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A
Hinweis: 5 von 5
Produkt wie der Ursprung, als ich jünger war
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 712 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 3 und 5 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechter Kundendienst: - sehr lange Reaktionszeiten - wenig Kommunikation im Team Notwendigkeit, mehrmals die gleichen Dinge zu erklären (trotz schriftlicher Aufzeichnungen...) - nicht eingehaltene Versprechen... Ich werde nicht wiederkommen. Ich empfehle nicht
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A
Hinweis: 5 von 5
Zufriedenstellend für die Website die Frist für die Bearbeitung der Bestellung die Verpackung des Produkts. Alles positivti
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A
Hinweis: 5 von 5
das bestellte Produkt entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Vielen Dank für Ihre sehr guten Dienste . Mit freundlichen Grüßen . G.Corba
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Lieferung .Ich fand die Soldaten von sehr guter Qualität und die Lieferung war sehr seriös und sehr ordentlich!???????????? A
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A
Hinweis: 5 von 5
schnell und alles, was man braucht. danke
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
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G
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service und Sie haben tatsächlich (und liefern), was Sie auf der Website versprechen Und das sind gelegentlich ziemlich einzigartige und seltene Stücke Sehr empfehlenswert!
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V
Hinweis: 1 von 5
Absolut schrecklicher Service übernahm... Absolut schrecklicher Service brauchte über 14 Tage, um für Artikel anzukommen, die in ein großes Umschlag-Typ-Paket passten, keine Updates, es dauerte 5 Tage, bevor es vom Tag meiner Zahlung für die Bestellung gesendet wurde, der schlechteste Online-Shop, den ich je benutzt habe, keine Möglichkeit, realistisch zu kontaktieren, und als ich eine E-Mail schrieb, gab es nach 3 E-Mails keine Antwort, offensichtlich kümmern sie sich überhaupt nicht um ihre Kunden! werde nie wieder bei ihnen kaufen
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Antwort von 1001hobbies
Herr Rowell, wir bedauern Ihren Kommentar sehr. Ihre Bestellung wurde am 27. Juli, dem Tag nach Ihrer Bestellung, vorbereitet. Unsere Spediteure waren mit den Verkäufen überfordert und haben sich mit den Sendungen verspätet. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und bitten Sie, sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Die Kundenbetreuung 1001hobbies.
A
Hinweis: 5 von 5
Trotz der geplanten Wartezeit bin ich mit dem Kauf zufrieden. Ich habe ein unbeschädigtes und perfekt verpacktes neues Monogram-Kit aus den 1970er Jahren erhalten. Das passiert nicht alle Tage. Freundlich und professionell. Dankeschön
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo Ich habe mein R5 Turbo-Modell in einem Briefkasten erhalten. Aber das Paket war in der Mitte gefaltet. Es ist aber nichts im Inneren kaputt gegangen. Ich finde es schockierend, diese Art der Lieferung zu sehen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu sagen gute Qualität des Modells
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkt kam früher als erwartet an Anruf auf mein bei Ankunft des
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V
Hinweis: 5 von 5
Absolut schrecklicher Service, es dauerte über 14 Tage, bis die Artikel ankamen, die in ein großes Umschlagpaket passten, keine Aktualisierungen, es dauerte 5 Tage, bevor es ab dem Tag meiner Zahlung für die Bestellung verschickt wurde, der schlechteste Online-Shop, den ich je benutzt habe, keine Möglichkeit, realistisch Kontakt aufzunehmen, und als ich eine E-Mail schrieb, gab es nach 3 E-Mails keine Antwort, offensichtlich kümmern sie sich überhaupt nicht um ihre Kunden! werde nie wieder bei ihnen kaufen
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A
Hinweis: 1 von 5
Absolutely terrible service took over... Absolutely terrible service took over 14 days to arrive for items that fitted in a large envelope type package , no updates , it took them 5 days before it was sent from the day of my payment for the order, the worst online shop I have ever used , no way to realistically contact and when I did email no reply after 3 emails , offensichtlich kümmern sie sich nicht um ihre Kunden überhaupt! will not buy from again ever.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Rowell, wir bedauern Ihren Kommentar sehr. Ihre Bestellung wurde am 27. Juli vorbereitet, dem Tag, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Unsere Kuriere waren mit den Verkäufen überfordert und kamen zu spät mit den Sendungen. We understand your dissatisfaction, we invite you to contact us by phone. thanking you for your understanding, Sincerely, The customer care 1001hobbies.
V
Hinweis: 5 von 5
Reibungslose Transaktion. Reibungslose Transaktion.
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Antwort von 1001hobbies
Hans, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Hinweis: 5 von 5
Alles perfekt, danke!!!
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkte immer unbeschädigt und pünktliche Lieferung. Vielleicht ein bisschen lang, aber die Situation aufgrund des Notfalls würde erklären, warum. Für den Rest kann ich nur gratulieren Sie Guten Abend und frohe Feiertage an alle m.d.
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung sehr gut betreut und trotz der Gesundheitskrise pünktlich geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit der Website und den verfügbaren Produkten. Ich hoffe jedoch, dass ich bald mehr von dem Sortiment bekomme, das ich brauche, um die Möglichkeiten der Szenarien, die ich für meine Spiele spiele, zu erweitern.
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A
Hinweis: 5 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 2. Juli bestellt und am 22. Juli erhalten! Es fehlte ein Artikel und das Paket war beschädigt. Nach einer Reklamation beim Kundendienst wurde der Artikel zurückgeschickt, aber mit einer falschen Referenznummer (obwohl ich per E-Mail mitgeteilt hatte, dass die Referenznummer korrekt war, aber nicht die Beschreibung). Ich hatte also einen Artikel erhalten, der nicht passte. Als ich den Artikel reklamierte, wurde mir nicht sehr höflich geantwortet, dass ich die Referenznummer angegeben hätte. Ich bin nicht für Ihre Probleme mit der Referenznummer verantwortlich.
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A
Hinweis: 1 von 5
Das Modell wurde auf dieser Seite gekauft, da es von einer Geschenkkarte für einen Geburtstag profitierte Preis bezahlt 101€99 Preis auf anderen Seiten für den gleichen Artikel zwischen 50€ und 55€ festgestellt (
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V
Hinweis: 5 von 5
Reibungslose Transaktion.
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A
Hinweis: 5 von 5
Smooth transaction (Glatte Transaktion). Glatte Transaktion.
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Antwort von 1001hobbies
Hans, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
G
Hinweis: 5 von 5
Übersichtlicher Webshop, einfach und schnell
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dieser neuen Bestellung. Ich suche nach Qualitätsprodukten und in den bestellten Produkten habe ich mein Glück gefunden.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Bestellung und Erhalt. Ausgezeichnete Dienstleistungen
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V
Hinweis: 3 von 5
Habe ein Ferrari-Modell für meinen Sohn gekauft. Die Transaktion ging problemlos über die Bühne. Allerdings kam das Modell aus Frankreich und die Tracking-Informationen (aus dem Französischen übersetzt) vorgeschlagen, es könnte 30 Tage vor der Auslieferung dauern. Ich habe mich mit 1001Modelkits in Verbindung gesetzt, um um eine Klärung zu bitten, und habe keine Antwort erhalten. Etwas enttäuschend. Das Modell kam jedoch ein paar Tage später an. Also Ende gut, alles gut. Bitte antworten Sie einfach auf die Korrespondenz.
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V
Hinweis: 3 von 5
Obwohl die bestellten Waren von hoher Qualität waren, hatte ich das Gefühl, dass der Service für die heutige Zeit zu langsam war und dass die Daten in der Sendungsverfolgung irreführend waren.
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe. Habe etwas ganz anderes bekommen....
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V
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte zwar eine kleine Verzögerung, aber ich wurde sehr gut behandelt und werde auch in Zukunft Kunde bleiben. Die Auswahl an Produkten ist hervorragend. Alles, was ich für den Modellbau benötige, ist bei einem Anbieter erhältlich, einschließlich Zubehör und Bücher. Ein glücklicher Kunde.
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G
Hinweis: 5 von 5
Schnelle LieferungProdukt wie beschrieben
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G
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet!
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G
Hinweis: 5 von 5
Alles gut und ich bin sehr zufrieden
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A
Hinweis: 5 von 5
ausgezeichnetes Produkt
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich finde immer, was ich suche. Die Sendungen sind immer perfekt und kommen pünktlich an. Tadellos.
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V
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service .... innerhalb des angegebenen Zeitrahmens geliefert ... würde wieder verwenden. Nicht sicher über all die negativen Bewertungen, meine Erfahrung war gut ...
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