Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sehr zufrieden sind. Bis bald für neue Bestellungen!
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Roberto S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
herzlichen Glückwunsch, sie haben mehrere Qualitätsprodukte
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Kompliment! Wir freuen uns, dass Sie Qualitätsprodukte in unserem Sortiment gefunden haben. Wir werden Ihnen weiterhin das Beste bieten. Auf baldiges Wiedersehen!
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Luc D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Schnelle Lieferung, alles gut intakt. Großer Preis für ein lokales Unternehmen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und alles in gutem Zustand angekommen ist. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Preis und dem Service zufrieden sind. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können!
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Jean R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Seriöse Seite. Schnelle Beantwortung von Nachrichten.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die schnelle Reaktion unseres Service gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir werden immer für Sie da sein, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Bis bald!
H
Henri R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2024
Verzögerungen und Missverständnisse beim Kauf (Präsentation einer Schachtel mit Detailinformationen zu einem Honda als vollständiges Auto)...WARNING daher
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Beobachtungen! Wir entschuldigen uns für die Verwirrung beim Kauf. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis, um die Präsentation unserer Produkte zu verbessern und solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir wissen Ihre Wachsamkeit zu schätzen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihren nächsten Einkäufen voll und ganz zufrieden zu stellen.
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Milan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2024
Sehr gut
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
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Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Gut interessante Auswahl an Modellen und Zubehör
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Auswahl an Modellen und Zubehör Ihr Interesse geweckt hat. Schauen Sie gerne wieder vorbei, um unsere Neuzugänge zu entdecken!
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Jean-Pierre M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Sehr gut, aber zu viel unnötige Werbung Ich kaufe nur, was ich will Zu viel Werbung tötet die Werbung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir verstehen, dass zu viel Werbung störend sein kann. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden dafür sorgen, dass die Erfahrung für Sie in Zukunft noch angenehmer wird. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Anregungen mitzuteilen!
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Vicente S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Die Bestellung kam nicht vollständig an, da eines der Teile abgetrennt worden war, um es nach Erhalt der Bestellung zu versenden. Sie schickten es separat und kostenlos.
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung zunächst nicht vollständig angekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis für die Verzögerung des Teils und freuen uns zu hören, dass es ohne zusätzliche Kosten versandt wurde. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis immer zufriedenstellend ist, daher berücksichtigen wir Ihr Feedback, um unseren Service zu verbessern. Sollten Sie noch etwas benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, vielen Dank für Ihre Geduld!
H
Henk K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Meine Erfahrung ist schlichtweg schlecht. Ich habe erst nach mehreren Wochen ein Paket erhalten, das nur die Hälfte der bestellten Ware enthielt 2 Artikel im Wert von 45,60 € wurden nicht !!!! geliefert. Ich habe zwar eine E-Mail erhalten, in der behauptet wurde, dass alle Waren geliefert worden seien. Mehrere Emails an den Kundenservice sind bisher nicht !!!! Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. Ich empfehle Sie also nicht weiter und werde auch die Scalemates-Modellbau-Website bitten, Ihren Link von ihrer Website zu entfernen!
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, das Problem bald lösen zu können.
E
Eloise S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Alles ist gut gelaufen. Ultra-schneller Versand. Danke
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass der Versand so schnell ging und alles gut geklappt hat. Bis bald bei Ihren nächsten Einkäufen!
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Patrick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Angenehmer und sehr professioneller Telefonempfang, um ein Problem mit einer falschen Bestellnummer zu lösen, die durch meine Eile beim Ausfüllen des Formulars entstanden war.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass unser Team Ihr Anliegen schnell, professionell und zuvorkommend lösen konnte. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf erneut zu kontaktieren, wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen!
C
Csaba V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Super, schnell.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung Sie zufrieden gestellt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
A
Alphonse G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Das Produkt wurde vor dem geplanten Tag geliefert ...! Bravo ....
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihr Produkt früher als erwartet geliefert wurde. Es ist uns eine Freude, Ihnen ein schnelles und effizientes Liefererlebnis zu bieten. Bis bald bei Ihren nächsten Einkäufen!
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Ettore C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Sehr guter, tadelloser und aufmerksamer Service. Ich empfehle es!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und unsere Aufmerksamkeit zu schätzen wissen. Ihr Rat ist uns sehr wichtig! Wir hoffen, Sie bald wieder für andere Einkäufe zu sehen.
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Juan Carlos P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2024
Ich habe die Bestellung erhalten und werde in naher Zukunft wieder damit spielen.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Versand, die Sendungsverfolgung und der Kauf zu Ihren Gunsten ausgefallen sind - wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
M
Milan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Sehr gut gemacht
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
M
Madeleine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Ich kaufe schon seit langem Modelle bei 1001 Hobbies. Einwandfreier Service und hilfsbereite, herzliche, höfliche und freundliche Mitarbeiter.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen, vielen Dank für Ihre Treue und Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service immer zufrieden waren und dass unser Team Ihre Erwartungen professionell und freundlich erfüllt hat. Es ist uns eine Freude, Sie bei Ihren Modellkäufen zu begleiten! Bis bald!
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Henri S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig angekommen ist und dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
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Niek L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Etwas chaotisch, nichts zu finden, aber viele Informationen über Produkte.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass es manchmal schwierig sein kann, schnell das zu finden, was Sie suchen. Wir nehmen Ihren Kommentar ernst und werden versuchen, die Navigation und Struktur der Website zu verbessern, um Ihnen die Suche nach Produkten zu erleichtern. Schön, dass Sie trotzdem genügend Informationen finden konnten!
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Miguel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Alles in Ordnung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist - bis zum nächsten Mal!
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Bas M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Bei dem, was ich bestellt habe, war 1001Hobboes am günstigsten. Die Bestellung kam dann aus Frankreich, wurde aber schnell geliefert.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie das günstigste Angebot bei 1001Hobbies gefunden haben und dass die Lieferung trotz der Bestellung aus Frankreich schnell erfolgte. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können!
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Laurent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Produkte wie beschrieben und angemessene Preise, aber sehr lange Lieferzeiten (2 Monate)
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und dass Sie unsere Preise angemessen finden. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung noch schneller sein wird!
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Daniel A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2024
Von der Bestellung bis zur Lieferung keine Probleme;
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung von der Bestellung bis zur Lieferung ohne jegliche Probleme verlief. Wir stehen Ihnen auch bei zukünftigen Bestellungen gerne zur Verfügung!
J
Jack L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Vielfalt unserer Auswahl sowie der schnelle Versand und der telefonische Empfang gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir werden immer für Sie da sein, um Ihnen zu helfen. Bis bald!
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Camillo F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Ausgezeichnetes Produkt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wenn Sie etwas anderes brauchen, sind wir hier zu helfen!
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Didier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Alles ist perfekt.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Einkäufen wieder zu begleiten!
J
Jose F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2024
Erfahrung und Zuverlässigkeit.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir sind froh zu hören, dass Ihre Erfahrung war zufriedenstellend. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wann immer Sie es brauchen, wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!
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Gennaro C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2024
Ausgezeichnet
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank! Wir sind glücklich, dass Sie zufrieden sind. Wir sehen Sie bald für weitere Einkäufe!
K
Klaus P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Alles Bestens.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal!
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Eric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Die Website ist klar und übersichtlich, mein Kauf ist sehr gut gelaufen, schnelle und sorgfältige Lieferung, alles perfekt. Vielen Dank für den Service :-)
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis und der Lieferung zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, uns bei zukünftigen Bedürfnissen wieder anzusprechen; es wird uns immer ein Vergnügen sein, Ihnen zu dienen!
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Flavio R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Tadelloser Service, schnelle und gut gemachte Website, pünktliche Lieferung. Perfektes Produkt. Es gibt nichts zu sagen, 5 volle Sterne! Bravi
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit unserer Website und unserem Service gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Bis bald für Ihre nächsten Einkäufe!
F
Fausto I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ich hatte eine tolle Zeit. Ich habe alles gefunden, wonach ich gesucht habe
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie alles gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Besuchen Sie uns bald wieder!
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Gilles M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Perfekt,ich habe nichts zu bemängeln.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald bei Ihrer nächsten Bestellung!
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Jan S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Ein sehr guter Onlineshop mit sehr grosser Auswahl und guten Preisen.
Bestellung und Lieferung völlig unkompliziert also sehr gut.
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, den Preisen sowie dem Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
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Fabrizio R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Tadellos in allem
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal!
B
Bernard M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
gut
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M
Michel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Versand dauert im Vergleich zur Konkurrenz etwas länger: Offensichtlich haben sie nicht viel auf Lager.
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Antwort von 1001hobbies
Wir entschuldigen uns für die unerwartet lange Verzögerung. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und die Lagerbestände besser zu verwalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder spezielle Wünsche zu Ihrer Bestellung haben.
J
Jean-Yves G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2024
Ausgezeichnete Kundenbeziehung: Vielen Dank an die Person, die mich telefonisch kontaktiert hat, um mir kostenlos zwei Sendungen anzubieten, da eines der Produkte möglicherweise später ankommen würde (mein Fehler, ich hatte die Nachricht bei der Bestellung nicht gelesen). Schließlich wurde mir angeboten, das fehlende Produkt durch ein um einige Euro teureres zu ersetzen, und zwar zum ursprünglichen Preis! 1001 hobbies rückt bei meinen Lieferanten an die Spitze, ich bereite bereits meine nächste Bestellung vor.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben und dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass jede Bestellung perfekt abläuft. Bis bald bei Ihrer nächsten Bestellung!
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Esteban B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
alles in allem, alles gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass alles insgesamt gut gelaufen ist. Wenn Sie etwas für eine zukünftige Bestellung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
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