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F
Hinweis: 5 von 5
Perfect transaction through and through
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1, 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr glücklich und zufrieden, wenn ich bei 1001 Hobbies einkaufe. Es gibt eine sehr große Auswahl und die Preise sind sehr günstig.
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P
Hinweis: 5 von 5
ok ok
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F
Hinweis: 5 von 5
Das Lieferdatum verzögerte sich um ein paar Tage im Vergleich zu dem ursprünglich angegebenen Datum, aber der Kundendienst reagierte prompt und das Paket kam unbeschädigt an.
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D
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Produkte und schneller Versand
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D
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 3 von 5
Leider dieses mal eine sehr lange Lieferzeit
K
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Service
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Bearbeitung der Bestellung
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
R
Hinweis: 3 von 5
Es war mir nicht wirklich klar, dass der von mir bestellte Artikel (Warlord-Starterset) nicht auf Lager war und dass ich ihn nicht in den Niederlanden, sondern in Frankreich bestellt hatte, so dass es länger dauerte als erwartet. Die Artikel wurden am Ende gut geliefert.
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P
Hinweis: 5 von 5
Einfach bestellt. War schneller da als erwartet.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
T
Hinweis: 5 von 5
Lieferung mehr als pünktlich, gut verpackt. Artikel wie erwartet, gerne wieder!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
L
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.
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B
Hinweis: 5 von 5
Gute Kommunikation
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S
Hinweis: 5 von 5
Lieferung in 1 Tag sehr teuer, aber pünktlich! Also sehr schnell!
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N
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Anfang Dezember eine Bestellung aufgegeben, um Weihnachtsdekoration zu basteln. 1001 Hobbys waren so freundlich, 2 Wochen zu warten, bevor sie es mit dem Ergebnis, dass es alle nach Weihnachten angekommen. Absurd schlechtes und dummes Niveau des Services! Der eine Stern, den man braucht, ist dafür, dass man keinen Aufpreis für die zweiwöchige Vorratshaltung verlangt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Anfang Dezember bestellt und einen Monat später erhalten...
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A
Hinweis: 5 von 5
Du bist unübertrefflich
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T
Hinweis: 5 von 5
Bestellen Sie gut zu folgen und in gutem Zustand erhalten. Auch die Bestellung erfüllt die Erwartungen.
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N
Hinweis: 1 von 5
Ich habe 15 Tage vor Weihnachten zwei Produkte gekauft, und es hieß, sie würden in einer Woche eintreffen. Sie kamen nicht an, als es hieß, dass sie ankommen würden, sie haben es mir nicht gesagt. Nach mehreren unbeantworteten Anrufen wurde mir gesagt, dass sie nach Weihnachten ankommen würden, aber abgesehen von der großen Verspätung habe ich nur ein Produkt erhalten. Schlechte Kommunikation und ein Desaster bei der Lieferung. Am Ende haben sie mir das Geld für das andere Produkt zurückerstattet.
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B
Hinweis: 5 von 5
Guten Zustand und
Schnell Anlieferung
Schnell Anlieferung
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
P
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, schnell .
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M
Hinweis: 5 von 5
Gute Benachrichtigung nach dem Verkauf
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J
Hinweis: 5 von 5
Guter Preis, schnelle Lieferung und Qualitätsprodukt.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
B
Hinweis: 3 von 5
Viel Verspätung . Aber Bestellung gut angekommen.
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R
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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J
Hinweis: 5 von 5
Servicegeschwindigkeit
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S
Hinweis: 5 von 5
Einfach zu finden, was Sie gesucht haben, ordentlich verpackt und schneller Versand! Sehr zu empfehlen
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¨
Hinweis: 5 von 5
Korrekte Preise, große Auswahl.
Schneller Versand und gut verpackt.
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Schneller Versand und gut verpackt.
M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 3. Januar für den Geburtstag meines Vaters 10€ Versandkosten bestellt, das Paket ist nie angekommen!!! Ich musste mehrmals per E-Mail nachhaken, bis ich die Antwort bekam, dass es ein Problem mit meinem Paket gab. Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Dame, wir bedauern Ihre Erfahrungen aufrichtig und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Sie haben Ihre Bestellung am 02/01/2025 aufgegeben. Diese wurde bereits am 03/01/2025 per Colissimo versandt. Leider ist das Paket bei ihrem Dienst verloren gegangen. Sobald wir über Ihren Anruf über diesen Vorfall informiert wurden, haben wir sofort einen neuen Versand desselben Produkts per Chronopost veranlasst. Dieses Paket wurde am 16.01.2025 erfolgreich zugestellt. Wir bedauern diesen Vorfall, auf den wir keinen Einfluss haben, und entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass wir alles daran setzen, derartige Probleme künftig zu vermeiden. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
G
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden! Sehr gute Kommunikation,sehr schnelle Antwort und ein offenes Ohr für den Kunden.
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V
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich, danke!
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G
Hinweis: 5 von 5
Gut gelaufen
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr ernst
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten, und die Lieferzeit war etwas länger, aber das lag vielleicht am Bestellzeitpunkt. Ich werde das später überprüfen. Insgesamt zufriedenstellend
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F
Hinweis: 5 von 5
Top!
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M
Hinweis: 5 von 5
Es gibt nichts zu beanstanden. Alles ist in Ordnung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Verkäufer, perfekt verpackte Ware, sehr seriös, empfohlen!
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I
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Puzzles!
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L
Hinweis: 5 von 5
Alles gut, Pazos und Erwartungen erfüllt
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.