Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service zuverlässig gefunden haben und dass Ihre Bestellungen pünktlich angekommen sind, das motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten! Zögern Sie nicht, für Ihre zukünftigen Einkäufe wieder zu kommen, bis bald!
B
Bernard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Was mich betrifft (Modelle und Figuren 1/72 Zweiter Weltkrieg) sehr guter Katalog, aber viele Referenzen fehlen und sind teurer als andere Plattform
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Katalog mit 1/72-Modellen und Figuren aus dem Zweiten Weltkrieg gefällt. Wir verstehen jedoch Ihre Frustration über die fehlenden Referenzen und die Preise. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu erweitern und wettbewerbsfähig zu sein. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern. Bitte teilen Sie uns Ihre spezifischen Referenzen mit, die Sie gerne sehen würden!
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Wolfgang H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2024
Lieferung hat gut funktioniert
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung gut funktioniert hat. Wenn Sie weitere Bestellungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
A
Alain D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Wie immer, Produkte von guter Qualität. Klare Beschreibung und Gebrauchsanweisung. Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen, vielen Dank für Ihre Treue und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Beschreibungen zufrieden sind und dass die Lieferung immer Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität! Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
B
Bruno T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Schnelle Bestellung, sowie Lieferung Super Team Danke
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung und die Lieferung so schnell waren. Ein großes Dankeschön von unserem gesamten Team! Zögern Sie nicht, bei Ihren nächsten Einkäufen wieder auf uns zurückzukommen. Bis bald!
J
Joaquin A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Alles perfekt, außer der Verpackung. Die Luftblasen sind nicht genug, um zu verhindern, dass die Boxen flach ankommen. Schade.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die Kartons beschädigt waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, den Schutz unserer Verpackungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken oder Vorschläge haben, lassen Sie es uns bitte wissen - vielen Dank für Ihr Verständnis!
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Dominique S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie sonst noch etwas brauchen, sind wir gerne für Sie da! Bis bald!
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Pierre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Sehr schnelle und einfache Navigation.Produkt entspricht meinen Erwartungen.Super Verpackung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass die Navigation auf der Website schnell und einfach war und dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Eine sorgfältige Verpackung ist sehr wichtig, daher freut es uns, dass es Ihnen gefallen hat! Bis bald für neue Bestellungen!
R
Ricardo L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, das Paket kam schnell und gut verpackt an, es wäre schön, wenn man guten Kunden Rabattgutscheine anbieten könnte.
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Antwort von 1001hobbies
Es freut uns zu hören, dass alles in perfektem Zustand und pünktlich angekommen ist! Wir schätzen Ihre Anregung zu den Rabattgutscheinen für treue Kunden; wir suchen immer nach Möglichkeiten, das Einkaufserlebnis zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
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Antoine J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Produkt entspricht der Bestellung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihrer Bestellung entspricht. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität! Wenn Sie weitere Bedürfnisse oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Bis bald!
M
Mario M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
Alles bestens!
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Antwort von 1001hobbies
Schön zu hören, dass alles in Ordnung ist! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
M
Martin C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2024
Das Produkt kam in einem Versandkarton an, der keine Schäden aufwies. Der Produktkarton selbst war zerdrückt und wurde geöffnet und dann wieder zugeklebt. Ich habe den Inhalt des Produktkartons untersucht und keine Schäden an den Modellteilen festgestellt. Ich bin mit dem Ergebnis zufrieden, obwohl ich nicht glaube, dass das Produkt neu war.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Modellteile unbeschädigt angekommen sind und dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Wir wissen Ihre Anmerkungen zur Verpackung zu schätzen und werden sie sicherlich berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Ihre Erfahrung ist uns wichtig!
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Carlo D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Ausgezeichneter Service, schnell und pünktlich
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service schnell und pünktlich fanden. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
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J. V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Das tun, was sie tun müssen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr kurzes und knappes Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
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José K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2024
Es gab eine Verzögerung beim Versand an meine Heimatadresse, da der Artikel von externen Lieferanten kam, als die Verzögerung auftrat. Jede E-Mail, die ich wegen dieser Verzögerung an "1001 Hobbies" geschickt habe, wurde immer kundenfreundlich und professionell beantwortet. Dafür mein aufrichtiges Kompliment! Ich plane, weitere Produkte bei "1001 Hobbies" zu bestellen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass es eine Versandverzögerung gab, aber wir sind froh, dass unser Kundenservice in der Lage war, Sie auf freundliche und professionelle Weise zu unterstützen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen bei "1001 Hobbies" wieder begrüßen zu dürfen!
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Xaver K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2024
Die Bestellung war einfach und schnell. Die Sendungsverfolgung hat gut funktioniert. So gut, um vorherzusagen, wenn das Paket ankommen würde. Persönliche Note mit einem kleinen Extra fühlt sich auch sehr schön, wie ein Kunde ich kurz genau das, was Sie als Kunde wollen!
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L
Lionel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Nicht zu empfehlen, praktisch 3 Wochen, um ein Modellflugzeug im Maßstab 1:48 zu liefern, das in den Regalen ausverkauft war. Der Wert des Artikels wurde jedoch 48 Stunden nach der Bestellung vom Bankkonto abgezogen, so dass man ohne Gewissensbisse verkaufen kann, auch wenn man sich bewusst ist, dass man nicht in der Lage sein wird, in der angekündigten Zeit zu liefern. Schwach!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid für diese schlechte Erfahrung und wir verstehen Ihre Frustration. Es ist absolut nicht unsere Absicht, Sie zu enttäuschen. Die verlängerte Lieferzeit ist weit von unseren üblichen Standards entfernt, und wir arbeiten daran, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
M
Maurizio P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2024
Ausgezeichnet
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie uns in Zukunft brauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
M
Maurizio P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
So viel Auswahl
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass Sie unsere große Auswahl genossen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen, um Ihnen zu helfen, mehr Produkte zu finden, die Sie mögen!
J
Jesús C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2024
Ich habe ein Puzzle bestellt und war beunruhigt, als ich beim Zusammenbau feststellte, dass es ein doppeltes Teil enthielt. Ich habe mich an den Kundendienst gewandt, der mir ein Formular zur Verfügung stellte, in dem ich das Problem beschreiben und die Rücksendung vornehmen konnte. Glücklicherweise war das Puzzle schließlich vollständig und es war nicht notwendig, es zurückzuschicken, aber ich war beruhigt, dass man mir schrieb und mir eine Lösung anbot.
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Antwort von 1001hobbies
Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte! Es freut uns zu hören, dass unser Kundendienst Ihnen die nötige Unterstützung gegeben hat und dass Ihr Puzzle am Ende vollständig war. Wir wissen Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns zu schätzen. Wenn Sie noch etwas brauchen oder ein anderes Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen - vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben!
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Andrea L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2024
lt. Katalog
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass das Produkt wie im Katalog beschrieben angekommen ist. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da!
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Emilio R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Alle richtig
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Wenn Sie noch etwas brauchen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns das mitzuteilen - wir sind für Sie da!
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Rainer D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
ausgezeichnet
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
M
Michele R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Ich stellte fest, dass die Bestellung, wie zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt, bis zu einem bestimmten Datum eintreffen sollte, und dass sie erheblich später eintraf! Nach mehreren Anrufen beim Service-Center, bei dem ich ein Beschwerdeformular ausfüllen musste, erfuhr ich, dass das Produkt entgegen den Angaben nicht vorrätig war und daher nicht an mich geschickt wurde! Anstatt mir den Betrag auf meiner Kreditkarte gutzuschreiben (im Wert des fehlenden Produkts), wurde mir ein Gutschein ausgestellt, den ich innerhalb von 30 Tagen einlösen muss, wodurch ich gezwungen bin, eine neue Bestellung aufzugeben, die, wenn sie unter 100 Euro liegt, mit Versandkosten belastet wird, wodurch der Gutschein nutzlos wird! Sehr schlechte Kauferfahrung!
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid, von Ihrer unbefriedigenden Erfahrung zu hören. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und entschuldigen uns für die Lieferpannen und das fehlende Produkt. Es ist wichtig für uns, den Service zu verbessern, und wir werden Ihre Situation sorgfältig prüfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
B
Boy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2024
Gute klare Angaben, günstige Preise nur ich fand die Sendungsverfolgung lange auf "Status gesendet" & es dauerte auch eine Woche, bevor mein Paket ankam, nachdem ich am Sonntag eine E-Mail geschickt hatte, bekam ich fast sofort am Montagmorgen eine E-Mail über den Status des Pakets zurück, einen Tag nachdem mein Paket angekommen war. Website gut Kommunikation gut Preis niedrig Lieferung etwas langwierig Deshalb gebe ich Ihnen 4 Sterne! Eine ausgezeichnete Bewertung, aber die Lieferzeit könnte meiner Meinung nach wirklich schneller sein.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Website, der Kommunikation und unseren wettbewerbsfähigen Preisen zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Lieferzeit etwas länger war als erwartet, und wir nehmen uns Ihre Kommentare dazu zu Herzen. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern, und Ihre Anregungen sind für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Bestellung begrüßen zu dürfen!
M
Martijn R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2024
Große Auswahl und zufrieden mit der Lieferung meiner Baukästen!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre begeisterte Reaktion! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem breiten Sortiment und der Lieferung Ihrer Baukästen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Bestellung begrüßen zu dürfen!
A
Alberto M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Sieht toll aus. Enthält Bestellwürfel, ovale MDF-Basis und Schadensmarker. Ein großartiges Paket. Metall-Besatzung, Plastik-Artillerie-Stück.
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Antwort von 1001hobbies
Wir freuen uns, dass du mit deinem Kauf so zufrieden bist! Das klingt nach einer tollen Packung mit allem, was du brauchst, vom Befehlswürfel bis zur Metallbesatzung und dem Artillerieteil. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie Ihr neues Modell in vollen Zügen genießen können. Wenn Sie noch etwas brauchen, sind wir gerne für Sie da - danke!
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Lucas V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Das Produkt ist gut. Gute Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass das Produkt in Ordnung ist und dass die Lieferung gut geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen!
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Martin T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Superb!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen, vielen Dank! Schön, dass alles so toll für Sie war! Zögern Sie nicht, für weitere, ebenso zufriedenstellende Erfahrungen zurückzukehren. Bis bald!
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Guilhem B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Sehr schneller Versand und in gutem Zustand
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass der Versand schnell und unter guten Bedingungen erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität! Zögern Sie nicht, bei Ihren zukünftigen Einkäufen wiederzukommen. Bis bald!
J
Jacques T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2024
Sorgfältiger und schneller Versand
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass der Versand sorgfältig und schnell war. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität! Wenn Sie weitere Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich wieder an uns zu wenden. Bis bald!
P
Philippe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Einfache und komfortable Website, einfache Bestellung , gute Kommunikation ....
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Seite einfach und komfortabel finden und dass der Bestellvorgang einfach war. Die Kommunikation mit unseren Kunden ist sehr wichtig, daher ist es schön zu hören, dass es Ihnen gefallen hat. Bis bald bei Ihren nächsten Einkäufen!
P
Pierre R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2024
Keine Probleme bei der Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie keine Probleme mit der Lieferung hatten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität! Wenn Sie sonst noch etwas benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Bis bald!
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Erwin B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
okay
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie Hilfe brauchen oder andere Kommentare abgeben möchten, bin ich für Sie da.
C
Caine T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2024
Leicht zu finden in der Suchleiste
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Schön zu hören, dass unsere Suchleiste so benutzerfreundlich ist! Wir bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten. Bis zum nächsten Mal!
C
Carles P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2024
Keine Probleme, was heutzutage ungewöhnlich ist. Glückwunsch!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist und dass Sie eine reibungslose Erfahrung hatten, was unser Ziel ist! Wir freuen uns über Ihr Lob und hoffen, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service bieten zu können - bis bald!
P
Paolo F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2024
gute Website zu empfehlen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
V
Vicente S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
Sie ist pünktlich eingetroffen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Prima! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens angekommen ist. Wenn Sie noch etwas brauchen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - vielen Dank für Ihr Vertrauen!
P
Piet B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
Alles ist gut gegangen!!!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
P
Philippe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2024
Superschnell. Parfait.
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Antwort von 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été super rapide et parfait. À très bientôt pour votre prochaine commande !
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