Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Alberto A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2023
Sehr gut, vielen Dank!
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Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
M
Maxime G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2023
Sehr schnell, Informationen, die es ermöglichen, den Fortschritt der Bestellung schnell zu verfolgen. Lieferung in sehr gutem Zustand
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Claude M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
sehr schnelle Lieferung
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Jacques R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Zuverlässige und schnelle Website!
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Hubert L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Alles ist perfekt
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L
Laurent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Wie üblich, perfekte Zeit und Lieferung, nichts weiter hinzuzufügen.
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J
James W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Gute Auswahl, vernünftige Preise, gute Lagerbestände, so dass die Bestellungen recht schnell abgewickelt werden können, und eine gute Versandgeschwindigkeit über den Atlantik, besonders jetzt, wo die Weihnachtszeit naht.
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P
Pierantonio G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2023
Die Website und die Verfügbarkeit sind 5 Sterne, aber die Lieferung von Farbe auf das Modell gewidmet gekauft, die nichts damit zu tun hatte, senken den Durchschnitt
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H
Herve D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
einwandfrei
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D
Daniel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Immer perfekt, danke ;)
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B
Breithaut V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Die erhaltenen Produkte entsprachen meiner Bestellung. Schnelle Lieferung.
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S
Sabrina G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Produkt konform mit einer schnellen Lieferung wie erwartet
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J
Jean-Michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Schnell und konform.
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J
Jean-Claude S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Frist eingehalten, Paket hochwertig verpackt, ich werde wieder einkaufen.
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M
Micheline R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
nichts hinzuzufügen
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Laurent M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
ALLES OK: Auswahl, Kommunikation... DANKE!
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M
Maria M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Das Harry Potter Luminous Notebook Marauders Map Journal war gut verpackt und wurde pünktlich geliefert. Ich war begeistert, dieses Harry Potter Sammlerstück bei 1001hobbies.com zu finden.
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G
Guillaume B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2023
Sehr guter Shop Ich empfehle ihn
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P
Petronilo P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Sehr gute Kit-Auswahl und schnelle Lieferung.
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A
Andreas K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Bestellung, Bezahlung und Versand alles top.
Ware so wie angegeben und komplett ohne makel erhalten.
Top
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
J
Jean-Claude S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Das Paket war in einwandfreiem Zustand, die Versandfrist wurde eingehalten, die Seite ist angenehm zu besuchen,ich werde wiederkommen.
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P
Patrick P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Ich habe zwei Bestellungen bei Ihnen aufgegeben und beide Male habe ich eine bestellte Namensfarbe anstelle einer bestellten erhalten. Also nicht sehr zufrieden
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Alain S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
ALLES IST PERFEKT. EMPFANG PRODUKTE LIEFERUNG
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J
Jacques V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Ich habe meine Meinung bereits geäußert und angesichts der Antwort, die mir gegeben wurde, werde ich nicht weiter darauf eingehen.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Bucher C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Wie immer passt alles, kann ich nur weiter empfehlen!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
J
Joneil T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
love this store
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
S
Stéphane H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2023
Sehr gut nichts zu bemängeln
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J
Jean Louis V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Sehr gut
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M
Maurice C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
gute Produkte, Vielfalt
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C
Catherine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2023
Mein Kauf ist für ein Weihnachtsgeschenk, aber der Service war ordentlich, Paket gut verpackt, schnelle Lieferung.
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M
Manfredo M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2023
Alles perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
J
Judy P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2023
Fabelhaft und mein Artikel kam gut verpackt, ohne Schäden und pünktlich an.
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Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
F
Franck I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die ich geleistet habe.
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M
Miguel C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
1001 Hobbies hält die Lieferfristen nicht ein, und das veranlasst mich, meine Einkäufe auf andere Modellbau-Websites umzuleiten.
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Kontaktanfrage Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diesen Vorfall hinzuweisen und entschuldigen uns dafür. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter [email protected]. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
A
Antoine V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Ich habe zwei Modelle bestellt, darunter einen Plastikpanzer im Maßstab 1:72. Ich habe den Lieferengpass bei diesem Modell nicht gesehen, da die Informationen schlecht sichtbar sind und ein grüner Punkt angezeigt wird, obwohl der Artikel im Lieferengpass ist...
Ich entdeckte also die dreiwöchige Wartezeit, selbst für den zweiten Artikel, der auf Lager war, bei der Bestätigung meiner Bestellung. Beim Empfang war eine Schachtel geöffnet und etwas beschädigt. Der Abziehbilderbogen fehlte. Keine Antwort 3 Tage nach dem Versand einer E-Mail mit Fotos. Also, enttäuscht von dieser Website, von der es meine erste Bestellung ist...
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
J
Jorge A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Es hat zu lange gedauert, bis es ankam, ich brauchte es für eine Messe, und es kam an, als diese bereits beendet war.
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Roger C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2023
Modell von guter Qualität, ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, schnell gemacht.
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R
Rafinderkumar G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2023
Top-Website
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P
Pascal D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Schnell wirksam
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