Kundenbewertungen von 1001hobbies

Hallo Frau Ruiz Montes,

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass das Buch auf einer französischen Website bestellt wurde, weshalb es normal ist, dass es auf Französisch ist.

Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten, und das bedauern wir. Nach dem Versand Ihrer Nachricht sollten Sie eine E-Mail erhalten, die den korrekten Empfang bestätigt, sowie die Nummer der eröffneten Reklamation.

Wir laden Sie ein, Ihre E-Mail an die folgende Adresse zu senden: [email protected], auf Spanisch, damit unser Kundenservice Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten kann.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt und in einem feuchten Zustand aufgrund unzureichender Verpackung während des Transports angekommen ist.

Um Ihren Fall zu überprüfen und eine geeignete Lösung anzubieten, bitten wir Sie freundlich, unser Kundenserviceteam unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: [email protected].

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies

Hallo Frau Slough,

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte beachten Sie, dass das Buch von einer französischen Website bestellt wurde, daher ist es normal, dass es auf Französisch ist.

Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten, und bedauern dies. Nach der Einreichung Ihrer Nachricht sollten Sie eine E-Mail erhalten, die den erfolgreichen Empfang bestätigt, zusammen mit der Referenznummer des eröffneten Falls.

Wir laden Sie freundlich ein, Ihre E-Mail an die folgende Adresse erneut zu senden: [email protected], auf Englisch, damit unser Kundenserviceteam so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage reagieren kann.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies.fr

Lieber Jorge, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass der Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir sind verpflichtet, unseren Service zu verbessern. Wenn Sie spezifische Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, diese mitzuteilen.

Guten Tag Herr Nguyen,

Bei Ihrer Bestellung WIHAJVRGK hatten wir Ihnen in der Bestätigung sowie auf dem Produktblatt mitgeteilt, dass dieses Produkt innerhalb von 1 Woche geliefert wird. (BADGER 360 DELUXE - BLISTER - Versand innerhalb von 1 Woche)

Es ist möglich, dass einige Lieferzeiten manchmal etwas länger sind, und das bedauern wir.

Wir hoffen jedoch, dass dieses Modell Ihnen voll und ganz zufriedenstellt.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies

Hallo,

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auch im Tab "Informationen zu Vorbestellungen" angegeben, ist das angegebene Datum ausschließlich informativ und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden, da es vom Lieferanten bereitgestellt wird und später angepasst werden kann.

Wir bedauern die Verzögerung dieser Vorbestellung. Dennoch bleibt eine Vorbestellung der beste Weg, um ein Produkt zu erhalten, das noch nicht in Europa veröffentlicht wurde.

Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies

Hallo James,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit dem Empfang Ihrer Bestellung hatten und dass dies noch nicht gelöst wurde. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team sich verpflichtet hat, diese Situation so schnell wie möglich zu klären. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.

Guten Tag Yassine,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrem Produkt hatten. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice ([email protected]) zu kontaktieren, damit wir diese Situation schnell für Sie lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies

Guten Tag Hervé,

Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Situation genauer prüfen, um Ihnen in Zukunft besser helfen zu können. Zögern Sie nicht, uns direkt für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies