Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2014
Excellent Products Die Modelle von 1001modelkits sind ausgezeichnet. Die Lieferung war gut, aber Sie müssen berücksichtigen, dass einige Artikel aus Übersee verschickt werden. Allerdings weiß jeder Modellbauer, dass es eine Weile dauern kann, bis man die Artikel bekommt. Meine Artikel kamen tatsächlich ein paar Tage früher als erwartet. Das machte mich glücklich, glücklich, glücklich. They do have models that are hard to find. All this together makes it a great experience and I will be ordering from them again in the near future.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2014
Ich habe mein Paket rechtzeitig erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2014
nichts zu berichten
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2014
Ich halte 1001 Modelle für sehr gut bestückt und übersichtlich in der Struktur der Seite. Wenn ich eine Bemerkung machen darf, so betrifft sie den Bereich der Farbverkäufe: Anstatt die Art der Farbe anzugeben (manchmal zu allgemein) wäre es eine gute Idee, die Nummer jeder einzelnen Farbe einzugeben, da auf den Montagepackungen nicht die Farbe, sondern fast immer die Codenummer angegeben ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2014
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2014
Ich habe ein Modell für das Weihnachtsfest meines Kindes bestellt, das auf der Website als innerhalb von 4 bis 6 Tagen lieferbar angekündigt wurde. Das Modell wurde nie geliefert. Sie haben es nicht auf Lager und entziehen sich der Verantwortung, indem sie einen Informationsfehler eines ihrer Lieferanten geltend machen. Ich habe die Rückerstattung am 1. Dezember beantragt. Am 8. Dezember ist nichts auf meinem Konto eingegangen. Ich habe mich per E-Mail an den Kundenservice gewandt (keine Telefonnummer angegeben), um zu erfahren, wann ich mein Geld zurückerhalten werde: keine Antwort. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2014
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Nur schade, dass die Lieferung nicht schneller erfolgt ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2014
Die beste Modellbau-Website in Frankreich nach meinem bescheidenen Avi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2014
Die Bestellung wurde am Dienstagabend aufgegeben und am Samstagmorgen geliefert. Nichts zu sagen alles war perfekt! Erste Erfahrung und ich empfehle die Seite! Vor allem zu dieser Jahreszeit, in der die Ersparnis bei manchen Besuchen in Geschäften willkommen ist. Mein Patenkind war begeistert von
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2014
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, in der stand, dass ich eine Bestellung aufgeben soll, und dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, in der stand, dass ich eine Bestellung aufgeben soll, in der stand, dass ich eine Bestellung aufgeben soll.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2014
Jede Bestellung mit erstklassigem Service bearbeitet.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2014
Extrem langsamer Versand Ich habe in der Vergangenheit ziemlich viel bei 1001 bestellt, aber in letzter Zeit bin ich sehr enttäuscht von ihnen. Sie behaupten, dass der Versand bei Bestellungen über $200 kostenlos ist, aber sie berechnen trotzdem. Das ist unehrlich. Wenn man sie darauf anspricht, stellen sie einen Gutschein aus. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend. Normalerweise dauert es etwa einen Monat, bis sie endlich liefern, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung alles auf Lager ist. Die aktuelle Bestellung wurde am 19. des letzten Monats bezahlt und hat immer noch den Status "in Bearbeitung". Sie antworten nicht auf meine E-Mails, und ich habe sie sogar unter (617) 849-9224 angerufen, nur um eine Aufzeichnung zu erhalten, die besagt, dass sie auf alle E-Mails umgehend antworten... eine weitere Lüge. Im Grunde ist es traurig, das zu sagen, aber ich habe kein großes Vertrauen mehr in sie. Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Wartezeiten für den Versand, und ihre Preise sind nicht einmal so wettbewerbsfähig.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, die meisten Sendungen sind gestern in unserem US-Werk eingetroffen. Sie werden heute oder morgen an Sie weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, 1001 Customer Service
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2014
Extremely slow shipping I have ordered quite a bit from 1001 in the past, but lately am very disappointed with them. They claim free shipping on orders over $200, but they charge anyway. That's dishonest. Wenn man sie anruft, geben sie einen Voucher aus. Das ist nicht gerade die Art von Sache, die Vertrauen erweckt. Es dauert in der Regel etwa einen Monat, bis sie endlich versenden, auch wenn zum Zeitpunkt der Bestellung alles auf Lager ist. Diese aktuelle Bestellung wurde am 19. des letzten Monats bezahlt und zeigt immer noch den Status "bearbeitet" an. Sie antworten nicht auf meine E-Mails, und ich rief sie sogar unter (617) 849-9224 an, nur um eine Aufzeichnung zu erhalten, dass sie alle E-Mails prompt beantworten würden... eine weitere Lüge. Basically, sad to say this, but I don't have much confidence in them anymore. Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Wartezeiten für den Versand, und ihre Preise sind nicht einmal so wettbewerbsfähig.
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Antwort von 1001hobbies
Dear sir, Most of the items arrived yesterday at our US facility. Sie werden heute oder morgen an Sie weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, 1001 Customer Service
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2014
Erste Bestellung bei 1001 Maquettes Suche auf der Website sehr einfach Bestellung und Lieferung perfekt. Vielen Dank dafür. Ich empfehle diese Seite sehr
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2014
Wenn auch nicht alles sofort lieferbar ist finden die Jungs und Mädels eine akzeptable Lösung. Ganz wichtig: RIESEN AUSWAHL ! MfG Heiko Thorwarth
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2014
Ich habe die Bestellung am 13. November aufgegeben und bis heute (03. Dezember) ist nichts angekommen. Die Ware wurde mit DHL auf 24112014 versandt, aber die Sendungsverfolgung ist nicht gültig. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundendienst geschickt, aber niemand hat sich herabgelassen, zu antworten. Die Ware wird ankommen????
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2014
Die Bestellung war einfach und präzise, aber die Lieferung erfolgte zwischen 10 und 20 Tagen, aber als die Bestellung bearbeitet wurde, habe ich fast einen Monat gewartet, was schade war, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte. Super Modell
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2014
Gute Ware einwandfrei und korrekt geliefert. Jederzeit gerne wieder.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2014
Seit nunmehr 2 Monaten warte ich auf meine Lieferung die mir seit 15 Monaten zugestellt worden sein soll??!. Das besonders schlimme ist dass es niemand der Firma der Mühe wert findet auf meine Urgenzen auch nur ein Wort zu verlieren. Es bleibt mir nichts anderes übrig als über einen Anwalt eine Stellungsnahme und mein Geld zu bekommen. Glückwunsch an alle denen eine problemlose Auslieferung beschieden war. Schwein gehabt!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2014
Ich habe nur eine Bestellung aufgegeben und es hat mehr als 3 Wochen gedauert, bis ich ankam. Die längste Zeit war die Vorbereitung der Bestellung und der Versand dauerte 4 Tage.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2014
Das ist das erste Mal, dass ich etwas bestellt habe und es wird auch das letzte Mal sein! Der Versand dauert länger als eine Woche und der Empfang dauert länger als eine Woche. Ich warte schon seit einer Woche und es gibt immer noch nichts .... Ich sende höfliche E-Mails und es ist grenzwertig, wenn ich nicht störe! Nein, ehrlich gesagt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2014
Ich habe am 23.11.2014 eine Bestellung aufgegeben und warte plötzlich ich bekomme am 01.12.2014 eine E-Mail, die mir sagt, dass meine Bestellung bearbeitet wird, wenn sie die Ware von ihrem Lieferanten erhalten das ist 1 Woche, die ich warte und denke, dass ich meine Bestellung bald erhalten werde! super!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2014
Ich empfehle diesen Händler.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2014
Lieferzeit 55 Tage für einen Artikel, der bei der Bestellung auf Lager war x Standardnachrichten des Verkäufers als Antwort auf meine Anfragen, in denen er mir eine baldige Lieferung verspricht. Kein telefonischer Kontakt möglich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2014
Ich habe am 08. November 4 Artikel bestellt (so ist der Versand kostenlos), am 24. November wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel nicht verfügbar ist, aber dass die Bestellung weggehen wird.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2014
Gemischte Gefühle, gute Internetpräsentation. Schneller Service und Lieferung. Das Porto ist übertrieben. 15,50 Dollar für einen 200 Gramm schweren Briefumschlag von Frankreich nach Frankreich verschickt
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Sie haben eine schnelle und damit teure Versandart gewählt. Günstigere Versandmethoden sind verfügbar, außer für bestimmte Produkte. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2014
mixed feelings good internet presentation. Fast service and delivery. Postage exaggerated. 15.50 Dollars for a 200 gramm envelope mailed from France to France
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Sie haben sich für eine schnelle und damit teure Versandmethode entschieden. Günstigere Versandmethoden sind verfügbar, außer für spezielle Produkte. Best regards, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2014
Super nichts zu bemängeln
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2014
Dies ist meine erste Bestellung bei ''1001'' maquettes und es geht gleich voll los. Ich habe überall nach diesem Modell gesucht und es mit zwei Klicks auf dieser Website gefunden. Auch die Bestellung ist mit zwei Klicks erledigt. Super. A s
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2014
Warte bereits seit 2 Wochen auf meine Bestellung. Vor einer Woche wurde ich benachrichtigt meine Bestellung sei unterwegs. Bis heute ist nichts angekommen. Nie wieder!
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2014
Ich wartete 1 Monat, um die Ware zu erhalten und letzte Überraschung der Bestellung fehlte ein Artikel bezahlt 40 Euro
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2014
Einfach zu durchsuchen eine große Auswahl auch von Artikeln nicht leicht zu finden diskrete Preise und sehr schnelle Lieferung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2014
Komplette Quelle mit langen Lieferzeiten. Ich lebe in einem Gebiet, in dem es keine Hobbygeschäfte gibt. Der nächste ist über 75 Meilen entfernt. Ich benutze oft Online-Systeme. Mein Problem ist, dass die Versandkosten von diesen Geschäften kleine Artikel unerschwinglich machen. Ich habe Humbrol-Farben von dieser Website gekauft und musste feststellen, dass die Artikel in meiner Bestellung von England zu einer Vertriebsstelle in Arkansas zu mir geschickt werden mussten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass die meisten unserer Produkte aus Europa kommen, was sowohl die Verzögerungen als auch die Versandkosten erhöht. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2014
Complete source with long ship times. Ich lebe in einer Gegend, in der es keine Hobbyläden gibt. Die nächste ist über 75 Meilen entfernt. Ich verwende viel Online-Systeme. Mein Problem ist, dass die Versandkosten von diesen Outlets die Kosten für kleine Gegenstände prohibitiv hoch machen. Ich kaufte Humbrol-Farben von dieser Seite und fand heraus, dass die Artikel in meiner Bestellung von England aus an eine Vertriebsstelle in Arkansas an mich versandt werden mussten.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service. Please note most our products come from Europe which increases both the delays and the shipping costs. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2014
Top Auswahltop E-Mail Kontakt Top Verpackt gerne wieder vielen Dank
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2014
Sehr guter Shop. Seriös in Bezug auf die Bestellungen. Weiter so!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2014
Hallo 14 Tage nach meiner Bestellung habe ich immer noch nicht mein Paket erhalten! Zum Glück ist es an meinem Geburtstag und nicht an Ihrem..... Bis bald
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2014
Ich habe das Gefühl, dass die Leute, die mit ihnen sprechen, nicht wissen, was sie tun sollen, weil sie nicht in der Lage sind, Ihnen zu antworten, und dass sie für das Simo-Paket + 8 Euro mehr bezahlen müssen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2014
Sehr effizienter Service und Paket in perfektem Zustand
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2014
ein guter Ort, um online einzukaufen Diese Website ist sehr einfach zu finden und bietet eine sehr gute Auswahl.
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