am 16/06/2021 aus dem Lager genommen. Es kam am 22/06/2021 06:17:53 an. Sie werden also am 22/06/2021 10:50:17 versandt und am 24/06/21 ausgeliefert.
Kurz gesagt, die Lieferzeit für Ihr Produkt wurde eingehalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, Vielen Dank für Ihr Verständnis, Laure
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2021
Gerne wieder...
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2021
Ich habe meine bestellten Farben und Modelle rechtzeitig erhalten und wurde über den Fortschritt meiner Bestellung informiert, während sie versandt wurde. Totale Zufriedenheit.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2021
einfacher Zugang zur Website und eine große Auswahl an Produkten. Die Preise könnten wettbewerbsfähiger sein...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Hervorragender Support, schnell und effizient, bravo und danke
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