Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Das ist ein großartiges Modell. Ich habe so etwas noch nie gebaut. Ich finde es sehr gut. Es sieht auch auf dem Ständer gut aus.
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Antwort von 1001hobbies
danke Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
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Armand M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Da ich diese Seite bereits kenne, bin ich mit ihrer Leistung sehr zufrieden und würde sie weiterempfehlen.
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Francisco C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Perfekt, ich habe schon mehrmals gekauft und immer schnell und einfach.
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Stéphane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Ras Nickel
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Felipe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation, empfehlenswert
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Sergio P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Sehr einfach zu bedienende Seite. Sehr umfangreicher Katalog und wenn sie das gewünschte Produkt gerade nicht haben, bestellen sie es für dich. Ich mag das Unternehmen wirklich, weil es seriös wirkt. Der einzige Nachteil ist, dass sie manchmal lange brauchen, um das Paket zu liefern, weil sie es, wie ich schon sagte, erst bestellen müssen. Insgesamt ist es ein ausgezeichnetes Unternehmen, ohne Zweifel, und ich werde wieder bei ihnen kaufen.
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Sergio P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Sehr einfach zu bedienende Seite. Sehr umfangreicher Katalog und wenn sie das gewünschte Produkt gerade nicht haben, bestellen sie es für dich. Ich mag das Unternehmen wirklich, weil es seriös wirkt. Der einzige Nachteil ist, dass sie manchmal lange brauchen, um das Paket zu liefern, weil sie es, wie ich schon sagte, erst bestellen müssen. Insgesamt ist es ein ausgezeichnetes Unternehmen, ohne Zweifel, und ich werde wieder bei ihnen kaufen.
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Edwin S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Schnellversandartikel
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N
Nader A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2024
Artikel in perfektem Zustand, schneller und sorgfältiger Versand
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Jens G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Sehr gut
P
Patrizio S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Ich habe immer alles gefunden, manchmal eine lange Wartezeit, aber es lohnt sich, sehr hohe Qualität.
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B
Boudewijn P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2024
Es gibt viel zu finden, dank der einfachen Suchfunktion wird alles übersichtlich angezeigt. Die Lieferzeit des gewählten Artikels variiert, je nachdem, ob er auf Lager ist oder noch beschafft werden muss.ich bin zufrieden
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M
Manfred B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Schnelle Lieferung
A
Aime P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Alles hat gepasst, sie haben mir signalisiert, dass der Artikel wieder vorrätig ist, und haben mir auch Informationen über 1/72-Artikel gegeben, weil ich fast nicht damit arbeite.
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M
Massimo D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Schönes Modell Kit fast unerreichbar. Auch ausgezeichneten Wert für Geld.
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V
Victor H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Es dauerte 17 Tage, bis sie mir das Produkt zusandten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die verspätete Lieferung Ihres Produkts entstanden sind, sehr. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Bestellung pünktlich zu erhalten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, einen schnellen und effizienten Service zu bieten und bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen hinsichtlich der Lieferzeit nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Prozesse zu verbessern und ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne bereit, Ihnen in jeder Hinsicht zu helfen. Mit freundlichen Grüßen,
P
Paul R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Sehr gute Auswahl an Produkten und schneller Versand. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Bestellung. Perfekt
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F
Francois H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2024
Sehr gut gute Kommunikation. Fristen eingehalten
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F
Francoise B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Super sehr zufrieden
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Jean-Luc G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Danke
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Jean-Luc G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Danke
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E
Etienne C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
einfach, effizient, gute Kommunikation
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Jeremy C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2023
Ich habe mich für den Kauf eines neuen Produktes entschieden, weil ich nicht bereit bin, die Bestellung zu stornieren und die Produkte 3 Monate nach der offiziellen Veröffentlichung zu versenden.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie von Ihrem Einkaufserlebnis bei uns enttäuscht waren. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es sich bei einigen unserer Angebote um Vorbestellungen handeln kann, was bedeutet, dass die Produkte vor ihrer offiziellen Veröffentlichung reserviert werden. Leider kann dies aufgrund des Produktions- und Vertriebsprozesses der Produkte zu Verzögerungen bei der Lieferung führen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und verpflichten uns, unsere Prozesse zu verbessern, um Lieferzeiten besser zu kommunizieren und künftig effektiver auf Anfragen zur Stornierung von Bestellungen reagieren zu können. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen,
S
Sochard J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Artikel konform, aber verspätete Lieferung aufgrund einer Neubestellung.
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L
Laurent O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Sehr gut erhalten schnell. Danke
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M
Manuel V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Die Navigation auf der Seite ist klar und deutlich und der Transport des Pakets ist top.
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P
Peter G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Das Produkt kam schnell an und funktioniert gut.
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B
Bruno Rafael J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Schnelle Lieferung und toller Service.
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P
Philippe R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Perfekt
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I
Ismael S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Prima
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Vincent H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Modell entspricht meinen Erwartungen und wird schneller als erwartet geliefert
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J
Jean Thomas S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Sehr schneller Versand, ich bin sehr zufrieden.
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G
Gilles M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Große Auswahl an verfügbaren Produkten. Pünktliche Lieferung.
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J
Jean Marie Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
gute Transaktion mit Leichtigkeit und Schnelligkeit durchgeführt
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Hervé G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Gut
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E
Eric J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Sehr schneller Versand und gut geschützt. Sichere Transaktion über PayPal , perfekt.
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S
Sigrid V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Artikel kam in perfektem Zustand, keine Beschwerden
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V
Vanessa C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
Produkt entspricht der Beschreibung, gute Qualität und sehr schnelle Lieferung.
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C
Christian G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Paket kam in sehr gutem Zustand an
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S
Stephane G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2024
Rechtzeitige Lieferungen
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Emmanuelle M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Ultrageschützte Sendung und konformer Artikel. Danke ️
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