Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 715 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2020
This model arrived missing a major part... This model arrived missing a major part looks like the box had been stamped with but I didn't realize the part was missing until after I started the build. To bad I was hoping to find a good trustworthy overseas supplier. I'll keep looking for.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Ziegler, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir bitten Sie, Ihre E-Mail zu prüfen und uns die angeforderten Dokumente zuzusenden, damit wir diese Anfrage an unseren Lieferanten weiterleiten und das fehlende Stück erhalten können. Vielen Dank für Ihre Antwort. Einen schönen Tag Kundenbetreuung 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Bestellung am 25.8 die Artikel befinden sich immer noch auf (Zulauf vom Hersteller.)
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Ich habe die Bestellung in Rekordzeit erhalten. Vielen Dank für Ihren Pro- fessionalismus. Wir freuen uns auf eine weitere Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Ich bin sehr mittelmäßig zufrieden, da ich 6 Aquafarben bestellt habe und 5 Aquafarben und 1 Ölfarbe erhalten habe. Ich bin mir nicht sicher, ob ich Sie beim nächsten Mal weiterempfehlen werde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Alles gut konform
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Pünktlich geliefert.Ras
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Ware.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Qualitativ gute Sendung pünktlich erhalten. Keine Probleme
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Zeer slechte winkel!!! Precies vandaag ben ik al 7 weken bezig om mijn bouwpakket compleet te krijgen. Toen het pakket binnen kwam miste er 1 zakje met wat kleine onderdelen. Na diverse emails waar geen reactie op kwam, heb ik via Facebook contact gezocht. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Sinds het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte, maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van €70,- die ik niet kan bouwen. Bestel niks bij deze winkel!
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Antwort von 1001hobbies
Meneer, We nodigen u uit om ons uw bestelnummer te geven. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Order placed 8-20-20202 Order placed 8-20-20202, received 9/10/2020. Alle bestellten Artikel waren da. Order was shipped 8/7/2020 All items were in stock. Warum warten Sie 7 Tage, bevor die Bestellung bearbeitet wird? Took 8 days to go from France to US. - Dies ist normal. Took 5 days to be delivered. Das ist wieder zu langsam. I'm giving a 3 out of 5 stars, 1-3 days to make the order and ship it is acceptable. 7 days is not. Shipping cost at 24.00 is way too high. Box was mangled and crushed on one side but everything was OK You could read the contents of the shipping box because it had the invoice with the items clearly readable. One of the dumbest things I've seen. I gave you a fair shot at my business, you took too long and cost too much.
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Antwort von 1001hobbies
Mr. Lowry Vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst einmal möchten wir uns für die Verzögerung entschuldigen. You will understand that the summer holidays and health protocols slow down order preparations and shipping. Leider sind die Transportzeiten in die UNITED STATES aufgrund von Covid-19 immer noch lang. We understand your dissatisfaction and regret your disappointment. We hope that you will trust us again when you place a future order, to show you that this incident is truly exceptional. thanking you for your understanding, best regards 1001hobbies customer service
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Zeer slechte winkel!! Ich hatte 7 Wochen Zeit, um mein komplettes Paket zu kaufen. Als das Paket fertig war, habe ich 1 Paket mit sehr kleinen Hinweisen erhalten. Na diverse Emails, auf die ich keine Reaktion bekam, habe ich über Facebook Kontakt aufgenommen. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Das het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte, maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ich zitiere jetzt mit einem Paket von €70,-, das ich nicht kaufen kann. Bestel niks bij deze winkel!
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Antwort von 1001hobbies
Meneer, We nodigen u uit om ons uw bestelnummer te geven. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Bestellt am 20.8.20202 Bestellt am 20.8.2020, erhalten am 10.9.2020. Alle bestellten Artikel waren vorhanden. Die Bestellung wurde am 7.8.2020 versandt. Alle Artikel waren auf Lager. Warum 7 Tage warten, bevor die Bestellung bearbeitet wird? Der Weg von Frankreich in die USA dauerte 8 Tage. - Das ist normal. Es dauerte 5 Tage, bis die Ware geliefert wurde. Wieder langsam. Ich vergebe 3 von 5 Sternen, 1-3 Tage für die Bestellung und den Versand sind akzeptabel. 7 Tage sind es nicht. Die Versandkosten von 24,00 sind viel zu hoch. Der Karton war auf einer Seite beschädigt und zerdrückt, aber alles war in Ordnung. Man konnte den Inhalt des Versandkartons lesen, weil die Rechnung mit den Artikeln deutlich lesbar war. Eine der dümmsten Sachen, die ich je gesehen habe. Ich habe Ihnen eine faire Chance auf mein Geschäft gegeben, Sie haben zu lange gebraucht und zu viel gekostet.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Lowry Vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst einmal möchten wir uns für die Verzögerung entschuldigen. Sie werden verstehen, dass die Sommerferien und Gesundheitsprotokolle die Auftragsvorbereitung und den Versand verlangsamen. Leider sind die Transportzeiten in die VEREINIGTEN STAATEN aufgrund von Covid-19 immer noch lang. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und bedauern Ihre Enttäuschung. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Bestellung wieder Ihr Vertrauen schenken, um Ihnen zu zeigen, dass dieser Vorfall wirklich außergewöhnlich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen 1001hobbies customer service
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Vor kurzem habe ich 7 Wochen lang darauf gewartet, dass mein Blumenpaket vollständig ist. Als das Paket fertig war, habe ich 1 Paket mit sehr kleinen Nachrichten erhalten. Na diverse Emails, auf die ich keine Reaktion bekam, habe ich über Facebook Kontakt aufgenommen. Hier kreeg ik snel reactie en het zou opgelost worden. Das het contact via Facebook is het 5 weken van meerdere berichten en belofte maar ik heb nog steeds mijn bouwpakket niet compleet. Ik zit nu dus met een bouwpakket van �70- die ik niet bouwen kann. Bestel niks bij deze winkel!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Bestellung aufgegeben am 20.8.2020, erhalten am 10.9.2020. Alle bestellten Artikel waren vorhanden. Die Bestellung wurde am 7.8.2020 versandt. Alle Artikel waren auf Lager. Warum 7 Tage warten, bevor die Bestellung bearbeitet wird? Der Weg von Frankreich in die USA dauerte 8 Tage. - Das ist normal. Es dauerte 5 Tage, bis die Ware geliefert wurde. Wieder langsam. Ich gebe 3 von 5 Sternen 1-3 Tage für die Bestellung und den Versand sind akzeptabel. 7 Tage sind es nicht. Die Versandkosten von 24,00 sind viel zu hoch. Der Karton war auf einer Seite beschädigt und zerdrückt, aber alles war in Ordnung. Man konnte den Inhalt des Versandkartons lesen, weil die Rechnung mit den Artikeln deutlich lesbar war. Eine der dümmsten Sachen, die ich je gesehen habe. Ich gab Ihnen eine faire Chance auf mein Geschäft, das Sie zu lange dauerte und zu viel kostete.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Sehr gute Erfahrungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Wie immer keine Beanstandungen perfekte Bestellung und Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Genial von den Profis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Weitermachen! Sie sind reaktionsschnell und zuverlässig
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Teile waren wie beschrieben Lieferung erfolgte schnell und reibungslos.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
alles palletti!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Die Lieferung entspricht der Bestellung Produkte sehr interessant zu verwenden pflegen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Perfekt danke
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Das Paket kam pünktlich an, sogar früher. Das Spiel war sehr gut verpackt und war nicht beschädigt! Mit dem minimalen Rabatt, den ich hatte, war es definitiv ein Schnäppchen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
wie üblichvollständige, korrekte und fristgerechte Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Schnellin gutem Zustand exellent!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Fünf Sterne für Sup-Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Schnelle Lieferung und sehr große Auswahl. Eine gute Verpackung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Very fast shipping to the United... Very fast shipping to the United States. Packed very well no damage
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Kubinski Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
very good always satisfied with them
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Chevalier Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Eine positive Erfahrung Die Website war gut organisiert und der Kauf wurde effizient durchgeführt. Eine sehr positive Erfahrung!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr. Anderson Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns von entscheidender Bedeutung und wir sind sehr daran interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Sehr schneller Versand in die Vereinigten... Sehr schneller Versand in die Vereinigten Staaten. Verpackt sehr gut keine Beschädigung
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Kubinski, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
sehr gut immer zufrieden mit ihnen
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Chevalier, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Eine positive Erfahrung Die Website war gut organisiert und der Kauf wurde mit Effizienz geliefert. Eine sehr positive Erfahrung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Anderson, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
immer zufrieden mit ihnen
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Sehr schneller Versand in die Vereinigten Staaten. Verpackt sehr gut keine Schäden
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Ich bin wirklich zufrieden und empfehle jedem, die Seite zu besuchen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Die Kommunikation war ausgezeichnet, außer dass ich nicht wusste, dass der Bausatz aus Frankreich kam! An den Updates von 1001 crafts gab es nichts auszusetzen, aber der Umgang mit der Post hier war aufgrund von COVID ein ziemlicher Alptraum
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Ich habe alles, was ich bestellt habe, pünktlich erhalten Ich habe alles, was ich bestellt habe, pünktlich erhalten. Was könnte ich mir noch wünschen? Nichts. Danke für die tolle Arbeit.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Piechnik, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2020
Ich habe alles, was ich bestellt habe, pünktlich bekommen. Was könnte ich mir noch wünschen? Nichts. Vielen Dank für die tolle Arbeit.
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