Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Erstklassiger Service. Ausgezeichnete und prompte Lieferung.
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Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
L
Luc D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Die Bestellung verlief reibungslos und der Service von 1001hobbies ist ausgezeichnet. Dieses Mal hat der Paketdienst jedoch einen großen Fehler gemacht, indem er mir mitteilte, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, weil die angegebene Adresse falsch war (was NICHT der Fall war). Ich war sehr überrascht, als das Paket noch am selben Tag zugestellt wurde. Schön ist anders! Also, meine Punkte in diesem Fall: 1001Hobbies eine dicke 10, Paketdienst eine fette 0.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
S
Stefan B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2023
IO gut
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
T
Thomas F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2023
Sehr gute Kommunikation, tolle Produktpalette.
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A
Andrés M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Sie sind sehr teuer.
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K
Karel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Schnell und sauber geliefert
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B
Bruno M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2023
Sehr schnell, Bestellungen immer perfekt konform, wenn es einen Zwischenfall gibt, ist das Unternehmen reaktiv und entgegenkommend, es fehlt ein wenig an Lagerbestand bei den Modellfarben, große Auswahl, aber manchmal begrenztes Volumen.
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J
Jean-Paul M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Sehr schnelle Lieferung, aber sehr unterschiedliche Infos über die Bestellung: Material auf Lager ,dann bei Ihren Lieferanten zu bestellen.
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P
Pierre B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
PARFAIT
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M
Mark B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2023
Sehr gute Erfahrung. Überquerung des Atlantiks in guter Zeit.
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P
Peer V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Korrekt verpackt und versandt
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
C
Carlos S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Vielleicht könnte die Lieferzeit ein wenig verbessert werden, obwohl ich mir bewusst bin, dass in dieser Angelegenheit nicht alles von Ihnen abhängt. Ich bin immer noch zufrieden mit dem Ergebnis des Kaufs.
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
F
Fabio G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Mit der Bestellung hat alles geklappt und die Lieferung ist schnell angekommen!
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
N
Nicolas L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Leider war das Foto irreführend und ich bekam das falsche Produkt. Ich dachte, es seien die alten Kultisten, die zum Verkauf stehen, und bekam die neuen, die ich schon hatte. Vielleicht sollte man das Foto aktualisieren.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
J
Jose Maria P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2023
Sehr guter Service
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D
Daniel D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
super effektiv
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R
Rodolphe W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und dem Service.
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J
Jean-Claude S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Kauf kam innerhalb der angegebenen Zeit an.Verpackung sehr gut und sicher.
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A
Adrian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Ein sehr professionelles Unternehmen mit einem beeindruckenden Katalog und einem tadellosen Management, das auch sehr pünktlich liefert.
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J
Jean-Pierre L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
alles sehr gut und übersichtlich
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A
Alexandre J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Einwandfrei
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A
Alain L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Entspricht perfekt meinen Erwartungen...
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J
Jacques L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2023
perfekt
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L
Lorenzo M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Super schnelle Lieferung, keine Kommentare Definitiv für alle empfohlen
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundendienst kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
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G
Gilles G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2023
Marken von Figuren, die man sonst nirgends findet... sehr interessant
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O
Ollivier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
korrekte Lieferung und das Paket gut geschützt.
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A
Adrien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
-
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A
Adrien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
-
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M
Marc L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Wirklich nicht schlecht. Artikel konform und Frist eingehalten.
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E
Eric C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Ich würde nie wieder bei diesem Shop bestellen.
Hab mein Artikel nie erhalten und warte heute noch auf mein Geld!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, auf diesen Vorfall hinzuweisen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse: [email protected], damit sich der Kundenservice um die Beantwortung Ihrer Anfrage kümmern kann. Wir entschuldigen uns vielmals für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
D
David A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Kam schnell und ohne Probleme an.
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
L
Liam K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Schnell geliefert und schön ordentlich verpackt!
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Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
P
Peter L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Reibungsloser und korrekter Service!
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundendienst kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
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J
Jeffrey T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Sehr schneller Versand auch von der anderen Seite des Ozeans, wird auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen
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Jean Pierre R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Ich habe immer noch nicht den gesamten Betrag meiner Bestellung erhalten.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
J
Jerome J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Top-Lieferung Einhaltung der Fristen Sehr interessante Rabatte ;)
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Tanja K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2023
Hat alles geklappt
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C
Chevron J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Ich habe in den letzten Jahren sehr viel Geld in die Hand genommen, um meine Bestellung zu bearbeiten, aber ich habe noch nicht einmal die Hälfte der Bestellung erhalten.
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L
Lars H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Schnelle unkomplizierte transaktion
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