Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 710 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ausgezeichneter Service. Wirklich schnell und problemlos.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ich fordere seit Tagen mein Paket ein, für das ich seit über einem Monat bezahle, und möchte wissen, ob Sie es wirklich so ernst meinen, wie Sie zu sein scheinen ***Bitte seien Sie ernsthaft ***entweder Sie bringen mir das Paket oder Sie geben mir mein Geld zurück.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ich fand dieses Unternehmen online dachte ich würde sie einen Versuch geben. Ich habe eine Menge Bewertungen gelesen, nachdem ich den Artikel gekauft hatte, kaufte ich einen ferngesteuerten LKW. Das Unternehmen sagt, dass es im Vereinigten Königreich ansässig ist, aber tatsächlich ist es in Paris ansässig. Mein Artikel kam in der angegebenen Zeit an, und ich war sehr zufrieden, danke, es war ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Ich würde wieder bei ihnen kaufen, wenn ich in Zukunft Bedarf habe. Mit freundlichen und besten Grüßen, Gloria.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ich habe über eine Google-Suche einen Artikel gesehen, eine �280 Gaming Heads Statue, die schwer zu bekommen ist. Ich habe den Artikel bei 1001 Models vor fast 3 Wochen bestellt. Der Artikel wurde als vorrätig angezeigt und die Zahlung wurde über PayPal abgewickelt. Bei der Zahlung mit PayPal fielen zusätzliche Kosten an, die sich später bei der Überprüfung der Bestelldaten als Versandkosten herausstellten, obwohl der Versand aufgrund der Bestellmenge kostenlos war. Ich war also ein glücklicher Mann, denn ich hatte den Artikel nach monatelanger Suche ausfindig gemacht. Am nächsten Tag logge ich mich in mein Konto ein und sehe, dass die Statue als nicht verfügbar markiert ist, obwohl sie zum Zeitpunkt des Kaufs als verfügbar angezeigt wurde und die Zahlung über PayPal abgewickelt wurde. Hier beginnt der lustige Teil (nicht) Ich schickte 3 E-Mails, um die Situation zu klären und erhielt 2 davon 3 Tage später auf Französisch zurück. Dernier commentaire dans la demande # Für diejenigen unter Ihnen, die nicht fließend Französisch sprechen (mich eingeschlossen, danke Google translate), hieß es nur, dass die Anfrage �geschlossen und in diese Anfrage verschmolzen� wurde. Ich hörte erst am nächsten Tag wieder von ihnen, glücklicherweise auf Englisch, um zu sagen, dass sie den Artikel innerhalb von 10 Tagen erhalten würden. Glückliche Tage, so dachte ich. In den folgenden Tagen (jetzt Wochen) des E-Mail-Tennis erhielt ich eine E-Mail �Wir haben gerade Ihre Produkte erhalten und die Erstattung wird nächste Woche verfügbar sein. Möchten Sie Ihr Produkt haben?� Ja, ich möchte mein Produkt haben, deshalb habe ich es ursprünglich bestellt. Bizarrerweise antworten sie: �Wir informieren Sie, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellnummer am 26. Mai von unserer Buchhaltung angefordert wurde. Diese Rückerstattung wird über den vom französischen Gesetz vorgeschriebenen Zahlungsweg erfolgen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Rückerstattung um einen Monat verschoben werden kann, wenn Sie im Zahlungsaufschub sind. Wir bestehen darauf, dass diese Rückerstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgt.� Sie schicken sie also nicht an mich raus? Wie kommt es, dass bei PayPal-Sofortzahlung 14 Tage für die Erstattung erforderlich sind? Warum muss ich mich an die französischen Gesetze halten, wenn ich als britischer Kunde mit PayPal bezahle? Ich warte also seit fast 3 Wochen auf eine Rückerstattung oder einen Artikel und bin mir nicht sicher, was davon.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Schöne Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Immer gut und pünktlich bedient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Super schnell und kompetent
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Seriös und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Embarrassing Email Tennis Customer Service I saw an item via a Google search, a £280 Gaming Heads statue that is difficult to get hold, I ordered the item from 1001 Models nearly 3 weeks ago now. Der Artikel wurde als auf Lager angezeigt und die Zahlung wurde über PayPal abgewickelt. There was the added cost of paying with PayPal, which later on checking the order details reads as shipping and handling costs, though shipping was free due to the purchase amount. Ich war also ein glücklicher Mann, da ich den Artikel nach Monaten der Suche aufgespürt hatte. Am nächsten Tag loggte ich mich in das Konto ein und sah, dass die Statue als nicht verfügbar markiert war. Seltsamerweise wurde sie als verfügbar angezeigt, als ich sie kaufte, die Zahlung war verarbeitet und über PayPal abgewickelt worden. Here begins the fun part (not) I sent 3 emails to clarify the situation, I received 2 back 3 days later in German, The request # Order Query has been closed and merged in this request. Letzter Kommentar in der Anfrage # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had 'closed and merged into this request'. I would not hear back from them until the next day luckily in English to say that they would receive the item within 10 days. Happy Days, oder so dachte ich. The following days (now weeks) of email tennis I received an email 'we just received your products, and the refund will be available next week. Would you like tyour product .' Ja, ich würde mein Produkt mögen, weshalb ich es ursprünglich bestellt hatte. Seltsamerweise antworteten sie 'We inform you that the refund of your order # was requested on May 26th from our accounting department. This refund will be made through the payment channel as stipulated by French law. We would like to inform you that a refund can be deferred by one month if you are in deferred payment. Wir bestehen darauf, dass diese Rückerstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgt.' Dann schicken Sie mir das also nicht? Wie kann es sein, dass PayPal Sofortzahlung 14 Tage für die Rückerstattung benötigt? Warum muss ich mich als britischer Kunde, der mit PayPal bezahlt, an französisches Recht halten? So fast 3 Wochen auf und warte auf eine Rückerstattung oder einen Artikel, ich bin verwirrt, welcher das sein soll.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Super auf der ganzen Linie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
RAS Produkt konform und rechtzeitig erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Effektive Suchseite mit viel Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Entspricht dem Befehl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Sehr guter Service
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Peinliche Email Tennis Kundenservice Ich habe einen Artikel über eine Google-Suche gesehen, eine £280 Gaming Heads Statue, die schwer zu bekommen ist. Ich habe den Artikel bei 1001 Models vor fast 3 Wochen bestellt. Der Artikel wurde als vorrätig angezeigt und die Zahlung wurde über PayPal abgewickelt. Bei der Bezahlung mit PayPal fielen zusätzliche Kosten an, die sich später bei der Überprüfung der Bestelldaten als Versand- und Bearbeitungskosten herausstellten, obwohl der Versand aufgrund des Kaufbetrags kostenlos war. Ich war also ein glücklicher Mann, denn ich hatte den Artikel nach monatelanger Suche ausfindig gemacht. Am nächsten Tag logge ich mich in mein Konto ein und sehe, dass die Statue als nicht verfügbar markiert ist, obwohl sie zum Zeitpunkt des Kaufs als verfügbar angezeigt wurde und die Zahlung über PayPal abgewickelt wurde. Hier beginnt der lustige Teil (nicht) Ich schickte 3 E-Mails, um die Situation zu klären, ich erhielt 2 zurück 3 Tage später in Französisch, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # Für diejenigen unter Ihnen, die nicht fließend Französisch sprechen (mich eingeschlossen, danke Google translate), hieß es nur, dass die Anfrage "geschlossen und in diese Anfrage integriert" wurde. Ich hörte erst am nächsten Tag wieder von ihnen, glücklicherweise auf Englisch, um zu sagen, dass sie den Artikel innerhalb von 10 Tagen erhalten würden. Glückliche Tage, dachte ich zumindest. In den folgenden Tagen (jetzt Wochen) des E-Mail-Tennis erhielt ich eine E-Mail: "Wir haben soeben Ihre Produkte erhalten, und die Erstattung wird nächste Woche verfügbar sein. Möchten Sie Ihr Produkt haben? Ja, ich möchte mein Produkt, deshalb habe ich es ursprünglich bestellt. Bizarrerweise antworten sie: "Wir informieren Sie, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellnummer am 26. Mai von unserer Buchhaltung angefordert wurde. Diese Rückerstattung wird über den vom französischen Gesetz vorgesehenen Zahlungsweg erfolgen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Rückerstattung um einen Monat verschoben werden kann, wenn Sie im Zahlungsaufschub sind. Wir bestehen darauf, dass diese Erstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgt". Sie schicken es mir also nicht zu? Wie kommt es, dass bei PayPal-Sofortzahlung 14 Tage für die Erstattung erforderlich sind? Warum muss ich mich an die französischen Gesetze halten, wenn ich als britischer Kunde mit PayPal bezahle? Ich warte also seit fast 3 Wochen auf eine Rückerstattung oder einen Artikel, aber ich bin mir nicht sicher, was davon.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Produkt ok wie beschrieben aber Lieferung ewig...mehr als 20 Tage....
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ausgezeichneter Service.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Ein gutes Geschäft, in dem man alles, was man für Modelle braucht, zu vernünftigen Preisen finden kann. Auch der Transport ist sehr gut. 100% empfehlenswert
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Schlechte Erfahrung Bestellung am 5. Mai aufgegeben und immer noch nicht erhalten, ich habe eine Nachricht geschickt und erhalte nur automatische Antworten und das Telefon funktioniert nicht, um Rückfragen zu stellen. Ich weiß nicht, was ich tun soll... als Nächstes muss ich den Verbraucher anrufen und eine Beschwerde einreichen.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Ruchlos. Am 11. Mai bat ich darum, meine Bestellung zu stornieren. Man teilte mir mit, dass dies nicht möglich sei, da die Bestellung in Vorbereitung sei. Sie schlugen vor, die Bestellung zurückzusenden, sobald sie eingegangen sei. Sie schickten sie am 12. Mai. Einen Tag nach dem Antrag auf Widerruf. Sehr schlecht von ihnen. Was sie zu tun in der Lage sind, um einen Verkauf zu gewinnen, weil das Rückporto teurer ist als das Stück selbst, so dass ich es nicht essen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Guter Service, schnelle Lieferung. Interessantes Sortiment
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Bestellung in kürzester Zeit erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Das Paket wurde innerhalb einer angemessenen Frist geliefert, wenn man bedenkt, dass es sich um ein Containment handelt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Gute Wahl Marktpreis und guter Lieferservice...Was will man mehr?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Wie üblich Qualitätsprodukt pünktlich geliefert mer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
mein Mann war mit col sehr zufrieden
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Effizienter Dienst
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Hallo, vor einem Monat habe ich meine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Ich bin immer noch ohne das Produkt und ich brauche Ihre Hilfe.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Ich werde meine Meinung dazu abgeben können, wenn ich es erhalte, da ich seit mehr als einem Monat darauf warte.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
1001 model kits hat mich stolz gemacht, dass ich meinen Varyag bekommen habe, besonders unter den aktuellen Umständen. Ihr Service war großartig, und ich werde sie wieder nutzen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Bestellt Trompeter cv-10 am 4. Mai 2020 Artikel versandt am 14. erhalten gut verpackt Artikel auf 27. großen Service in diesen beispiellosen Zeiten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
EXZELLENT!! Nur wünschte, 1001 ModelKits würde ein Geschäft hier in den USA????As gut!!! Riesige Auswahl und einfach zu finden, was Sie brauchen auf der Website.A+++++
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Toller Kauf und schnelle Lieferung. Würde wieder kaufen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
HERVORRAGEND! EXZELLENT!! Ich wünschte nur, 1001 ModelKits würde ein Geschäft hier in den USA eröffnen????Als gut! Riesige Auswahl und einfach zu finden, was Sie brauchen auf der Website.A+++++
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Greg Heil, vielen Dank für Ihre Meinung. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Ihr Kommentar und Ihre Anregung sind uns wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf! Um Ihr Vertrauen zu erhalten, bieten wir Ihnen einen 5%-Rabattcode an, der Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse geschickt wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Bis bald auf den 1001 Modelkits
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Toller Kauf und schnelle Lieferung. Greatbuy und schnelle Lieferung. Würde wieder kaufen
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Roy Pie, wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität. Ihr Kommentar ist uns wichtig und wir nehmen ihn mit großem Interesse zur Kenntnis! Um Ihr Vertrauen zu erhalten, bieten wir Ihnen einen 5%-Rabatt-Code, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Bis bald auf der Website von 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Am 4. Mai 2020 Trompeter cv-10 bestellt... Am 4. Mai 2020 Trompeter cv-10 bestellt, Artikel am 14. versandt, am 27. gut verpackt erhalten, toller Service in diesen Zeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Ordered trumpeter cv-10 on 4th May... Ordered trumpeter cv-10 on 4th May 2020, item shipped on 14th, received well packaged item on 27th.Great service in these unprecedented times.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Schneller Versand perfekte Verpackung! Alles ok
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