Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Hard to find kit 1001 Modelkits had a kit I've been trying to find for a while. Die Bestellung und der Versand waren schmerzlos. Ich werde sie wieder verwenden.
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nach einem Kauf von 05/12/2017
When ordering When ordering, the image was misleading as it showed two bottles of Tamiya Airbrush Cleaner side by side for no other reason it seems than to suggest that you would get two for the price. Natürlich kam nur ein Artikel an und wenn man das Porto und die Verpackung berechnet, dann war der Artikel ziemlich teuer.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Das Bild kann in der Tat irreführend sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Als Entschädigung freuen wir uns, Ihnen einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung anbieten zu können. Best regards, The 1001Modelkits Team
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nach einem Kauf von 04/12/2017
Lieferfristen wirklich zu lang
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2017
Ich bin ein Neukunde und es war meine erste Bestellung. Ich bin sehr enttäuscht über die Zeit, die zwischen meiner Bestellung und der Vorbereitung des Pakets vergeht: 6 Werktage. Ich habe am 1011 morgens bestellt (01:00 Uhr) und das Paket am 1711 vorbereitet und verschickt. (Ich habe den Samstag nicht mitgezählt, weil ich nicht weiß, ob Sie samstags arbeiten. Am Morgen des 17. habe ich eine bessere Nachricht geschickt, um zu fragen, ob es ein besonderes Problem gibt ... und wie es der Zufall will, wurde das Paket am selben Abend verschickt. Ich habe eine Anfrage, auf die der Kundenservice nicht geantwortet hat = Können Sie den Kunden per E-Mail informieren, wenn es ein Problem mit der Lieferung eines Artikels gibt? Ich habe auch andere Kommentare gelesen und stelle fest, dass das Problem der schnellen Bearbeitung von Bestellungen immer wieder auftritt. Ich werde Ihre Seite weiterempfehlen, denn die Auswahl ist vielfältig und von guter Qualität, aber ich hoffe, dass der Versandservice schneller reagiert. Es ist besser, die Artikel an einem Geburtstag zu erhalten ....
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2017
Seriöser Verkäufer
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2017
First Class Service First Class Service
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Verpackung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2017
Sehr schnelle Lieferung zu einem vernünftigen Preis. Ich werde wiederkommen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2017
Erstklassiger Service Erstklassiger Service
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2017
effizienter und schneller Service
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2017
Nickel. Antwort per E-Mail OK. rechtzeitige Sendungen OK hilfsbereit nett gute Website. Also
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2017
Die Lieferung erfolgte sehr schnell nach der Bestellung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2017
Pfff ... Ich bin es leid, mich zu wiederholen: Die Bestellung war korrekt, die Lieferung schnell, das Paket ordentlich und der Kundenservice top! Ich bin es leid, Sie zu loben und zu empfehlen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2017
Sehr schnelle Lieferung Inhalt meiner Bestellung konform
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2017
super Website Paket erhalten einwandfrei
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Bemühen Sie sich nicht, ich habe mein Konto geschlossen Bemühen Sie sich nicht, ich habe mein Konto geschlossen, ich werde nicht zurückkehren
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Alles gut erhalten perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Die Bestellung war problemlos und die Lieferung erfolgte pünktlich.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Diese Modellwebsite ist wirklich sehr gut, da sie einfach zu bedienen ist und mit verschiedenen Modellen in unterschiedlichen Maßstäben und einer Reihe von Zubehörteilen geschützt ist, die alle zu attraktiven Preisen angeboten werden. Ich empfehle sie allen, die sich für Folgendes interessieren
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Paketverfolgung fast auf die Minute genau. Gut verpackt qualitativ hochwertiges Modell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Super Effizienz und Schnelligkeit was will man mehr Bra
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
don't bother I have closed my account don't bother I have closed my account, i will not be returning
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2017
Das Produkt war genau das, was ich brauchte und ... Das Produkt war genau das, was ich brauchte und zu einem sehr guten Preis. Musste ein bisschen warten, da es aus Europa in die USA kam, aber das war kein Problem für mich. Ich würde auf jeden Fall wieder bei diesen Leuten bestellen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2017
Verfügbarkeit des Artikels und eingehaltene Lieferfrist---------
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2017
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich würde auf jeden Fall wieder bei diesen Leuten bestellen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2017
Die Kontakte die Bestellungen die Hilfen waren sehr zufriedenstellend. Das Liefersystem lässt zu wünschen übrig.Ich war gezwungen, 30 km zu fahren, um meine Bestellung beim Relais-Punkt abzuholen. Herzliche Grüße Pau
Ware (2 Wochen) ist bisher nicht angekommen. Auf Nachfragen wird nicht reagiert
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Am 16.10.17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pound gekauft Verfügbar Lieferung 2-4Tage. 1 Woche rum angerufen Lieferung innerhalb einer Woche tut uns leid. Schlechtes deutsch französischer Akzent.2 Wochen rum angerufen Lieferung innerhalb einer Woche tut uns leid. so ging das 6 Wochen lang. Paket kam aus Frankreich über die Niederlande. Trackingnummern habe ich nur falsche erhalten und keine für DHL. Der immergleiche Herr mit dem französischen akzent war stets schwer zu verstehen nicht zuletzt wegen seiner Lautstärke alternative Nummern oder Mitarbeiter waren nicht verfügbar. Er war zwar ruhig und relativ freundlich aber keine große Hilfe. Ständig zu sagen ""Lieferung kommt innerhalb einer woche ganz bestimmt"" in der Hoffnung es wird schon irgendwann stimmen bringt keinen weiter. zum glück hatten wir noch andere Geschenke zum Geburtstag an anderer Stelle besorgt. Da wären ja selbst die Chinesen schneller gewesen und das fürs halbe Geld. Saftladen nie wieder!!!!!
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Ich war mit dem handling meiner Bestellung sehr zufrieden. Da das Modell aber ein Weihnachtsgeschenk für meinen Mann ist kann ich Ihnen noch nichts weiter zu dem Inhalt der Sendung sagen. Sorry und mit freundlichen Grüssen E. Raible
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware entsprach den Erwartungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Kundenservice-Team Bestellung Kundenservice-Team Bestellung: 116445 Bestellt am 13.11.2017 05:06:45, Bestellte Ware: CC030-2 Pince Cravate / Krawattenklammer : Mig 29 Fulcrum, Versanddienstleister: DHL, Versand innerhalb von 4-6 Tagen 19,99, Gesamtpreis: $45.18. Geliefert am 28.11.2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Wie können wir dieses Problem lösen?
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie nicht den richtigen Artikel erhalten haben, senden Sie uns bitte einige Bilder per E-Mail, damit wir das Problem lösen können: [email protected] Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
schnelle Bestellung gute Wahl danke.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Customer service team Order Customer service team Order: 116445 Placed on 11/13/2017 05:06:45, Ordered goods: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Shipping Carrier: DHL Shipped within 4-6 days 19,99, Total paid: $45.18. Delivered 11/28/2017 13:33 Krawattenklammern / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Wie lösen wir dieses Problem???
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, If you did not receive the right item, please send us some pictures by email so we can solve the issue: [email protected] We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2017
Unfassbar. Paket bis jetzt nicht angekommen. Katastrophe. Nicht weiterzuempfehlen.
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