Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 710 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Kein Problem danke Jean Louis
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Qualität und prompte Lieferung. Hielt mich über den Fortschritt der Lieferung informiert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Ausgezeichneter Service.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Auch bei Problemen, durch externe Partner, wird eine honorige Lösung angewendet.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Leider weicht die Beschriebung vom Artikel ab den ich erhalten habe.
Beworben wurde laut Bild und (übersetzter) Beschriebung "Mr Mark Setter" "Mr Mark Softer" leider habe ich aber "Mr Mark Softer Neo" und "Mr Mark Setter Neo" erhalten. Die originale (ohne Neo) sind leider in Europa schwer zu beschaffen und ich hatte die Hoffnung in ihrem Shop wären diese verfügbar.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Die Seite ist nicht allzu schlecht, die Navigation könnte flüssiger sein, die Bestellungen hingegen sind passabel, vor allem bei den Farben, voller Aufkleber, die vor der Gefährlichkeit des Produkts warnen, so dass man nichts mehr sieht, was bei anderen Modellseiten nicht der Fall ist.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Fantastischer Service!
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Alles war perfekt, die einzige Anmerkung ist, dass ich E-Mails über die Lieferung erhalten, bevor sie tatsächlich gemacht wurde und dass der Kundenservice nicht sofort reagiert, aber trotzdem alles gut ging.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Gute Preise und schnelle Lieferung. Alles ist sehr schön geliefert sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
gute Infos und viel Angebot
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Schnell und gut verpackt, ich empfehle es
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Die Bestellung wurde am 20/11/2022 aufgegeben. Meine Telefonanrufe sind vergeblich, weil niemand abhebt und meine E-Mails bleiben ebenfalls unbeantwortet! Wie kann man sich Gehör verschaffen??? Wie kann ich eine Bestellung ohne Ansprechpartner stornieren?
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Einfache Navigation, zahlreiche Artikel, schneller Versand
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Schnell und gut verpackt, pünktlich zu Weihnachten angekommen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Perfekte Lieferung und Material Ich empfehle, sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Die Lieferung erfolgte schnell und der Anruf des Zustellers vor der Lieferung (super gut). Der bestellte Artikel ist von sehr guter Qualität. Vielen Dank und frohe Feiertage.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Ich warte immer noch auf eine Antwort auf ein Problem, das mir entstanden ist.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Einfache Auftragsabwicklung und Lieferung. Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Sehr gut, einwandfreier Service. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
EINFACH UND EFFEKTIV
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Artikel gut erhalten.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2022
Was ich wollte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Keine Sorgen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
Sehr zufrieden, danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Da es kein Heller-Modell des Mistral-Hubschraubertransports im Maßstab 1:400 gibt. Der Wasp-Hubschrauberträger in 1/700 ermöglicht es, die Heller-Kriegsmarinesammlung mit diesem Schiff der neuesten Generation zu vervollständigen, ohne es im Gegensatz zum gleichen Modell in 1/350 zu überschreiben.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Sehr guter Service und Nachbearbeitung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Die Seite ist für alle Liebhaber des Modellbaus und der Geek-Welt hervorragend geeignet! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich empfehle es ohne zu zögern weiter
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Das bestellte Produkt entspricht nicht der Bestellung ( Farbe ) In blau bestellt in rot erhalten.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Einfache Suche mit offener Suchfunktion
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank !!!!! Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung .... Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten betonen, dass diese Bewertungen für uns sehr wichtig sind! Wir bedanken uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag! Bis bald bei 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Keine Sorgen zu machen. Schnelle Sendung entspricht den Informationen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Danke, das Paket wurde pünktlich geliefert. Frohe Festtage für Sie.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Das Paket war perfekt verpackt, die Lieferzeit war recht kurz.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Das Modell ist sehr schön, ich kann es kaum erwarten, es zu bauen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
Große Auswahl an Produkten und schneller Versand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Das ist ein Skandal. Ich werde eine Rückerstattung beantragen, da ich meine Bestellung 10min nach dem Ausführen stornieren wollte und trotz meiner E-Mails keine Kundenrückmeldung erhalten habe. Ich habe dann gesehen, dass Sie nur eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift mit kostenpflichtiger Rücksendung anbieten. Das ist das erste und letzte Mal, dass ich auf Ihrer Seite vorbeischauen werde, und Sie können davon ausgehen, dass ich in meinem Bekanntenkreis schlecht über Ihre Seite reden werde.
Noch schlimmer ist, dass ich sehe, dass ich Ihnen keine 0 Sterne geben kann. Ihr Ratten.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und entschuldigen uns für diese Situation. Wir haben keine E-Mail von unserer Seite aus gesehen, was wir bedauern. Es ist durchaus möglich, eine Rückerstattung (und keine Gutschrift) zu verlangen, aber tatsächlich kann dies nur unter der Bedingung geschehen, dass Sie das Produkt zu Ihren Lasten zurücksenden. Bitte zögern Sie nicht, uns unter [email protected] (statt als Antwort auf eine automatische E-Mail) zu schreiben, um sicherzugehen, dass wir Sie erreichen. Vielen Dank und einen schönen Tag,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, Sie haben mir einen Gutschein über 5 Euro angeboten, ja, 5 Euro, das macht mir Angst, aber ansonsten ist alles in Ordnung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir entschuldigen uns für die Situation. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr und anschließend von 14:00 bis 17:00 Uhr. Wir erhalten derzeit viele Telefonanrufe, daher sollten Sie nicht zögern, noch einmal anzurufen, wenn Sie auf die Mailbox stoßen. Ich sehe, dass unser Kundenservice die Bestellung sofort nach Erhalt Ihrer Anfrage neu erstellt hat, und der fehlende Artikel ist auch schon auf dem Weg. Wir sind jedoch bereit, Ihnen zuzuhören, um eine bessere Lösung für diese Situation zu finden. Einen schönen Tag noch,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Zuverlässigkeit , Effizienz!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
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