Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 716 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Didn't know 1001 ModelKits was located... Didn't know 1001 ModelKits was located in France but they shipped my paint masks to me very quickly despite the pandemic. Vielen Dank.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr WEAVER, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Alleen bereikbaar via een review op Trustpilot Op 10 september 2020 artikel TU00366 besteld en betaald. Sinds 10 september staat het pakket bij PostNl als 'aangemeld' maar vandaag 6 oktober nog steeds niets ontvangen. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. Communicatie langs Trustpilot werkt wel, want het pakket is vandaag 12 oktober, na een stevige en harde review op 6 oktober, geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
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Antwort von 1001hobbies
Meneer Bakker, Onze klantendienst doet wat nodig is om u van antwoorden te voorzien. Uw pakket verleiht onze logistiek op 10/09/2020 21:20:06. Tot op heden wordt het niet ondersteund door de vervoerder.0 We hebben een onderzoek ingesteld om dit probleem op te lossen. We komen zo snel mogelijk bij u terug. Wij verontschuldigen ons for dit incident en rpiosn u om te geloven dat dit soort incidenten zeer onaangenaam is voor ons. en dank u voor uw geduld 1001Hobby's klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Fast overseas delivery Fast overseas delivery. Kept me apprised of tracking info. Product packaged extremely well. Ausgezeichneter Verkäufer.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr LOESER, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Großes Produkt schnelle Lieferung würde... Großes Produkt schnelle Lieferung würde empfehlen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Blymyer, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Wusste nicht, dass 1001 ModelKits in Frankreich ansässig ist... Wusste nicht, dass 1001 ModelKits in Frankreich ansässig ist, aber sie haben mir meine Farbmasken trotz der Pandemie sehr schnell zugeschickt. Ich danke Ihnen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr WEAVER, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Alleen bereikbaar via een review op Trustpilot Op 10 september 2020 artikel TU00366 besteld en betaald. Sinds 10 september staat het pakket bij PostNl als 'aangemeld' maar vandaag 6 oktober nog steeds niets ontvangen. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ich anrief, bekam ich eine englischsprachige Voicemail. Communicatie langs Trustpilot werkt wel, want het pakket is vandaag 12 oktober, na een stevige en harde review op 6 oktober, geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
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Antwort von 1001hobbies
Meneer Bakker, Onze klantendienst doet wat nodig is om u van antwoorzien te voorzien. Uw pakket verliet onze logistiek op 10/09/2020 21:20:06. Tot op heden wordt het niet ondersteund door de vervoerder.0 We hebben een onderzoek ingesteld om dit probleem op te lossen. Wir sind sehr froh, dass Sie uns geholfen haben. Wij verontschuldigen ons voor dit incident en rpiosn u om te geloven dat dit soort incidenten zeer onaangenaam is voor ons. en dank u voor uw geduld 1001Hobby's klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Great product fast delivery would... Great product fast delivery would recommend.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Blymyer, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Die Anleitung ist sehr schlecht. Sie verleitet einen dazu, eine Bindungstaste zu drücken, die nicht vorhanden ist. Mein Boot hat ein klebriges Ruder, so dass es nicht nach links drehen kann.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Alles bestens
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Got my model paints suuuper quick! Got my model paints suuuper quick! Ich bin sehr beeindruckt, und ich kenne die Details meiner Lieferung den ganzen Weg über. Ich bin sehr zufrieden. Die Produkte kommen in optimaler Form an. Reccomomend this website wholeheartedly.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr TANASI, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Produkte entsprechen den Erwartungen!!! Super danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Die Bestellung ist einfach der Versand ist sehr schnell die Herzlichkeit ist vorhanden zu empfehlen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Ich bin sehr zufrieden, auch wenn ich nur eine kleine Bestellung aufgegeben habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Sehr schnelle Lieferung und das Paket kam in perfektem Zustand und pünktlich zum Geburtstag an! Vielen Dank an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Ich bin sehr zufrieden. Die Fristen wurden perfekt eingehalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Alles ist perfekt nichts zu bemängeln. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Satisfaction complete.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Hervorragender Service. Das Modell wurde vor dem angegebenen Datum geliefert! Werde ich wieder verwenden
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Wirklich guter Service, ich war sehr zufrieden mit meiner Bestellung und wurde über die Lieferzeiten informiert.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Kein Problem, sehr zufrieden
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Sehr schneller Service. Genau wie bestellt. Würde sie wieder verwenden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Das Modell ist nicht angekommen. Keine Antwort vom Kundendienst. Jetzt muss ich versuchen, eine Rückerstattung von der Kreditkartengesellschaft zu erhalten. Update... 10pm Mon 5 Oct. immer noch kein Kontakt vom Kundendienst... Ich habe keine E-Mail zur Adressbestätigung erhalten, nur eine, die besagt, dass die Sendung unterwegs ist, und dann eine, die besagt, dass sie zugestellt wurde. Der UPS-Kurierdienst gibt zu, dass er mir keinen Zustellungsnachweis geben kann (obwohl die Adresse ein sehr bekannter Marinestützpunkt ist), und UPS rät mir, mich an den Absender zu wenden. Dies sollte ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn sein, aber es kam nichts an. Wirklich enttäuschend.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Habe meine Modellbau-Farben suuuper schnell bekommen! Habe meine Modellbau-Farben suuuper schnell bekommen!! Ich bin sehr beeindruckt, und ich wusste, Details meiner Sendung auf dem ganzen Weg. Sehr zufrieden. Die Produkte kommen in optimaler Form an. Empfehle diese Website von ganzem Herzen weiter.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr TANASI, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
POSITIVE+++++ Kauf und werde weiterhin bei 1001 einkaufen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Meine Bestellung war gut verpackt und wurde prompt versandt (vor allem, wenn man bedenkt, wie verrückt es ist, etwas aus dem Ausland zu bestellen, gerade jetzt, wo die Covid-Craziness herrscht), und die Preise waren angemessen. Ich werde gerne wieder mit diesem Anbieter/Geschäft arbeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
POSITIVE+++++ Kauf und will... POSITIVE+++++ Kauf und will weiter einkaufen bei 1001!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Pete, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
All Around Good Experience My order was packed well, shipped promptly (especially considering the craziness of ordering something from overseas right now with the Covid-Craziness), and the prices were reasonable. I'll happily deal with this vendor/business again.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Dickinson, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Die Lieferung war perfekt, alles kam sicher an und der Kundenservice war sehr gut und schnell. Herzlichen Dank an das Team von 1001 Hobb
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
100% Service und Effizienz
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
immer sehr gute Leistung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
sehr gut danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Schnelle Antwort und Übereinstimmung mit der Bestellung Danke Ich werde wiederkommen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Schnell und problemlos
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Reaktiv Und pr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Schnelle Lieferung und seriöser Shop ich empfehle merc
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
POSITIVE+++++ Kauf und werde... POSITIVE+++++ Kauf und werde weiter bei 1001 einkaufen!
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Herr Pete, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Rundum gute Erfahrung Meine Bestellung war gut verpackt, wurde prompt versandt (vor allem, wenn man bedenkt, wie verrückt es ist, etwas aus dem Ausland zu bestellen, gerade jetzt, wo die Covid-Craziness herrscht), und die Preise waren angemessen. Ich werde gerne wieder mit diesem Anbieter/Geschäft zusammenarbeiten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Dickinson, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2020
Von Spanien nach Portugal ohne Probleme ein Vergnügen der Transaktion schnellen Versand. Ich werde bald zurück sein
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