Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Die Bestellung wurde schnell und korrekt ausgeführt. Ich hatte meinem Mann einen Duesenberg von Monogram (Kunststoff und Metall) geschenkt, aber es war schwierig, die Farben zu finden, die der Liste im Bauplan entsprechen... Black white war kein Problem, aber red tan brown light brown green silver war ein Rätsel! Das wird mich nicht davon abhalten, mich wieder an Sie zu wenden, wenn ich Produkte benötige. Wenn ich die Möglichkeit gehabt hätte, hätte ich 3 Ã gesetzt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2017
Die Bestellung wurde vollständig und korrekt geliefert, gut verpackt und geschützt. Die Bestellung war sehr schnell und die Lieferung war sehr schnell.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2017
Schnell und der Bestellung entsprechend. Das Paket kam in ausgezeichnetem Zustand und gut geschützt an.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2017
zu lange Lieferzeit
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2017
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und sehr schnell versendet.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2017
Meine Meinung bezieht sich nur auf die Bestellung auf der Website 1001 maquettes und die Lieferung per Colissimo an einen anderen Empfänger, da ich ein Überraschungsgeschenk machen wollte. Da ich keine Ahnung von Modellen habe, war ich trotzdem sehr zufrieden mit der Website, die für jedes Produkt sehr umfassend ist, um meine Auswahl an Modellen zu treffen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich kann mich nicht über den Bau des Modells äußern.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2017
Ausgezeichnete Kommunikation und ultraschnelle Lieferung. Seriös
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2017
viele verfügbare Produkte und schneller Versand
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2017
schnelle Bestellung kam innerhalb der angegebenen Fristen an, auch wenn die Nachverfolgung durch Mondial relai unklar ist. Verpackung entspricht den Produkten
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2017
Sehr freundlicher, schneller Versand und ausgezeichnete Produkte
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
perfekt!konforme Bestellung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
Ein Service, der den Erwartungen entspricht. Referenzen für Farben, die anderswo nicht zu finden sind
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
Das Produkt ist von guter Qualität und entspricht meinen Erwartungen. Parfai
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
schöner, vielfältiger und reichhaltiger Katalog. Bestellung und Lieferung problemlos.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
Schneller Versand. Danke
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
Super schneller Versand! Super schneller Versand!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
Ausgezeichneter Shop! Ausgezeichneter Shop!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
Seriös und schnell...
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
Sehr gute Seite Ich habe nie dÃ
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2017
Die Verfügbarkeit ist verbesserungswürdig: Bei meiner Bestellung war ein Artikel""auf Lager"" bei der Vorbereitung nicht mehr vorrätig, was dazu führte, dass die Vorbereitung 4 bis 5 Tage dauerte. Ansonsten gibt es nichts zu sagen, die Information und Kommunikation mit dem Kunden über seine Bestellung, die gerade vorbereitet wird, ist sehr gut. Die Verpackung des Pakets war sehr gut.
Ausgezeichnete Artikel und ausgezeichneter Support! Ausgezeichnete Artikel und ausgezeichneter Support!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Ich habe das Modell bestellt, aber 1 Tag zu spät für den Geburtstag erhalten. .
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Ausgezeichneter kommerzieller Service
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Utterly ridiculous experience Utterly ridiculous experience. Order was placed over 6 weeks ago. I was in contact with customer service and twice told item was shipped, That was 4 weeks ago. I have since tried to contact customer service 4 additional times (2 by phone and 2 by email). I have been unable to get a return phone call or email.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde, offenbar ist die Sendung verloren gegangen. Sollen wir Ihnen eine neue Kopie des Artikels schicken oder möchten Sie eine Rückerstattung Ihrer Bestellung? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Völlig lächerliche Erfahrung Völlig lächerliche Erfahrung. Die Bestellung wurde vor über 6 Wochen aufgegeben. Ich stand in Kontakt mit dem Kundenservice und mir wurde zweimal gesagt, dass der Artikel versandt wurde, das war vor 4 Wochen. Ich habe seitdem 4 weitere Male versucht, den Kundendienst zu kontaktieren (2 per Telefon und 2 per E-Mail). Ich habe weder einen Rückruf noch eine E-Mail erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, anscheinend ist die Sendung verloren gegangen. Sollen wir Ihnen ein neues Exemplar des Artikels zusenden oder möchten Sie eine Rückerstattung Ihrer Bestellung? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Ausgezeichnete Artikel und ausgezeichnete Unterstützung! Ausgezeichnete Artikel und ausgezeichnete Unterstützung!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Sehr zufrieden mit der Behandlung und der raschen Lieferung.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Ausgezeichneter Service Ausgezeichneter Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Nach der auf der Website bestätigten Bestellung erhielt ich per E-Mail Informationen zu jedem Schritt der Vorbereitung und des Transports. Die erhaltenen Produkte entsprechen der Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Thanks for the kit Thanks for the kit. Great to deal with.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Schnelligkeit und Qualität der Sendung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
-
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Habe genau das bekommen, was ich erwartet habe Habe genau das bekommen, was ich erwartet habe, korrekte Bestellung, vor der angegebenen Zeit geliefert, kein Ärger, könnte nicht mehr wollen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
LANGSAMER SERVICE Ich habe meine Bestellung, die ich am 3. Juni aufgegeben hatte, immer noch nicht erhalten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 6. Juni verschickt, offenbar ist sie beim Versand verloren gegangen. Wir werden eine neue Bestellung vorbereiten, um das Produkt morgen erneut zu versenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Danke für den Bausatz Danke für den Bausatz. Groß zu behandeln mit.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Ausgezeichneter Service Ausgezeichneter Service
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